Katherine Stmart
Quiz por , criado more than 1 year ago

Interpret the concepts of change management theories, techniques, and leaderships by evaluating the basics of change management

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Katherine Stmart
Criado por Katherine Stmart mais de 8 anos atrás
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Change Management

Change Management

Questão 1 de 10

1

Which of the following is NOT a change agent function?

Selecione uma das seguintes:

  • acceptant function

  • catalytic function

  • regressive function

  • confrontation function

  • perspective function

  • theory and principle function

Explicação

Questão 2 de 10

1

Confrontational function tells the manager what to do to correct a given situation.

Selecione uma das opções:

  • VERDADEIRO
  • FALSO

Explicação

Questão 3 de 10

1

Selecione da lista do Menu para completar o texto.

Using ( confrontational function, acceptant function, perspective function, theory and principle function ) challenges the manager's thinking processes and assumptions.

Explicação

Questão 4 de 10

1

Preencha o espaço em branco para completar o texto.

A is a specialist in organization development and facilitates the change brought about by the innovation.

Explicação

Questão 5 de 10

1

Preencha o espaço em branco para completar o texto.

One of the first models of change was proposed by in 1951.

Explicação

Questão 6 de 10

1

Which of the following are a part of Lewin's stages of change?

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • resolve dessonance

  • refreezing

  • consultation

  • unfreezing

Explicação

Questão 7 de 10

1

One disadvantage of an internal agent is that they are familiar with the organization and its history, subtle dynamics, secrets, and resources.

Selecione uma das opções:

  • VERDADEIRO
  • FALSO

Explicação

Questão 8 de 10

1

Preencha o espaço em branco para completar o texto.

may have previous relationships with other organizations which could lead to accusations of bias.

Explicação

Questão 9 de 10

1

Which of the following are disadvantages of external change agents?

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • provide a fresh outside view

  • does not have a history with client organization

  • may be strongly influenced by the viewpoint of the administrators

  • can be expensive

Explicação

Questão 10 de 10

1

Preencha o espaço em branco para completar o texto.

By reflecting in its own processes and consequently revises them for improved performance an organization is conducting the process of .

Explicação

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