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Mapa Mental
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RENE JARA LUCERO
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Administración de Empresas Mapa Mental sobre COSTOS DE LA CALIDAD, criado por RENE JARA LUCERO em 21-04-2017.
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importancia y diferencias de los costos de la calidad
administración de empresas
Criado por
RENE JARA LUCERO
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2017-04-23T04:47:48Z
COSTOS
DE LA
CALIDAD
IMPORTANCIA
DIFERENCIAS
SE UTILIZAN COMO
MEDIDA DE
DESEMPEÑO DEL
SISTEMA DE LA
CALIDAD
COSTOS
ORIGINADOS EN
LA EMPRESA
COSTOS POR NO
TENER CALIDAD
DE PREVENCIÓN
DE EVALUACION
SON LOS GASTOS QUE HACE LA
EMPRESA PARA EVITAR ERRORES
GASTOS QUE SE REALIZAN PARA
VERIFICAR Y EVALUAR LA CALIDAD
DE TODAS LAS AREAS DE LA
EMPRESA
POR FALLAS INTERNAS
POR FALLAS
EXTERNAS
SON TODOS LOS ERRORES
GENERADOS EN AREAS DE
PRODUCCION Y
ADMINISTRACION
FALLAS QUE SE
DETECTAN DESPUES DE
LA ENTREGA DEL
PRODUCTO
PLANEACION DE CALIDAD
PLANEACION DE PROCESOS
CONTROL DE PROCESOS
ENTRENAMIENTO
INSPECCION, PRUEBAS Y ENSAYOS
AUDITORIAS DE CALIDAD
EQUIPOS DE PRUEBAS Y ENSAYOS
DESPERDICIOS Y
REPROCESOS
REINSPECCIONES
REPARACIONES
ATENCION DE QUEJAS DEL CLIENTE
SERVICIOS DE GARANTIA
DEVOLUCIONES, COSTOS DE
IMAGEN Y PERDIDA DE VENTAS
CASTIGOS Y PENALIZACIONES
JUICIOS, DEMANDAS Y SEGUROS
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