Elaine Ferreira
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Marketing Quiz sobre Gestão estratégica da comunicação - Turma 171 - MBA USP PECEGE, criado por Elaine Ferreira em 12-12-2018.

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Elaine Ferreira
Criado por Elaine Ferreira quase 6 anos atrás
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Gestão estratégica da comunicação - Turma 171 - MBA USP PECEGE

Questão 1 de 3

1

Dentre as alternativas a seguir, assinale aquela(s) que correspondem a um conjunto de ferramentas de comunicação institucional

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Call centers, Logomarca e Promoções e Eventos institucionais

  • Patrocínios culturais, sociais e esportivos, Pesquisa de opinião com principais públicos

  • Propaganda institucional, Conservação das propriedades e Coletivas com a impresa

  • Organização logística, Auditoria interna e Auditoria externa

Explicação

Questão 2 de 3

1

Assinale as alternativas que apresentam os objetivos da Comunicação Institucional.

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • O grau de referência e a presença lembrada

  • O grau de importância e de vendas

  • O conceito de participação de setor e de relações sociais com a comunidade

  • O conceito de exposição e a admiração do público-alvo

Explicação

Questão 3 de 3

1

O conceito de Share of Voice e Share of Heart para uma marca ou organização, significam respectivamente:

Selecione uma das seguintes:

  • O conceito de participação de setor e de relações sociais com a comunidade

  • O grau de importância e de vendas

  • O grau de referência e a presença lembrada

  • O conceito de exposição e a admiração do público-alvo

Explicação

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