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2019/2020 TEST DE CORREOS (Tests de Correos 2019) Quiz sobre Correos 2019 - Tema 5, criado por Tonii Heredia em 30-09-2019.

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Correos 2019 - Tema 5

Questão 1 de 50

1

¿Qué significan las siglas SEDI?

Selecione uma das seguintes:

  • Servicios especiales dinerarios.

  • Sistema de Envío de Dinero Internacional.

  • Sistema de Entrega de Dinero.

  • Servicio de Envío de Dinero

Explicação

Questão 2 de 50

1

En el caso de un giro dirigido a un preso, ¿Quién establece las normas generales para su cobro?

Selecione uma das seguintes:

  • Son las normas generales para el resto de los giros

  • El director de cada centro penitenciario

  • La Subdirección General de Servicios Penitenciarios

  • No se pueden pagar giros a presos

Explicação

Questão 3 de 50

1

En el giro nacional, ¿Se puede ordenar el pago a personas jurídicas?

Selecione uma das seguintes:

  • Nunca, solo a personas físicas.

  • Solo en cheque, siempre y cuando la cantidad supere los 500 €.

  • si

  • Solo para empresas de venta por correo.

Explicação

Questão 4 de 50

1

La Ley 43/2010 (Ley Postal), en su disposición final tercera, califica el servicio del giro postal como:

Selecione uma das seguintes:

  • Un servicio complementario a los servicios postales

  • Un servicio prioritario

  • Un servicio urgente.

  • Un servicio enmarcado en las medidas para el fomento de la competitividad de las empresas

Explicação

Questão 5 de 50

1

El servicio de giro, ¿Paga el IVA?

Selecione uma das seguintes:

  • Sí, el régimen general.

  • Sí, el régimen especial reducido

  • No paga IVA.

  • Todas las anteriores son incorrectas

Explicação

Questão 6 de 50

1

¿A partir de qué edad se puede cobrar un giro?

Selecione uma das seguintes:

  • 17 años

  • 16 años

  • 18 años

  • 14 años

Explicação

Questão 7 de 50

1

¿Cuál es el plazo de entrega de un giro urgente nacional?

Selecione uma das seguintes:

  • En 5 horas en capitales de provincia y 36 horas en el resto de poblaciones

  • En 4 horas en capitales de provincia y localidades con unidades de reparto especial (para envíos depositados antes de las 14:00 h.) y el resto de envíos 36 horas.

  • En 6 horas (para envíos depositados en oficina antes de las 13:00 h. y destinados a localidades con unidades de reparto especial) o a la mañana siguiente del día hábil (para el resto de envíos).

  • Al día hábil siguiente en localidades de más de 100.000 habitantes y entre 24 y 48 horas para el resto

Explicação

Questão 8 de 50

1

Si hablamos de giro inmediato ¿Qué es un localizador?

Selecione uma das seguintes:

  • Un código único alfanumérico generado por la aplicación SEDI en el momento de la admisión, compuesto de 7 caracteres.

  • Un código único alfanumérico generado por la aplicación Giro Electrónico en el momento de la admisión, compuesto de 12 caracteres

  • Un código que está compuesto por el DOI del remitente más 5 números aleatorios generados por la aplicación Giro Electrónico.

  • Un número de diez dígitos escogido por el remitente en el momento de la admisión del giro en oficina.

Explicação

Questão 9 de 50

1

Según la forma de abono de los giros en el ámbito nacional distinguimos entre:

Selecione uma das seguintes:

  • Al portador, en cuenta, pago diferido, en divisas y en euros.

  • En cheque nominativo, en cheque al portador, pago diferido

  • En metálico, cheque, en cuenta (O.I.C.).

  • Solamente se pagan en metálico

Explicação

Questão 10 de 50

1

Para el pago en metálico de un giro a domicilio, ¿Cuál es la cantidad máxima?

Selecione uma das seguintes:

  • 550 €

  • 1000 €

  • 2.499,99 €.

  • 499,99 €

Explicação

Questão 11 de 50

1

Indica el servicio adicional que no encontraremos en ningún giro nacional.

Selecione uma das seguintes:

  • PC, Acuse de recibo

  • PEE.

  • Certificación de imposición y pago

  • Aviso de recibo.

Explicação

Questão 12 de 50

1

Señala qué producto de los servicios financieros puede llevar Acuse de recibo (PC).

Selecione uma das seguintes:

  • Eurogiro

  • Western Union.

  • Giro urgente nacional.

  • Giro inmediato.

Explicação

Questão 13 de 50

1

En los giros, la comunicación privada para el destinatario, no puede ser superior a:

Selecione uma das seguintes:

  • 200 caracteres.

  • 100 caracteres.

  • 140 caracteres.

  • 120 caracteres

Explicação

Questão 14 de 50

1

Según las formas de entrega de los giros, podemos distinguir entre:

Selecione uma das seguintes:

  • En domicilio del destinatario (ordinario) (incluye la entrega en apartado), en domicilio del destinatario (urgente) (incluye la entrega en apartado), a abonar en oficina de Correos (giro inmediato), a abonar en cuenta (giro O.I.C.).

  • En domicilio del destinatario (ordinario) (no incluye la entrega en apartado), en domicilio del destinatario (urgente) (no incluye la entrega en apartado), a abonar en oficina de Correos (giro inmediato), a abonar en cuenta (giro O.I.C.).

  • En domicilio del destinatario, en cuenta corriente.

  • En apartados, en domicilio del destinatario, en cuenta corriente.

Explicação

Questão 15 de 50

1

Si hay varios giros a pagar a un mismo destinatario, cuya suma sea o igual o superior a 500 €, se pondrán al pago mediante cheque nominativo por el importe total de la suma de los importes de todos los giros. Si en el momento del pago de giros en el domicilio del destinatario, el cliente manifiesta su disconformidad con esa forma de abono ¿Cómo debe proceder el/la cartero/a?

Selecione uma das seguintes:

  • Debe insistir en que el destinatario acepte el cobro.

  • Al regresar a la unidad, informará de que ha sido imposible el pago y por tanto el envío será devuelto.

  • Indicará al destinatario que para el pago en metálico deberá dirigirse a la Oficina. Entregando al cliente un aviso de llegada (M4) y procediendo a liquidar el giro como avisado.

  • Ninguna de las anteriores es correcta

Explicação

Questão 16 de 50

1

¿Cuál de estas características exclusivas corresponde al giro inmediato?

Selecione uma das seguintes:

  • Se abona siempre por cheque nominativo

  • Se abona en metálico, con independencia de su cantidad.

  • Su límite máximo son 499,99 €.

  • Se abona en metálico hasta 499,99 €, para cantidades superiores se abona en cheque nominativo.

Explicação

Questão 17 de 50

1

Además de una cantidad fija, las tarifas de los giros tienen un porcentaje sobre la cantidad girada, indica la correcta:

Selecione uma das seguintes:

  • 1,25 % para todas las modalidades.

  • 1,50 % para giro ordinario y urgente; 1,75 % para el giro inmediato y de ingreso en cuenta (O.I.C.).

  • 1,25 % para el giro ordinario, inmediato y urgente; 1,50 % para el de ingreso en cuenta (O.I.C.).

  • 1,25 % para el giro ordinario y urgente; 1,50 % para el giro inmediato y de ingreso en cuenta (O.I.C.).

Explicação

Questão 18 de 50

1

¿Qué tipos de giro internacional distinguimos?

Selecione uma das seguintes:

  • Eurogiro zona 1, Eurogiro zona 2, Eurogiro zona 3

  • Eurogiro, Giro UPU electrónico IFS, Western Union

  • Eurogiro, Giro UPU electrónico para Europa, Giro UPU para países de Latinoamérica, Giro de acuerdo especial con EE UU y Canadá, Giro UPU resto del mundo.

  • Eurogiro, Giro UPU electrónico IFS (zonas 1, 2,3, 4 y 5).

Explicação

Questão 19 de 50

1

En el caso del giro internacional, ¿Qué importe a girar no se podrá superar por persona y día?

Selecione uma das seguintes:

  • 3.499,99 € o su contravalor en moneda extranjera

  • 2.499,99 € o su contravalor en moneda extranjera

  • 3.000 € o su contravalor en moneda extranjera.

  • 499,99 €

Explicação

Questão 20 de 50

1

¿Qué es el código de seguridad que recibe un remitente de un giro UPU electrónico IFS?

Selecione uma das seguintes:

  • Un código alfanumérico de entre seis y diez caracteres, a ser posible una mezcla de letras y números.

  • Un código alfanumérico de entre dieciséis y veinte caracteres, a ser posible una mezcla de letras y números.

  • Un código alfanumérico de dieciséis letras y 4 números

  • Un código de entre seis y diez caracteres, formado por números y signos no alfanuméricos, excluyendo por tanto las letras.

Explicação

Questão 21 de 50

1

¿En cuántos minutos debe estar disponible un giro UPU electrónico IFS?

Selecione uma das seguintes:

  • 60 minutos

  • 10 minutos

  • 25 minutos

  • 15 minutos

Explicação

Questão 22 de 50

1

¿Puede pagarse en domicilio del destinatario un giro internacional

Selecione uma das seguintes:

  • Sí, en el caso del Eurogiro, no para los giros UPU/IFS

  • No, se entregan siempre en oficina

  • Sí, si el importe es inferior a 499,99 € en el caso del Eurogiro, no para los giros UPU/IFS

Explicação

Questão 23 de 50

1

¿Cómo se denomina el servicio de transferencia de dinero en minutos de Western Union, con el que Correos tiene acuerdo para su prestación?

Selecione uma das seguintes:

  • Western Union send money.

  • Will Call.

  • Transferencia de dinero internacional y urgente.

  • WUPOS

Explicação

Questão 24 de 50

1

¿Cuál es la cantidad máxima permitida por transferencia, por persona y día, en España, a través de los servicios de Western Union?

Selecione uma das seguintes:

  • 3.000 € para beneficiario, 1.500 € para remitente

  • 3.000 € tanto para beneficiario, como para remitente.

  • 3.000 € para beneficiario, 500 € para remitente

  • 2.500 $ (USA) para beneficiario, 1.000 $ (USA) para remitente.

Explicação

Questão 25 de 50

1

¿Qué nombre reciben los asesores que pone a disposición del cliente el Banco Mediolanum?

Selecione uma das seguintes:

  • Asesores personalizados GBM.

  • Family Brokers.

  • Family Bankers.

  • Banca online BM

Explicação

Questão 26 de 50

1

¿Cuál es la cantidad máxima que puede recoger un destinatario (beneficiario) de un envío de dinero a través de Western Union, sin presentar identificación?

Selecione uma das seguintes:

  • 1000 €

  • Se exige siempre la identificación del beneficiario.

  • 3.000 €.

  • 1.000 $ (USA)

Explicação

Questão 27 de 50

1

¿Cómo se denomina la aplicación informática específica para los servicios de Western Union?

Selecione uma das seguintes:

  • Will Call.

  • Money transfer.

  • WUPOS Money transfer.

  • WUPOS-KYC

Explicação

Questão 28 de 50

1

Western Union ha establecido unas limitaciones de 500 € por transacción como máximo, para los envíos dirigidos a

Selecione uma das seguintes:

  • Colombia, Perú, Ecuador, República Dominicana, Cuba y Nigeria.

  • China, Perú, Ecuador, República Dominicana y Nigeria.

  • China, Nueva Zelanda, Australia, Argentina, Cuba, Perú, Ecuador, República Dominicana, Egipto, Sudán y Nigeria

  • China, Colombia, Perú y Nigeria.

Explicação

Questão 29 de 50

1

¿A qué corresponden las siglas MTCN?

Selecione uma das seguintes:

  • Money Transfer Control Number

  • Money Transfer Check Number

  • Moneda de Transferencia a Cuenta Nominativa

  • Ninguna de las anteriores es correcta.

Explicação

Questão 30 de 50

1

La tarjeta de fidelización de Western Union o WUCARD tiene como nombre comercial:

Selecione uma das seguintes:

  • My WU®

  • WU prepago.

  • WU Mastercard

  • VISA Western Union.

Explicação

Questão 31 de 50

1

El servicio de Western Union que permite la posibilidad de transferencia a una cuenta bancaria se denomina:

Selecione uma das seguintes:

  • WU Bank.

  • User to Bank.

  • MTCN.

  • Direct to Bank

Explicação

Questão 32 de 50

1

La Tarjeta Correos Prepago MasterCard®...

Selecione uma das seguintes:

  • Requiere abrir una cuenta bancaria con Banco Mediolanum

  • Requiere poseer una cuenta en alguna de las siguientes entidades: BBVA, Banco Santander, Caixabank o Deustche Bank.

  • No necesita estar asociada a una cuenta corriente

  • Debe llevar el nombre del titular impreso

Explicação

Questão 33 de 50

1

¿Cuál es el límite de saldo en La Tarjeta Correos Prepago MasterCard®, si el cliente ha optado por realizar la autentificación KYC

Selecione uma das seguintes:

  • 5.000 €.

  • 7.500 €.

  • 10.000 €.

  • 3.000 €

Explicação

Questão 34 de 50

1

Indica cuál de estas no es una ventaja de la Tarjeta más Cerca:

Selecione uma das seguintes:

  • Disfrutar de descuentos y promociones exclusivas.

  • Seguridad: Podrá usase como tarjeta prepago para abonar las compras en Correos y establecer un límite de gasto diario.

  • Indemnización de hasta 500 €, más la cantidad defraudada, en caso de uso fraudulento o indebido de la misma, siempre que se demuestren negligencias de los empleados de Correos

  • Mayor accesibilidad: Con hasta 4 tarjetas adicionales gratuitas para que el cliente pueda operar a través de quien quiera con total control.

Explicação

Questão 35 de 50

1

Destinatarios de la Tarjeta más Cerca:

Selecione uma das seguintes:

  • Particulares, empresas y organismos públicos.

  • Pymes y ayuntamientos

  • Empresas de venta por correo

  • Empresas y organismos públicos

Explicação

Questão 36 de 50

1

¿Cuantos grupos según destino hay para los giros?

Selecione uma das seguintes:

  • 2

  • 4

  • 5

  • 3

Explicação

Questão 37 de 50

1

¿Qué siglas lleva el giro generado por el sistema de un giro nacional sobrante o caducado?

Selecione uma das seguintes:

  • ED

  • GU

  • DV

  • GO

Explicação

Questão 38 de 50

1

¿Cuales son las siglas de un giro nacional?

Selecione uma das seguintes:

  • GU

  • ED

  • GO

  • DV

Explicação

Questão 39 de 50

1

¿De cuánto puede ser la primera recarga de la tarjeta Mas Cerca?

Selecione uma das seguintes:

  • 999,99

  • 1.000.

  • 600

  • Ninguna es correcta.

Explicação

Questão 40 de 50

1

¿Cuál es el ámbito de la tarjeta Mas Cerca?

Selecione uma das seguintes:

  • Internacional

  • Península y Baleares.

  • Nacional e Internacional

  • Nacional

Explicação

Questão 41 de 50

1

Destinatarios de la Tarjeta Mas Cerca

Selecione uma das seguintes:

  • Particulares

  • Particulares y empresas.

  • Particulares, empresas y Organismos Públicos.

  • Organismos Público

Explicação

Questão 42 de 50

1

¿Cuándo puede pedir el remitente la devolución de un giro nacional no pagado?

Selecione uma das seguintes:

  • A los 15 días.

  • Al mes.

  • En cualquier momento.

  • Ninguna es correcta

Explicação

Questão 43 de 50

1

A los giros sobrantes o caducados ¿se les descuentan tasas en su devolución?

Selecione uma das seguintes:

  • Siempre

  • Solo a los caducados

  • Solo a los sobrantes

  • Nunca

Explicação

Questão 44 de 50

1

Para que un cliente pueda ser titular de la tarjeta Correos prepago Mastercard®...

Selecione uma das seguintes:

  • Se comprobará su historial de deuda

  • Deberá tener una cuenta corriente abierta en cualquier entidad bancaria del territorio español.

  • Deberá tener una cuenta corriente abierta en cualquier entidad bancaria del territorio español o Andorra.

  • Deberá presentar el DOI

Explicação

Questão 45 de 50

1

¿Cómo se puede recargar una tarjeta Correos prepago Mastercard®?

Selecione uma das seguintes:

  • En efectivo, o mediante cheque a favor de Correos S. A

  • Mediante dinero en efectivo o con cargo a otra tarjeta de débito/crédito

  • Cargándolo en cuenta

  • Con cargo a otra tarjeta de débito/crédito.

Explicação

Questão 46 de 50

1

Respecto a la tarjeta Más Cerca, para que el cliente pueda operar a través de quien quiera con total control ¿Hasta cuántas tarjetas adicionales gratuitas puede solicitar?

Selecione uma das seguintes:

  • Las tarjetas adicionales no son gratuitas, tienen un coste de 3 € cada una en concepto de trámite de gestión

  • 5

  • 2

  • Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

Explicação

Questão 47 de 50

1

¿Qué país o países forman parte del grupo 3 si hablamos de giro UPU electrónico IFS?

Selecione uma das seguintes:

  • Portugal

  • República Dominicana, Perú, Argentina, Colombia, Cuba, Uruguay, Chile, Marruecos, Ecuador.

  • República Dominicana, Perú, Argentina, Paraguay, Venezuela, Argelia, Cuba, Uruguay, Chile, Marruecos, Ecuador.

  • Moldavia

Explicação

Questão 48 de 50

1

Indica cuál de estos giros se puede pagar en el domicilio del destinatario.

Selecione uma das seguintes:

  • Un giro ordinario de 2.250 €.

  • Un giro inmediato de 400 €.

  • Un Eurogiro de 300 €

  • Un Giro UPU electrónico de 150 €.

Explicação

Questão 49 de 50

1

Cuando la suma de giros a domicilio a pagar a un mismo destinatario supere los 500 € ¿Cómo se procederá?

Selecione uma das seguintes:

  • Se pagarán en metálico hasta un máximo 499,99 €, el resto pasará al siguiente (o siguientes repartos) en la unidad de servicios especiales (si la hay) o en la unidad de reparto ordinario, hasta completar el pago de todos los importes.

  • Se avisarán para que el destinatario pase por oficina a recogerlos

  • Se pondrán al pago mediante cheque nominativo por el importe total de la suma de los importes de todos los giros.

  • Se ingresarán en la cuenta corriente que indique el destinatario.

Explicação

Questão 50 de 50

1

Si en el momento de la firma, el destinatario no puede o no sabe firmar:

Selecione uma das seguintes:

  • Lo podrá hacer en su lugar el empleado de Correos en su nombre.

  • Lo podrá hacer en su lugar el empleado de Correos, acompañado de dos testigos.

  • No se podrá entregar el giro y se devolverá al remitente

  • Lo hará en su lugar un testigo debidamente identificado (en ningún caso actuará como testigo el empleado de Correos).

Explicação