Motivos de Aborto

Questão 1 de 10

1

La Srita. Sara Campos llamo porque ya no deseaba recibir su orden y la cancelo, mi tomapedido lo aborto con:

Selecione uma das seguintes:

NC
CA
QR

Explicação

Questão 2 de 10

1

Si cancele una orden porque cliente cambio el ingrediente, y envie una nueva orden, ya NO aborto ningun tomapedido con CA.

Selecione uma das opções:

VERDADEIRO
FALSO

Explicação

Questão 3 de 10

1

El joven David Palacios me llamo preguntando por el telefono de RBD Metropolis y si alli tenian desayunos, aborte con :

Selecione uma das seguintes:

CI
CL
NC

Explicação

Questão 4 de 10

1

La Srita. Mariela Zuniga llama desde la Union solicitando servicio a domicilio, luego de brindarle la informacion correspondiente, aborto con :

Selecione uma das seguintes:

NC
SL
FZ

Explicação

Questão 5 de 10

1

Este dia se lanza la promocion especial para el Mundial de Futbol, la Srita.Cinthya Murcia me pregunto en que consistia y luego que volveria a llamar, aborte con :

Selecione uma das seguintes:

CL
NC
QC

Explicação

Questão 6 de 10

1

El Sr. Mario Hilario queria comprar las nuevas pizzas de Restaurante, yo le indique que no estaban disponibles en domicilio pero que le podia mencionar las promociones que teniamos para este dia. El las escucho, le intereso el Wow Box y dijo que llamaria luego. Aborte con :

Selecione uma das seguintes:

NC
CI

Explicação

Questão 7 de 10

1

La Srita, Kenia Campos me llama porque su orden ( que no tiene garantia ) ya tiene 35 minutos y no la recibe. Le indique que la orden estaba despachada y el tiempo que me brindo el supervisor fueron 10 minutos mas. Anote la queja y aborte el tomapedido con :

Selecione uma das seguintes:

QR
VO

Explicação

Questão 8 de 10

1

El joven Mauricio Novoa llama porque su orden tiene 20 minutos, y me pregunta en cuanto tiempo mas llega, le brindo la informacion y aborto con :

Selecione uma das seguintes:

VO
CI

Explicação

Questão 9 de 10

1

La familia Ramos llama pero me aparece la indicacion "Sin Servicio por Reestructuracion de Zona", brinde la informacion y aborto con :

Selecione uma das seguintes:

No puedo abortar porque no me deja entrar a la ficha
SS
FZ
Ingreso en otro tomapedido el numero 11111111 y aborto con RZ

Explicação

Questão 10 de 10

1

La Srita. Katterin Ayala llamo para ordenar, en el momento que se decidia por la promocion se le corto la llamada, yo le regrese la llamada, pero no contesto, sino que volvio a llamar y estaba hablando con otro compañero, mi tomapedido lo aborto con :

Selecione uma das seguintes:

SL
NC

	Criado por diana.benavides2 mais de 10 anos atrás

Test de motivos de aborto

Motivos de Aborto

Questão 1 de 10

La Srita. Sara Campos llamo porque ya no deseaba recibir su orden y la cancelo, mi tomapedido lo aborto con:

Selecione uma das seguintes:

Explicação

Questão 2 de 10

Si cancele una orden porque cliente cambio el ingrediente, y envie una nueva orden, ya NO aborto ningun tomapedido con CA.

Selecione uma das opções:

Explicação

Questão 3 de 10

El joven David Palacios me llamo preguntando por el telefono de RBD Metropolis y si alli tenian desayunos, aborte con :

Selecione uma das seguintes:

Explicação

Questão 4 de 10

La Srita. Mariela Zuniga llama desde la Union solicitando servicio a domicilio, luego de brindarle la informacion correspondiente, aborto con :

Selecione uma das seguintes:

Explicação

Questão 5 de 10

Este dia se lanza la promocion especial para el Mundial de Futbol, la Srita.Cinthya Murcia me pregunto en que consistia y luego que volveria a llamar, aborte con :

Selecione uma das seguintes:

Explicação

Questão 6 de 10

El Sr. Mario Hilario queria comprar las nuevas pizzas de Restaurante, yo le indique que no estaban disponibles en domicilio pero que le podia mencionar las promociones que teniamos para este dia. El las escucho, le intereso el Wow Box y dijo que llamaria luego. Aborte con :

Selecione uma das seguintes:

Explicação

Questão 7 de 10

La Srita, Kenia Campos me llama porque su orden ( que no tiene garantia ) ya tiene 35 minutos y no la recibe. Le indique que la orden estaba despachada y el tiempo que me brindo el supervisor fueron 10 minutos mas. Anote la queja y aborte el tomapedido con :

Selecione uma das seguintes:

Explicação

Questão 8 de 10

El joven Mauricio Novoa llama porque su orden tiene 20 minutos, y me pregunta en cuanto tiempo mas llega, le brindo la informacion y aborto con :

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Explicação

Questão 9 de 10

La familia Ramos llama pero me aparece la indicacion "Sin Servicio por Reestructuracion de Zona", brinde la informacion y aborto con :

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Questão 10 de 10

La Srita. Katterin Ayala llamo para ordenar, en el momento que se decidia por la promocion se le corto la llamada, yo le regrese la llamada, pero no contesto, sino que volvio a llamar y estaba hablando con otro compañero, mi tomapedido lo aborto con :

Selecione uma das seguintes:

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