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Mapa Mental
por
bertha Zaragoza
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Bertha Zaragoza Hernández
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Criado por
bertha Zaragoza
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2016-11-19T00:31:56Z
Dirección
Es llamada
Ejecución, comando o
liderazgo
Su
Importancia
Es
Poner en marcha los
lineamientos de planeación y
organización
Lograr formas de
conducta de la estructura
organizacional
Determina la moral de los
empleados en la productividad
Su calidad se refleja en el
logro de sus objetivos
Establece Comunicación
Sus
Principios
Son
Armonía del objetivo o
coordinación
Impersonalidad de mando
Supervisión directa
Vía jerarquica
Resolución de conflictos
Aprovechamiento de
conflictos
las
Etapas
Son
Toma de decisiones
Integración
ayuda a
Identificar el problema
Analizar el problema
Evaluar las alternativas
Elegir entre alternativas
Poner en práctica la
decisión
necesita
Comprende
Reglas
como
El hombre adecuado para el
puesto adecuado
Provisión de elementos
necesarios
La importancia de la
introducción adecuada
Reclutamiento
Selección
Introducción o
inducción
Capacitación o
desarrollo
Necesita
Autoridad
Motivación
Se agrupa en
Teoría de contenido
Teoría de aprendizaje o
del enfoque externo
impulsa la conducta
abarca
Jerarquía de las necesidades
de Maslow
Posee
necesidades
Básicas
Crecimiento
Fisiológicas
De seguridad
Amor o
pertenencia
Estimación
Realización
de personal
Teoría de motivación e higiene
de Herzberg
Propone
Factores de higiene o
mantenimiento
Factores
motivacionales
Administración
Supervisión
Salario
Relaciones
interpersonales
Condiciones de
trabajo
Realización
Reconocimiento
El trabajo en sí
mismo
Responsabilidad
Progreso
Motivación
de grupo
Espíritu de equipo
Identificación con
los objetivos de la
empresa
Practicar la
administración por
participación
Establecer relaciones
humanas adecuadas
Eliminación de
prácticas no
motivadoras
sus
Procedimientos
básicos
Estrategias de
intervención
Programas de
refuerzo
Discriminación y
generalización
Conductas
encadenadas
Moldeamiento y
modelado
Refuerzos,
Castigos
Extinción
Positivos
Negativos
Debe tener
Comunicación
se encarga de
Trasmitir y recibir
información
Por medio del
Emisor
Trasmisor
Receptor
se clasifica en
Formal
Informal
Vertical
Horizontal
Verbal
Escrita
Ascendente
Descendente
Requesitos
Que debe cumplir
*Claridad
*integridad
*Aprovechamiento
de la organización
*informal
*Equilibrio
*Moderación
*Difusión
*Evaluación
Elementos
necesarios
Tipos
Mando
Delegación
Formal
Técnica o
estaf
Personal
Liderazgo-Supervisión
Debe
Delegar
Requisitos
Delimitar claramente
la autoridad y
responsabilidad
Especificar metas y
objetivos
Establecer estandares
Convenir áreas de no
delegación
Reconocer el buen
desempeño y confiar
Se encarga
de
Vigilar y guiar a los
subordinados
Por medio de
Productividad del personal
para lograr los objetivos
Observar la comunicación
Relación entre Jefe y
subordinado
Corrección de errores
Observancia de la motivación y
del marco formal de diciplina
Son
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