Entre los factores individuales de la criminalidad podemos encontrar…
Baja autoestima, rigidez cognitiva y padres hostiles.
Bajo estatus socioeconómico, distorsión perceptiva y padres hostiles.
Baja autoestima, distorsión perceptiva, padres hostiles y desestructuración de la familia.
Baja autoestima, rigidez cognitiva, carencia en habilidades sociales y distorsión perceptiva.
En el ámbito de la prevención podemos distinguir…
Prevención social, prevención situacional y prevención criminal.
Prevención social, prevención situacional, prevención primaria y prevención terciaria.
Prevención social, prevención situacional, prevención temporal y prevención victimal.
Prevención social, prevención situacional, prevención delincuencial y prevención victimal.
La inseguridad ciudadana es el resultado de…
Un control social inadecuado de la delincuencia.
Un control social adecuado de la delincuencia.
Un control antisocial inadecuado de la delincuencia.
Un control antisocial de la criminalidad.
Entre los factores que no influyen en que una persona sea resistente o inmune a convertirse en delincuente, está…
Inteligencia media y buen rendimiento académico.
Relación con amigos sin comportamientos antisocial.
No abusar o consumir drogas o alcohol.
Todas son incorrectas.
La deontología referente a cada profesión se denomina…
Competencia profesional.
Integridad moral.
Consideración profesional.
Código deontológico.
Es un hecho casi incontrovertible que existe una cultura social arraigada en España que muestra que el mayor el consumo de sustancias se dá…
Entre semana.
Cualquier día de la semana.
Fin de semana, haciendo que los delitos se incrementen exponencialmente.
Fin de semana, sin provocar el incremento de la criminalidad, ya que ésta es constante.
¿Cómo se clasifican las drogas según los efectos que producen en nuestro cerebro afectando nuestro sistema nervioso?
LSD, marihuana y heroína.
Síndrome de abstinencia, síndrome amotivacional y síndrome de abstinencia tardía.
Depresoras, estimulantes, perturbadoras y síndrome de abstinencia.
Depresoras, estimulantes y perturbadoras.
¿Qué es el craving?
Deseo o ansias por introducir una sustancia depresora en el cuerpo.
Deseos o ansias después de una semana con síndrome de abstinencia.
Deseos o ansias por introducir una sustancia en el cuerpo.
Deseos o ansias por reactivarse en la sociedad.
¿Qué delitos son mas comunes en los traficantes integrados en organizaciones?
Trafico de drogas, trafico de armas y trata de seres humanos.
Delitos de prostitución y tráfico de órganos.
Blanqueo de capital.
Todas son correctas.
¿Cuáles de las siguientes opciones es falsa en relación del sexo del delincuente?
Las mujeres suelen tener una mayor predisposición a la auto regulación del comportamiento, lo que disminuye la posibilidad de delinquir.
Los hombres tienden a cometer delitos con más violencia.
Las mujeres delinquen con más violencia que los hombres en la actualidad.
La exclusión social, la marginación y la pobreza son causas comunes de la delincuencia femenina.
¿Qué es la ética?
Es el conjunto de normas que se transmiten de generación en generación evolucionando a lo largo del tiempo y posee fuerte diferencias respecto a las normas de otras sociedades y de otras épocas históricas.
Tendencia o impulso interno que busca la rectitud de una acción según una orden racional o una norma moral.
Imposición o exigencia moral generalmente de origen social que prima sobre la voluntad libre de la persona.
Es la ciencia que recoge el conjunto de normas morales y principios de conducta que regula todo comportamiento humano, catalogándolo de aceptable o recriminable.
¿Qué es observar?
Acción sensorial, involuntaria y no suele dejar huella.
Acción cognitiva, voluntaria y mantiene huella en la memoria.
Acción sensorial y voluntaria.
Todas son falsas.
¿Para que exista comunicación debe de haber?
Emisor, receptor, mensaje o código y canal.
Emisor, receptor y feed-back.
Mensaje, destinatario y receptor.
Las fases de actuación de un agresor son…
Señalar, cubrir, neutralizar y evacuar.
Planteamiento, preparación, ejecución y huida.
Señalar, preparación y ejecución.
Cubrir, neutralizar y huir.
¿Cuál de las siguientes opciones define mejor la extorsión?
Obtención de dinero o bienes por medio de amenazas o violencia.
Robo de información para obtener beneficios económicos.
Fraude financiero a través de la falsificación de documentos.
Acceder a sistemas informáticos sin autorización para robar información.
¿Qué es una amenaza?
Es una modalidad de introducir miedo en las personas para que sean más manipulables.
Tiene como fin amargar a la otra persona.
Es un problema social que pasa en la actualidad.
El secuestro sexual es…
Delito sin fuerza ni intimidación con intención de menoscabar su integridad sexual.
Delito con fin de lucrarse económica prostituyéndose.
Delito mediante fuerza, intimidación o fraude con intención de menoscabar su integridad sexual.
Podemos definir como información…
Saber todo cuanto pueda conocer a alguien, dependientemente del medio empleado para ello.
Saber todo cuanto pueda conocer a alguien, independientemente del medio empleado para ello.
Investigar el entorno para prevenir situaciones que puedan ocasionar un peligro.
Investigar el entorno para conocer las causas de una lesión.
Se define como “la inspección de zonas, instalaciones, o lugares que puedan ser focos de reunión de delincuentes o maleantes o que puedan servir de escondite de armas”…
Vigilancias
Observación
Observación estructurada
Comprobación visual
¿Cuál es el concepto de la vigilancia?
Es la observación visual del entorno del protegido
Es la observación auditiva del entorno del protegido
Es la observación visual y auditiva del entorno del protegido
Todas son falsas
Según el código deontológico de la empresa X en caso de tener alguna duda sobre la interpretación y aplicación del código debemos plantearla a…
El presidente de la empresa
Cualquier compañero que tenga una antigüedad mayor a la nuestra.
Nuestro superior jerárquico.
Cualquier compañero independientemente de su antigüedad.
Entre las características de la ética profesional encontramos…
Orientada al bien, exige actuaciones, se ubica entre la moral y el derecho.
Orientada al deber, normas y códigos, exige actuaciones y aprobada por un colectivo de profesionales.
Orientada al bien, no normativa, propone motivaciones, conciencia individual predominantemente y parte de la ética aplicada.
¿Qué tres tipos de aptitudes hay ante un conflicto?
Acomodación, evasión y negociación.
Discusión, agresividad y agresión.
Chantaje, negociación y acomodación.
Sobre el código ético y la vigencia y actualización de conducta de la empresa X ¿Cuándo fue aprobada y actualizada?
2013 y 2022.
2012 y 2021.
2013 pero aún no se ha actualizado.
2015 y 2017.
En el código ético de la empresa X se indica que al denunciar un incumplimiento se puede conservar el anonimato si se comunica a través del…
Departamento de recursos humanos.
Superior jerárquico.
Canal ético.
Oficial de cumplimiento.
En la prestación del servicio de seguridad no se actúa con los siguientes colectivos…
FCSE
Publico y usuarios de instalaciones.
Medios de comunicación.
¿Cuáles de estos son principios generales del código ético y conducta de la empresa X?
Respeto a los DDHH.
Cumplimiento de normativa.
Protección de menores y trato no discriminatorio.
¿Cuál de estos es un factor de conflicto?
Evasión
Negociación
Económico
Acomodación
¿a quien vincula y aplica el código ético de la empresa X?
A los miembros del consejo de administración, a la alta dirección y a todos los empleados de la misma.
A los negocios en los que estén prestando servicios.
A las actividades prestadas en cualquier negocio indiferentemente del país en el que se preste.
La ética profesional…
Se encuentra recogida en normas y códigos.
No se encuentran recogidas en normas y es exigible a un determinado colectivo.
No se encuentran recogidas en normas ni en códigos, pero si es exigible a un determinado colectivo.
No se encuentran recogidas ni en nomas ni en códigos, y no es exigible a un determinado colectivo.
¿Cómo se conoce el conjunto de normas de referencia para el comportamiento de las personas en su vida cotidiana dentro de una sociedad concreta?
Ética.
Moral.
Valor.
Ninguna es correcta.
¿Tienen la obligación los empleados de una empresa conocer el código ético y comunicar cualquier irregularidad a la empresa?
Si.
No
Si, pero no las irregularidades.
De que consta el ADN de la empresa X…
Orígenes de la marca.
Valores.
Evolución de la empresa en la línea de tiempo.
¿En que casos se produce el arbitraje en las técnicas de comunicación dirigidas a la resolución de conflictos?
En el caso de que las partes enfrentadas busquen de forma conjunta obtener una solución que pueda satisfacer a ambos.
Cuando hay una disputa y las partes implicadas no llegan a un acuerdo, se delega la decisión en un tercero.
Es una negociación, un tercero los reúne para que hable y dicho conciliador tiene un papel pasivo.
En la empresa X, ¿Qué esperan que respecten sus proveedores y asociados?
Respetar el código ético, practicas sostenibles, entorno del trabajo seguro y de cumplir las leyes aplicables.
Legalidad, cooperación y buena fe.
Ética y cooperación.
Transparencia, cooperación y buena fe.
¿Cuáles son las causas del conflicto?
Comunicación, desinformación, interés y roles.
Económicos, raciales y sociales.
Interpersonal, intrapersonal, intereses y poder.
En las relaciones profesionales ¿Cómo tiene que ser el vigilante de seguridad, ante el personal protegido?
Descuidar la importancia de la buena imagen.
Nunca entraremos en asuntos profesionales de nuestro protegido.
La discreción con la información y la corrección en trato con el protegido no deberán ser una constante.
Con respecto a los medios de comunicación ¿Cómo debe ser la relaciones profesionales entre estos y los vigilantes de seguridad?
Seremos escrupulosamente discretos en nuestras informaciones, aunque demos información a terceros.
Seremos escrupulosamente discretos en nuestras informaciones aunque no demos información a terceros.
Evitaremos distracción, altercados y enfrentamientos con los profesionales aunque pueda repercutir y dar mala imagen.
Todas son ciertas.
Los vigilantes de seguridad, cuando se encuentran bajo el mando y coordinación de las FCSE tendrán la consideración jurídica de…
Vigilante de seguridad.
Autoridad.
Agente de la autoridad.
Agente profesional.
El personal de seguridad privada tendrá…
La no obligación de colaborar con las FCSE en el ejercicio de sus funciones salvo en caso de un hecho delictivo.
La especial obligación de colaborar y auxiliar a las FCSE en el ejercicio de sus funciones.
La obligación de auxiliar, pero no colaborar con las FCSE.
¿Cuál de ellos tiene una mayor jerarquía en una empresa de seguridad privada?
Inspector.
Jefe de seguridad.
Vigilante de explosivos.
Los cuadres de caja de los clientes en transporte de fondos, en una empresa de seguridad privada, los hace…
Jefe de tráfico.
Jefe de cámara.
Director general.
El responsable de planificar, controlar, orientar, dirigir y dar unidad a las distintas secciones productivas de la empresa se conoce como…
Jefe de vigilancia.
Coordinador de servicios.
Jefe de servicios.
El trabajador que maneja los equipos electrónicos para el tratamiento de las señales de alarma que se activen, interpreta y comunica a las FCSE…
Operador CCTV.
Contador-pagador.
Operador CRA.
Con respecto a la organización de una empresa, se deberá…
Ayudar a cumplir los objetivos personales.
Generar confusión, incertidumbre y ambigüedad.
Establecer la responsabilidad de los resultados obtenidos.
No clasificar roles.
La organización real de una empresa, será la formada por…
Organización individual y organización jerárquica.
Organización formal y organización informal.
Organización objetiva y organización subjetiva.
Para que exista una relación jerárquica es necesario la existencia de…
Varios mandos.
Un solo mando inmediato.
No es necesaria de la existencia de mando.
En el vigilante de seguridad se puede diferenciar dos tipos de dependencia…
Nivel jerárquico y nivel funcional.
Escala y funcional.
Escala y jerárquico.
Cuando las empresas de seguridad actúan como encargados de tratamiento, deben firmar…
Un contrato.
Un convenio colectivo.
Con contrato de encargo de tratamiento, con un mínimo de características.
Un acuerdo de confidencialidad.
Como responsables de tratamiento de datos personales, las empresas de seguridad ______________ a los interesados de que van a tratar sus datos, cumpliendo así con el principio de transparencia RGPD.
El deber de informar.
La obligación de informar.
La opción de informar.
¿Dónde encontramos la normativa de protección de datos en las empresas de seguridad?
En el LOPDGDD y LSSI-CE.
Ley de seguridad privada.
En el RGPD.
¿Quién es el responsable del tratamiento de datos en la instalación de un sistema y cámara de seguridad en el domicilio de una persona física con acceso a estas imágenes?
Personal de seguridad privada.
Director de seguridad privada.
Empresa de seguridad privada.
Jefe de seguridad privada.
Cual de las siguientes es una infracción considerada grave el reglamento (UE) 2016/679?
El tratamiento de datos personales de un adulto sin su consentimiento.
No verificar la validez del consentimiento prestado por un menor de edad o su tutor legal.
El tratamiento de datos personales con fines comerciales.
La adopción de medidas técnicas de seguridad en el tratamiento de datos.
