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Criado por andres.enciso812
mais de 9 anos atrás
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SISTEMAS DE GESTIÓN Y CONTROL
LA AUDITORÍA ESTRATÉGICA
BALANCE SCORECARD:
(Mediciones que llevan a resultados de Robert Kaplan y David Norton).
El proceso de crear un Scorecard incluye la determinación de: Objetivos que se desean alcanzar, Mediciones o parámetros observables, que midan el progreso, Metas e Iniciativas, proyectos o programas que se iniciarán para lograr alcanzarlas.
CICLO PHVA:
PLANEAR - HACER - VERIFICAR Y ACTUAR
BALANCE SOCIAL: Es una herramienta de gestión para planear, organizar, dirigir y evaluar la gestión social de una organización en un período determiando y frente a metas establecidas con anterioridad.