El apartado de correos 24/7 no podrá contratarse durante uno de los siguientes periodos. Señálalo:
Mensual.
Trimestral.
Semestral.
Anual.
¿Cuál de los siguientes servicios que acreditan la entrega de un envío postal contiene un código de seguridad verificado?
Un AR.
Un PC.
Un e-AR.
Una PEE.
En las oficinas de Correos se abonan los boletos premiados de la ONCE. Se podrán abonar en metálico los boletos con un premio inferior o igual a:
500 €.
1.000 €.
2.499 €.
2.500 €.
Dentro del producto Correos Prepago Mastercard, la tarjeta Premium tiene un límite máximo de saldo de:
5.000 €.
7.500 €.
Esta tarjeta no existe.
El plazo establecido para la entrega al destinatario del producto mi post@l es:
El mismo que para la entrega de una postal.
El mismo que para la entrega de una carta.
El mismo que para la entrega de una postal más un día para su producción y depósito.
El mismo que para la entrega de una postal más dos días para su producción y depósito.
El modelo de aviso de recibo internacional se corresponde con el modelo:
CN04.
CN07.
CN10.
C35.
Correos devolverá a la ONCE los cupones no retirados en plazo por los vendedores mediante el envío de logística inversa:
L3.
LI.
SN.
PK.
Cuál de los siguientes productos postales no puede utilizar el servicio de renvío postal:
a. Un giro.
b. Un certificado con aviso de recibo que pretenda reenviarse a Francia.
c. La correspondencia depositada en un apartado de franqueo en destino.
d. Ninguno de ellos.
El servicio de reembolso permite que el destinatario pueda comprobar el contenido del envío antes de hacerse cargo de él, siempre que en la cubierta del envío conste la autorización del remitente. Esta comprobación interior no podrá hacerse cuando el envío sea:
a.Una carta ordinaria.
b. Un paquete azul.
c. Un paq 48.
d. Todas son falsas.
El periodo de contratación del servicio buzón de vacaciones será:
Como mínimo de una semana.
Como mínimo de tres semanas.
Como máximo de diez semanas.
Como máximo de quince semanas.
Cuando un usuario solicite certificación o copia certificada y la documentación necesaria para formalizarla se encuentre en la misma oficina, el plazo de entrega será de:
1 día hábil.
2 días hábiles.
3 días hábiles.
4 días hábiles.
Señala cuál de las siguientes empresas permite el pago fraccionado de sus recibos en Correos:
Vodafone.
Endesa.
Gas Natural.
Aguas de Salamanca.
Un apartado de correos puede tener hasta cinco titulares. Además, puede tener personas autorizadas para retirar los envíos postales hasta…
2.
3.
5.
6.
ORVE admite un fichero de un tamaño estimado menor a 10 MB. Esto equivale a nivel de documento a, como máximo:
a. 30 hojas a una cara.
b. 15 hojas a doble cara.
c. 40 hojas a una cara.
d. La A y la B son correctas.
¿Con cuál de los siguientes productos no va asociado el acuse de recibo?
a. Paquete azul.
b. Paquete 48.
c. Paquete 72.
d. Con ninguno de los anteriores.
En caso de que no se pueda obtener la firma del destinatario y, por tanto, no se pueda confeccionar una prueba de entrega electrónica, el emisor recibirá…
Un aviso de recibo.
Un certificado de entrega electrónica (CEE).
Una confirmación de entrega mediante burofax.
Un aviso de recibo electrónico.
Una de las siguientes empresas permite el pago de sus facturas en Correos sin presentar recibos. Señala cuál es:
Citibank.
Hidrocantábrico.
Himalsa.
Mutua General de Seguros.
¿Cuál de los siguientes productos puede contratar el servicio de valor declarado?
Un paquete postal nacional.
Un EMS postal exprés.
Un paquete internacional prioritario.
Un paquete internacional económico.
Cuando se utilice una oficina de Correos para recibir en ella los boletos de la ONCE, que después serán entregados a los vendedores de la zona, se hará servir para el envío de los boletos a la oficina el producto postal…
Paquete azul.
Paquete 48.
Paquete 72.
Valija.
¿Cuál de los siguientes productos no puede llevar aviso de recibo?
Una carta certificada.
Un paq 48.
Un paquete azul.
Cuando un cliente pretenda enviar un objeto con alto valor, le recomendaremos que compre como embalaje…
Un sobre de seguridad.
Un sobre verjurado.
Un sobre acolchado.
Una caja de la línea verde.
En el apartado de correos 24/7 se puede recibir directamente uno de los siguientes envíos registrados. Indica cuál es:
Una carta certificada urgente.
¿Cuál de los siguientes envíos no se introducirá en el sobre colector de un buzón de vacaciones?
Una carta ordinaria.
Una carta ordinaria urgente.
Un envío de publicorreo.
Dentro del producto Correos Prepago Mastercard, la Tarjeta SDD (Diligencia Simple Debida) tiene un límite máximo de recarga diaria de:
Cabe la posibilidad de que a un apartado de correos de franqueo en destino llegue un envío registrado, por error. En tal caso, cómo se procederá con ese envío:
Se devuelve inmediatamente en la oficina de destino.
Se intenta la entrega del envío como un envío registrado.
Se consulta al remitente y se siguen sus instrucciones.
Todas son falsas, porque a un apartado de franqueo en destino nunca llegarán envíos ordinarios.
Cabe la posibilidad de que el titular de un apartado de correos autorice a Correos para que se entreguen en el apartado también los envíos que vienen dirigidos a su domicilio. Esta autorización no tendrá efecto cuando el envío sea:
Un paquete postal.
Una notificación.
Las dimensiones del producto mi post@l son:
14 x 9 cm.
15 x 10 cm.
17 x 12 cm.
23,5 x 12 cm.
¿Cuál de los siguientes productos puede llevar asociado el servicio de reembolso hasta un límite de 2.499 euros?
Un paquete azul de entrega a domicilio.
Un paq 72 con orden de ingreso en cuenta.
Un paq 48 en sobre prepagado.
Cuando un envío circula con e-AR (aviso de recibo electrónico), el destinatario, en el momento de la recepción, debe firmar:
En la PDA y en un folio en el que va impreso el e-AR
Solo en la PDA.
Solo en el folio en el que va impreso el e-AR.
En la PDA y en la cartulina del aviso de recibo.
¿Cuál de los siguientes tipos de tienda Comandia no existe?
Starter.
Basic.
Prin.
Plus.
¿Cuál es el número máximo de empresas que podrán contratar conjuntamente el servicio de reenvío postal?
Las empresas solo podrán contratarlo de manera individual.
Dos.
Cuatro.
Seis.
Se requerirá autorización de la ONCE para poder pagar un boleto premiado de esa organización en una oficina de Correos cuando el premio tenga una cuantía de:
A partir de 2.500 €.
A partir de 2.000 €.
A partir de 1.500 €.
A partir de 1.000 €.
Un certificado de entrega electrónica carece de uno de los elementos con los que sí cuenta la prueba de entrega electrónica, indica cuál es:
La firma del receptor.
Los datos personales del destinatario.
La fecha de recepción.
La hora de recepción.
¿Cuál de las siguientes notificaciones se introducirá en un sobre colector del servicio buzón de vacaciones?
Una notificación de Hacienda.
Una notificación con acuerdo especial de tercer intento de entrega por la tarde.
Una notificación con acuerdo especial del Catastro.
Una notificación con acuerdo especial de depósito en buzón.
El servicio correo digital permite enviar cartas a España o al extranjero hasta un tamaño de:
10 páginas y 1 MB.
20 páginas y 1 MB.
30 páginas y 1 MB.
40 páginas y 2 MB.
