INHALTE

1. DOKUMENTATION

INHALTE

2. REGELMÄßIGKEIT

INHALTE

3. DATENSCHUTZ

ÄUßERER RAHMEN DER DIENSTÜBERGABE

4. DIENTSZEIT= ÜBERGABE

5. SCHICHTÜBERLAPPUNG

ÄUßERE STÖRFAKTOREN

INNERE STÖRFAKTOREN

PERSONZENTRIERTE KOMMUNIKATION
CARL ROGERS

1. AUFRICHTIGKEIT UND EHRLICHKEIT

PERSONZENTRIERTE KOMMUNIKATION
CARL ROGERS

2. EMPATHIE = EINFÜHLENDES VERSTEHEN

PERSONZENTRIERTE KOMMUNIKATION
CARL ROGERS
3. WERTSCHÄTZUNG UND RESPEKT -AKZEPTANZ-

ÜBERGABEGESPRÄCH
Hinderungsgrunde

ÜBERGABEGESPRÄCH
- Aufgaben -

TZI REGELN
RUTH COHN
1

TZI REGELN
RUTH COHN
2

TZI REGELN
RUTH COHN
3

TZI REGELN
RUTH COHN
4

TZI REGELN
RUTH COHN
5

TZI REGELN
RUTH COHN
6

TZI REGELN
RUTH COHN
7

MÖGLICH DREI ÜBERGABEN

DIE GESPRÄCHSREGELN SOLLEN SICHERSTELLEN DASS,
in einer Gruppe

INTERDISZIPLINARES TEAM

UBERGABEGESPRÄCH

PERSONZENTRIERTE KOMMUNIKATION
CARL ROGERS
KOMPETENZEN