Mejora del acceso a la justicia, papel complementario a la jurisdicción y mejor adaptación al carácter de los litigios.

Paz social, flexibilidad y mejores soluciones.

Papel complementario a la jurisdicción, carácter internacional y adaptación a las partes.

Es una adaptación a los sistemas anglosajones.

Es siempre asumido por las partes.

No es siempre asumido por las partes

No hay costes derivados

Lo paga el Estado

Las partes son libres de acudir a los ADR.

Pueden elegir la organización o persona encargada del proceso

Pueden ir acompañadas de un representante legal

Es obligatorio acudir a un ADR antes de ir al juez.

Un esquema de comportamiento que se sigue en el desarrollo del procedimiento.

Un tipo de ADR heterocompositivo.

Un nuevo servicio en línea de solución de conflictos.

Un tipo de ADR autocompositivo.

Distintos métodos de solución de conflictos.

Sistemas anglosajones de resolver controversias.

Soluciones amistosas y gratuitas de las disputas

El acrónimo en inglés de “Resolvemos Amistosamente las Disputas”.

Obligatoriedad, paz social, gratuidad y accesibilidad.

Paz social, flexibilidad, voluntariedad y coste.

Rapidez, empresarial, familiar y de consenso.

Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

Es un atajo a acudir al juez

Es una opción para solucionar de forma más rápida una controversia.

No tiene ventajas respecto de acudir al juzgado

Permite que los jueces actúen como amigables componedores

Nacen en el siglo XX en Gran Bretaña y se extienden por todo el mundo.

Nacen en España en el siglo XV, con el Acuerdo de Tordesillas entre Portugal y España.

Son sistemas muy antiguos que han experimentado un desarrollo acelerado desde hace algunos años y están llamando cada vez más la atención de la sociedad, de las empresas y de las organizaciones.

Fue creado por romanos para resolver conflictos relacionados con los esclavos.

El requisito de confidencialidad.

Que sea anglosajón.

Que sea obligatorio.

Que sea cosa juzgada.

Libro directiva de la Unión Europea.

Libro verde de la Comisión del Parlamento Europeo.

Libro naranja del Parlamento Europeo.

Memento de soluciones de conflictos de la Unión Europea, conocido como “Libro por una Europa amistosa”.

Los distintos conflictos fronterizos exigen respuestas amistosas.

El problema de los refugiados requiere respuestas avanzadas.

Los distintos idiomas hace necesario que busquemos distintas fórmulas de solución de conflictos.

Se ha tomado conciencia del impulso de las ADR en la práctica en beneficio de los ciudadanos, cuyo acceso a la justicia ha mejorado gracias a ello.

Los ADR son objeto de especial atención por parte de los Estados miembros, atención que en ocasiones desemboca en trabajos de carácter legislativo.

La UE está obligada por la Directiva 13/2002, del Consejo, a proponer nuevos ADR cada año a los Estados miembros.

Los ADR estaban entre los requisitos que exigió Gran Bretaña para formar parte de la misma.

La adhesión de los nuevos miembros de la UE exige un laudo arbitral vinculante del Parlamento Europeo.

Forman parte del llamado “Mandato Europeo 2000” tendente a eliminar de forma progresiva los tribunales de los Estados miembro de la UE.

Representan una prioridad política (confirmada en varias ocasiones) para las instituciones de la UE a las que incumbe promover estas modalidades alternativas, procurar el mejor entorno posible para su desarrollo y esforzarse por garantizar su calidad

Será la única fórmula de solución de Conflictos en 2050, apoyados por juzgados y tribunales dependientes de la UE.

Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

Desempeñan un papel complementario en la medida en que, a menudo, los métodos aplicados en las ADR se adaptan mejor al carácter de los litigios.

Los procedimientos judiciales son los que tenderán a complementar a los distintos ADR.

Se irán instalando en los distintos Estados para dejar, en 2050, a los juzgados como algo anecdótico

Serán obligatorios ambos sistemas.

Un juez.

La Administración Pública.

Los abogados o representantes.

Las partes.

Lo normal es que el conflicto surja otra vez al no ser la solución, nunca, de obligado cumplimiento

Se incrementa la posibilidad de que las partes sigan manteniendo relaciones de carácter comercial o de otro tipo.

Las partes no están autorizadas a mantener relaciones comerciales durante 2 años.

Se debe acudir a la ratificación judicial del acuerdo alcanzado por las partes.

Son libres de recurrir a una ADR, de decidir qué organización o persona se encargará del proceso, de determinar el procedimiento que se vaya a seguir, de optar por participar personalmente o por hacerse representar durante el procedimiento y, por último, de decidir el resultado del procedimiento.

Son libres de acudir a un ADR pero es el juez el que decide quién se encarga del proceso y quién, a su vez, decide el resultado a favor de una o de otra parte.

Solo puede elegir libre y voluntariamente el arbitraje y la mediación, no así el resto de métodos.

Acuden a un concurso judicial y optan por los distintos ADR. En el concurso, se reparten los distintos ADR entre los postulantes.

No disfrutan del beneficio de justicia gratuita al ser gratis.

No disfrutan del beneficio de justicia gratuita al ser voluntarios.

Disfrutan del beneficio de justicia gratuita si tienen los requisitos legales para ello.

Siempre se tiene el derecho a justicia gratuita porque descongestionan los juzgados y supone un ahorro para el erario público.

RDA, Resolución de Disputas Alterna.

RAD, Resolución Alternativa de Disputas.

MAD, Métodos Alternativos de Disputas.

MASC, Métodos Alternativos de Solución de Conflictos.

Arbitraje, adjudicación y minijuicio.

Arbitraje y adjudicación.

Mediación, conciliación y arbitraje.

Todos son vinculantes.

El aspecto de que los terceros pueden verse obligados a tomar una decisión vinculante para una de las partes.

Los terceros pueden verse obligados a hacer una recomendación a las partes, que pueden decidir aplicar o no.

Si la ADR es aplicada por un juez o confiada por este a un tercero.

Lo determina un juez al terminar el conflicto.

Las partes, asistidas por un abogado, celebran una especie de juicio, con presentación de alegaciones y documentos.

Cuando la decisión es adoptada por un tercero, tras escuchar a las partes y sin estar sujeto a un procedimiento arbitral estricto.

Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

La decisión la adopta un juez que es quien adjudica el bien o el servicio a una de las partes

Son métodos no vinculantes.

Son métodos vinculantes, aunque hay excepciones.

No son ADR.

Son métodos vinculantes pero solo en jurisdicción anglosajona.

Conciliación.

Mediación.

Evaluación neutral.

Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

Solo son aplicables al derecho de familia.

Es aplicable a todo tipo de materias excepto al derecho laboral.

Es aplicable al derecho civil y mercantil, entre otras materias.

Solo es aplicable al derecho administrativo.

Las relacionadas con procedimientos judiciales.

Las que recurren las propias partes en conflicto, al margen de cualquier procedimiento judicial.

Tanto las relacionadas con procedimiento judiciales como las que recurren las partes.

Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

Pueden verse obligados a tomar una decisión vinculante para una de las partes, o a hacer una recomendación a las partes, que estas pueden decidir aplicar o no.

No se pronuncian de manera formal sobre la solución que podría aportarse al litigio, limitándose a ayudar a las partes a encontrar un acuerdo.

Se limitan a hacer recomendaciones que las partes pueden aceptar o no.

No intervienen puesto que son las partes las que alcanzan acuerdos sin necesidad de ellos.

Voluntariamente a la decisión de un tercero o terceros. La decisión del árbitro (laudo) no es vinculante y no se puede instar la ejecución judicial.

Por decisión de un juez a la opinión de un tercero o terceros. La decisión del árbitro (laudo) solo es vinculante si se protocoliza notarialmente, gozando de ejecutividad en este caso.

Voluntariamente a la decisión de un tercero o terceros. La decisión la adoptan las partes firmando un acuerdo que no es vinculante ni tiene fuerza de cosa juzgada.

Voluntariamente a la decisión de un tercero o terceros. La decisión del árbitro (laudo) es vinculante y con fuerza de cosa juzgada, gozando de ejecutividad.

En familia.

En derecho societario.

En propiedad industrial e intelectual.

En construcción.

Arbitraje.

Mediación.

Conciliación.

Peritaje.

En la conciliación, el tercero asiste a las partes en su negociación. Sin embargo, el conciliador ofrece a cada una de las partes su opinión sobre las propuestas de la otra, siendo su participación más activa.

En la conciliación, el tercero no asiste a las partes en su negociación. Se limita a estar presente y son las partes las que alcanza el acuerdo. Su participación es pasiva.

En la conciliación, el tercero asiste a las partes en su negociación y, una vez escuchadas, emite un dictamen que es de obligado cumplimiento.

En la conciliación, el tercero escucha las pretensiones de las partes y estudia las pruebas que han propuesto. Su participación es más activa y emite una decisión (laudo) que es de obligado cumplimiento.

Las partes, ante un jurado de 7 personas, celebran una especie de juicio, con presentación de alegaciones y documentos. El jurado, escuchadas las partes, dicta una resolución vinculante que las partes deben cumplir.

Las partes, asistidas por un abogado, celebran una especie de juicio, con presentación de alegaciones y documentos, en el que un tercero imparcial, con la condición de abogado, ordena el procedimiento y presenta un informe final, que no tiene carácter vinculante, sino que únicamente expresa su opinión respecto a lo que podría ocurrir en un juicio posterior.

Las partes, asistidas por un abogado, presentan alegaciones y documentos, y un tercero imparcial, designado por un juez, ordena el procedimiento y presenta un informe final, que tiene carácter vinculante.

Las partes, asistidas por un profesional, presentan por escrito a un tercero una propuesta de acuerdo. El tercero, imparcial, una vez estudiadas las propuestas, se decanta por la que más se acerca a su propia decisión.

Emite una decisión vinculante, que es impuesta por él; siempre por encargo expreso de las partes.

Celebra una especie de juicio, con presentación de alegaciones y documentos, y presenta un informe final, que no tiene carácter vinculante, sino que únicamente expresa su opinión respecto a lo que podría ocurrir en un juicio posterior.

Emite un acuerdo que se puede protocolizar ante notario, en cuyo caso es vinculante para las partes.

Emite un sumario de recomendaciones que pueda ayudar a las partes a resolver su controversia. Este método no culmina habitualmente con una solución impuesta (en ocasiones, las partes sí confieren a ese tercero el encargo expreso de adoptar una decisión vinculante).

Hay una doctrina fija que los determina y que están recogidos en el Libro verde de la UE.

El ADR European Book recoge exclusivamente los métodos que son ADR.

No hay doctrina fija que determine cuáles son todos los ADR. Lo que sí hay es gran consenso acerca de qué sistemas quedan excluidos del ámbito de los denominados ADR.

Todos los sistemas son considerados ADR salvo los sistemas de procesamiento de demandas.

No es un sistema de resolución de conflictos, sino un procedimiento consistente en recurrir a un perito para apoyar un procedimiento judicial o de arbitraje.

Es un sistema de resolución de conflictos, en el que un perito emite un dictamen que ayuda a las partes a adoptar la decisión.

Es un sistema de resolución de conflictos en el que un tercero experto, que no puede ser abogado, emite un dictamen de obligado cumplimiento.

No es un sistema de resolución de conflictos, es un procedimiento judicial en el que el juez debe ser un perito.

Un tercero imparcial, de forma automática, toma una decisión sin valorar las apelaciones ni las pruebas

El tercero imparcial es un robot. Actualmente, solo existe este método en Japón, Corea del Sur y en el Estado de Nueva Jersey, en EUA.

No hay intervención humana. Son sistemas propuestos por los prestatarios de servicios de la sociedad de la información.

Es un juego de rol en el que las partes se juegan la solución del conflicto.

A los ODR, Online Dispute Resolution. ADR en línea.

A la mediación.

A cualquier ADR que tenga intervención técnica.

No es un ADR.

El experto Francisco Escalona la creó en 1985 para definir cualquier pacto que evita acudir a los juzgados.

Las partes pactan acudir de manera escalonada y temporal a distintos métodos. Si falla uno, se acude al siguiente.

Típica cláusula en contratos de ingeniería. Si la negociación falla, se debe acudir forzosamente al arbitraje.

Cláusula utilizada en contratos de influencia anglosajona donde las partes pactan que la que acuda directamente al juzgado sin intentar cualquier ADR previamente paga las costas.

Es un ADR vinculante.

No es un ADR.

Es un ADR no vinculante.

Es un ODR.

Se excluyen.

Se complementan.

La negociación integrativa prevalece sobre la distributiva.

La negociación distributiva prevalece sobre la integrativa.

Método Oxford.

Método Columbia.

Método Stanford.

Método Harvard.

Discusión sobre intereses incompatibles entre sí.

Manipulación de percepciones.

Competencia con la contraparte.

Todas las respuestas anteriores son correctas.

La potenciación de los intereses comunes, la mayor satisfacción posible de los intereses diferentes y en la transacción de los intereses opuestos.

En la transacción de los intereses opuestos.

En la mayor satisfacción posible de los intereses diferentes.

En la potenciación de los intereses comunes.

Hace que la negociación tienda a ser distributiva.

Hace que la negociación pierda fluidez y sea más compleja.

No tiene incidencia en el proceso de negociación.

La negociación fracasa siempre.

Que representan exclusivamente valores intangibles.

Que representan valores concretos con un adicional intangible.

Medibles, divisibles y objetivamente valorables.

Del valor compuesto.

Lo que gana uno, lo pierde el otro.

Todos ganan.

Todos pierden.

Ninguno puede ganar.

No tiene consecuencias importantes y no afecta a la relación de las partes, ya que los intereses son los mismos.

Una de las consecuencias de este modelo es que puede afectar positivamente a la relación de las partes, ya que el otro con interés idéntico pasa a ser un amigo, un aliado.

Una de las consecuencias de este modelo es que puede afectar a la relación de las partes, ya que el otro con interés opuesto pasa a ser un adversario o incluso un enemigo

Una de las consecuencias de este modelo es que puede afectar a la relación de las partes, ya que el otro con interés opuesto pasa a ser un adversario o incluso un enemigo.

Brinda la oportunidad a las partes en conflicto de ver los valores de las otras partes sin tener que poner en juego sus propios intereses y valores.

Pone en juego tus intereses pero las posibilidades de satisfacción finales aumentan.

Es una apuesta a todo o nada donde debes arriesgar.

Es una oportunidad de llegar a acuerdos mediante soluciones salomónicas.

5.

10.

9

7.

Intereses, paciencia, formación, decisión.

Opciones, alternativas, comunicación, compromiso.

Intereses, amenazas, decisión, comunicación.

Debilidades, amenazas, oportunidades, fortalezas.

Todas las respuestas anteriores son correctas.

ntereses opuestos, comunes o distintos.

Intereses concretos, simbólicos y trascendentes.

Intereses objetivos, según el profesor Entelman.

Todas las respuestas anteriores son correctas.

Son medibles, valorizables y/o divisibles.

No son medibles. Son intereses muy difíciles de valorar por lo que representan.

Son medibles pero no divisibles. Si uno lo gana, el otro lo pierde.

No son medibles pero sí divisibles.

Las distintas necesidades humanas están jerarquizadas por nivel adquisitivo. Cuanto mayor es el nivel adquisitivo, más necesidades para cubrir se tienen.

Las distintas necesidades humanas no están jerarquizadas. Todos tenemos las mismas.

Las distintas necesidades humanas están jerarquizadas. Estasestán desarrolladas con independencia de que se satisfagan las básicas.

Las distintas necesidades humanas están jerarquizadas. Conforme se satisfagan las necesidades básicas (parte inferior), los seres humanos desarrollan necesidades y deseos más elevados (parte superior).

Tormenta de ideas.

Team Building.

Kick Off.

Búsqueda de alternativas.

La Mejor Alternativa a un Acuerdo Negociado.

El negociador. MAN Negociator.

La relación de alternativas que tiene cada una de las partes.

Máxima Aspiración Nada Nada. Si no renuncias a algo, te puedes quedar sin nada.

Abraham Koyler.

John Jackson Murray.

Philip Massey.

John Maynard Keynes.

Interrumpir hablando cuando la otra parte está hablando. Es una táctica para obtener mejor resultado en la negociación.

Guardar silencio cuando la otra parte interpela.

Acto de la escucha con un especial énfasis en comunicar a nuestro interlocutor que le estamos escuchando.

Solo es útil en procesos de más de 20 personas implicadas.

Mostrar empatía, parafrasear.

Mirar hacia otro lado, interrumpir.

Hacer ruido, toser.

Responder a propuestas, desautorizar a la otra parte sin aceptarlas. Contestar con: “Veamos otras posibilidades”.

No se debe separar las personas del problema.

Se debe separar las personas del problema.

Las personas son siempre parte del problema.

Las personas son siempre la solución al problema.

15.

25.

20.

12.

Independientemente de lo que una parte diga, se debe esperar que la otra parte escuche algo diferente.

La menos costosa de las concesiones que una parte puede hacer a la otra parte es hacerle saber que ha sido escuchada.

Las personas tienden a pensar que aquellos que las escuchan y comprenden son personas inteligentes y amables cuyas opiniones vale la pena escuchar.

Todas las opciones anteriores son axiomas Harvard.

Discusión sobre intereses incompatibles entre sí.

Aprovechamiento de las necesidades/urgencias/deseos de la contraparte. Manipulación de percepciones.

Competencia con la contraparte, lo que termina afectando la relación.

Todas las respuestas anteriores son correctas.

Es una técnica del método Harvard.

Es una técnica de la negociación distributiva

No es una técnica.

Es una combinación de la negociación distributiva y la integrativa.

Conviene improvisar. No conviene preparar de antemano una secuencia de ofertas.

No forma parte de la negociación.

Cada vez que hagamos una oferta, debemos fundamentarla en criterios objetivos.

No es importante que comuniquemos ni aclaremos en lo que cedemos.

Un método de solución de conflictos de carácter heterocompositivo con intervención de un tercero.

Mediación, pero se caracteriza por un menor intervencionismo en el proceso.

Un método de solución de conflictos de carácter autocompositivo con intervención de un tercero.

Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

La lleva a cabo el juez de Paz o el Letrado de la Administración de Justicia.

Siempre tiene carácter voluntario.

Puede ser o no conectada a los tribunales.

No es un ADR.

Los juicios en que estén interesados el Estado y las Comunidades Autónomas.

Las peticiones realizadas por menores o personas con capacidad modificada judicialmente para la libre administración de sus bienes.

Los que se promuevan sobre materias no susceptibles de transacción ni compromiso.

Todas las respuestas anteriores son correctas.

El procedimiento seguido cuando se realizan despidos colectivos.

Un sistema de resolución extrajudicial de conflictos voluntario para las partes y previo al planteamiento de la demanda ante la jurisdicción social.

Un procedimiento distinto del que corresponde plantear cuando se trata de un conflicto colectivo.

Solo concurre cuando dos o más trabajadores se postulan para un mismo puesto de trabajo.

Asuntos como la reclamación contra la modificación sustancial de las condiciones contractuales, clasificación profesional o cuando el empleador es una Administración Pública.

Asuntos que supongan reclamación salarial, despido, sanciones, indemnizaciones o cualquier otro incumplimiento del empresario.

Asuntos en los que las partes han pactado acudir a arbitraje y requieren de conciliación previa.

Todas las respuestas anteriores son correctas.

Es más intervencionista.

Es menos intervencionista.

Juegan el mismo papel. Son la misma herramienta con distintos nombres.

El conciliador juega un papel parecido a un árbitro o a un juez al dictar una resolución vinculante.

Es una recomendación.

Es una declaración de intenciones.

Es un título ejecutivo.

Es una sentencia.

Conciliación turbada.

Sin acuerdo.

Conciliación fallida.

Sin avenencia.

Puede realizarse sin intervención de un tercero.

El tercero en la conciliación es una autoridad ( Juez de Paz o Letrado de la Administración de Justicia) y en la mediación no.

La dirige siempre un abogado.

Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

Puede realizarse sin intervención de un tercero.

El tercero en la conciliación es una autoridad ( Juez de Paz o Letrado de la Administración de Justicia ) y en la mediación no.

La dirige siempre un abogado.

Ninguna de las respuestas anteriores es correcta

Antes de promover un juicio, podrá intentarse ante el Letrado de la Administración de Justicia del Juzgado de Primera Instancia o ante el Letrado de la Administración de Justicia del Juzgado de lo Mercantil, o ante el Juez de Paz si no supera los 6000 euros, y no se tratara de cuestiones atribuidas a los Juzgados de lo Mercantil .

Se intentará obligatoriamente la conciliación antes de presentar la demanda en los procedimientos ordinarios.

Se intentará obligatoriamente la conciliación antes de presentar la demanda en los procedimientos especiales.

Puede evitar la condena en costas en el procedimiento judicial posterior.

Reclamaciones de cantidad.

Los juicios en que estén interesados los menores y personas con capacidad modificada judicialmente para la libre administración de sus bienes.

Incumplimientos de contrato.

Todas las respuestas anteriores son correctas.

El Letrado de la Administración de Justicia del juzgado de primera instancia o el Letrado de la Administración de Justicia del juzgado de lo mercantil, o del juez de paz del domicilio del requerido. Si no tuvieran domicilio en territorio nacional, el de su última residencia en España.

La Sala Civil y Penal del Tribunal Superior de Justicia del domicilio del requerido

Los Juzgados de Instrucción del domicilio del solicitante.

El Letrado de la Administración de Justicia de los Juzgados de Primera Instancia, o el Letrado de la Administración de Justicia del Juzgado de lo mercantil, o el juez de Paz del domicilio del requirente si la cuantía de la petición fuera inferior a 6000 euros y no se tratara de cuestiones atribuidas a los Juzgados de lo mercantil

Los Juzgados de Primera Instancia o de Paz del domicilio del solicitante y del requerido, siempre que en éste radique delegación, sucursal u oficina abierta al público y sin perjuicio de la adecuada competencia que resulte para caso de posterior litigio.

La Sala Civil y penal del Tribunal Superior de Justicia del domicilio del requerido y del solicitante, siempre que en este radique delegación, sucursal u oficina abierta al público y sin perjuicio de la adecuada competencia que resulte para caso de posterior litigio.

Los Juzgados de Instrucción del domicilio del solicitante, siempre que en éste radique delegación, sucursal u oficina abierta al público y sin perjuicio de la adecuada competencia que resulte para caso de posterior litigio.

El Letrado de la Administración de Justicia del juzgado de primera instancia o el Letrado de la Administración de Justicia del juzgado de lo mercantil, o del juez de paz del domicilio del requerido. Será también competente el del lugar del domicilio del solicitante, siempre que en dicho lugar tenga el requerido delegación, sucursal, establecimiento u oficina abierta al público o representante autorizado para actuar en nombre de la entidad, debiendo acreditar dicha circunstancia

A elección del solicitante.

Por reparto.

A elección del requerido.

Será competente, en todo caso, el juez especializado en ADRs.

Se suscitaren cuestiones de competencia del juzgado o de recusación del Letrado de la Administración de Justicia o del Juez de Paz ante quien se celebre el acto de conciliación.

Se intente la conciliación en temas mercantiles.

Se suscite una excepción de falta de legitimación pasiva.

Se acumulen acciones

De forma oral ante el Juez de Primera Instancia Competente identificando al demandado y el domicilio o los domicilios en que puedan ser citados, y se fijará con claridad y precisión lo que se pida.

Por escrito, determinando claramente la petición económica que se pretende.

Por escrito, en la que se consignarán los datos y circunstancias de identificación del requirente y requerido, y el domicilio o los domicilios en que puedan ser citados, y se fijará con claridad y precisión lo que se pida.

Solo se puede formular la solicitud de conciliación cumplimentando unos impresos normalizados que, a tal efecto, se hallarán a su disposición en el tribunal correspondiente.

Con tantas copias como fueren los requeridos y una más.

Con tantas copias como fueren los requeridos , otra para el ministerio fiscal y una más.

Con tantas copias como fueren los requeridos.

Sin copias, que hará el juzgado al ser un servicio gratuito.

Entre la citación y la comparecencia deberán mediar al menos 48 horas, cuyo término podrá, sin embargo, reducirse si hubiere justas causas para ello.

Entre la citación y el acto de conciliación deberán mediar al menos cinco días.

Entre la citación y la comparecencia deberán mediar máximo 30 días, siendo el mes de agosto inhábil.

Entre la citación y la comparecencia deberán mediar al menos 24 horas, cuyo término podrá, sin embargo, reducirse si hubiere justas causas para ello.

Siete días desde que se haya presentado la solicitud de conciliación.

Diez días desde la admisión de la solicitud

Ocho días desde que se haya presentado la solicitud de conciliación.

Cinco días desde que se haya presentado la solicitud de conciliación.

Serán llamados por medio de exhorto dirigido al Juzgado de Primera Instancia o de Paz del lugar en que residan.

Serán llamados por medio de oficio dirigido al Juzgado de Primera Instancia o de Paz del lugar en que residan.

Serán llamados por estrados en el tablón del Juzgado de Primera Instancia o de Paz del lugar en que residan.

Serán llamados por medio de edictos en el Juzgado de Primera Instancia o de Paz del lugar en que residan.

Se archiva la conciliación sin más trámites.

El Letrado de la Administración de Justicia o el Juez de Paz procurarán avenirlos.

Se inicia un procedimiento verbal.

Se convierte en mediación.

La acción de nulidad por las causas que invalidan los contratos.

Recurso de reposición en un plazo de 8 días.

Recurso de revisión.

Acción reivindicatoria.

La caducidad, en los términos y con los efectos establecidos en la ley desde el momento de la presentación.

La prescripción, solo la adquisitiva, en los términos y con los efectos establecidos en la ley desde el momento de la presentación.

La prescripción, solo la extintiva, en los términos y con los efectos establecidos en la ley desde el momento de la presentación.

La prescripción, tanto adquisitiva como extintiva, en los términos y con los efectos establecidos en la ley desde el momento de la presentación.

Voluntario para las partes, y se puede plantear antes, durante o después al planteamiento de la demanda ante la jurisdicción social.

Obligatorio para las partes y previo al planteamiento de la demanda ante la jurisdicción social.

Obligatorio para las partes y previo al planteamiento de la mediación.

Obligatorio para las partes y previo al planteamiento de la demanda ante la jurisdicción civil y/o mercantil.

Reclamación salarial.

Reclamación por despido.

Sanciones, indemnizaciones o cualquier otro incumplimiento del empresario.

Todas las respuestas anteriores son correctas.

Es necesario acompañarse de abogado y procurador, así lo indica la ley vigente.

No es preceptivo acudir con abogado y procurador.

Cada parte debe ir acompañada de un representante legal.

Solo es preceptivo acudir con procurador.

Basta con que una de las partes así lo quiera.

Debe existir voluntad de las partes de acudir a arbitraje.

Debe ser decretado por un juez.

Debe ser obligatorio por ley.

Es vinculante para las partes y pone fin a la controversia, ya que tiene fuerza de cosa juzgada.

Siempre debe ser ejecutado por los órganos jurisdiccionales competentes.

Tiene carácter de recomendación, por lo que, si las partes deciden no cumplirlo, están en su derecho.

Solo es vinculante si es laudo por acuerdo de las partes.

No está regulado en la legislación vigente.

Está regulado de manera breve a través del art. 14 LA.

Fue suprimido en la regulación por la Ley 11/2011 de reforma de Ley 60/2003, de arbitraje.

No existe como tal.

Es la facultad que tienen las sociedades de capital de someter a un tribunal arbitral o a un único árbitro, cualquier conflicto que se plantee en su seno.

La LA 11/2011 suprime la exigencia de mayoría legal reforzada para incluir la cláusula arbitral en los estatutos sociales.

Está sujeto a la introducción en los estatutos sociales de una cláusula de sumisión a arbitraje con el voto favorable de un tercio de los votos correspondientes a las acciones en que se divida el capital social.

Todas las respuestas anteriores son correctas.

Un contrato por el que las partes deciden someter las controversias o litigios que surgen de una determinada relación jurídica a la decisión de árbitros.

Un proceso de mediación con la diferencia que el acuerdo es vinculante.

Una competición en la que resuelve un tercero amigable.

Un contrato que permite a las partes acudir a cualquier ADR.

Obtienen una recomendación no vinculante para las partes.

Pueden obtener los mismos objetivos que con la jurisdicción civil: la obtención de una decisión al conflicto con todos los efectos de la cosa juzgada.

No pueden obtener los mismos objetivos que con la jurisdicción civil: la obtención de una decisión al conflicto con todos los efectos de la cosa juzgada.

Pueden obtener casi los mismos objetivos que con la jurisdicción civil: la obtención de una decisión al conflicto pero sin los efectos de la cosa juzgada.

El Convenio de La Haya de 1962 sobre Arbitraje Comercial Internacional.

El Convenio de Zurich de 1955 para el reconocimiento de los mecanismos de resolución de conflictos.

El Convenio de Nueva York de 1958 para el reconocimiento y ejecución de las sentencias de arbitraje extranjeras

Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

Impar, generalmente 1 o 3.

Impar, mínimo 3 árbitros.

Par, 2 o 4 árbitros

No hay límite.

Lo ejecutan los propios árbitros. Al ser un equivalente jurisdiccional, tiene potestad para ello.

Lo ejecuta la parte vencedora acudiendo con la policía judicial domicilio del ejecutado.

En defecto de cumplimiento voluntario, corresponde la ejecución a los órganos jurisdiccionales competentes.

En defecto de cumplimiento voluntario, corresponde la ejecución indistintamente a los árbitros y a los órganos jurisdiccionales competentes.

Produce exclusivamente un efecto positivo (sumisión de las partes al arbitraje).

Produce un efecto exclusivamente negativo impidiendo que el litigio generado pueda plantearse ante el juez como consecuencia de la sumisión previa de las partes al arbitraje.

No produce ni un efecto positivo ni un efecto negativo. Las partes son libres de acudir al juez competente.

Produce un efecto positivo (sumisión de las partes al arbitraje) y un efecto negativo, impidiendo que el litigio generado pueda plantearse ante el juez como consecuencia de la sumisión previa de las partes al arbitraje.

Corporaciones municipales que puedan desempeñar funciones arbitrales, según sus normas reguladores.

Asociaciones y entidades sin ánimo de lucro en cuyos estatutos se prevean funciones arbitrales.

Solo fundaciones.

Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

Puede ser objeto de recurso de reposición y de apelación.

No puede ser objeto de recurso jurisdiccional, sino tan solo de la acción de anulación por motivos tasados.

Puede ser objeto de recurso de reforma y subsidiario de apelación.

Puede ser objeto de recurso de nulidad por cuestiones, exclusivamente, de orden público.

El árbitro debe resolver teniendo en cuenta únicamente las normas y disposiciones legales, y la decisión que adopte (laudo) debe fundamentarse en un razonamiento jurídico.

El árbitro debe resolver el conflicto razonando su decisión jurídicamente y aplicando estrictamente la norma jurídica aplicable al caso, hasta sus últimas consecuencias.

El laudo conforme a derecho debe ser motivado.

Todas las respuestas anteriores son correctas

Solo si lo han pactado expresamente las partes.

Por defecto, es decir, a falta de otro acuerdo expreso de las partes en conflicto.

A elección del demandante.

Indistintamente, a elección del árbitro, la equidad o el derecho.

En el que el árbitro debe actuar de forma equitativa, ofreciendo en el laudo una solución que satisfaga a ambas partes.

En el cual el árbitro resuelve el conflicto mediante un laudo que emite de conformidad con su más leal saber y entender.

Que puede dictarse pueda dictarse arbitrariamente y al margen del ordenamiento jurídico o de los contratos firmados.

En el que el árbitro dicta el laudo sin razonar y motivar la resolución.

Cualquier persona mayor de edad en pleno uso de sus facultades civiles.

Abogados en ejercicio

Juristas de reconocido prestigio.

Cualquier licenciado o grado.

Que, en el momento de celebración del convenio arbitral, las partes tengan sus domicilios en Estados diferentes.

Que el lugar del arbitraje, determinado en el convenio arbitral o con arreglo a este, el lugar de cumplimiento de una parte sustancial de las obligaciones de la relación jurídica de la que dimane la controversia o el lugar con el que esta tenga una relación más estrecha, esté situado fuera del Estado en que las partes tengan sus domicilios.

Que la relación jurídica de la que dimane la controversia afecte a intereses del comercio internacional.

Todas las respuestas anteriores son correctas.

Se desarrolla en una institución pública dependiente de la Administración Estatal cuya función es la de administrar el proceso, proveer los servicios necesarios para su realización, proporcionar a las partes una lista de árbitros y establecer las reglas de procedimiento.

Se desarrolla en un juzgado especializado cuya función es la de administrar el proceso, proveer los servicios necesarios para su realización, proporcionar a las partes una lista de árbitros y establecer las reglas de procedimiento.

Se desarrolla en un centro de arbitraje cuya función es la de administrar el proceso, proveer los servicios necesarios para su realización, proporcionar a las partes una lista de árbitros y establecer las reglas de procedimiento.

Pactan las partes al margen de una institución.

Son las propias partes las que suministran las normas sobre las que deben actuar y todo lo necesario para que el arbitraje proceda.

Las partes acuerdan acudir a una institución específica sin someterse a sus reglas.

Las partes pactan un recurso específico contra el laudo.

Los árbitros deben ser juristas de reconocido prestigio.

El coste depende de las actuaciones y del procedimiento.

Hay certidumbre en el coste del arbitraje por estar publicadas las tablas.

El coste de la institución está tasado pero no así el del árbitro.

El coste se pacta durante el procedimiento.

Monista.

Dualista.

Monopolista.

Altruista.

Debe estar firmado para ser válido.

Solo es válido si se ratifica ante la sede arbitral.

No es válido en ningún caso.

Es válido según la Ley de Arbitraje

Supone renuncia tácita al arbitraje.

No supone renuncia tácita al arbitraje.

Si hay convenio arbitral, el juez no puede conocer de las medidas cautelares. Debe ser el árbitro.

El convenio arbitral queda en suspenso durante la tramitación de las medidas cautelares.

Por su consolidación en el mercado arbitral.

Por la reputación, independencia, imparcialidad y experiencia profesional y docente.

Por la experiencia y calidad profesional de los árbitros que integra.

Todas las respuestas anteriores son correctas.

En la conciliación, hay un tercero que toma la decisión por las partes.

En la mediación, son las partes las únicas que deciden sobre su conflicto; por lo tanto, son las que deben encontrar la solución si así lo deciden.

En la mediación, las partes pactan sin un tercero.

Un árbitro resuelve mediante laudo.

No, solo por su abogado.

No puede estar representada.

Sí, por ejemplo, la representación la pueden llevar un abogado y el representante de la empresa.

No, solo por el administrador de la sociedad.

De libre uso.

No será devuelta a las partes.

Confidencial y será devuelta a las partes al finalizar el proceso.

Las partes no deberán de entregar ningún tipo de documentación.

Sí, se puede.

No, si se interpone, se planteará una declinatoria.

Sí pero no pueden acudir a otra vía extrajudicial.

No, pero pueden recurrir al arbitraje.

Sus derechos.

Sus obligaciones.

Sobre el proceso de mediación.

Las tres respuestas anteriores son correctas.

Promover el consenso.

Reducir el conflicto.

Minimizar las consecuencias perjudiciales de la ruptura familiar.

Fomentar el arbitraje en las relaciones familiares.

La Directiva 2009/56/CE del Parlamento Europeo, de 21 de mayo de 2009, sobre ciertos aspectos de la mediación en asuntos civiles y mercantiles.

La Directiva 2008/52/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2008, sobre ciertos aspectos de la mediación en asuntos civiles y mercantiles.

El Libro verde.

La Directiva 2012/25/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2012, sobre ciertos aspectos de la mediación en asuntos civiles y mercantiles.

Conflictos entre socios, entre personas del mismo rango jerárquico.

Conflictos entre proveedores.

Conflictos entre proveedores y clientes.

Conflictos entre vendedor y comprador.

Nada. Al ser representante, vincula a la empresa.

Que el acuerdo no sea vinculante para la empresa.

Que solo sea vinculante si tenía instrucciones.

Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

Es obligatoria.

Es frecuente su presencia para asesorar a la parte.

Es obligatoria solamente en mediación laboral.

No pueden formar parte de la mediación al poder contaminar el proceso.

Las partes se apropian del mismo y actúan abiertamente en defensa de sus posiciones e intereses.

Cada parte está dispuesta a declarar su verdad a quien la quiera oír y a luchar por ella.

La relación entre las partes es aparentemente cordial y, sin embargo, una de ellas o ambas están esperando agazapadas el momento para causar un daño a la otra.

Se generan entre los meses de noviembre y marzo.

Los frío.

Los calientes.

Ambos, fríos y calientes.

Los simbólicos.

Basta con ser administrador concursal.

Se debe reunir una doble característica, la de administrador concursal y la de mediador .

Hay que ser abogado y tener un seguro de responsabilidad civil.

Basta con ser mediador civil y mercantil.

Cuando el proceso es iniciado directamente por las partes.

Cuando el proceso está prescrito por el derecho nacional como requisito previo al inicio del procedimiento judicial.

Cuando el proceso es sugerido u ordenado por el juez en el marco de un procedimiento judicial.

Cuando se establece como cláusula de sumisión expresa en un contrato.

No tienen que garantizar que las personas que participen en el procedimiento de mediación no estarán obligados a declarar en un proceso judicial civil o mercantil o de arbitraje sobre la información derivada de un procedimiento de mediación.

Deben garantizar que las personas que participen en el procedimiento de mediación si estarán obligados a declarar en un proceso judicial civil o mercantil o de arbitraje sobre la información derivada de un procedimiento de mediación.

Deben garantizar que las personas que participen en el procedimiento de mediación no estarán obligados a declarar en un proceso judicial civil o mercantil o de arbitraje sobre la información derivada de un procedimiento de mediación.

Son libres del deber de garantizar que las personas que participen en el procedimiento de mediación no estarán obligados a declarar en un proceso judicial civil o mercantil o de arbitraje sobre la información derivada de un procedimiento de mediación.

La configuración profesional de los mediadores, el régimen jurídico que les sea de aplicación y, en especial, la responsabilidad que les puede ser exigible.

La definición de los “modelos” de mediación.

La capacidad para poder ejercer como mediador y la exigencia de una formación especializada exigible y el régimen de responsabilidad administrativa, civil y penal exigible.

Todas las respuestas anteriores son correctas.

Hallarse en pleno ejercicio de sus derechos civiles cualquiera que sea su profesión.

Estar en posesión de título oficial universitario o de formación profesional superior y contar con formación específica para ejercer la mediación.

Basta con contar con formación específica para ejercer la mediación.

Ser abogado en ejercicio.

Contra el mediador y sus representantes.

Contra la Administración del Estado de acuerdo con lo dispuesto en el art. 24 de la Directiva 2008/52/UE del parlamento y del consejo.

Contra el mediador y, en su caso, la institución de mediación que corresponda con independencia de las acciones de reembolso que asistan a ésta contra los mediadores.

Solamente contra la institución de mediación que corresponda con independencia de las acciones de reembolso que asistan a esta contra los mediadores.

Haya concluido o no con el resultado de un acuerdo, se dividirá por igual entre las partes, salvo pacto en contrario.

Lo paga la parte proponente de la medición.

Se abona a criterio libre del mediador.

No hay coste. Es gratuito.

Resolución administrativa.

Una de las partes en cumplimiento de un pacto de sometimiento a mediación existente entre aquellas.

Un juez.

Imperativo legal.

Constitutiva.

Deliberativa.

Informativa.

Confirmatoria.

Uno o varios mediadores.

Un mediador.

Varios mediadores pero en número impar.

Al menos 3 mediadores.

La identificación de las partes.

La designación del mediador y, en su caso, de la institución de mediación o la aceptación del designado por una de las partes.

El objeto del conflicto que se somete al procedimiento de mediación.

Todas las respuestas anteriores son correctas.

Podrán ser o no simultáneas.

Serán simultáneas en todo caso.

Podrán ser simultáneas.

Deben ser de forma escrita.

Se entregará un ejemplar a cada una de las partes.

Se entregará un ejemplar a cada una de las partes, reservándose otro el mediador para su conservación.

Se quedará con un ejemplar el mediador y las partes no pueden quedarse con un ejemplar.

Se dará traslado al registro correspondiente para su publicación.