Este Quiz é cronometrado.
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GLPI ES
Software para registrar personal de una empresa
Software para inventariar un Parque informático y Registro de incidencia para mesa de ayuda
Software para registrar Reclamos
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Ninguna de las anteriores
Para la Instalación de GLPI se necesita
Windows - Apache - MySQL - HTML
Windows - Apache - MySQL - PHP
Linux - wampserver - PHP
Linux - Apache - MySQL - PHP
Linux - apache - Mysql
Los Pasos para la instalacion de GLPI so:
Descomprimir GLPI Ubicar en carpeta WWW del servidor el archivo descomprimido. Acceder a HTTP://localhost/glpi Selecciono Idioma Acepto Terminos y Condiciones Click en Instalacion Ingresamos datos de conexion a la Base de datos Instalamos GLPI
Descomprimir GLPI Ubicar en carpeta WWW del servidor el archivo descomprimido. ejecutamos GLPI.EXE configuramos idioma Acepto Terminos y Condiciones Click en Instalacion Seleccionamos la base de datos GLPI Click en Instalacion
Descomprimir GLPI Ubicar en carpeta WWW del servidor el archivo descomprimido. Acceder a HTTP://localhost Selecciono Idioma Acepto Terminos y Condiciones Click en Instalacion Ingresamos datos de conexion a la Base de datos Instalamos GLPI
Wampserver es un entorno de desarrollo web para Windows
Open Source es :
es el término con el que se conoce al software distribuido y desarrollado libremente
es el término con el que se conoce al software gratuito y desarrollado libremente
es el término con el que se conoce al software gratuito desarrollado libremente el cual puede ser modificado
GLPI tiene entre sus funciones una BASE DE CONOCIMIENTO la cual sirve para:
La recolección, organización y recuperación computarizada de conocimiento para los tecnicos.
La Base de Conocimientos es un wiki con súper poderes que puede ser accedida por personal de la empresa.
Para permitir a los tecnicos acceder al conocimiento que ellas contienen.
Para realizar el Login en GLPI como SUPER ADMIN el usuario es :
admin / admin
user /user
glpi /glpi
tech/tech
no requiere contraseña.
Para realizar el inventariado de las PC en red debo tener instalado la aplicacion Network Find.
El usuario podrá registrar sus incidencias de varias formas, indique cuales formas son las correctas.
Creación de incidencias telefónicamente .
Creación de incidencias mediante correo electrónico.
Creación de incidencias mediante SMS
Creación de incidencias directamente desde el sistema GLPI.
Creación de incidencias verbalmente.
Los datos a cargar para generar una incidencia son:
Tipo - Categoría - Urgencia - Tipo de material - Lugar - Título - Descripción
Tipo - Urgencia - Tipo de material - Lugar - Descripción
Solamente Descripción.
Fecha - Descripcion - Lugar - Material - Tipo