Antonia Blankenberg
Quiz por , criado more than 1 year ago

Best Practice in Customer Service Quiz sobre Sample Product Knowledge Quiz - Smoke Detectors, criado por Antonia Blankenberg em 26-07-2017.

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Antonia Blankenberg
Criado por Antonia Blankenberg mais de 7 anos atrás
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Sample Product Knowledge Quiz - Smoke Detectors

Questão 1 de 15

1

What EU regulation do fire detection and fire alarm systems follow?

Selecione uma das seguintes:

  • EN 54

  • EN 50

  • EN 55

  • EN 52

Explicação

Questão 2 de 15

1

What smoke detector is more effective for detecting smouldering fires?

Selecione uma das seguintes:

  • Photoelectric

  • Carbon Monoxide

  • Ionisation

  • None of the above

Explicação

Questão 3 de 15

1

Selecione das listas do Menu para completar o texto.

Smoke detectors need to be tested every ( 30, 60, 90, 365 ) days and the batteries must be changed every ( 6, 3, 12, 2 ) months.

Explicação

Questão 4 de 15

1

A B class fire extinguisher would be appropriate to use for which of the following fires?

Selecione uma das seguintes:

  • Grease

  • Paper

  • Wood

  • Electrical

Explicação

Questão 5 de 15

1

What kind of smoke detectors constantly give off false alarms?

Selecione uma das seguintes:

  • Ionisation

  • Photoelectric

  • Combination

  • Carbon Monoxide

Explicação

Questão 6 de 15

1

At least how many smoke alarms should be in a two-story house?

Selecione uma das seguintes:

  • 1

  • 2

  • 3

  • 4

Explicação

Questão 7 de 15

1

How often should a smoke alarm be replaced?

Selecione uma das seguintes:

  • 5 years

  • 10 years

  • Only when it breaks

  • Never

Explicação

Questão 8 de 15

1

Preencha o espaço em branco para completar o texto.

An ionisation smoke alarm works by ionising the air between 2 which are positively and negatively charged, this creates a small current inside the chamber.

Explicação

Questão 9 de 15

1

Heat detectors react slower than smoke detectors in detecting fires.

Selecione uma das opções:

  • VERDADEIRO
  • FALSO

Explicação

Questão 10 de 15

1

Selecione da lista do Menu para completar o texto.

Ionisation smoke alarms are generally ( less, more ) reactive than photoelectric smoke alarms.

Explicação

Questão 11 de 15

1

What is the most common cause of fire in homes?

Selecione uma das seguintes:

  • Cooking

  • Smoking in bedrooms

  • Electrical Equipment

  • Candles

Explicação

Questão 12 de 15

1

Preencha o espaço em branco para completar o texto.

Cleaning with a vacuum cleaner to remove particles that will affect smoke alarm performance should be done once a .

Explicação

Questão 13 de 15

1

What frequency do smoke alarms usually sound at?

Selecione uma das seguintes:

  • 3200 Hz

  • 2400 Hz

  • 4100 Hz

  • 1500 Hz

Explicação

Questão 14 de 15

1

Regular smoke alarms can detect carbon monoxide.

Selecione uma das opções:

  • VERDADEIRO
  • FALSO

Explicação

Questão 15 de 15

1

Preencha os espaços em branco para completar o texto.

Smoke alarms can be installed on the wall provided they are fitted between mm and mm below the ceiling.

Explicação

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