Criado por john.granatta
quase 10 anos atrás
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Produto
marketing destinado a criar trocas para produtos intangíveis:
Pessoas:
Lugar:
Causa:
Organização:
Os serviços possuem as seguintes características:
1. Sobre os principais tipos de marketing:
Uma característica típica do marketing em empresas de serviços, que interfere decisivamente em sua gestão, é o fato de que sua prestação:
Você acabou de entrar em um avião para viajar, logo pedem para você desligar o celular e colocar o sinto de segurança para a decolagem. Em seguida lhe oferecem revistas, refrigerante e lanche. Com relação a classificação desse serviço, podemos afirmar que ele é:
Marketing externo:
Marketing Interno:
Marketing interativo:
O marketing que considera os três fatores (externo, interno e interativo) é chamado de marketing