bruno  costa
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- GEXCEL Quiz sobre CAPITULO 1 GEXCEL 2, criado por bruno costa em 26-02-2017.

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bruno  costa
Criado por bruno costa quase 8 anos atrás
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CAPITULO 1 GEXCEL 2

Questão 1 de 31

1

Querer é?

Selecione uma das seguintes:

  • Poder

  • Fazer

  • Emoção

  • Razão

  • Confiança

Explicação

Questão 2 de 31

1

Saber é?

Selecione uma das seguintes:

  • Poder

  • Fazer

  • Emoção

  • Razão

  • Confiança

Explicação

Questão 3 de 31

1

Poder é?

Selecione uma das seguintes:

  • Poder

  • Fazer

  • Emoção

  • Razão

  • Confiança

Explicação

Questão 4 de 31

1

Querer é emoção

Selecione uma das seguintes:

  • Conhecimento, certeza, capacidade técnica

  • Postura, entendimento entre as pessoas, responsabilidade compartilhada, solidariedade e participação

  • Adesão interna, compromisso, alavancagem

Explicação

Questão 5 de 31

1

Razão é saber

Selecione uma das seguintes:

  • Conhecimento, certeza, capacidade técnica

  • Postura, entendimento entre as pessoas, responsabilidade compartilhada, solidariedade e participação

  • Adesão interna, compromisso, alavancagem

Explicação

Questão 6 de 31

1

Poder é a confiança

Selecione uma das seguintes:

  • Conhecimento, certeza, capacidade técnica

  • Postura, entendimento entre as pessoas, responsabilidade compartilhada, solidariedade e participação

Explicação

Questão 7 de 31

1

A GQT É um processo participativo, de modo que o ser humano adquire importância fundamental nesse processo. A visão tradicional de axé fia cabe planejar e verificar o trabalho e as demais pessoas cabe apenas executa-lo é um enfoque ultrapassado.A GQT propõe o_______________ para que todos possam planejar, executar, chegar e corrigir.

Selecione uma das seguintes:

  • CEP

  • Zero defeito

  • CQT

  • GQT

  • ciclo PDCA

Explicação

Questão 8 de 31

1

As organizações tradicionais partindo do princípio de que a chefia Gabi planejar, verificar o trabalho e os demais cabe apenas executa-lo. Existe um enfoque ultrapassado baseado na teoria, segundo a qual os trabalhadores querem ou podem fazer serviços que exigem a criatividade, autodirecionamento o auto controle

Selecione uma das seguintes:

  • Teoria X de mcgregor

  • Teoria Y de mcgregor

  • Teoria de maslow

  • Teoria de herzberg

  • Teoria do 5w2h

Explicação

Questão 9 de 31

1

A gestão da qualidade total (GQT)baseia-se na gerência da teoria? Esta teoria partir do princípio de que todo mundo tem tendência natural ao talento. Gabi a gerência criar oportunidades para que esta tendência beneficia e reverta para a organização?

Selecione uma das seguintes:

  • Teoria X

  • Teoria Y

  • Teoria de Maslow

  • Teoria de herzberg

  • Teoria do 5w2h

Explicação

Questão 10 de 31

1

Quais são as teorias da motivação humana

Selecione uma das seguintes:

  • Mc gregor, y , herzberg

  • Mcgregor, x , herzberg

  • Mcgregor, x e y , herzberg

  • Mcgregor, Maslow, 5w2h

  • Mcgregor, Maslow, herzberg

Explicação

Questão 11 de 31

1

Nas teorias Motivacionais o ser humano precisa ser visto em todas as suas dimensões, ele, além da força física, possui inteligência, sensibilidade, emoções, serviços em cada processo é preciso o

Selecione uma das seguintes:

  • Comprometimento das pessoas que trabalham nesse processo

  • Cooperação mútua

  • Constante aperfeiçoamento

  • Chefia comprometida

  • Comprometimento mútuo

Explicação

Questão 12 de 31

1

O É uma atividade espontânea, voluntária e consciente

Selecione a opção abaixo para completar o texto destacado

    interesse
    comprometimento
    processo
    trabalho
    comportamento

Explicação

Questão 13 de 31

1

A teoria de mc Gregor é na verdade um conjunto de dois extremos opostos de suposições. Estes conjuntos foram denominados.?, Por esse motivo, também é conhecida pelo nome de teorias

Selecione uma das seguintes:

  • Teorias X e Y

  • Teoria X e Z

  • Teorias de Maslow

  • Teoria de mc Gregor

  • Teorias de herzberg

Explicação

Questão 14 de 31

1

Teoria X

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Pessoas se mostrarão preguiçosas e desmotivadas

  • Pessoas com que em pira Gi amos se mostraram motivadas

  • O homem médio não gosta do trabalho

  • O homem precisa ser forçado, controlado e dirigido

  • Prefere ser dirigido e tem um pouca ambição

  • Busque apenas a segurança

  • O trabalho é algo natural

  • O controle externo é ameaça não são meios adequados de ser obter trabalho

  • A pessoa média busca a responsabilidade

  • O emprego exercerá e usara sua engenhosidade, quando lhe permite auto direção e auto controle

Explicação

Questão 15 de 31

1

Teoria Y

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Pessoas se mostraram preguiçosas e desmotivadas

  • Pessoas com o que interagimos se mostraram motivadas

  • O homem médio não gosta do trabalho

  • O homem precisa ser forçado, controlado e dirigido

  • Prefere ser dirigido e tem um pouca ambição

  • Busca apenas a segurança

  • O trabalho é algo natural

  • O controle externo é a ameaça não são meios adequados desse obter trabalho

  • A pessoa média busca a responsabilidade

  • O empregado exercerá eu usar a sua engenhosidade, quando lhe permite auto direção e auto controle

Explicação

Questão 16 de 31

1

Maslow ao estudar o comportamento humano, observou que toda necessidade ao ser satisfeita deixa de ser uma fonte de?

Selecione uma das seguintes:

  • Satisfação

  • Motivação

  • Incentivação

  • Melhorias

  • Aperfeiçoamento

Explicação

Questão 17 de 31

1

A teoria de Maslow sobre a motivação humana hierarquizou em cinco categorias as necessidades humanas, são elas (na seguinte ordem: da base para o topo da pirâmide) ?

Selecione uma das seguintes:

  • Fisiológicas, segurança, sociais, status e auto realização

  • Necessidades primárias e necessidade secundárias e nível de transição

  • Fatores motivacionais e fatores higiênicos

  • Necessidades pessoais e necessidades gerais

Explicação

Questão 18 de 31

1

De acordo com a hierarquização estabelecida a pirâmide de Maslow , São necessidades primárias?

Selecione uma das seguintes:

  • Auto realização e status

  • Sociais e status

  • Segurança e fisiológicas

  • Segurança e status

  • Auto realização e fisiológicas

Explicação

Questão 19 de 31

1

De acordo com a hierarquização estabelecida na pirâmide de Maslow , São necessidades que forma o nível de transição.?

Selecione uma das seguintes:

  • Auto realização

  • Status

  • Sociais

  • Segurança

  • Fisiológicas

Explicação

Questão 20 de 31

1

Selecione da lista do Menu para completar o texto.

É o período em que o ser humano é ostentar o nível de transição, já que algumas necessidades( auto realização, status, sociais, segurança, fisiológicas )Incluem-se como necessidade básica, essenciais à sobrevivência do homem. Estamos nos referindo as necessidades?

Explicação

Questão 21 de 31

1

Ligada aos interesses da manutenção e sobrevivência: alimentação, água, sono, sexo, conforto físico

Selecione uma das seguintes:

  • Auto realização

  • Status

  • Sociais

  • Segurança

  • Fisiológicas

Explicação

Questão 22 de 31

1

Ligadas a proteção contra ameaças ambientais: habitação, estabilidade, benefícios e assistência

Selecione uma das seguintes:

  • Auto realização

  • Status

  • Sociais

  • Segurança

  • Fisiológicas

Explicação

Questão 23 de 31

1

Busca afiliação a grupos religiosos, familiares: participação, aceitação, interação e afeição

Selecione uma das seguintes:

  • Auto realização

  • Status

  • Sociais

  • Segurança

  • Fisiológicas

Explicação

Questão 24 de 31

1

Reconhecimento, poder, recompensa, elevação do ego, estímulos, competência, liberdade e independência, afeição

Selecione uma das seguintes:

  • Auto realização

  • Status

  • Sociais

  • Segurança

  • Fisiológicas

Explicação

Questão 25 de 31

1

Desenvolvimento do auto conceito , Desenvolvimento potencialidades E consolidação dos valores próprios

Selecione uma das seguintes:

  • Auto realização

  • status

  • Sociais

  • Segurança

  • Fisiológicas

Explicação

Questão 26 de 31

1

Herzberg identificou as necessidades humanas através de dois fatores, aos quais denominou:

Selecione uma das seguintes:

  • Fatores higiênicos e fatores motivacionais

  • Necessidade fisiológicas E necessidades de segurança

  • Necessidades primárias e necessidade secundárias

  • Necessidade de auto realização e necessidade de status

  • Fatores de transição e fatores higiênicos

Explicação

Questão 27 de 31

1

Os fatores higiênicos e fatores motivacionais identificados na teoria de herzberg , estão ligados ao, respectivamente?

Selecione uma das seguintes:

  • Fatores higiênicos (O processo) e os fatores motivacionais (o trabalho)

  • Fatores higiênicos (o ambiente) e os fatores motivacionais (o trabalho)

  • Fatores higiênicos (a motivação) e os fatores motivacionais (o trabalho)

  • Fatores higiênicos (o ambiente) e os fatores motivacionais (o cliente)

Explicação

Questão 28 de 31

1

Fatores motivacionais

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Ascensação funcional

  • Trabalho em si

  • Salário

  • Segurança

  • Reconhecimento e responsabilidade

  • Liberdade confiança

  • Desafios profissionais

  • Estímulos a criatividade

  • Aceitação grupal

  • Maior responsabilidade

Explicação

Questão 29 de 31

1

Fatores higiênicos

Selecione uma das seguintes:

  • Salário

  • Trabalho em si

  • Ascensão funcional

  • Liberdade e confiança

  • Estímulos a criatividade

  • Desafios profissionais

Explicação

Questão 30 de 31

1

Aceitação grupal corresponde aos fatores:

Selecione uma das seguintes:

  • Motivacionais

  • Higiênicos

  • Transição

  • Secundárias

  • Primárias

Explicação

Questão 31 de 31

1

A principal diferença entre a teoria de Maslow (pirâmide das necessidades humanas-hierarquização) e a teoria herzberg (fatores motivacionais e fatores higiênicos), são?

Selecione uma das seguintes:

  • Sociais-níveis de transição

  • Fisiológicas-necessidades primárias

  • Auto realização-necessidade secundárias

  • Status-necessidade secundárias

  • Segurança-necessidades primárias

Explicação