Prof. Saulo Carvalho Teste ADM MKT

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Questão 1 de 29

Representa uma guinada na visão prática de Marketing nos anos 2000

Selecione uma das seguintes:

Philip Kotler
Jerome Mcarthy
Marketing 3.0
Pessoas

Explicação

Questão 2 de 29

Processo definido em um dos Ps para exploração e entendimento de mercados

Selecione uma das seguintes:

Design Thinking
PDCA
5W2H
Pesquisa de mercado

Explicação

Questão 3 de 29

Marketing é a gestão em equilíbrio dos Ps que surge com Jerome Mcarthy na década de 1960 utilizando estudos de Neil Borden. Qual resposta mais próxima para atualizá-los?

Selecione uma das seguintes:

Produto, Preço, Praça, Ponto de Venda, Promoção, Pessoas
Pessoas, Parâmetros, Provas, Política, Public opinion
Pessoas, Processos, Provas, Public opinion, Política
Pessoas, Processos, Provas, Pesquisa, Política

Explicação

Questão 4 de 29

Preencha o espaço em branco para completar o texto.

o Pai da administração moderna!

Explicação

Questão 5 de 29

Teoria da Mão invisível. (Cada agente realizando aquilo que é ótimo para si equilibra o mercado).

Selecione uma das seguintes:

Michael Porter
Adam Smith
Peter Drucker
Fayol

Explicação

Questão 6 de 29

Marketing centrado nos valores, espírito humano e qualidade de vida (Triple Bottom Line)

Selecione uma das seguintes:

Marketing 3.0
Marketing 2.0
Marketing social
marketing de relacionamento

Explicação

Questão 7 de 29

Preencha o espaço em branco para completar o texto.

consumidor detentor de vastos canais de informação e que analisa criticamente as diversas percepções de produtos e serviços antes de experimentá-los e que alimenta a mesma vasta rede informacional com suas próprias percepções, colaborando assim, na formação de opinião de todo o público alvo.

Explicação

Questão 8 de 29

Ele definiu as forças que se correlacionam e que devem ser observadas em um planejamento

Selecione uma das seguintes:

Peter Drucker
Henry Mintzberg
Michael Porter
Jim O´neill

Explicação

Questão 9 de 29

Suas leis genéricas de estratégia estão diretamente ligadas a decisão de como sua empresa deverá ser competitiva no mercado em que atua

Selecione uma das seguintes:

Michael Porter
Adam Smith
Peter Drucker
Henry Mintzberg

Explicação

Questão 10 de 29

Preencha o espaço em branco para completar o texto.

é elemento inicial da matriz que visa administrar portfólio de produtos com objetivo de mapear seus ciclo de vidas.

Explicação

Questão 11 de 29

Utilizado como meio extremamente mais assertivo de se posicionar ao público alvo e como ferramenta de cultura e gestão organizacional, o Círculo de Ouro possui sua sequência correta de administração. Qual é?

Selecione uma das seguintes:

Sempre, Como e Por que
O que, Como e Porque
Por que, Como e O que
Por que, O que e Como

Explicação

Questão 12 de 29

Forças e Fraquezas, Oportunidades de Ameças, dizem respeito respectivamente

Selecione uma das seguintes:

Ambiente externo e interno
Ambiente competitivo
Ambiente interno e organizacional
Ambiente interno e externo

Explicação

Questão 13 de 29

Preencha o espaço em branco para completar o texto.

matriz composta de 9 blocos e que auxilia na geração e identificação de modelos de negócios mais eficazes

Explicação

Questão 14 de 29

Antes de iniciar qualquer planejamento estratégico, a empresa deverá cumprir sua Missão.

Selecione uma das seguintes:

Fayol
Taylor
Michael Porter
Peter Drucker

Explicação

Questão 15 de 29

Preencha o espaço em branco para completar o texto.

é a razão pela qual o P de praça não traduz fielmente em nosso idioma, as importantes técnicas!

Explicação

Questão 16 de 29

Preencha o espaço em branco para completar o texto.

se caracteriza no Marketing em função da China provar que Capitalismo não requer democracia; Globalização requerer integração econômica mas não cria economias iguais. Globalização cria culturas diversificadas e não uniformes. Olhar para dentro de si passa a ter valor. Qualidade de vida. Espiritualidade

Explicação

Questão 17 de 29

Uma empresa vende assinaturas de transmissões online de eventos esportivos e culturais exclusivamente para smartphones. Em meio a diversas mudanças tecnológicas e de hábitos de consumo, como o advento da televisão pay per view e o crescimento do mercado de smartphones e tablets, os executivos dessa empresa realizaram uma pesquisa de mercado que apontou que as pessoas não compram mais de uma mídia para um mesmo evento. Um diagnóstico estratégico, realizado por meio de uma análise SWOT, identificou as forças e fraquezas e as ameaças e oportunidades para a empresa nesse cenário. Com base nessa situação hipotética, avalie o diagnóstico estratégico, realizado por meio de análise SWOT, descrito nas afirmações abaixo.

I. A televisão pay per view é uma concorrente da empresa e representa uma ameaça ao seu
negócio.

II. A atuação da empresa com a venda de assinaturas de transmissões online para smartphones representa uma oportunidade para o seu negócio.

III. O crescimento do mercado de smartphones é um ponto forte para a empresa.

É CORRETO O QUE SE AFIRMA EM:

Selecione uma das seguintes:

I, apenas.
II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.

Explicação

Questão 18 de 29

Quando uma empresa lança um produto novo no mercado em que atua, é esperado que suas concorrentes tentem copiá-lo. Os Novos Entrantes em um segmento trazem nova capacidade, desejo de ganhar participação de mercado e, em geral, recursos substanciais.

AS AMEAÇAS DE NOVOS ENTRANTES SÃO MAIS INTENSAS QUANDO HÁ

Selecione uma das seguintes:

Economia de escala de produção, pesquisa, marketing ou serviços, na empresa pioneira
Necessidade de investir grandes recursos financeiros para concorrer no segmento
Acesso fácil aos canais de distribuição utilizados pela empresa pioneira
Presença da empresa pioneira junto ao mercado consumidor
Política governamental que regulamenta o setor

Explicação

Questão 19 de 29

Preencha o espaço em branco para completar o texto.

é representada pelo cruzamento de três fatores, sendo um deles, os benefícios intangíveis

Explicação

Questão 20 de 29

Preencha o espaço em branco para completar o texto.

é o estudo de universidades norte-americanas que definiu o comportamento de compra do consumidor ao longo do ciclo de vida de produtos e serviços (do nascimento à descontinuidade)

Explicação

Questão 21 de 29

Ênfase exagerada em custos; Falta de revisão frequente; Incoerência com os demais elementos do composto mercadológico;
Não estabelecimento diferenciação para públicos e mercados distintos. São erros comuns em

Selecione uma das seguintes:

Produto
Preço
Ponto de venda
Pessoas
Provas físicas e relatoriais

Explicação

Questão 22 de 29

O que pode ser considerado como fator interno de influência na precificação?

Selecione uma das seguintes:

Estratégias do Mix e Objetivos de Marketing
Mercado (demanda) e Concorrência

Explicação

Questão 23 de 29

Precificar não tarefa simples pois o P de Preço é o único da Administração de Marketing que retorna valor, já os outros, exigem investimento por parte do Administrador e sua base de construção é Custo e Cliente. Essa afirmação é?

Selecione uma das opções:

VERDADEIRO
FALSO

Explicação

Questão 24 de 29

Muitos ofertantes; produtos homogêneos; nenhum ofertante pode afetar significativamente o preço de mercado; demanda totalmente elástica (Ex: maioria dos produtos agrícolas). Esse perfil concorrencial é?

Selecione uma das seguintes:

Monopólio
Oigopólio
Concorrência monopolística
Concorrência perfeita
Concorrência desleal

Explicação

Questão 25 de 29

A demanda elástica ocorre quando, mudanças na precificação, provocam pouco ou nenhum efeito na demanda.

Selecione uma das opções:

VERDADEIRO
FALSO

Explicação

Questão 26 de 29

❌ inicialmente elevado para: Atrair consumidores pioneiros menos sensíveis a preço; Desestimular a demanda do produto na fase de lançamento, pois falta escala de produção; Obter margem elevada com a criação de imagem de prestígio

Arraste e solte para completar o texto.

Desnatação de mercado

Penetração de mercado

Atração de mercado

Segmentação de mercado

Pesquisa de mercado

Explicação

Questão 27 de 29

❌ é a prática da construção de relações satisfatórias e duradouras com as partes-chave para reter sua preferência e negócios a longo prazo

Arraste e solte para completar o texto.

CRM

Pós vendas

Mala direta

Marketing de relacionamento

Promoção de vendas

Explicação

Questão 28 de 29

No marketing ❌, os vendedores colocam o foco em trocas individuais e isoladas que satisfazem as necessidades de um cliente em uma hora e local determinados.

Arraste e solte para completar o texto.

Transacional

Relacionamento

Endomarketing

Nicho

Segmentado

Explicação

Questão 29 de 29

❌ afirma que além de segmentar torna-se importante entender a lista de tarefas dos clientes, ou seja, quais são seus objetivos e fundamentalmente o que os leva a escolher determinados produtos e serviços em detrimento de outros ou do simples ato de não comprar e, para, isso, a pesquisa de Focus Group com entrevistas qualitativas são poderosa ferramentas

Arraste e solte para completar o texto.

Philip Kotler

Peter Drucker

Clayton Christensen

Michael Porter

Vicente Falconi

Explicação

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