Alejandra Bertrand
Quiz por , criado more than 1 year ago

Grupo 4

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Alejandra Bertrand
Criado por Alejandra Bertrand mais de 3 anos atrás
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Telefonía

Questão 1 de 5

1

Cual de las siguientes es un problema de las llamadas a larga distancia.

Selecione uma das seguintes:

  • Reporte diario de llamadas.

  • Al efectuar la llamada, contesta una grabadora, indicando que la persona no se encuentra.

  • Llamadas oficiales.

  • Llamadas para despertar.

Explicação

Questão 2 de 5

1

En los sistemas más modernos, el cargo aparece automáticamente en la cuenta del huésped.

Selecione uma das opções:

  • VERDADEIRO
  • FALSO

Explicação

Questão 3 de 5

1

Generalmente, el reporte se elabora en original y una copia.

Selecione uma das opções:

  • VERDADEIRO
  • FALSO

Explicação

Questão 4 de 5

1

Las llamadas con cargo a tarjetas de crédito especiales son:

Selecione uma das seguintes:

  • Uno de los servicios mas importantes que todo hotel ofrece.

  • Los que tienen computadora o tasador de llamadas, el costo y el cargo es determinado por la computadora.

  • Un recado telefónico.

  • Aquellas llamadas cuyo cargo se hace en un determinado numero de teléfono o cuenta especial.

Explicação

Questão 5 de 5

1

Las llamadas para despertar es uno de los servicios mas importantes que todo el hotel ofrece.

Selecione uma das opções:

  • VERDADEIRO
  • FALSO

Explicação