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Criado por andreacarrerao
aproximadamente 9 anos atrás
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UNIVERSIDAD UNIANDES
NOMBRE: ANDREA CARRERA
TEMA: FILOSOFIA DE JURAN JOSEHP
COMPONENTES DE CALIDAD
Los directivos de más alto nivel se hicieron cargo de la administración para lograr calidad.
Capacitaron a toda la jerarquía en los procesos de la gestión de calidad
Intentaron mejorar la calidad a un ritmo revolucionario.
Le dieron participación a la mano de obra.
Agregaron metas de calidad en el plan empresarial.
Los tres procesos universitarios de la gestión para la calidad
1.- planificación de la calidad
2.-control de calidad
3.-mejora de la calidad
del trabajador
BIBLIOGRAFIA
http://maestrosdelacalidadzj100112.blogspot.com/2012/09/joseph-m.html
https://es.wikipedia.org/wiki/Joseph_Juran#Muerte