¿Es como Tannenbaum define la administración? “Es el arte o técnica de dirigir e inspirar a los demás, con base en un profundo y claro conocimiento de la naturaleza humana”
Terry decía que administración era “Es obtener resultados a través de otros.”
¿Cuales son las estrategias maestras?
el FODA
Misión y visión
Expectativas de los principales intereses exteriores
