1. Jaké možnosti interakce s vaším webem mají zákazníci k dispozici?
a. sledování videa či stažení souboru PDF
b. nakupování
c. možnost přečíst si informace o vašich produktech a službách
d. Všechny uvedené možnosti jsou správné.
2. Ano, nebo ne? Zákazníci se mohou dozvědět informace o vaší firmě, pokud si stáhnou vaši mobilní aplikaci, ale nemohou pomocí aplikace zadat objednávku.
2. Co je to webový server?
a. zástupce služeb zákazníkům, kterému zavoláte, když máte dotazy ohledně svého webu
b. odpověď, kterou obdržíte po zadání vyhledávacího dotazu na webu
c. počítač připojený k internetu se softwarem, který mu umožňuje hostovat všechny součásti vašeho webu
d. zařízení, které určuje rychlost vašeho mobilního připojení
3. Ano, nebo ne? Součástí názvu vaší domény je řetězec „www.“ ve webové adrese.
5. Ano, nebo ne? Hypertextový odkaz je zkratka, která navádí uživatele na jiné stránky vašeho webu nebo na jiné místo na internetu.
6. Uveďte jednu položku, kterou na svůj web nejspíš nebudete chtít zařadit.
a. ceny
b. velké množství vědeckých informací a podrobných statistik
c. speciální nabídky
d. certifikace o tom, že jste kvalifikovanými poskytovateli určitých služeb
7. Ano, nebo ne? Většina vašeho obsahu (nejlépe veškerý) by měla obsahovat přímou prodejní prezentaci.
8. Co je příkladem „výzvy k akci“ na webu?
a. odkaz Zavolat, pomocí něhož mohou návštěvníci webu telefonicky kontaktovat vaši prodejnu jediným kliknutím
b. tlačítko Jak se k nám dostanete, které zákazníkům zobrazí trasu z jejich bydliště do vaší prodejny
c. tlačítko Koupit, pomocí kterého lze přímo zadat objednávku
9. Ano, nebo ne? Umístíte-li na web vyhledávací pole, výrazně tím pomůžete návštěvníkům najít přesně to, co hledají.
10. Co není nutné na web umisťovat?
a. vaši adresu
b. koláž fotografií selfie
c. vaše telefonní číslo
d. mapu s polohou vaší prodejny
11. Ano, nebo ne? Obsah webu byste měli vytvářet s přihlédnutím k tomu, co zákazníci vyhledávají.
