El responsable de dar el visto bueno a una aeronave o elemento tras una intervención de mantenimiento es:
El personal certificador
El personal encargado de la aeronavegabilidad
Ninguna es correcta
"Inspección llevada a cabo antes del vuelo para asegurar que la aeronave está en condiciones para el vuelo previsto" es la definición de:
Mantenimiento de la aeronavegabilidad
Inspección prevuelo
Mantenimiento
Cuando nos referimos a una revisión general, inspección, sustitución o rectificación de defectos de una aeronave o sus elementos, es:
Cuando un TMA realiza una tarea compleja y nueva, ¿quién decide en última instancia si tiene las habilidades, capacidad y experiencia necesaria para realizarla con éxito?
El TMA
La empresa
El supervisor cuando tenga constancia
¿Qué factores pueden influir en la toma individual de decisiones de un TMA?
Temperamento y personalidad
Fatiga o estrés
Ambas son correctas
La influencia de los compañeros o presiones exteriores es:
Un factor que puede influir en la toma individual de decisiones
Un factor que puede influir en la fatiga o el estrés de un TMA
Un factor que puede ayudar a mejorar el desempeño de las del TMA
¿Se puede considerar un grupo de trabajo a un conjunto de personas que realizan tareas conjuntas y su comportamiento influye en el grupo?
Sí, pero si la responsabilidad es individual
Sí, siempre
No, se considera un equipo de trabajo
Cuando un conjunto de personas trabajan de modo coordinado persiguiendo un objetivo común, se habla de:
Grupo de trabajo
Equipo de trabajo
Un directivo con el rol interpersonal:
Soluciona problemas y combina recursos
Crea una check list de trabajos a realizar
Elija cuál de los siguientes no se corresponde con un tipo de rol del trabajador:
Psicosocial
Creativo
Socializador
Revisión general, reparación, inspección, modificación o rectificación de defectos de una aeronave:
Personal certificador
¿Cuáles son los estilos clásicos de dirección?
Autocrático, Laissez faire, democrático
Autocrático, Anárquico, Laissez faire
Democrático, Cooperativo, Laissez faire
Marque la opción correcta:
Todos los grupos son equipos de trabajo
Todos los equipos de trabajo son grupos
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es falsa?
Los factores ambientales están directamente relacionados con el contenido del trabajo y dependen del desarrollo del trabajo o ejecución de las tareas
Los factores motivadores son extrínsecos al puesto de trabajo, se sitúan en el entorno de la actividad laboral
Todas son falsas
La presión del grupo, de los compañeros puede ser:
Negativa
Positiva
¿Que se conoce como estar quemado?
Estado físico de cansancio tras un largo periodo de trabajo
Estar en un ambiente caluroso y por lo tanto duro para el trabajador
Una fase avanzada del estrés laboral como consecuencia del estrés laboral crónico
Las actitudes que predisponen a un accidente/incidente más habituales entre los pilotos son:
Autoritaria, irreflexiva, invulnerable, competitiva y de resignación
Reflexiva, invulnerable, antiautoritaria, rival y de resignación
Competitiva, invulnerable, antiautoritaria, irreflexiva y de resignación
¿Cómo podemos definir la motivación?
Sería aquello que impulsa a las personas a no intentar conseguir mediante acciones concretas sus objetivos individuales o de grupo
Sería aquello que impulsa a las personas a intentar conseguir mediante acciones concretas sus objetivos individuales o de grupo
Aquello que impulsa a las personas a intentar conseguir mediante acciones concretas sus objetivos individuales o en grupo, se denomina:
La paciencia
La motivación
La bondad
Que un TMA trabaje en equipo significa que pertenezca a un grupo pequeño de personas que:
Guardan sus talentos y se ciñen estrictamente a las instrucciones dadas
Realizan su trabajo individualmente, ya que al ser un grupo pequeño no hace falta una coordinación o puesta en común
Tienen un objetivo común y favorece la consecución de los objetivos de la organización
Cuál de los siguientes elementos no forma parte de la cultura de seguridad:
Realizar programas formativos en factores humanos para todo el personal
Definir los objetivos de seguridad a corto y largo plazo
No realizar cursos de actualización en materia de seguridad
Cuál de los siguientes es un factor preventivo contra la desmotivación:
El reconocimiento de los trabajadores
La responsabilidad compartida
Disponer de un plan de promoción y formación
La UE define mobbing como:
“Aquel comportamiento negativo entre compañeros o entre superiores o inferiores jerárquicos a causa del cual el afectado es objeto de acoso y ataque sistemático durante mucho tiempo, de modo directo o indirecto, por parte de una o más personas, con el objetivo y/o el efecto de hacerle el vacío”
“Aquel comportamiento negativo entre compañeros a causa del cual el afectado es objeto de acoso y ataque sistemático durante mucho tiempo, de modo directo o indirecto, por parte de una o más personas, con el objetivo y/o el efecto de hacerle el vacío”
“Aquel comportamiento negativo entre superiores o inferiores jerárquicos a causa del cual el afectado es objeto de acoso y ataque sistemático durante mucho tiempo, de modo directo o indirecto, por parte de una o más personas, con el objetivo y/o el efecto de hacerle el vacío”
Es una característica del rol decisor:
Representa a la organización
Soluciona problemas
Busca y recibe información
Pertenecer y sentirse bien en un amplio grupo de amigos encajaría en la pirámide de Maslow en el nivel de:
Necesidades de estima
Necesidades sociales
Autorrealización
El líder:
Es nombrado por la organización
Tiene capacidad para influir en el comportamiento y actitudes de los demás
Tiene un poder que le ha otorgado la organización
¿Quién realizo el estudio de la Jerarquía de las Necesidades?
Maslow
Yerkes-Donson
Hawkings
¿A quién se le atribuye la teoría de las necesidades aprendidas?
McClelland
McDonald
F. Herzberg
Señale cuál de las siguientes no forma parte de las teorías de proceso:
Clasificación de los factores motivadores
Teoría de la equidad
Teoría de las expectativas
¿Cuál de las siguientes forma parte de las teorías de contenido?
Teoría de las necesidades aprendidas
Teoría de la finalidad o logro de objetivos
La presión de los compañeros en el trabajo de un TMA:.
Puede ser positiva o negativa en función de la tendencia de los compañeros a las buenas prácticas que favorezca la prevención de errores
Es indiferente en la realización del trabajo de un TMA ya que su responsabilidad es individual y él decide qué hace y qué no
Existe siempre una presión por parte de los compañeros que obliga al TMA a trabajar de una forma, ya que es el TMA quien se tiene que adaptar al grupo de trabajo
Definición de “personal certificador”:
Revisión general, reparación, sustitución, modificación o rectificación de defectos de una aeronave o de un elemento de la aeronave
Arreglo de una cosa estropeada, rota o en mal estado
Responsable de dar el visto bueno a una aeronave o a un elemento tras una intervención
Según F.Herzberg ¿en cuántos grupos se pueden clasificar los factores de la motivación?
2.
3
4
Diferencia entre grupo y equipo de trabajo:
Grupo: responsabilidad individual Equipo de trabajo: responsabilidad colectiva
Grupo: mantienen relaciones interdependientes Equipo de trabajo: tienen un objetivo en común
¿Qué es un rol?
Función que la persona desempeña dentro del equipo o de la organización condicionado por factores individuales como personalidad, formación, carácter, etc
Función que un grupo desempeña dentro del equipo o de la organización condicionado por factores individuales como personalidad, formación, carácter, etc
Función que la persona desempeña dentro del equipo o de la organización condicionado por factores ambientales como personalidad, formación, carácter, etc
La OACI en la Circular 253-AN/151 destaca la importancia de:
¿A qué actitud pertenece la característica de conformarse y tolerar las adversidades?
Invulnerabilidad
Irreflexiva
Resignación
Indique la afirmación correcta.
La seguridad aumenta cuando la tripulación del puesto de pilotaje funciona como un conjunto integrado y en comunicación y no como una serie de individuos que independientemente hacen cada uno su propia tarea
Para conseguir un buen funcionamiento en equipo influyen: el tipo de dirección, el tamaño del grupo y las relaciones interpersonales
Ambas son verdaderas
Algunos factores que pueden influir en la toma individual de decisiones son:
El temperamento y la personalidad
La influencia de los compañeros y la fatiga
Las dos son correctas
La teoría del contenido:
Trata de explicar “cómo”, es decir, el procedimiento para que las personas se motiven
Trata de explicar el “porqué” las personas están motivadas o no
Las más importantes son las de Adams o la de Locke
De la dirección y el liderazgo:
El director es nombrado por la organización mientras que el líder surge espontáneamente
El director surge espontáneamente mientras que el líder es nombrado por la organización
Todas las anteriores son falsas
La conciencia situacional:
Requiere abstraerse de lo que está ocurriendo alrededor
Requiere que el TMA esté implicado en el trabajo común
Requiere menos información para evitar los errores
