Was bedeutet integrierte Kommunikation?
Die Abstimmung verschiedener Kommunikationsanstrengungen aufeinander. Speziell geht es um die externe Kommunikation.
Die Abstimmung aller Kommunikationsanstrengungen aufeinander. Dabei geht es um die interne und die externe Kommunikation, vor allem aber um die neuen Social-Media-Kanäle.
Die Abstimmung aller Kommunikationsanstrengungen aufeinander. Dabei geht es gleichermassen um die interne wie auch um die externe Kommunikation.
Die Abstimmung der nach innen und nach aussen gerichteten Kommunikations- anstrengungen. Speziell geht es um die interne Kommunikation.
Welches sind aus Herstellersicht die Vorteile einer gut gepflegten und erfolgreichen Produktmarke?
Hoher Bekanntheitsgrad, hohe Marketingkosten, hohe Glaubwürdigkeit
Gutes Image, Marke ist gegenüber der Konkurrenz eine gewisse Zeit geschützt, tendenziell hohe Nachfrage
Markenschutz gegenüber der Konkurrenz (für eine gewisse Zeit), Nachahmer (welche z.B. ähnliche Kampagnen fahren), hoher Bekanntheitsgrad
Hohe Nachfrage, hoher Bekanntheitsgrad, Kunden identifizieren sich mit der Marke, hohe Kosten in der Marktbearbeitung
Welche Marktforschungs-Methoden werden für die sekundäre Marktforschung verwendet?
Internet, Verkaufsstatistiken, Befragung des Aussendienstes über Trends
Statistiken von Bundesämtern, Auswertungen früherer Marktforschung, Fachbücher,Zeitungen
Auswertungen früherer Marktforschung, Statistiken öffentlicher Ämter, aktuelle Paneldaten, Zeitungen
Verkaufsstatistiken, Unterlagen von Handelskammern, Internet, neue Kundenbefragungen
In welcher Zeile befinden sich nur Fachbegriffe, die zum Direkt Marketing gehören?
Adressiertes Direkt Mailing, unadressiertes Direkt Mailing, Telefonverkauf, klassische Plakatwerbung
E-Mailing, adressiertes Post-Mailing, klassische Plakatwerbung
Klassische Zeitungsinserate, e-Mailing, unadressiertes Post-Mailing
Zeitungsinserat mit Coupon / Rückantwortkarte, eMailing, adressiertes Post-Mailing
In welcher der folgenden Phasen des Produktlebenszyklus ist der Gewinn typischerweise am grössten?
In der Sättigungsphase
In der Degenerationsphase
In der Einführungsphase
In der Wachstumsphase
Welche Zielgruppe wird im Industriegütermarketing anvisiert?
Eine eher kleinere Zielgruppe mit wenigen Ansprüchen an die Kommunikation
Eine sehr diversifizierte Zielgruppe, die mit klassischer Werbung bedient werden kann.
Eine grosse, breite Zielgruppe mit detaillierten Ansprüchen an die Kommunikation
Eine eher kleinere Zielgruppe mit detaillierten Ansprüchen an die Kommunikation
Was ist (im Zusammenhang mit den neuen Medien) ein "shitstorm"?
Negativschlagzeilen über eine Firma in Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen
Negativkommentare über Produkte, Dienstleistungen oder Verhalten einer Firma auf Social-Media-Kanälen und in Zeitungen und Zeitschriften
Negativkommentare über Produkte, Dienstleistungen oder Verhalten einer Firma auf Social-Media-Kanälen
Mitarbeiter beklagen sich im Intranet oder in Social-Media-Kanälen über das Unternehmen in dem sie arbeiten.
Welches ist die bekannteste, multinationale Business Plattform mit den meisten Nutzern?
Xing
Facebook
Google plus
Linkedin
Was ist der Unterschied zwischen einem Testimonial und einem Opinion Leader?
Keiner. Beides müssen bekannte Personen sein.
Keiner. Beide Personen müssen namentlich bekannt sein, der Bekanntheitsgrad an sich spielt jedoch bei beiden keine Rolle.
Nur der Opinion Leader ist eine der Zielgruppe / den Kunden bekannte Person, das Testimonial nicht zwingend.
Nur das Testimonial ist eine der Zielgruppe / den Kunden bekannte Person, der Opinon Leader nicht zwingend.
Welche der folgenden Marktgrössen ist in einem ungesättigten Markt die zweitgrösste?
Marktvolumen
Marktkapazität
Umsatz der PAMa AG
Marktpotential
Welcher der folgenden Begriffe gehört in die Kategorie „Inserate“ (ist also bezahlte Werbe-fläche)?
Interview eines Redaktors mit einem Geschäftsinhaber
Publireport
PPR (product public relations) -Pressemitteilung über ein Produkt
PR (public relations) –Pressemitteilung
Was bedeutet in der Distribution „numerische Distribution“?
Zahl,welche angibt, wie hoch unsere Logistikkosten gemessen am Gesamtumsatz sind.
Zahl, welche angibt, über wie viele Kanäle wir unsere Produkte vertreiben werden.
Zahl, welche angibt, wie gross die Marktabdeckung eines Produktes ist. D.h. wie das Verhältnis zwischen der Anzahl der Verkaufsstellen, die das Produkt führen und allen Verkaufsstellen, die diese Produktkategorie führen, ist.
Zahl, welche angibt, wie gross die Marktabdeckung eines Produktes ist. D.h. wie das Verhältnis vom Produktumsatz der Verkaufsstellen, die das Produkt führen und der Produktumsatz der Verkaufsstellen, die diese Produktkategorie führen, ist.
Was bedeutet eine „push-Massnahme“ in der Werbung?
Verkaufsförderung vom Hersteller gegenüber dem Endverbraucher
Endverbraucher in das Ladengeschäft und somit zum direkten Einkauf bringen
Nachfragesog herstellen
Angebotsdruck generieren
Welche der folgenden Zielgrössen kann NICHT für ein quantitatives Verkaufsziel verwendet werden?
Deckungsbeitrag
Image
Absatz
Umsatz
Was bedeutet Product Placement?
Ein Produkt wird in einem Inserat beworben
Über ein Produkt wird aufgrund unseres Inputs ein Pressebericht geschrieben
Ein Produkt wird kostenlos in einem Film „platziert“ (gezeigt)
Ein Produkt wird gegen Entgelt (Bezahlung) in einem Film „platziert“ (gezeigt)
Welche der folgenden Aufgaben hat der Verkauf nicht?
Beratung, Aus- und Weiterbildung der Handelspartner
Die Herstellkosten der Produkte durch günstigere Rohstoffe zu senken
Sammlung von Marktinformationen, Preisüberwachung, Vorschläge für Produktinnovationen bringen
Vertrags- und Verkaufsabschlüsse erzielen
Welcher der folgenden Begriffe der Marktgrössen weist den höchsten Wert auf, wenn Sie die einzelnen Begriffe untereinander vergleichen?
Marktanteil
In welcher der folgenden Zeilen hat es einen Begriff, der nicht in die Kategorie Werbemittel fällt (weil es ein Werbeträger ist)?
Kinospot, TV-Spot
Radiospot, personalisiertes Direct Mailing
Online Banner, Facebook Site, Internet
Inserat
Warum wird primäre Marktforschung gemacht?
Weil sie rasch und ohne grossen Aufwand (und Kosten) realisiert werden kann
Weil wir massgeschneiderte Resultate erhalten
Weil wir auf bestehende Daten zurückgreifen können
Weil sie günstiger als sekundäre Marktforschung ist
In welcher der folgenden Zeilen hat es einen Kommunikationskanal, der nicht in die Kategorie Social Media gehört?
Xing, Twitter, YouTube
Slideshare, Intranet
Linkedin, Google Plus
Facebook, Blog
In welcher der folgenden Phasen des Produktlebenszyklus ist der Gewinn typoischerweise am Grössten?
Degenerationsphase
Einführungsphase
Wachstumsphase
Sättigungsphase
Kunden können Aufträge über die Webseite aufgeben - Welcher P ist tangiert?
Promotion
Process
Product
Price
People
Physical Tangibles
Place
Was bedeutet bei der Zieldefinition SMART?
Speziell, messbar, anders, relevant, top-down
Specific, measurable, achievable, relevant, time based
Schnell, mutig, ambitiös, rational, taff
Was versteht man unter einem Komplementärgut?
Ein Produkt, welches der Situation angepasst werden kann
Ein Produkt, welches ein anderes Produkt ersetzen kann
Ein Produkt, welches sich optimal mit einen anderen Produkt ergänzt
Was ist eine Omnibus-Umfrage?
Mehrthemen-Umfrage mit unterschiedlichen Fragen von verschiedenen Auftraggebern
Zukunfts-Umfrage zum öffentlichen Verkehr
Strategische Umfrage zur Evaluierung eines neuen Konzeptes
Beim Portfolio-Schema der Boston Consulting Group spricht man von Stars, Cows, Dogs und Fragezeichen. Welche Beschreibung trifft auf die Cows zu?
tiefer relativer Marktanteil, schwach wachsend, kaum Entwicklungsmöglichkeiten
hoher Marktanteil, geringes Wachstum, rentabel, hohe Investitionen
hoher Marktanteil, hohe Erträge, kein Wachstum, keine Investitionen
Was ist ein Intramediavergleich?
Vergleich von der Firma Intramedia.ch
Vergleich innerhalb eines Mediums
Vergleich von verschiedenen Medien
Wo befindet sich der Sättigungsgrad?
Zwischen Marktvolumen und Marktpotenzial
Zwischen Marktanteil und Marktpotenzial
Zwischen Marktanteil und Marktvolumen
Beim Portfolio-Schema der Boston Consulting Group spricht man von Stars, Cows, Dogs und Fragezeichen. Welche Beschreibung trifft auf die Stars zu?
hoher Marktanteil, geringes Wachstum, rentabel, keine/wenig Investitionen
hoher relativer Marktanteil, schnell wachsend, schwach rentabel, Investitionen
Welche der folgenden Definitionen des Marketings finden Sie nicht zutreffend?
Marketing ist Planung, Koordination und Kontrolle aller auf die aktuellen und potenziellen Märkte ausgerichteten Unternehmensaktivitäten mit dem Zweck einer dauerhaften Befriedigung der Kundenbedürfnisse einerseits und Erfüllung der Unternehmensziele andererseits.
Marketing ist ein Bündel von Methoden, mit denen Anbieter ihre Märkte planmässig bearbeiten, um Gewinne zu erzielen.
Marketing ist marktgerichtete und marktgerechte Unternehmensführung, wobei marktgerichtet bedeutet, dass es um einen ständigen Anpassungsprozess zwischen Unternehmen und Umwelt geht, und marktgerecht, dass optimale Leistungen zu optimalen Preisen angeboten werden.
Marketing ist darauf gerichtet, Bedürfnisse und Wünsche durch Austauschprozesse zu befriedigen.
Zwei Frauen wollen einen Wäscheservice einrichten und überlegen, an welche Kunden sie sich wenden wollen. Sie haben verschiedene Ideen. Welches ist Ihres Erachtens kein sinnvolles Marktsegment?
Alle Privathaushalte der Region.
Die Grosshaushalte (Kantinen, die beiden Altersheime usw.).
Gut verdienende Junggesellen, die einen perfekten Service wünschen.
Die Frauen gut verdienender Männer, die kleine Kinder haben und sich zugunsten der Kindererziehung von der Hausarbeit entlasten wollen.
Karrierefrauen, die ihre Zeit in den Beruf investieren.
Welche der folgenden Aussagen über Produktqualität ist nicht richtig?
Sie umfasst alle Eigenschaften eines Produkts, vom unter Umständen hochkomplexen technischen Aufbau bis zur äusseren Erscheinung (Farbe, Form).
Sie ist der Grundnutzen, den ein Produkt dem Verbraucher in seinem Kern bietet.
Die Qualität kann unter Umständen darin bestehen, dass ein Produkt technisch deutlich weniger anspruchsvoll ist als Konkurrenzprodukte. Seine besondere Qualität besteht dann paradoxerweise darin, qualitativ geringer, dafür z.B. billiger zu sein.
Kennzahl: Wiederkauf
Kommunikationsziel
Marketingziel
Welches der folgenden Ziele ist kein Kommunikationsziel?
Unser Unternehmen kann im Teilmarkt «Süssgetränke» den Marktanteil bis Ende Jahr um 0.2% erhöhen
5% der Zielgruppe in der deutschen Schweiz fordern bis zum Ende der Kampagne Unterlagen über das neue Produkt an.
60% der Zielgruppe in der deutschen Schweiz wissen bis Ende Jahr, dass «Chanel pour homme» der neue, herbe Männerduft von Chanel ist.
Kommunikationsinstrument oder Werbemassnahme?
>> Plakat?
Kommunikationsinstrument
Werbemassnahme
Einer der Vorteile des Eventmarketings ist die direkte Erfolgskontrolle, die durchgeführt werden kann.
Welche der folgenden Aussagen ist falsch?
PR ist nur ein Thema für Grossunternehmen
Werbung ist einseitige Kommunikation und daher weniger wirkungsvoll als der persönliche Verkaufskontakt.
PR ist nicht primär markt- und produktorientiert.
