Programas de Afiliación

Objetivo: Construir una red de revendedores virtuales de nuestros productos basado en retribución variable. Resultado: Ventas y tráfico cualificado basado en un formato variable y acorde con resultados que deseemos. Descripción: Los programas de afiliación son sistemas que permiten llegar a acuerdos con otras webs para pagar por los resultados obtenidos. Un web afiliado es una página que utiliza un enlace de control facilitado por nuestro sistema y redirige tráfico hacia nuestra web, cobrando por ello. Las formas de remuneración de un programa de afiliación son habitualmente: • Pago por clic. El propietario paga una cantidad por cada cliente redirigido hacia nuestra web (esta opción es arriesgada pues da pié a picaresca de otros websmasters que intentarán sistemas de visitas ficticias para cobrar por dichos resultados). • Pago por registro. Se establece una cantidad por cada usuario registrado en nuestra página. • Pago por venta. Se establece un pago en % sobre la reserva o una cantidad fija por reserva, cada vez que un cliente redirigido por su página haya formalizado una reserva en nuestra web. Es la fórmula
más adecuada dado que sólo se paga por resultados y la repetición de clientes queda ya exenta de esta comisión. Hay dos posibilidades de lanzar un programa de afiliación: • Utilizar un programa propio, bien comprado o bien en servicio de pago mensual. De hecho, puede que el programa de comercio electrónico que haya contratado para desarrollar su web ya incluya esta funcionalidad. • Utilizar alguno de los sistemas ya establecidos como TradeDoubler o Zanox, aunque sus precios y mantenimiento sean más elevados y queden reservados a empresas de tamaño medio y grande. Debe considerar que la estructura de ingresos que le llegarán de sus afiliados será: • El 80% tendrá una actividad nula y representarán menos del 5% de sus ventas por este canal. • El 15% tendrá una actividad media y representarán el 15% de sus ventas en este canal. • El 5% serán realmente activos y se distribuirán el 80% de sus ventas. Para conseguir una red de afiliados de calidad recomendamos: • Crear diferentes perfiles de remuneración. Esto es, a los afiliados de alta calidad deberá compensarlos no sólo con % sobre ventas si no estar dispuesto a pagar un coste por clic que les fidelice. • Sea generoso, dentro de lo que su negocio le permita, con las comisiones. Si su negocio es la venta de eBooks o software cuyo coste de nuevo producto es muy reducido, deberá estar preparado para pagar
hasta el 40% y 50%. De esta manera será rentable realizar un esfuerzo para sus afiliados. • Estudie cada solicitud y evite webs de mala calidad aunque usted pague sólo por ventas. Recuerde que su reputación va de la mano de aquellos webs que le promocionan. • Sea consistente con su programa de afiliación. No cambie las condiciones ni lo cancele repentinamente.

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3.3.1. al 3.3.4.