Lehren aus „Torches of freedom“ für PR? Autor?
Edward L. Bernays (1891-1995)
Ivy Ledbetter Lee
Grunig/Hunt
Was für Ereignistypen gibt es? (3)
genuin (= unabhängig von Berichterstattung; Unfälle,…)
inszeniert (= zum Zweck der Berichterstattung; Pseudoereignis)
mediatisiert (= der Berichterstattung wegen; Pressekonferenz)
öffentliche (=zum Zweck der Berichterstattung; Pseudoereignis)
selbständige (= unabhängig von Berichterstattung; Unfälle,…)
Entwicklungsphasen der PR?(3)
The public be damned Phase (ab 1900 kritische Berichte der Muckrakers)
The public be informed Phase (Ivy Lee, Bernays)
The public be understood Phase (aktuelle Phase)
The public on damned Phase (ab 1900 kritische Berichte der Muckrakers)
The public be deinformed Phase (Ivy Lee, Bernays)
4 Aspekte in Österreich die die PR-Entwicklung unterstützt haben?
Sinkende Autoritätswerte
Partizipationsbereitschaft
Umweltbewegung
Wertewandel
Kontrolle
niedrige Partizipationsbereitschaft
Revolutionen
Was für Ansätze der PR Geschichtsschreibung gibt es? (2)
Der modell- bzw. theorieorientierte Ansatz
Der fakten- bzw. ereignisorientierte Ansatz
Der kommunikations- bzw. sicherheits Ansatz
Der partizipations- bzw. mitwirkuns Ansatz
Normen/Ziele des deutschen Kommunikationskodex?(Bentele2009,Ethik der PR) (6)
Professionalität
Loyalität
Wahrhaftigkeit
Simplität
Fairness
Integrität
Transparenz
Partizipation
Welche Typen von Propaganda gibt es?(3)
produktbezogene
religiöse
politische
kommunikative
private
Marktorientierte
Linkages-Konzept: Verbindungen zwischen Unternehmen und Umwelt (4)
normative: Branchenvertretungen, Parteien, Vereine, Verbände
diffuse: Öffentlichkeit, Nachbarn, Gesellschaft, Kulturkreis
funktionale: Mitarbeiter, Gewerkschaften, Lieferanten (Input) und Kunden, Arbeitgeber, Empfänger von Dienstleistungen (Output)
existenzielle: Aktionäre, politische Entscheider, Behören
institutionelle: Öffentlichkeit, Nachbarn, Gesellschaft, Kulturkreis
exponenzielle: Mitarbeiter, Gewerkschaften, Lieferanten (Input) und Kunden, Arbeitgeber, Empfänger von Dienstleistungen (Output)
Für wen hat Ivy Lee gearbeitet? (Beispiele) (4)
Guggenheim
Chrysler
Pennsylvania Railroad
Rockefeller (Imagearbeit)
Lincoln
Angela Merkel
Persil
Welche Öffentlichkeitsarbeit betrieben die Fugger? (15/16 Jht.) (5)
Finanzgeschäfte mit den Habsburgern als Imagepolitik
Handelsimperium
Nachrichtendienst
Mäzenatentum (Architektur, Kunst als Imagepolitik)
Sozialleistungen (Wohn und Krankenhäuser)
Imobiliengeschäfte
Verkauf von Autos
Welche Funktion hat die PR im Marketing? (3)
PR als Marketing Hilfsfunktion
Auf Verkaufsförderung reduziertes Verständnis der PR
Instrumentelles PR Verständnis wird moderner Kommunikationsgesellschaft nicht gerecht
PR als einzige Hilfsmarke
PR als alleinige Kommunikationsform
PR Definition nach Grunig/Hunt? Each public relation activity is part of „ the management of communication between an organization and ist publics“.
Was sind die Tätigkeitfelder von PR? (4)
Arbeitsphasen (Situationsanalyse, Planung, Durchführung und Erfolgskontrolle)
Kommunikationsarten (Presse und Medienarbeit, eigene Medien)
Themen bzw. Interessensbereiche (Unternehmens PR; Produkt PR)
Zielgruppen bzw. Teilöffentlichkeiten (Interne PR/Externe PR)
Informationsfeld zu erweitern
Werbung zu propagandieren
Welche Typen sind professionell? (2)
Asymmetrische Kommunikation (Überzeugung)
Symmetrische Kommunikation ( Verständnis)
Systematische Kommunikation ( Verständnis)
Lineare Kommunikation (Überzeugung)
4 Typen von Verbindungen laut Milton Esaman:
Existenzielle = Aktionäre, politische Entscheider, Behörden
Normative = Branchenvertretungen, Parteien , Verbände, Vereine Kommunikationsmix aufzählen
Diffuse = Öffentlichkeiten, Nachbarn, Gesellschaft, Kulturkreis
Funktionale = Mitarbeiter, Gewerkschaften, Lieferanten (Input) = Kunden, Arbeitgeber, Empfänger v. Dienstleistung (Output)
Exponentielle = Aktionäre, politische Entscheider, Behörden
Politische = Mitarbeiter, Gewerkschaften, Lieferanten (Input) = Kunden, Arbeitgeber, Empfänger v. Dienstleistung (Output)
Soziale = Öffentlichkeiten, Nachbarn, Gesellschaft, Kulturkreis
Was gehört zu den Normativen Verbindung laut Milton Esaman? (5)
Werbung / Direktwerbung
PR
Verkaufsförderung
Sponsoring
Werbung / klassisch
Auflage
Werbung / Product placement
„latente Teilöffentlichkeit“ beinhaltet die Menschen die für ein Thema sensibel geworden sind
Was fällt unter Marketing? (3)
Strategie
Planung
Koordination
Koorperation
Kontrolle aller Märkte ausgerichteten Unternehmensaktivitäten
Auf welche Teilöffentlichkeit trifft sensibles Restriktionsempfinden zu? (2)
aktive Teilöffentlichkeit
aktivistische Teilöffentlichkeit
inaktive Teilöffentlichkeit
lineare Teilöffentlichkeit
gerade Teilöffentlichkeit
Welche der vier Typen in Grunigs Modell ist handwerklich-technisch? (2)
Sozialisations Tätigkeit (Propaganda)
Publicity (Propaganda)
Informationstätigkeit (Journalismus)
Manipulationstätigkeit (Journalismus)
„Advertorials“ - wann werden sie beachtet? Wann überblättert? (2)
Beachtung bei Interesse am Thema
mehrheitlich überblättert (2/3 der Leser laut Studie)
Beachtet bei Interesse am Lesen
einheitlich überblättert (2/3 der Leser laut Studie)
Was hat die schweizer Studie über die PR-Branche ergeben? (3)
PR-Tätigkeitsfeld wird von Laien dominiert (Semiprofessioneller Status)
2/3 PR Beauftragte
1/3 PR Experten
PR wird von Experten dominiert (Professioneller Status)
2/3 PR Experten
Beispiele für Stakeholder? (4)
Strategische Anspruchsgruppe (können Existenz der Organ. bedrohen)
Anspruchsgruppe (machen konkrete Ansprüche geltend)
Interessensgruppe (Interesse am Verhalten der Organisation)
Bezugsgruppe (Beziehung zur Organisation)
Kommunikationsgruppe (Interesse am Verhalten der Organisation)
Inhaltsgruppe (Beziehung zur Organisation)
Strategiegruppe (können Existenz der Organ. bedrohen)
