Las características de la llamada inteligencia emocional son: la capacidad de motivarnos a nosotros mismos, de perseverar en el empeño a pesar de las posibles frustraciones, de controlar los impulsos y de regular nuestros propios estado de ánimo.
Auto conocimiento emocional: se refiere a conocimiento de nuestros propios sentimientos y de los demás y de como estos influyen en nuestra vida.
La relación interpersonal se refiere a: una parte prescindible para nuestra felicidad personal e incluso en muchos casos para un buen desempeño laboral.
