Durante las pruebas, múltiples defectos, fueron identificados en un producto. El director del proyecto supervisa el desarrollo de este producto, Cual es la mejor herramienta que puede usar para que le ayude a priorizar los problemas?
Diagrama de Pareto.
Diagrama de Control.
Análisis de Variación
Orden de magnitud estimada.
Usted es el director de un proyecto de diseño de una aeronave. Una porción importante del diseño será realizado por una firma contratista. Como afectaría el plan de gestión de comunicaciones?
Se necesita más comunicación formal verbal
Los informes de desempeño serán más detallados.
Se necesita más comunicación formal escrita.
Los canales oficiales de comunicación se incrementarán significativamente.
¿Qué crea oficialmente el proyecto?
El documento de inicio del proyecto.
La reunión de inicio
El Acta de Construcción del Proyecto.
El enunciado del trabajo.
Refiriéndose a la tabla de la derecha. Cuál es el camino critico?
lnicio-A-B-C-I-Fin.
lnicio-A-B-H-I- Fin.
lnicio-D-E-H-I- Fin.
lnicio-F-G-I- Fin.
La técnica Delphi es una manera de:
Análisis de desempeño
Reunir Opinión Experta.
Resolución de conflictos.
Estimación de las duraciones
El sistema de autorización de trabajo asegura que:
Todo el trabajo y únicamente este se realice.
El trabajo se realice en el orden y tiempo correcto.
El trabajo sea efectuado completo y correctamente
Le permite a los directores funciones un completo control sobre quién es asignado y cuándo.
Su equipo está trabajando duro en las tareas asignadas del proyecto cuando uno de los miembros de equipo descubre un riesgo que no fue identificado durante la planificación de riesgos. Que es lo que primero que se debe hacer?
Detener el trabajo en el proyecto.
Actualizar el plan de gestión del riesgo.
Mirar las maneras de mitigar el riesgo.
Evaluar el riesgo.
La estimación de la duración de las actividades debe ser desarrollada por:
La persona o el equipo que hace el trabajo.
El director del proyecto.
Director Ejecutivo.
El cliente.
El plan de proyecto debe ser codo lo siguiente menos:
Un documento formal.
Distribuido a los interesados de acuerdo con el plan de gestión de comunicaciones.
Aprobado por todos los interesados del proyecto.
Usado para la ejecución de la gestión del proyecto.
Usted ha estado interesado en tomar un cargo de planificación de un proyecto pero usted tiene muy poca experiencia en la gestión de proyectos. Cuál sería la mejor fuente para ayudado?
Su educación
Su entrenamiento laboral
Información histórica.
Sus funciones gerenciales.
La prioridad del presupuesto del proyecto se gasta en:
Desarrollo del Plan para la Dirección del Proyecto.
Ejecución del Plan para la Dirección del Proyecto.
Control Integrado de Cambios.
Comunicaciones del Proyecto.
Acción Correctiva es:
Arreglar anomalías del pasado.
Cualquier cosa hecha para para traer el desempeño futuro del proyecto en línea con el Plan paca la Dirección del Proyecto.
La responsabilidad de la junta de control de cambios.
Una salida de la ejecución del plan para la dirección del proyecto.
13. Las salidas de Dirigir y Gestionar la Ejecución del Proyecto incluyen:
Entregables y informes de desempeño
Entregables y acciones correctivas.
Entregables e información de desempeño del trabajo.
Informes de desempeño y requisitos de cambio.
Su plan original era construir un edificio de 6 plantas, y cada planea cuesta $150,000. Este fue completado en 6 meses; sin embargo, el proyecto no salió de acuerdo a lo planificado. A dos meses de iniciado el proyecto, el valor ganado es $400,000. Cuales el presupuesto completado?
450,000
600,000
800,000
900,000
La integración del proyecto es responsabilidad principal de:
El equipo del proyecto
El director del proyecto
El director Ejecutivo
EL patrocinador del proyecto
Uno de los miembros del equipo ha descubierto una manera de adicionar un entregable extra al proyecto que tendría un impacto mínimo en el cronograma del proyecto y su costo. El índice de desempeño del costo del proyecto es 1.3 y el índice de desempeño del cronograma es 1.5. La funcionalidad no fue incluida en el alcance. Como debe proceder?
Ajustarse al alcance del proyecto y no acondicionar el entregable.
Entregar el trabajo extra al cliente desde que este no incremente sus costos.
Rechazar el entregable debido a que Usted está detrás de lo programado
Preguntarle al Director Ejecutivo por la decisión
Si una directora de proyecto está inseguro de quién tiene la autoridad para aprobar los cambios en el alcance del proyecto, ella debería consultar a:
El enunciado del alcance.
El patrocinador.
El plan de gestión del alcance.
Un usuario ha requerido un cambio menor al proyecto que no impactará él cronograma del mismo. Cómo podría, el director del proyecto, responder?
Autorizar rápidamente el cambio asegurando que el cronograma no se vea realmente afectado.
Denegar el cambio para ayudar a prevenir un movimiento en el alcance.
Evaluar el impacto del cambio en las restricciones del proyecto.
Enviar el requerimiento de cambio al cliente para su aprobación.
Cuál de los siguientes no es usado en la iniciación de un proyecto?
A. Enunciado del trabajo del proyecto.
B. El contrato.
C. Los factores Ambientales de la Empresa
D. Análisis del valor ganado.
Usted escucho por accidente una conversación casual entre dos miembros de equipo en donde uno le confiesa al otro algún problema que él está teniendo en completar su parte del trabajo en el proyecto. Usted se ha dado cuenta que el trabajo que están discutiendo en un camino crítico del proyecto y que la información que usted está escuchando puede significar el retraso de su proyecto. Qué debe hacer?
Darle a conocer inmediatamente al miembro de! equipo que usted escuchó su conversación y discusión acerca de los problemas de trabajo.
Comenzar analizando las maneras de comprimir el cronograma del proyecto con anticipación del potencial retraso.
Pedirle a un tercer miembro del equipo a involucrarse inmediatamente y animar a los otros dos miembros a ir con usted para comen carie del retraso.
Pedir a recursos humanos por ayuda para resolver el problema
En cual grupo de proceso debe el director del proyecto asignar su rol en el proyecto?
Inicio
Planificación
Ejecución
Control
En un gráfico del proyecto debería siempre estar incluido(a):
Los negocios subyacentes al proyecto.
Un presupuesto de rallado.
El plan de gestión del alcance
Su equipo del proyecto ha recibido una aprobación del patrocinador para el enunciado del alcance. Cuál es el siguiente paso que usted debe tomar:
Desarrollar la descripción del producto.
Crear una EDT.
Sostener una reunión de inicio.
Crear un diagrama de red.
Cuál de los siguientes no es una entrada de la definición del alcance?
Entregables aceptados.
Activos de los Procesos de la Organización.
Acta de Constitución del Proyecto
Documento de requisitos.
La función clave del trabajo del director del proyecto en la integración del mismo es:
Minimizar conflictos y promover la unión de equipo.
Tomar decisiones claves acerca de la localización de los recursos.
Comunicarse con personas de varios perfiles.
D. Solución de problemas y toma de decisiones entre subsistemas del proyecto.
En cuál de los siguientes documentos puede el patrocinador encontrar la descripción de los paquetes de trabajo?
El diccionario de la Estructura de desglose de trabajo,
El diagrama del proyecto.
El enunciado del alcance del proyecto.
El proceso en cual los entregables del proyecto son revisados y aceptados es llamado:
A. Plan del Alcance.
B. Verificación del alcance.
C. Inicio.
D. Control de cambios del alcance.
Un enunciado del trabajo es:
Un tipo de contrato.
Un componente de la línea base del alcance.
Necesario para cada proyecto.
Una descripción de la Parte de un producto a ser obtenido desde un vendedor externo.
Un desarrollador de negocios de finca le está planificando construir un complejo de nuevas oficinas. El contrata con una firma de la construcción de uno de los edificios del complejo por los costos reales de materiales y servicios adicionándole una tasa ajustable por utilidad. Qué tipo de contrato representa este escenario?
A. Vendedor independiente.
B. Precio Fijo.
C. Costo reembolsable
D. Tiempo y materiales.
Usted y su esposa, ambos, trabajan en grandes compañías en diferentes industrias. Sin embargo, un día usted se enteró que su compañía está solicitando ofertas para un proyecto y la compañía donde trabaja su esposa tiene la intención de cotizar. Su esposa no se verá envuelta en el proceso de cotización o alguno de los trabajos que se produzcan en caso de ganarla. Qué debe hacer usted?
Requerir ser transferido fuera del proyecto.
Informar al Director de la situación.
No decir nada y seguir con el proceso cotización.
No decir nada pero ajustar el sistema de chequeo y balance para asegurar que su equipo seleccione el contratista imparcialmente.
Cuál de los siguientes NO es un propósito que sirve al proceso de Crear la EDT?
Incrementar la precisión de las estimaciones.
Ayudar a facilitar los roles y responsabilidades.
Documentar las relaciones entre el producto y la necesidad del negocio.
Definir la línea base para el desempeño del proyecto.
32. Usted ha sido asignado a reemplazar a un Director de Proyecto en un proyecto grande de software para una compañía de telecomunicaciones y en la mitad de la ejecución del mismo. Partes del software están siendo realizadas por subcontratistas que trabajan en las oficina de su compañía. Le gustaría saber que métricas de desempeño irán a ser revisadas, para los trabajadores del contratista. En donde podría encontrar esta información?
En el diagrama del proyecto.
En el plan de gestión de adquisiciones.
En la EDT.
En el organigrama.
Cuál de los siguientes no es un tipo de contrato?
A. Costo revisable.
C. Costo reembolsable.
34. Su equipo ha identificado un componente que ellos necesitan para un proyecto. Hay cierta preocupación ya que ellos nunca han construido un componente parecido a este, pero hay componentes similares disponibles provenientes de los vendedores. Cuál de las siguientes actividades de adquisición podría ser la más apropiada para desarrollarlo?
Solicitudes.
Análisis de Hacer o Comprar.
Análisis de Beneficio/Costo.
Efectuar las adquisiciones.
La lista de actividades sirve como una entrada para:
Creación de la EDT.
Definir las Actividades.
Estimar la duración de las actividades.
Planificar los Recursos
La persona o grupo que formalmente acepta los productos del proyecto es:
El equipo de calidad.
El director ejecutivo
La lista de actividades del cronograma:
Sirve como una extensión de la EDT.
Es sinónimo con la EDT.
Es usado para crear el enunciado del alcance del proyecto.
Es incluido en el Acta de Constitución del proyecto.
La holgura se refiere a:
A. Un método para disminuir el riesgo en el proyecto.
B. Qué tanto puede una actividad retrasarse sin afectar la ruta crítica.
C. Un lapso de tiempo entre una comunicación-del proyecto y su respuesta.
D. La diferencia entre el costo presupuestado y el costo real.
Si el alcance del proyecto requiere bienes y servicios que deben ser obtenidos de organizaciones externas, qué proceso de gestión debe ser usado para obtenerlos?
Gestión de contratos del proyecto.
Gestión de solicitudes del proyecto.
Gestión de adquisiciones del proyecto.
Gestión de la Fuente del proyecto
Usted está produciendo un video de entrenamiento para el departamento de recursos humanos de su compañía. Después de que el proyecto está ejecutándose, un miembro de la dirección principal requiere que use una pieza musical registrada como fondo en el video. Este video no será vendido o visto por alguien de afuera de la compañía. Qué debe hacer el director del proyecto?
A. Usar la canción solicitada por el director.
B. Investigar la obtención del permiso del músico para usar la canción.
C. Enviar un requisito al comité de control de cambios.
D. Producir el video sin la canción como se especificó en el plan para la dirección del proyecto.
Cuál es la más importante función para la que sirve el director de proyectos?
Reclutamiento.
Motivación.
Construcción de equipo.
Comunicación
Si una tarea ha sido estimada en 0= 4 días. P= 9 días y M= 7 días. Cuál es la desviación estándar?
5/6 de un día.
6.83 día.
1/3 de un día.
1/2 de un día
Refiérase a la tabla. Si la tarea H fue incrementada de 3 a 7.Qué impacto puede tener esto en el proyecto?
El proyecto puede finalizar después
El proyecto puede finalizar más temprano
El riesgo en el cronograma puede descender.
La ruta crítica puede cambiar, pero la fecha de finalización no puede cambiar.
Todo lo siguiente se necesita para crear el presupuesto del proyecto menos:
Los estimados de costos.
El cronograma.
El contrato.
La línea base del desempeño de los costos.
El CIO de su compañía ha requerido una reunión con usted y dos directores de otros proyectos para actualizar el estado de los proyectos. Cuál es el MEJOR documento que debe llevar con usted a esa reunión:
El diagrama de hitos del proyecto.
El diagrama de red del proyecto.
Copias de los más recientes informes de estado proveniente de los miembros del equipo.
El acta del Constitución del Proyecto.
Los recursos son estimados comparándonos con que entidad del proyecto:
Los paquetes de trabajo.
Las actividades del Cronograma
La línea base del alcance.
El nivel establecido por la Oficina de Proyectos.
Las estimaciones análogas usan:
A. Estimados de actividades individuales que se implementa dentro de un proyecto total.
B. Costos reales basados en estimados que provienen de proyectos anteriores.
C. Herramientas de estimación computarizada.
D. Técnicas de modelación paramétrica.
Si la estimación optimista para una actividad es de 15 días y la estimación pesimista es de 25 días, cual es la estimación realista?
19 días
20 días
21 días
Desconocida
¿Qué muestra la desviación estándar acerca de unos datos establecidos?
Que tan diversa es la palabra.
El significado de la población y la relación de esta con la media.
Los limites especificados de la población.
El rango de punto de datos de la población.
La teoría de la gestión de calidad es caracterizada mediante cual de los siguientes enunciados.
A. La inspección es el más importante elemento para asegurar la calidad.
B. La planificación para la calidad debe ser enfatizada.
C. La planificación de contingencia es un crítico elemento del Aseguramiento de Calidad.
D. La planificación de calidad cuantifica los esfuerzos para sobrepasar las expectativas del cliente.
Cuál de los siguientes no enfatiza en la gestión de calidad del proyecto?
Satisfacción del cliente.
Responsabilidad del equipo.
Fases dentro de los procesos.
Prevención sobre la inspección
Diagramas de dispersión, diagramas de flujo, diagramas de comportamiento, diagramas de control e inspección son todas técnicas de que proceso de calidad.
Planificar la calidad
Realizar el Control de calidad.
Realizar la Ejecución de calidad.
Definir de las métricas de calidad.
Cuál de los siguientes enunciados no es un entrada al Planificar la Calidad?
Factores ambientales de la empresa.
Métricas de calidad.
Registro de riesgos.
El plan de gestión de adquisiciones provee:
A. Plantillas de contratos para ser utilizadas.
B. Una descripción formal de como los riesgos serán balanceados dentro de los contratos.
C. Una lista de vendedores preferidos.
D. El tipo de contratos a ser utilizados y los ítems a ser adquiridos.
En última instancia, la responsabilidad de la gestión de calidad recae sobre:
El equipo del proyecto.
El director funcional.
Todas las siguientes son herramientas usadas en el control del desempeño de calidad menos una:
Estudios Comparativos.
Diagramas de Pareto
Histogramas
Muestreo Estadístico.
Diagramas de control son:
Usados en la revisión del producto.
Usados para diagramar el valor esperado del proyecto.
Usados para determinar si un proceso está en control.
Usar para definir un muestreo estadístico.
Cuál de los siguientes enunciados con respecto a los interesados son verdad?
Ellos tienen algún interés financiero medible en el proyecto.
Sus necesidades deben ser cualificadas y cuantificadas.
La clave de los interesados es participar en la creación del plan de gestión de los interesados.
Ellos pueden ser afectados positiva o negativamente por un resultado del proyecto.
Una matriz de probabilidades e impacto es muy útil para:
Identificar los riesgos.
Realizar el Análisis Cualitativo del Riesgo.
Realizar el Análisis Cuantitativo del Riesgo.
Monitorear y controlar los riesgos.
Su compañía debe escoger entre dos diferentes proyectos. El proyecto X tiene un valor presente neto de $ 1000,000. El proyecto Y tienen un valor presente neto de $ 75,000. Cuál es el costo de oportunidad el escoger el proyecto X?
$100,000
$ 75,000
$ 25,000
$ 50,000
Un registro de riesgo es creada durante:
El plan de gestión del riesgo.
El monitorio y control del riesgo.
La evaluación de los riesgos.
La identificación de riesgos.
Una solución alternativa es:
Una técnica para la gestión de conflictos.
Un ajuste al presupuesto del proyecto.
Una respuesta a un evento de riesgo no planificado.
Un camino no critico en el diagrama de red.
Usted está manejando un equipo de desarrollo de software. Ha contratado una porción del desarrollo. A la mitad del proyecto se da cuenta que la compañía contrata está en bancarrota. Un director del contratista asegura que el estado de la compañía no afectara su proyecto. Que debe hacer primero?
Realizar una planificación de respuesta a este riesgo adicional para controlar la situación planeada.
Parar todo los pagos pendientes y futuros al contratista hasta que la amenaza sea totalmente evaluada.
Contactar a su departamento legal para investigar sus opciones.
Reunirse con el Director Ejecutivo para informarlo de la situación.
Es una organización funcional.
El poder principalmente recae en el director del proyecto
El poder principalmente recae en el director funcional.
El poder es repartido entre los directores funcionales y de proyecto.
El poder principalmente recae en la oficina de proyectos.
El proceso de identificación, documentación, asignación de roles, responsabilidades y relación de los informes para un proyecto es llamado.
Desarrollar las Interfaces del Proyecto.
Alineación Organizacional.
Plan de Gestión de Personal.
Desarrollar el Plan de Recursos Humanos.
Una matriz de asignación de responsabilidades no indica:
Quien hace que en el proyecto.
Los roles del trabajo para el miembro del equipo.
Los roles del trabajo y responsabilidad para los grupos.
Relación de informes del proyecto.
Un director que sigue la teoría X cree que:
Los empleados pueden ser de confianza para dirigir sus propios esfuerzos.
El éxito del proyecto requiere que los objetivos deban alinearse con los objetivos de compañía.
Los trabajadores deben estar supervisados muy de cerca debido a que ellos no les gusta el trabajo
Una afectiva gestión de calidad requiere el uso de medidas de desempeño.
Cuál de los siguientes no es un rol constructivo en el equipo?
Apartarse
Buscador de Información.
Aclaradores
Mantenedores de puertas.
Si un equipo del proyecto esta experimentando un conflicto por una decisión técnica que está afectando negativamente el desempeño del proyecto, la mejor fuente de poder que el director del proyecto podría ejercer la cooperación.
Legítimo
Castigador
Referente
Experto
Usted le ha pedido a un miembro del equipo que estime la duración para una actividad específica y ella ha calculado tres estimaciones. El mejor escenario es que la actividad pueda ser completada en 18 días, sin embargo, la estimación más probable para la tarea es de 30 días. Ella también he indicado que hay la posibilidad que la tarea pueda tomar 60 días. Cual es la estimación por tres valores para esta tarea?
4 días.
7 días
33 días.
49 días.
Cuál de los siguientes tipos de resolución de conflictos provee una solución temporal al problema?
Retirarse
Comprometerse
Forzar
Resolver el problema.
El plan de gestión de las comunicaciones:
Debe incluir los informes de desempeño.
Debe siempre ser altamente detallado.
Debe incluir los hitos principales del proyecto.
Debe detallar que métodos que deben ser usados para reunir y guardar información.
Cuándo los enlaces de comunicación son indefinidos o rotas:
Cuando el plan de gestión de las comunicaciones se reescriba.
Cuando el conflicto se incremente.
Cuando el poder del director del proyecto decrece.
Cuando el trabajo del proyecto se para.
Por dos días usted ha estado pidiendo a un miembro de su equipo por un informe de estado en uno de Ios entregables claves de su proyecto. Usted finalmente obtiene el Informe treinta minutos antes de su reunión con su director para una actualización del proyecto. Una rápida revisión del informe de estado revela que alguna información que usted conoce está incorrecta. Que acción debe tomar?
Ajuste lo que pueda en el informe antes de que comience la reunión y trate de manejar la discusión fuera de las áreas donde usted no tiene tiempo para ajustar.
Lleve al miembro de su equipo con usted a la reunión y confróntela con las inexactitudes en su informe.
Reprograme la reunión para una fecha posterior y haga que el miembro del equipo reescriba el informe
Cancele la reunión, ajuste el capítulo usted mismo, y circule el nuevo informe al director principal en el lugar de la reunión original.
Había 10 personas en su proyecto, y 5 personas más fueron agregadas la semana pasada. Cuantos caminos adicionales de comunicación fueron creados?
10
45
60
105
Un director de proyecto está teniendo dificultades para obtener recursos del director funcional. Cuál de los siguientes debería ser el (los) más apropiado(s) para resolver este problema.
El director ejecutivo.
Los interesados clave.
Las comunicaciones vía correo electrónico son consideradas.
Comunicación formal escrita.
Comunicación informal escrita
Comunicación formal electrónica.
Comunicación informal no verbal.
Suavizar, forzar y evitar son todas las formas de:
Poder organizacional.
Comunicación.
Resolución de problemas.
Compresión de cronograma.
Usted tiene un miembro del equipo quien habitualmente llega tarde a las reuniones con el cliente. El cliente ha expresado su insatisfacción con la situación y ha pedido que usted la resuelva. Su mejor acción de curso es
Enviar un escrito formal reprendiendo al miembro del equipo.
Reunirse con el miembro del equipo para discutir el problema y pedirle soluciones.
Reunirse con el miembro del equipo y el cliente para promover una mayor compresión.
Enviar un correo electrónico al miembro del equipo para que traiga su atención a esta situación.
Usted está a mitad de camino para manejar un proyecto con presupuesto aprobado por el patrocinador de $ 850,000. Usando la gestión del valor ganado, usted ha determinado que el proyecto ejecutará $125,000 por debajo del presupuesto. También se ha determinado que si el proyecto es entregado por fuera del presupuesto usted no tendría su bono ya que será compensado con las horas que usted facturará. Cuál es su mejor curso de acción?
Adicionar características adicionales al alcance del proyecto que pueda aprovechar del presupuesto disponible, e incrementar la satisfacción del diente.
Reunirse con el patrocinador del proyecto para informarlo de sus hallazgos.
Mantener las actividades actuales del proyecto y facturar según la cantidad original.
Pedir al patrocinador aprobar las características adicionales, dado el presupuesto disponible.
El factor más importante en la integración del proyecto es:
Una clara definición del alcance.
Acción correctiva oportuna.
Apoyar al Equipo de acuerdo con el plan para la dirección del proyecto.
Comunicación Efectiva.
Usted es un director de proyecto para una firma de desarrollo de software. Está en las etapas finales de negociación con un proveedor contratado cuyo producto de su compañía está considerando implementar. Usted descubre por casualidad que uno de sus empleados ha programado una demostración del producto con él, el vendedor y su jefe, pero usted no ha sido notificado acerca de esta reunión. Que haría usted?
Presentarse en la reunión sin anunciarse y discutir la situación a después con el empleado en privado.
Informar las acciones del empleado a su jefe usando el procedimiento de informe formal de la compañía.
Discutir las acciones del empleado con él antes de la reunión.
Informar las acciones del empleado con su directora funcional.
Su equipo ha encontrado anticipadamente recientes problemas. Después de analizar detalladamente el valor ganado usted determina que el proyecto tiene un índice de desempeño del cronograma de 0.54 y un índice de desempeño del costo de 1.3. Adicionalmente su cliente ha solicitado un cambio significativo. Qué debería hacer?
Gestión de Alertas acerca de las demoras en el cronograma.
Gestión de Alertas acerca de la ejecución de sobrecostos.
Gestión de Alertas acerca de los cambios del alcance.
Rechazar la solicitud de cambio.
Usted está en la mitad de una licitación de un proyecto grande y complejo que produciría una gran utilidad para su compañía y usted debería ganar la oferta. El comprador ha especificado diferentes condiciones que aceleran algunos gastos claves e hitos. Usted ha hecho Planificación extensa con su equipo y han determinado que no hay manera que su organización pueda desarrollar el alcance del trabajo requerido bajo sus tiempos de entrega. Su jefe, sin embargo, no está convencido que usted esté en lo correcto y también lo preocupa que si usted no está de acuerdo con los nuevos datos perdería el contrato. Qué debería hacer?
Apelar al comprador para extender las estimaciones de tiempo.
Pedirle a su jefe hacer el compromiso en nombre del equipo.
Adherirse a las estimaciones que su equipo han hecho.
Estar de acuerdo con los datos que el cliente ha solicitado.
Su compañía está solicitando ofertas de firmas de publicidad para el mercadeo de los productos que su proyecto generará. Un representante de ventas de una de las firmas cotizantes lo invita a un evento deportivo con sus gastos pagos así que él aprovecha el momento para hacerle preguntas con respecto al producto y ponerlo así en su oferta. Cómo debería responder?
Atender el evento y discutir el-proyecto con el representante
Aceptar la oferta pero decide por adelantado que usted no puede contestar ninguna pregunta acerca del proyecto.
Atender el evento, contestar todas las preguntas y escribir un informe de preguntas y respuestas para enviar a los demás ofertantes.
Rechazar la oferta e invitar al representante de ventas a manifestar sus preguntas en una reunión de cotizantes.
La estimación análoga es también llamada:
Análisis de aferras de adquisiciones.
Estimación de abajo hacia arriba.
Modelo de estimación escalable.
Estimación de arriba hacia abajo.
Usted está comenzando la construcción de un puente en otro país cuando descubre qué este país requiere que un ingeniero sea licenciado por este país firme los planos antes que usted empiece. Su ingeniero experto en el proyecto ésta licenciado en el país de origen y esta probablemente más calificado que cualquier otro que pueda firmarlos y su ingeniero no está disponible para revisar los planos durante las próximas tres semanas. El cliente está preocupado porque su proyecto no puede retrasarse. Qué haría usted?
Tener un ingeniero para que firme los planos, y reenviárselos a otro ingeniero y comenzar la construcción.
Tener su ingeniero para firmar los planos desde que él esté licenciado en su país y comenzar la construcción.
Esperar a comenzar la construcción hasta encontrar un ingeniero local que pueda firmar los planos.
Reenviar los planos al país del ingeniero para su firma y comenzar la construcción.
Cuáles la mejor definición para Costo de Calidad?
Es el costo total de la inspección y la reparación del defecto.
Todos los costos externos relacionados con la calidad más los costos directos solicitados por el administrador.
Los costos relacionado a la calidad del producto pero no relacionados al proceso de calidad.
Es costo total de los esfuerzos de calidad a través del ciclo de la vida del producto.
Usted está dirigiendo la instalación de nuevo oleoducto con un buen desempeño. Debido a la eficiente gestión y esfuerzo significativo del personal, el proyecto se ha completado varios días antes del cronograma. El cliente está emocionado y le ofrece un bono de agradecimiento de$2,500. Qué debe hacer usted?
Aceptar el bono, cero no notificar a la dirección.
No aceptar el bono y notificar a la dirección.
Poner el bono dentro de los Fondos de reserva del Proyecto.
Donar el bono a la caridad.
Descomposición es una técnica usada en:
Definición de Actividades.
Estimación de la duración de las actividades
Secuenciamiento de las actividades.
Desarrollo del cronograma.
Un contrato de precio fijo ofrece al vendedor:
Un alto riesgo más que el del comprador.
Un nivel de riesgo igual al del comprador.
Un bajo riesgo menor que el del comprador.
Reembolsos de gastos reales.
El individuo en el proyecto con autoridad limitada y quien maneja alguna comunicación y asegura que las tareas sean completadas sean a tiempo.
El líder del proyecto.
El coordinador del proyecto.
Que en el punto en la planificación del proyecto debería decidir los cambios en el alcance del proyecto con el fin de evitar con certeza las actividades de alto riesgo.
Identificación de Riesgos.
Calificación de Riesgos.
Juicio de Expertos.
Plan de respuesta a los riesgos.
Cuál de las siguientes técnicas son usadas en la definición del alcance?
Métodos de selección de proyectos.
Plantillas EDT.
Inspección.
Cuál de los siguientes enunciados no son verdaderos en la gestión de la integración?
Integración se preocupa principalmente en asegurar que varios elementos del proyecto sean coordinados.
Integración es un proceso discreto.
El sistema de información para la dirección del proyecto es usado para soportar codos los aspectos del proyecto.
El director del proyecto debe hacer equilibrio entre competencias de los objetivos del proyecto.
La teoría dela jerarquía de Necesidades de Maslow concluye que:
Altas necesidades no pueden ser realizadas hasta que. las necesidades básicas estén satisfechas.
Los factores de higiene son los que proveen seguridad física y emocional.
Las necesidades psicológicas para el crecimiento y el cumplimiento son motivadores ineficientes.
Las grandes recompensas financieras, es [o que más motiva a los trabajadores
Un proyecto es todo lo siguiente menos:
Progresivamente elaborado.
Nunca ha sido anteriormente hecho por una organización.
Algo que crea un producto, servicio o resultado.
Estrategia para la compañía.
Su director le ha pedido que revise el plan de gestión de calidad para que se asegure que está siendo seguido apropiadamente. En qué proceso está envuelto su jefe?
Control del desempeño de la calidad.
Planificar la Calidad.
Aseguramiento del desempeño de la calidad.
Análisis de la variación es una herramienta usada para:
Medir la variación entre el trabajo real y la línea base.
Medir la variación entre el valor planificado y la variación del cronograma.
Medir la variación entre el valor ganado y el costo real.
Medir la variación entre el valor ganado y variación del costo
En una matriz fuerte:
A. Más poder es entregado al director funcional.
B. Más poder es entregado al director del proyecto.
C. Más poder es entregado al Project expeditor.
D. Más poder es entregado al coordinador del proyecto.
Las evaluaciones de desempeño del equipo son hechas durante qué proceso?
A. Planificación de Recursos Humanos.
B. Adquirir el Equipo del Proyecto.
C. Desarrollar el Equipo del Proyecto
D. Dirigir el Equipo del Proyecto.
El enunciado del alcance del proyecto es típicamente:
Una lista definitiva de todo el trabajo y únicamente el trabajo a ser hecho en el proyecto.
Emitido por el director del proyecto.
Elaborado gradualmente.
Definido antes de las especificaciones funcionales.
Cuál de los siguientes es un rol negativo en el equipo? Iniciador.
A. Buscador de información.
B. Abogado del Diablo.
C. Mantenedor de puertas.
D. Mantenedor de puertas.
Durante la gestión del equipo de proyecto es típicamente.
A. Focalizarse en asegurar que el valor ganado sea igual al valor planificado.
B. Comunicar los resultados de trabajo a los interesados
C. Asegurar que todos los cambios del proyecto estén reflejados en el plan para la dirección del proyecto.
D. Ejecutar los paquetes de trabajo
El sistema que soporta todos los aspectos de los procesos de la gestión del proyecto desde el inicio hasta el cierre es:
A. La información tecnológica.
B. El sistema de distribución de la información.
C. El sistema de información para la dirección del proyecto
D. El sistema de autorización del trabajo
Todas las siguientes son formas de poder que derivan del puesto del Project Manager, EXCEPTO:
Formal
Recompensa
Penalidad
El punto más alto de la jerarquía de necesidades de Maslow se llama:
Satisfacción fisiológica
Obtención de la supervivencia
Necesidad de asociación
Estima
¿Cuál de las siguientes técnicas de resolución de conflictos generará la solución Más duradera?
Suavizar
Consentir
Solucionar de problemas
¿Qué técnica de resolución de conflictos está utilizando un Project Manager cuando afirma: “no puedo resolver este asunto laboral”?
Solución de problemas
Eludir
Durante la planificación del proyecto en una organización matricial, el Project Manager determina que se necesitan recursos humanos adicionales. ¿A quién tendría que solicitarle estos recursos?
Project Manager
Gerente funcional
Equipo de Proyecto
Patrocinador de proyecto
El nuevo proyecto resulta emocionalmente para el Project Manager como para el equipo. Se tratan de las primeras funciones del Project Manager como tal. El equipo tiene la sensación de que serán capaces de completar trabajo que nunca se ha intentado. Hay 29 personas contribuyendo a la descripción del proyecto y el equipo está formado por 9 expertos altamente calificados en sus ramas. Después de cierta planificación 3 miembros de alta capacitación técnica tienen diferencias en cuanto al alcance de dos de los entregables. Uno de ellos tienen problemas con la versión preliminar de la EDT, pues dice que hace falta agregarle dos paquetes adicionales de trabajo. Otro de ellos dice que uno de los paquetes de trabajo ni siquiera debería llevarse a cabo. El tercero está de acuerdo con ambos. ¿Cuál sería la MEJOR manera en la que el Project Manager debería enfrentar este conflicto?
Debería escuchar las diferentes opiniones, determinar la mejor opción e implementar esa opción
Debería posponer las discusiones, reunirse con cada individuo y determinar la mejor aproximación al asunto.
Debería escuchar las diferencias de opinión, fomentar las discusiones lógicas y facilitar un acuerdo
Debería ayudar al equipo a enfocarse en los aspectos de sus opiniones en los que concuerdan y construir unidad por medio de técnicas de relajación y de formación de equipo con un enfoque común.
Como Director del Proyecto, usted cree en aplicar un “toque personal” con referencia al desarrollo del equipo (team building). Una alternativa que ha demostrado su eficacia hacia este objetivo es:
Crear un nombre para el equipo
Proveer horarios flexibles de trabajo
Publicar un acta de constitución del proyecto
Celebrar ocasiones especiales
Usted es parte de un equipo de proyectos que está trabajando para desarrollar un nuevo dispositivo médico de implante. Su director del proyecto es un experto en la implementación de dispositivos médicos y continuamente busca opiniones del equipo sobre una gran variedad de asuntos relacionados al proyecto y al producto. Los miembros del equipo frecuentemente toman parte en las reuniones del proyecto, mientras él se sienta en silencio a la cabeza de la mesa de reunión. ¿Cuál de los siguientes estilos de liderazgo caracteriza MEJOR la actitud de este Director de Proyecto?
a) Dejar hacer, dejar pasar
b) Equipo dirigido
c) Colaborador
d) Liderazgo compartido.
El uso extensivo de comunicaciones _________ se emplea mayormente para ayudar a resolver problemas complejos.
Verbal
Escrito
No-verbal
Un proyecto no es terminado hasta que:
El trabajo es terminado.
La aceptación formal es recibida.
El cliente es satisfecho.
Lecciones aprendidas son terminadas.
Una salida del cierre administrativo es la creación de:
Archivos del proyecto.
El acta del proyecto.
El plan del proyecto.
El plan de análisis de riesgo.
Escuchar efectivamente incluye:
Realizando regularmente el contacto con los ojos, manteniendo en alerta la postura del cuerpo, proporcionando respuestas rápidas a las preguntas, y proporcionando una retroalimentación relevante.
Realizando regularmente el contacto con los ojos, manteniendo en alerta la postura del cuerpo, proporcionando evidencia de entendimiento mediante la terminación de las sentencias del emisor.
Realizando regularmente el contacto con los ojos, manteniendo en alerta la postura del cuerpo, y proporcionando una retroalimentación relevante.
Minimizando el contacto con los ojos, manteniendo en alerta la postura del cuerpo, y proporcionando una retroalimentación relevante.
Reuniones de revisión de situación del proyecto son generalmente:
De duración definida y programadas regularmente.
Orientadas a resolver problemas.
Registradas en un video o casete de audio.
Limitadas a la discusión del desempeño de costo y cronograma.
Declaraciones como “Ello nunca ha sido hecho antes” o “Ello costará una fortuna” son ejemplos de:
Retroalimentación
Bloqueadores de comunicación.
Generadores de conflicto.
Forzamiento
Todas las siguientes son herramientas de comunicación, excepto:
Memorando
Vídeos
Lenguaje del cuerpo.
Ingresar datos en una hoja electrónica.
Formas para mejorar la habilidad de escuchar incluyen las siguientes, excepto:
Centrándose en conceptos e ideas.
Escuchando la retroalimentación.
Proporcionando la retroalimentación.
Ejecutando otras actividades mientras el emisor está hablando.
Cuándo un gerente de proyecto es comprometido en negociaciones, la habilidad de comunicación no verbal es de:
Poca importancia.
Mayor importancia
Importancia, solamente cuando los objetivos de costo y cronograma son involucrados.
Importancia, solamente para asegurar que usted ganó la negociación.
Un gerente de proyectos tiene un equipo integrado con gente de cuatro países, el proyecto es muy importante para la compañía, y el gerente del proyecto está interesado en el éxito del proyecto, la duración del proyecto es aceptable ¿Qué tipo de formas de comunicación debería usar?
Informal-Verbal.
Formal-Escrita.
Formal-Verbal.
Informal-Escrita
Comunicación es la clave para el éxito de un proyecto. Como gerente de proyecto usted tiene tres stakeholders con quienes necesita comunicarse. Así usted tiene seis canales de comunicación. Un nuevo stakeholder ha sido adicionado al proyecto, ¿Cuántos canales de comunicación necesita ahora?
7
12
16
El cierre de contrato es similar al cierre administrativo en que ambos involucran:
Verificación del producto.
Reunión de inicio del proyecto (kickoff).
Actividades de aseguramiento de calidad.
Creación del plan de verificación del alcance.
El conductor de la reunión (Chairperson) debería intentar asegurar que:
Las reglas de la reunión son definidas y entendidas.
Los líderes del proyecto son los únicos que pueden hablar.
Todos los temas de la agenda deben de completarse independiente del tiempo que tome.
Dedicar adecuado tiempo a temas que no están en la agenda pero que son importantes para ella.
Todos los siguientes son parte del cierre administrativo, excepto:
Lecciones aprendidas.
Aceptación formal.
Archivos del proyecto
Análisis de costo/beneficio.
Un gerente de proyecto justo acaba de terminar el proyecto. ¿Cuál de los siguientes documentos necesitará para cerrar el proyecto?
Documentos que describen la situación del proyecto.
Análisis de tendencias.
Requerimientos de cambio.
Documentos que describen el producto del proyecto.
El alcance del Proyecto se debería verificar:
A. Al final del proyecto
B. Al inicio del proyecto
C. Al final de cada fase del proyecto.
D. Durante la planificación del proyecto.
La técnica Delphi es empleada para:
A. Crear la Estructura de Desglose del Trabajo
B. Seleccionar el tipo de proyecto alineado con los objetivos de la empresa.
C. Obtener opiniones de expertos en estimaciones o riesgos.
D. Una forma de definir el alcance del proyecto.
No debe formar parte de un sistema de control de cambios:
A. Procedimientos para cambio del alcance.
B. Procedimientos para cambio de recursos.
C. Formularios y niveles de aprobación necesarios para realizar los cambios.
D. Descripción de las responsabilidades del sistema de control de cambios.
Un paquete de trabajo es:
A. Una tarea con un identificador único.
B. Un nivel de reporte requerido
C. Un entregable del nivel más bajo del EDT
D. Grupo de actividades que debe realizar cada miembro del equipo del proyecto.
El valor planificado (PV) de un proyecto es $ 15,000, su valor ganado (EV) es $ 30,000 y su costo real (AC) es 20,000. Dada esta información. ¿ Cuál es el índice de desempeño del cronograma (SPI)?
A. 2
B. 0.5
C. 1.5
D. 1
Usted está trabajando en un proyecto que tiene un valor ganado (EV) de $7362 y un valor planificado (PV) de $8232. ¿Cuál es la variación del cronograma (SV)?
- $ 870
$ 870
0.89
La información es insuficiente.
¿Cuál de los siguientes NO es una herramienta o técnica de Estimar costos?
Ascendente
Paramétrica
Agregación del costo
Análoga
Un valor de CPI de 1.25 y un valor SPI de 1.33 para un proyecto significan ¿Cuál de las siguientes?
El proyecto está haciendo progreso más lento y costando más de lo planificado.
El proyecto está haciendo progreso más rápido y costando menos de lo planificado.
El proyecto está haciendo progreso más lento y costando menos de lo planificado
El proyecto está haciendo progreso más rápido y costando más de lo planificado.
El presupuesto para un nuevo sistema de inventarios en línea es $ 650,000. Este incluye $ 800,000 de reserva de contingencias y $ 70,000 de reserva de gestión. ¿Cuál es el estimado de orden de magnitud (ROM) del proyecto?
de $125,000 a $ 500,000
de $325,000 a $ 650,000
de $325,000 a $ 1250,000
de $325,000 a $ 975,000
¿Cuál es el rango para un estimado definitivo?
De -50% a +100%
De -75% a +100%
De -10% a +15%
De -5% a +10%
Las muestras gráficas de costos y horas de trabajo acumuladas, en función del tiempo, son conocidas como:
Informes de variación
Curva S
Análisis de tendencias
Informes de valor ganado (EV)
Un umbral de variación para costos u otros indicadores que es utilizado para indicar la cantidad acordada de variación permitida se llama:
Límites de variación
Umbral de control
Límites de costos
Umbral aceptable
Alberto es el Project Manager en un proyecto de software. Su cliente estuvo de acuerdo con el Enunciado del Alcance del proyecto al inicio, pero cada vez que verifica entregables, se le ocurren características que le gustaría agrega al producto. Alberto está trabajando con el cliente para encontrar los requisitos omitidos en la etapa de planificación del proyecto y para hacer una mejor planificación en el futuro. ¿Cuál es la MEJOR descripción del estado actual de su proyecto?
Enchapado en oro (Gold Plating)
Corrupción del Alcance
Análisis de Alternativas
Variación del Cronograma
Miguel es Project Manager de un proyecto de contabilidad. Él acaba de terminar la definición del alcance y está creando una EDT. Él va a la biblioteca de activos de los procesos de la organización y encuentra una EDT de un proyecto anterior para utilizarlo como punto de partida. ¿Cuál de las siguientes describe el activo que Tom está utilizando?
Descomposición
Técnica Deplhi
Tormenta de Ideas
Plantillas
Un jefe de proyecto se hace cargo de un proyecto existente, en el cual identifica que no hay estándares de calidad. ¿En qué parte del proceso de Gestión de Calidad debe estar el jefe de proyecto?
a) Realizar el Control de la Calidad
b) Planificar la Calidad
c) Realizar el Aseguramiento de la Calidad
d) Auditoria de la Calidad
Un gerente de proyectos y su equipo están utilizando un diagrama de Ishikawa e intentan determinar de qué manera diversos factores contribuyeron a los problemas del proyecto. ¿En qué parte del proceso de Gestión de Calidad está trabajando el gerente de proyectos?
.-¿Cuál de las siguientes alternativas es la que generalmente aporta un MENOR incremento en la Calidad?
a) Implementar el estándar TQM
b) Implementación de un estándar ISO9000
c) Planificación de la Calidad
d) Incrementar la inspección
Un jefe de proyecto está analizando y evaluando no conformidades. Él está planeando usar el principio 80/20. Este principio dice:
a) 20 % de problemas se debe al 80% de las causas.
b) 80 % de problemas puede ser resuelto mientras 20 % problemas permanecen sin solución
c) Si se resuelve 20 por ciento de los problemas aseguramos resolver el 80 por ciento restante
d) 80 % de problemas se debe al 20 % de las causas.
Un proyecto se culmina de acuerdo al cronograma y línea base de costos, transcurrido una semana, en una encuesta de Calidad el cliente califica el proyecto con valor 5 (de 1 a 10) indicando que aparecieron varios problemas de disponibilidad del servicio. Lo MÁS probable es que el jefe de proyecto:
a) No implementó TQM
b) No utilizó diagrama Pareto
c) Restó importancia a la inspección durante el Aseguramiento y Control de Calidad
d) No definió métricas de calidad
El jefe de proyecto tiene que hacer un análisis a fin de determinar si la variación del proceso se encuentra dentro de los límites aceptables para asegurar su estabilidad, debería usar:
a) Diagrama de Pareto
b) Diagrama de Control
c) Diagrama de Dispersión
d) Histograma
Un diseñador de automóviles usa una cierta técnica para determinar cuál combinación de suspensión y neumáticos producirán las características de conducción más deseables a un costo razonable, su técnica usa un marco estadístico y cambia sistemáticamente todos los factores importantes en lugar de cambiar un factor a la vez. Esta técnica es conocida como:
a) Muestreo Estadístico
b) Análisis de procesos
c) Diseño de Experimentos
d) Diseño estadístico
Durante la ejecución de un proyecto se tuvo que repetir el 30% de actividades de un paquete de trabajo, generándose un reproceso y fallas aumentando el costo del proyecto. Este tipo de costo se define como:
a) Costo debido a fallos
b) Costos correctivos
c) Costo de incumplimiento
d) Costo de conformidad
Todas las siguientes son el resultado de Auditorías de Calidad, excepto:
a) La determinación de si las actividades del proyecto cumplen con las políticas de la organización
b) Los procesos mejorados para incrementar la calidad
c) La creación de métricas de calidad
d) Confirmar la implementación de solicitudes de cambio
Todas las siguientes son entradas del proceso de Planificar la Calidad, EXCEPTO:
a) Activos de los procesos de la organización
b) Listas de control
c) Políticas de Calidad
d) Línea base del alcance
En un proyecto de condominio de cabañas turísticas a la orilla del mar, el director del proyecto está planificando cuántas personas necesitará durante la etapa de construcción y ejecución de las cabañas. Para este proyecto se necesitarán especialistas para completar varios paquetes de trabajo a lo largo del tiempo. ¿Qué herramienta seguramente utilizará el director del proyecto para representar gráficamente estos requerimientos?
Diagrama de Pareto
Matriz de Asignación de Responsabilidades
Simulación de Monte Carlo
Histograma de Recursos
Eres el director del proyecto de fabricación de un nuevo alimento balanceado para perros. El proyecto es muy similar al "Proyecto Gatos" que llevaste a cabo el año pasado. ¿Qué método podrías emplear al momento de planificar los recursos humanos del nuevo proyecto?
Utilizar el plan para la dirección del proyecto Gatos
Utilizar la estructura organizacional del Proyecto Gatos
Utilizar la descripción de roles y responsabilidades del Proyecto Gatos
d. Utilizar el mismo equipo de trabajo del Proyecto Gatos
Un proyecto de energía alternativa de fuentes renovables se encuentra en su etapa de ejecución. El Director del proyecto necesita desarrollar las capacidades del equipo. Una de las herramientas que podría utilizar para este fin podría ser:
a. Estructura de desglose del trabajo
b. Aplicar la teoría de la organización de sistemas abiertos
c. Utilizar un registro de incidentes
d. Reubicación
La gestión de recursos humanos abarca:
Planificación Organizacional, Adquirir el equipo del proyecto, Informar el Desempeño y Dirigir el equipo del Proyecto
Desarrollar el Plan de RRHH, Adquirir el equipo del proyecto, informes de desempeño y Desarrollar el equipo del proyecto
Desarrollar el Plan de RRHH, Adquirir el personal, Desarrollar el equipo del proyecto y Liberar el equipo del proyecto
Desarrollar el Plan de RRHH, Adquirir el equipo del proyecto, Desarrollar el equipo del proyecto y Dirigir el equipo del proyecto
¿Cuál de las siguientes no es una entrada de Desarrollar el Plan de RRHH?
Factores ambientales de la empresa
Asignación de roles y responsabilidades
Activos de los procesos de organización
Requisitos de recursos de la actividad
Según Douglas Mc Gregor las personas pertenecen a una de dos categorías. En base a ello desarrolló su modelo de motivación de las Teorías X e Y. Señale la respuesta correcta.
a) Los gerentes de la Teoría Y ven a sus subordinados como creativos, imaginativos y abiertos al cambio.
b) Los gerentes de la Teoría Y saben que sus subordinados son holgazanes, irresponsables y que no quieren cambiar.
c) Luego de la Teoría X e Y, Mc Gregor desarrolló la Teoría Z.
d) Los gerentes de la Teoría X creen que sus subordinados trabajan aunque nadie los supervise y quieren progresar.
159. En un proyecto de mantenimiento de autos de fórmula uno, ha sido designado un nuevo mecánico como líder de proyecto por "efecto halo". ¿Qué significa esto?
a. Se ha utilizado para esa designación una fuente de provisión de recursos humanos interna a la empresa
b. Ha sido nombrado líder de proyecto porque era un buen mecánico
c. Se han considerado los agentes motivadores de ese empleado para su designación
d. Ha sido nombrado líder de proyecto por su autoridad referente
160. Un diagrama de Ishikawa ayuda a:
a. Mostrar las responsabilidades del equipo de trabajo
b. Identificar a los miembros del equipo de trabajo
c. Identificar en forma esquemática las causas de los problemas
d. Identificar si un proceso se encuentra fuera de control.
161. Un diagrama de control ayuda a:
162. La estimación de costos debe ser desarrollada:
a) Antes que la EDT sea creada y antes que el presupuesto sea desarrollado
b) Antes que la EDT sea creada y después que el presupuesto se ha creado
c) Después que la EDT sea creada y antes que el presupuesto sea desarrollado
d) Después que la EDT sea creada y después que el presupuesto sea desarrollado
El tipo de contrato que representa el mayor riesgo para el vendedor es:
a) Precio fijo más incentivos
b) Costo reembolsable
c) Precio Fijo
d) Costo reembolsable, más incentivos
El análisis de Hacer o Comprar es una herramienta utilizada en cuál proceso?
a) Planificar las adquisiciones
b) Efectuar las adquisiciones
c) Administrar las adquisiciones
d) Analizar las adquisiciones
165. ¿Cuál es la secuencia correcta?
a) Analizar las adquisiciones, planificar las adquisiciones, efectuar las adquisiciones, cerrar las adquisiciones.
b) Determinar si hacer o comprar, administrar las adquisiciones, efectuar las adquisiciones, cerrar las adquisiciones
c) Planificar las compras y adquisiciones, administrar las adquisiciones, efectuar las adquisiciones, cerrar las adquisiciones
d) Planificar las adquisiciones, efectuar las adquisiciones, administrar las adquisiciones, cerrar las adquisiciones
Usted está evaluando las propuestas de los vendedores potenciales. En cuál proceso usted participa?
Analizar las adquisiciones
planificar las adquisiciones
efectuar las adquisiciones
administrar las adquisiciones
Quién generalmente asume el riesgo en un Contrato de Tiempo y Materiales?
El comprador
El vendedor
El comprador a un inicio del proyecto y el vendedor más adelante
Depende de los materiales utilizados
168. El producto o resultado del proyecto se crea durante cuál grupo de procesos?
Ciclo de vida del proyecto
Administrar las adquisiciones
Ejecución del proyecto
Procesamiento de los paquetes del trabajo.
Su director de proyecto realiza Administrar las adquisiciones, cuál de las siguientes funciones se puede realizar?
Aprobar las facturas del vendedor
Negociación del contrato
Clausura del contrato
Valoración de las respuestas del vendedor
La matriz RACI nos indica:
a) Al responsable de una actividad.
b) En qué momento se debe realizar la actividad.
c) El cargo y el nivel jerárquico del responsable de una actividad
d) Todas son correctas.
171. No forma parte del Acta de constitución del proyecto:
e) Objetivos del proyecto.
f) Definición del Project Manager y su nivel de autoridad.
g) Quienes formarán el equipo de trabajo.
h) Descripción del producto y entregables.
El equipo de gestión del proyecto quiere determinar qué es lo que está causando la mortandad de ciertas plantaciones en un proyecto agrícola. Han logrado aislar dos variables a partir de la información disponible. ¿Cuál de las siguientes opciones ayudará a verificar si existe correlación entre estas variables?
a. Diagrama de Pareto
b. Diagrama de control
c. Diagrama de flujo
d. Diagrama de dispersión
Cuál es un atributo clave de la verificación del alcance?
Mejorar los costos estimados.
Realizar el trabajo incluyendo solo los entregables indicados en el Enunciado del alcance.
Indicar la responsabilidad de cada uno de los miembros del equipo.
Crear el diagrama de red de la solución.
Escribir lo que vamos a hacer / hacer lo que hemos escrito /registrar lo que hicimos / verificar / actuar sobre la diferencia (mejorar) / son normas de calidad contempladas en:
Normas ISO 2010
Aseguramiento de la Calidad
Normas ISO 9000
Ninguna de las anteriores
Basado en el BCR ( Razón Costo-beneficio) cuál es el mejor proyecto?
a) BCR= -1
b) BCR= 0
c) BCR= 1
d) BCR= 2
176.- Cuál de las secuencias es correcta?
a) Crear la EDT, determinar el presupuesto, estimar los costos
b) Crear la EDT, estimar los costos, determinar el presupuesto
c) Determinar el presupuesto, Estimar los costos, Crear la EDT
d) Estimar los costos, presupuestar los costos, crear la EDT
Uno De los miembros de su equipo hace un cambio al presupuesto con su aprobación. ¿En qué proceso está involucrado?
Planificación de costos
Estimación de costos
Gestión del costo
Control del costo
La técnica de evaluación del costo de la calidad (COQ) que incluye todos los costos que se incurren con el fin de lograr la calidad
Análisis Costo-Beneficio
Costo de la calidad
Diagrama de control
Estudios comparativos
Existe una regla de oro de calidad que indica que todos los beneficios de las actividades de calidad deben ser superiores a los costos.
Es un método de fabricación que lleva los niveles de inventario a cero.
ISO 9000
Justo a Tiempo (JIT)
Kaizen
Seis Sigma
Es una filosofía que se centra en el logro de altos niveles de calidad mediante el control del proceso y la reducción de defectos
Es un estándar internacional que garantiza que las organizaciones documenten lo que hacen y que hagan lo que documentaron.
Son las reglas formales e informales que definen los límites de comportamiento en el proyecto.
Reglas básicas
Reubicación
Maslow
McGregor
Es una forma de poder que está basada en el respeto o la personalidad carismática del director del proyecto
Es una forma de poder en la cual el poder viene otorgado por un cargo en el proyecto y es respaldado por la organización
Si existen 10 personas en tu equipo de proyecto, cuántos canales de comunicación existirán?
40
80
55
El tipo de comunicación que es vocal, pero no verbal, por ejemplo el tono de voz, volumen o el tono. Un alto chillido agudo no emplea palabras, pero sin duda se comunica
Paralingual
Escucha activa
Escucha efectiva
Su última revisión de la situación del proyecto muestra que son más de 3 semanas de retraso. Usted está obligado a comunicarlo a los clientes. Este mensaje debe ser:
Formal y escrito
Informal y escrito
Formal y verbal
Informal y verbal
¿Cuál de las siguientes técnicas de comunicación es la más eficaz para resolver los conflictos que se presenten en la organización?
Mensajería instantánea.
Llamadas de conferencia
Comunicación formal escrita
Comunicación cara a cara
Cuál es la habilidad más importante para un Project Manager?
Buenas capacidades administrativas
Buenas habilidades de planificación
Buenas habilidades de cara al cliente
Buenas habilidades de comunicación
La mejor definición de ruido es:
Cualquier información insoportable que encuentra en las comunicaciones escrito o verbales del proyecto
Todo lo que interfiere con la transmisión y comprensión de un mensaje
Cualquier comunicación que se lleva a cabo a través de canales no oficiales del proyecto
Un acrónimo (siglas) de las comunicaciones
Refiérase al diagrama en mención. ¿Cuál es el valor esperado del resultado A?
$ 200.000
$ 100.000
$ 50.000
$ 25.000
Está trabajando en un país extranjero, tratando de adquirir una costosa pieza de maquinaria industrial. Al evaluar las ofertas, uno de los posibles vendedores lo llama y le menciona que probablemente podría conseguir un descuento del 25% en el precio de su oferta, haciendo de éste el precio más atractivo. A cambio, le pide que le pague un quinto de esa cantidad como una muestra de su agradecimiento. ¿Qué debe hacer?
Hacer lo necesario para garantizar la oferta más baja para su cliente
Ignorar la oferta y evaluar las ofertas como si esto no hubiera ocurrido
Eliminar la oferta de este vendedor y notificar a la organización
Preguntar al vendedor si podía reducir el precio incluso más y asegurarle que será bien recompensado por sus esfuerzos
Un director de proyectos ha organizado al equipo del proyecto. Ha identificado 87 riesgos en el proyecto y ha determinado los disparadores de esos riesgos. También los calificó usando una matriz de calificación de riesgos, hizo una prueba de los supuestos y evaluó la calidad de los datos utilizados. El equipo sigue avanzando a través del proceso de la gestión de los riesgos. ¿Qué se le ha olvidado hacer al director del proyecto?
Simulación
Mitigar el riesgo
Calificación general de los riesgos para el proyecto
Involucrar a los interesados
Usted acaba de tomar un proyecto que está ejecutando los paquetes de trabajo. Al revisar el estado del proyecto, se da cuenta de que el anterior director del proyecto informó hitos como completados que no se habían alcanzado. Además, el CPI es de 0.88 y el SPI es de 0.81. La gerencia no es consciente de todos estos hechos. ¿Qué debe hacer?
Comprimir el cronograma para tratar de poner las cosas en línea
Explicar el estado de la revisión a la gerencia
Negarse a tomar la asignación del proyecto
Pedirle orientación a los interesados clave
Dos interesados han comenzado la lucha sobre la funcionalidad de su proyecto. ¿Quién debe resolver este conflicto?
El patrocinador
El cliente
Usted ha sido asignado a un proyecto para un nuevo producto de software que usted cree no tendrá éxito. Usted ha dejado esto claro a su empresa, pero ellos quieren que trabaje en el proyecto de todos modos. ¿Cuál sería el mejor curso de acción en este caso?
Alejarse del proyecto
Escalar la situación al cliente
Gestionar el proyecto
Renunciar a la empresa
El objetivo principal de las negociaciones del contrato es:
Obtener el máximo provecho del otro lado
Proteger la relación
Obtener el retorno monetario más alto
Definir objetivos y apegarse a ellos
¿Qué tipo de contrato el vendedor está MÁS preocupado sobre el alcance del proyecto?
Precio Fijo
Costo más honorarios fijos
Tiempo y materiales
Orden de compra
Estás finalizando el informe mensual de estado del proyecto que debe serle entregado ya a tu gerente cuando descubres que varios de los miembros del equipo no están informando las horas reales utilizadas en las actividades del proyecto. Esto ha dado como resultado una alteración en las estadísticas del proyecto. ¿Cuál es la acción MÁS apropiada que debe tomarse?
Discutir los impactos de estas acciones con los miembros del equipo
Informar las acciones de los miembros del equipo a sus gerentes funcionales
Continuar reportando información tal como te fue presentada
Proporcionar representaciones exactas y verdaderas en todos los informes del proyecto
Por favor, aguarde! Carregando...