Mauricio Vázquez8128
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Curso ASA creativa

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Mauricio Vázquez8128
Criado por Mauricio Vázquez8128 aproximadamente 8 anos atrás
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Evaluación curso de ventas

Questão 1 de 10

1

Cuales de las siguientes opciones son parte de la pirámide de Maslow? Elige las que apliquen:

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Autorealización

  • Compra

  • Sociales

  • Seguridad

Explicação

Questão 2 de 10

1

Cuales son los tipos de consumidores en la toma de decisión de compra. elige las que apliquen

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Hombre economico

  • Hombre alegre

  • Hombre pensativo

  • Hombre emocional

Explicação

Questão 3 de 10

1

Cuales son los tipos de cliente descritos en el curso?

Selecione uma das seguintes:

  • Aburrido

  • Serio

  • Silencioso

  • Buena onda

Explicação

Questão 4 de 10

1

Cuales son las etapas del proceso de venta?

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Contacto

  • Platica

  • Sondeo

  • Argumentación

  • Objeción

  • Despedida

  • Saludo

  • Cierre

Explicação

Questão 5 de 10

1

En la fase de contacto, cual de las siguientes opciones es relevante para el cliente?

Selecione uma das seguintes:

  • Altura

  • Peso

  • Expresión

  • Idioma

Explicação

Questão 6 de 10

1

Cuales son los 3 motivos que nos pueden ayudar a acercarnos al cliente, cuando está cerca de nuestra sección?

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • El cliente parece que busca con la mirada la ayuda de alguien

  • El cliente esta platicando con su acompañante

  • El cliente está indeciso

  • El cliente mira con interés determinados productos

  • El cliente camina sin carrito o canasta por la tienda

Explicação

Questão 7 de 10

1

Cual es el nombre del método empleado en la fase de sondeo?

Selecione uma das seguintes:

  • Cangrejo

  • Crustáceo

Explicação

Questão 8 de 10

1

Elige la que mejor aplique.
En la fase de sondeo hay varios tipos de preguntas, cual de las siguientes es una de ellas?

Selecione uma das seguintes:

  • Preguntas divertidas

  • Preguntas personales

  • Preguntas cerradas

Explicação

Questão 9 de 10

1

Los argumentos para el cliente, existen 3 características para formarlos?

Selecione uma das opções:

  • VERDADEIRO
  • FALSO

Explicação

Questão 10 de 10

1

Preencha o espaço em branco para completar o texto.

Usamos el método para eliminar las barreras con el cliente

Explicação