Crea oportunidades, retos y obstáculos para las organizaciones en el proceso de sus operaciones:
Ambiente externo
Ambiente interno
Ambiente legal
Las tendencias actuales en el diseño organizacional se enfocan a configurar estructuras:
Cerradas y estáticas
Internas y sociales
Flexibles y adaptables
La tecnología de la información está directamente involucrada en otras dos áreas de cambio:
Sinergia y homeostasis
Tecnología y globalización de las tareas.
Benchmarking y teoría de sistemas
También llamadas organizaciones en red, operan por medio de una matriz o unidad central, la cual realiza funciones esenciales para la razón de ser de la organización.
Organizaciones virtuales,
UEN (Unidades Estratégicas de negocios)
Estructuras divisionales
Se refiere a que la integración del personal o empresas que trabajan para la matriz es temporal o parcial.
La adaptabilidad
La flexibilidad
La virtualidad
Es el sistema que varía con rapidez, es transitorio, adaptable, organizado en torno a problemas:
Flexibilidad
Adhocracia
Teoría de sistemas
Establece la importancia del conocimiento como medio capaz de generar ventaja competitiva para las organizaciones
La organización que aprende
La organización como sistema
La organización virtual
Es un activo intangible y difícil de concretar y retener:
Maquinaria y equipo
Personal
El conocimiento
Para concretar la gestión del conocimiento, la organización que aprende debe:
Copiar a la competencia
Homegeneizar
Divulgar el conocimiento interno
Es aquella que logra coherencia entre sus componentes y que no cambia sus elementos sin evaluar las consecuencias en los otros.
Organización efectiva
Sinergia
Estructura funcional