¿Qué es el modelo de Ventas de Soluciones?
Es el modelo que permite entregar más valor a nuestros clientes, para hacer crecer nuestro negocio al tener un conocimiento profundo de las realidades operativas con las que nuestros clientes se enfrentan en el día a día sus necesidades, objetivos, oportunidades y retos.
Es un modelo que integra las 4 P del mercadeo para lograr la venta.
Es un modelo basado en el CVB del producto (Características , Ventajas y Beneficios)
¿Cuáles es el orden correcto de las 6 etapas del modelo de ventas de soluciones?
Conexión, planeación, identificar necesidades, desarrollar soluciones a la medida, asegurar el compromiso y monitoreo.
Planeación, conexión, identificar necesidades, desarrollar soluciones a la medida , asegurar el compromiso y monitoreo
Monitoreo, planeación, identificar necesidades, conexión, desarrollar soluciones a la medida, asegurar el compromiso y monitoreo.
¿Qué es el momento crítico?
Es el “momento” en una llamada en el que el cliente dice o expresa una situación crítica. Una vez reconocido este momento y se actué sobre él, esto puede cambiar creencias, acciones y resultados.
Es el momento en que se logra desarrollar soluciones a la medida.
Es el momento en que se logra conectar con el cliente.
¿Cómo podemos definir una objeción?
Un bloqueo
Cuando el cliente no quiere comprar
Una Oportunidad de aclarar dudas al cliente
Una de las siguientes afirmaciones es una razón por la cual utilizar el modelo de ventas de soluciones…
Para diferenciarnos de nuestra competencia.
Porque es más fácil y efectivo.
Porque necesita de menos vendedores
¿Qué significa DISC?
Dominio, inteligencia, seguridad y confianza.
Estilos de comportamiento (Dominante, Influyente, Sereno y Concienzudo)
Una de las siguientes es una de las opciones para abordar un cliente Dominante…..
Dar respuestas directas, ser breve e ir directo al punto
Cree un ambiente amigable
Logre un ambiente sincero, personal y agradable
¿Para qué sirven las preguntas de impacto?
Para conocer al cliente.
Para ayudar al cliente a identificar su necesidad
Ninguna de las anteriores
Completar la frase sin brecha…….
No hay Necesidad
No hay Incentivos
No hay ganancia
Actuar como consultores en el modelo de ventas de soluciones significa…..
Ensenar, crear a la medida y tomar el control.
Lograr que el cliente compre.
Crear las necesidades en el cliente.
