Texto I
AULAS DE PIANO
1A primeira vez que pousei meus dez dedos sobre
o teclado de uma máquina de escrever (na época,
claro, não havia computador), fui tomada por uma
mistura de prazer e reconhecimento. Era como se ti-
5vesse encontrado meu lugar no mundo. Isso aconte-
ceu quando eu era adolescente – não lembro exata-
mente quando, nem onde – e talvez fosse um sintoma
de que eu me tornaria, muito tempo depois, escritora.
Mas na hora, interpretei de outra forma: achei que
10aquela sensação boa vinha do fato de eu ser uma
pianista frustrada. Assim, colocando os dedos sobre
as teclas da máquina, eu satisfazia, ao menos em
parte, o desejo nunca alcançado de dominar outras
teclas, as musicais.
15Sempre senti muitíssimo por não ter aprendido
piano. Não sei o que aconteceu. Meu pai se diz ele
próprio um pianista frustrado e poderia ter resolvido
isso através de mim, mas não o fez. Estudei balé
clássico, moderno, sapateado, cantei em coral, fiz
20aula de música na escola, mas, por uma razão ou por
outra, nunca me puseram para aprender piano.
Quando cresci e estava para fazer vestibular,
sem ter ideia de que carreira escolher, fiz um teste
vocacional que, para minha imensa surpresa, deu
25arquitetura e música. Eram de fato duas áreas de
interesse para mim. Foi como se o teste vocacional
tivesse desvendado meus desejos secretos. Fiquei
perturbada, mas acabei dando as costas para o re-
sultado e fazendo jornalismo. Os anos se passaram e
30a frustração se solidificou.
Pois agora isso vai mudar. Ou já está mudando.
Tenho a comunicar que – aos 58 anos – comecei a ter
aulas de piano. [...]
Aos poucos, vou reconhecendo as teclas, ga-
35nhando intimidade com elas, percebendo as nuances
dos sons, as diferenças entre as teclas brancas e
pretas. Meus dedos já se encaminham sozinhos para
determinadas posições, como se tivessem sensores
próprios. [...]
40Dizem que, quando chegamos a uma certa ida-
de, é bom aprendermos coisas novas para exercitar o
cérebro. Não sei se isso é cientificamente comprova-
do, mas aprender a tocar está sendo para mim uma
delícia.
45Acho que nunca vou conseguir fazer piruetas pa-
tinando, nem sapatear tão bem quanto o Fred Astaire
(duas outras frustrações minhas), mas, se conseguir
tocar uma dúzia de canções ao piano, já ficarei com-
pletamente feliz.SEIXAS, Heloisa. Aulas de Piano. Seleções do Reader’s Digest, Rio de Janeiro, p. 37-38, fev. 2011. Adaptado.
Em que frase o verbo está conjugado de acordo com a norma-padrão?

Texto II
UM NOVO COMEÇO
1Em 40 anos de carreira musical, o engenheiro
químico (pode?) Ivan Lins produziu maravilhas como
Madalena, O Amor É Meu País e Abre Alas. Como
acontece com todos os poetas e compositores, ele
5tocou cada pessoa de modo diferente. Em meu caso,
foi a música Começar de Novo, que Ivan compôs em
parceria com Vitor Martins em 1979.
Foi naquele ano que fiz uma das muitas mudan-
ças em minha vida, indo morar em Florianópolis (SC),
10para onde eu já viajava semanalmente para dar aulas
em um curso pré-vestibular do qual era sócio. Como
aquela sede exigia mais atenção, mudei minha resi-
dência oficial para a ilha. Lembro-me bem de estar
atravessando a ponte Hercílio Luz, que ainda funcio-
15nava (foi interditada em 1982), quando do rádio do
carro começou a sair a voz rouca da Simone dizendo:
“Começar de novo e contar comigo/ Vai valer a pena
ter amanhecido/ Ter me rebelado, ter me debatido/
Ter me machucado, ter sobrevivido...”.
20Foi um momento mágico, pois, apesar de bas-
tante jovem, eu já vinha de uma experiência de vida
cheia de mudanças e recomeços. [...]
A impermanência é uma das marcas de nosso
tempo. Tudo muda rápido, e quem aceita essa reali-
25dade e consegue exercitar sua capacidade de adap-
tação já sai com vantagens. De certa forma, quando
acordamos na manhã de cada dia, começamos de
novo nossa vida. Às vezes começamos pouca coisa
de novo, e damos continuidade ao que já fazíamos,
30mantendo a rotina e construindo estabilidade. Mas,
às vezes, acordamos de manhã e estamos em um
novo lugar, ou iniciamos em um novo emprego, ou
viramos a cabeça e vemos uma nova pessoa no tra-
vesseiro ao lado. Sempre começamos de novo, o que
35varia é a intensidade.
Naquele ano eu estava começando de novo muita
coisa. Tinha me formado em medicina, mas não havia
chegado a exercer, pois, na ocasião, eu já era dono de
uma escola que crescia. Mas, como começar de novo
40é comigo mesmo, 15 anos depois resolvi dar-me o di-
reito de experimentar a profissão de médico, e lá fui
eu voltar a estudar, aplicando tempo e recursos aos
livros de medicina, alguns para recordar, outros para
entender a evolução dos anos. Apesar de ser médico,
45foi mais um começar de novo. [...]MUSSAK, Eugênio. Um novo começo. Vida Simples, São Paulo: Abril, p. 39, maio 2011. Adaptado.
A ideia de “um novo começo” para o autor do Texto II exige sempre uma

A palavra corretamente grafada é

Sonhos, ousadia e ação
1
Albert Einstein (1879-1955), físico alemão famo-
so por desenvolver a Teoria da Relatividade, mencio-
nou, durante sua vida, várias frases famosas. Uma
delas é: “Nunca penso no futuro. Ele chega rápido
5demais”. Para um gênio como Einstein que vivia mui-
to à frente de sua época, tal frase poderia ter certo
sentido. Mas também deixa claro que sua preocupa-
ção era agir no presente, no hoje, e as consequên-
cias dessas ações seriam repercutidas no futuro.
10 Ainda utilizando frases do físico, mais uma vez
ele quebra um paradigma quando cita: “A imagina-
ção é mais importante do que o conhecimento”. Os
céticos podem insistir em afirmar que o mais im-
portante é adquirir conhecimento. No entanto, sem
15a criatividade nascida de uma boa imaginação, de
nada adianta possuir conhecimento se você não tem
curiosidade em ir além.
O conhecimento é muito importante para validar
a criatividade e colocá-la em prática, mas antes de
20qualquer ação existiu a imaginação, um sonho que
aliado ao conhecimento e habilidades pode transfor-
mar-se em algo concreto. Já a imaginação criativa,
sem ações, permanece apenas como um sonho.
Ainda à frente de sua época e indiretamente
25colaborando para os dias atuais, Einstein mais uma
vez apresenta uma citação interessante: “no meio
de qualquer dificuldade encontra-se a oportunida-
de”. Ou seja, mesmo em meio a uma crise, podemos
encontrar oportunidades. Oportunidades aos empre-
30endedores, aos inovadores, às pessoas e empresas
que tiverem atitude e criatividade, que saiam da mes-
mice, que não se apeguem a fatos já conhecidos,
mas busquem o novo, o desconhecido.
Como profissionais, precisamos ser flexíveis e
35multifuncionais. Devemos deixar de nos conformar-
mos em saber executar apenas uma atividade e
conhecer várias outras, nas quais com interesse e
dedicação podemos ser diferenciados. Já as orga-
nizações devem encontrar, em uma nova realidade,
40novos usos de produtos e boas oportunidades para
os mercados que passaram a existir.
E para fechar este artigo com chave de ouro,
cito outra sábia frase de Einstein: “Algo só é impossí-
vel até que alguém duvide e acabe provando o con-
45trário”. Acredite, tudo é possível desde que seja dado
o primeiro passo. Você pode realizar seus sonhos se
tiver confiança e lutar por eles. Poderá encontrar no-
vas oportunidades desde que olhe “fora da caixa” e
seja o primeiro a descobrir uma chance que ninguém
50está conseguindo ver.
Para se chegar a uma longa distância é preciso,
antes de tudo, dar o primeiro passo. Parecia impossí-
vel o homem voar e ir à lua. Quem imaginou, 30 anos
atrás, que poderíamos acessar milhares de informa-
55ções em milésimos de segundos através da Internet?
Mas para estas perguntas, por mais óbvias que se-
jam as soluções, faço das palavras de Einstein minha
resposta: alguém que duvidou e provou o contrário.CAMPOS, Wagner. Disponível em: http://tbc.rosier.com.br/oktiva. net/2163/nota/158049. Acesso em: 02 jul 2010. (adaptado) De acordo com as ideias do texto, é INCORRETO afirmar que a(o)

A pontuação é um recurso de que dispõe a língua escrita para auxiliar o leitor na construção dos sentidos do texto.
Sendo de base sintática na língua portuguesa, a pontuação NÃO está empregada de acordo com a norma-padrão em:

A vírgula pode ser retirada sem prejuízo para o significado e mantendo a norma-padrão na seguinte sentença:

No diálogo abaixo, cada fala corresponde a um número.

I — Por que ele adquiriu somente um ingresso!

II — Comprou dois: um para você outro para mim.

III — Mas ele saiu daqui dizendo: “Só comprarei o meu!”

IV — Pelo visto você acredita em tudo, o que ele diz.

Em relação ao diálogo, a pontuação está correta APENAS em

Em que frase, dentre as apresentadas abaixo, o(s) sinal(is) de pontuação está(ão) em DESACORDO com o registro culto e formal da língua?

O trecho “...a psicanalista Karla Patrícia Martins[...], autora do livro Profetas da Chuva, do qual foram retirados os depoimentos desta reportagem” foi reescrito com alterações da ordem dos constituintes e alteração de algumas palavras.

O trecho que NÃO está de acordo com a norma culta é:

Qual dos textos sobre os efeitos da corte portuguesa no Brasil apresenta pontuação correta?

O verbo entre parênteses está conjugado de acordo com a norma-padrão em:

Os verbos irregulares oferecem uma dificuldade a mais em relação a sua conjugação, uma vez que não seguem o modelo mais comum dos verbos regulares.
Que forma verbal destacada abaixo está conjugada de acordo com a norma-padrão da língua portuguesa?

Se ________ conhecer o açude ________ comigo.

Tendo em vista a correlação dos tempos dos verbos, as formas verbais que completam corretamente a frase acima são, respectivamente,

A Caixa Econômica Federal é

A partir de que ano ocorreu a centralização das contas do FGTS pela Caixa Econômica Federal?

Na composição do sistema financeiro, as principais instituições estão constituídas sob a forma de banco múltiplo, que oferece ampla gama de serviços bancários.

Uma das funções básicas dos bancos comerciais é a

O SELIC – Sistema Especial de Liquidação e Custódia – foi desenvolvido em 1979 pelo Banco Central do Brasil e pela ANDIMA (Associação Nacional das Instituições do Mercado Aberto) com a finalidade de

Os Bancos e demais instituições financeiras podem manter um relacionamento comercial, tanto com pessoas físicas como com pessoas jurídicas. No relacionamento com um Banco comercial, as pessoas jurídicas são representadas legalmente por

As instituições financeiras, controladas pelos Governos Estaduais, que fornecem crédito de médio e longo prazos para as empresas de seus respectivos Estados são as(os)

As instituições financeiras, controladas pelos Governos Estaduais, que fornecem crédito de médio e longo prazos para as empresas de seus respectivos Estados são as(os)

Um imóvel de 100 mil reais é financiado em 360 prestações mensais, a uma taxa de juros de 1% ao mês, pelo Sistema de Amortização Francês (Tabela Price), gerando uma prestação de R$ 1.028,61.
Reduzindo-se o prazo do financiamento para 240 prestações, o valor de cada prestação é, em reais, aproximadamente,

Dado: (1,01)^−120 = 0,3

Um projeto de investimento, cujo aporte de capital inicial é de R$ 20.000,00, irá gerar, após um período, retorno de R$ 35.000,00.

A Taxa Interna de Retorno (TIR) desse investimento é

A matemática financeira utilliza conceitos matemáticos, aplicados à análise de dados financeiros em geral. Ela trata do valor do dinheiro no tempo (juros e inflação), sendo aplicada, por exemplo, a empréstimos e a investimentos.
Um trabalhador resolveu aplicar uma parte do 13º salário. Se ao final de um período, considerando uma taxa de 10% a.p., ele resgatar R$ 1.100,00, o principal terá sido equivalente, em reais, à quantia de

No Brasil, quase toda a produção de latas de alumínio é reciclada. As empresas de reciclagem pagam R$ 320,00 por 100 kg de latas usadas, sendo que um quilograma corresponde a 74 latas.
De acordo com essas informações, quantos reais receberá um catador ao vender 703 latas de alumínio?

Um investimento rende a taxa nominal de 12% ao ano com capitalização trimestral.

A taxa efetiva anual do rendimento correspondente é, aproximadamente,

Creso, servidor do órgão W, vinculado a determinado estado federado, foi surpreendido com recomendação verbal de que deveria atender, em horário especial fora do expediente, a pessoas vinculadas a determinada associação e que os problemas dessa associação deveriam ter preferência sobre os demais que estivessem sob sua responsabilidade.

Sob a ótica dos princípios constitucionais da Administração Pública, tal prática, fere, predominantemente, o princípio da

Mévio é médico e trabalha em dois locais mediante relação de emprego, possuindo também, além desses vínculos, consultório particular onde percebe renda superior a quarenta salários-minimos. O médico é dispensado, sem justa causa, de um dos seus empregos onde exercia sua atividade por mais de vinte anos.

Nessa situação, segundo a legislação vigente sobre seguro-desemprego, o médico faria jus ao seguro-desemprego?

Um grupo de catadores de materiais recicláveis solicitou ao Banco do Brasil (BB) empréstimo para investir em uma cooperativa de coleta, seleção e reciclagem de resíduos sólidos, com as seguintes características:
> produção, consumo e distribuição de riqueza (economia) centrados na valorização do ser humano, e não no capital;
> produção, consumo e comercialização de bens e serviços feitos por meio da autogestão, tendo como finalidade a sustentabilidade;
> base associativista e cooperativista.

Assinale a opção correspondente ao tema em que a situação hipotética apresentada melhor se enquadra, entre aqueles considerados pelo BB estratégicos no contexto do desenvolvimento sustentável.

Duas das primeiras iniciativas fundamentais para embasar e direcionar as ações e os movimentos voltados à incorporação da cultura de responsabilidade socioambiental no BB foram a definição do conceito e da carta de princípios de responsabilidade socioambiental, em 2003. Para o BB, responsabilidade socioambiental é

Consolidada em junho de 2005, a Agenda 21 do BB foi estruturada em três dimensões:
> negócios com foco no desenvolvimento sustentável;
> práticas administrativas e negociais com RSA;
> investimento social privado.

Considere que um canal de televisão tenha veiculado uma nota sobre o BB nos seguintes termos:
“No ano de 2009, o BB desenvolveu e fomentou dois projetos na cidade Alfa. No projeto A, foram estabelecidas diversas linhas de crédito no âmbito dos programas BB Biodiesel, BB Produção Orgânica e BB Florestal. No projeto B, registraram-se diversas iniciativas nas áreas de alfabetização de jovens e adultos, inclusão digital, disseminação de tecnologias sociais, fortalecimento da agricultura familiar, melhoria das condições de vida em comunidades quilombolas e indígenas e ampliação de acesso à leitura e à cultura.”

Considerando a situação hipotética apresentada e os eixos que compõem a Agenda 21 do BB, verifica-se que as ações listadas nos projetos A e B citados correspondem

Ainda com relação à Agenda 21 do BB, analise as asserções do seguinte enunciado.

As ações previstas na Agenda 21 do BB serão postas em prática a partir de 2010,
porque
a Agenda 21 do BB é um relatório científico que lista os impactos das ações humanas no meio ambiente e apresenta estratégias de eliminação desse problema.

Assinale a opção correta a respeito desse enunciado.

Todo o processo metodológico de implementação da Estratégia Negocial de Desenvolvimento Regional Sustentável (DRS) na estruturação das atividades produtivas baseia-se em cinco visões, duas das quais podem ser sintetizadas pelas sentenças seguintes:

(1) Enxergar oportunidades na adversidade.

(2) Como a organização deseja estar e ser reconhecida no futuro?

Em termos de visões da estratégia de DRS no âmbito do BB, as sentenças (1) e (2) acima correspondem, respectivamente, às visões

Acerca do processo metodológico de operacionalização de uma estratégia negocial de DRS na estruturação das atividades produtivas no âmbito do BB e dos conceitos relacionados com esse processo, julgue os itens seguintes.

I De acordo com a visão negocial dessa estratégia, a pandemia de gripe A (H1N1) é exemplo de empecilho ao DRS, devendo o banco, em tal situação, permanecer inerte para não interferir no trabalho dos órgãos responsáveis pelo enfrentamento da situação.

II Na produção cacaueira, arranjos produtivos locais podem corresponder a uma forma de organização dos agentes econômicos, políticos e sociais, em que haja expressivos vínculos de interação e de discussão em torno de práticas de cultivo do cacau sombreado (cabruca) associado à conservação da Mata Atlântica, com vistas à certificação do produto.

III Considere a seguinte situação hipotética.
Em certa comunidade, verifica-se bom potencial para a fabricação de artigos feitos de sisal. O cultivo dessa planta é bastante disseminado na região, na comunidade residem vários artesãos capazes de fabricar esses artigos – chapéus, esteiras, cestos etc. – e, como a comunidade fica localizada em uma rodovia que serve de ligação entre um grande centro urbano e uma região de praia, o comércio desses produtos parece bastante promissor. Existe, no entanto, evidente desarticulação para a produção desses artigos, com frágeis vínculos de interação, cooperação e aprendizagem entre os agentes que atuam nas diferentes fases desse processo produtivo. De acordo com a metodologia citada, o agrupamento de agentes econômicos, políticos e sociais mencionado constituiriam um aglomerado.

Assinale a opção correta.

O Brasil conquistou a quarta colocação no ranking geral de pontos, e a terceira no de medalhas, na WorldSkills International 2009, torneio que aconteceu em Calgary, no Canadá, entre 1.º e 6 de setembro, e avalia a educação profissional no mundo. Equipes de 50 países participaram da 40.ª edição da competição, que é similar a uma olimpíada e avalia as competências e habilidades dos futuros profissionais dos setores industrial, comercial e de serviços. O time brasileiro, único do continente americano a figurar entre os 10 primeiros colocados, participou em 20 modalidades, e conquistou quatro medalhas de ouro, quatro de prata, duas de bronze e ainda cinco diplomas de excelência. O ouro ficou para design gráfico, tecnologia da informação, refrigeração e desenho mecânico CAD.
Internet: www.dimensaotech.com (com adaptações).

A partir do texto acima, assinale a opção correta acerca de desenvolvimento sustentável, seus pilares e suas estratégias.

Entre as novas oportunidades negociais criadas a partir das preocupações ambientais da atualidade, destacam-se os chamados mecanismos de desenvolvimento limpo (MDL). A esse respeito, analise as asserções do seguinte enunciado.

Os MDL podem se tornar negócios interessantes para o BB,
porque
eles envolvem projetos realizados no país, porém financiados por países desenvolvidos que não conseguiram cumprir metas de redução de emissão de gases do efeito estufa.

Assinale a opção correta a respeito desse enunciado.

Nas últimas décadas, o conceito de desenvolvimento vem sendo associado a conceitos de sustentabilidade e de desenvolvimento humano. Nesse contexto, três indicadores se destacam: o PIB, o IDH e o coeficiente de Gini. Considere a situação hipotética em que o BB, dentro de sua estratégia de DRS, decida intensificar sua ação visando melhorar a qualidade de vida de comunidades carentes. Nessa situação, uma análise inicial indicaria que seriam prioritários para a ação do BB os municípios que tivessem

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Nesse caso, para atender às exigências legais, o projeto arquitetônico deverá possuir

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