Uma determinada organização está usando revisões para produtos de trabalho como código, requisitos e especificações de projeto, produtos de trabalho de teste, como plano de teste, análise de risco de qualidade e especificações de testes, e também documentação e tela de ajuda. O processo de revisão está em vigo há dois anos e entregando excelentes benefícios financeiros, de qualidade e de cronograma.
Você está participando de uma reunião da equipe de gestão. Um executivo sênior levanta a necessidade de atualizar os objetivos pelos quais os indivíduos contribuintes são medidos em suas avaliações de desempenho anual. Ele sugere o uso de contagens de defeitos de reuniões de revisão. Ele circula um plano de projeto. Segundo o plano, as pessoas serão recompensadas com base no número de defeitos encontrados nas revisões. Além disso, pessoas serão penalizadas se os itens que eles têm produzido incorrem demasiados defeitos durante as revisões.
Qual dos seguintes é um fator psicológico que afeta tanto o sucesso como o fracasso de uma revisão que é suscetível de minar o sucesso atual das revisões?
Selecione uma das seguintes: