«Actualmente, vivimos inmersos en una sociedad del conocimiento que se caracteriza por el uso generalizado de las tecnologías de la información en nuestra vida cotidiana. Las tecnologías de la información y la comunicación, también llamadas TIC, comprenden todos aquellos medios electrónicos que procesan, almacenan y transmiten información. Combinan el uso de la informática, microelectrónica y telecomunicaciones».