Questão 1
Questão
Onderstaand staan 3 stromingen. bij wat behoren deze 3 stromingen?
-kwaliteitsmanagement
-organisatie inrichting
-IT
Responda
-
IT golven
-
BPM
-
CPM
-
procesketen
Questão 2
Questão
Bij welke stroming van het business proces management word er gekeken hoe men IT processen kan ondersteunen?
Responda
-
Kwaliteitsmanagement
-
Organisatie inrichting
-
IT
Questão 3
Questão
Bij welke stroming van business proces management wordt er gekeken narr hoe we mensen en middelen zodanig organiseren dat we effectief en doelmatig de gewenste producten kunnen leveren?
Responda
-
kwaliteitsmanagement
-
organisatie inrichting
-
IT
Questão 4
Questão
Bij business proces management word er voor gezorgd dat de organisatie de processen verbeterd en beter beheerst
Questão 5
Questão
Welke 3 niveaus van procesverandering zijn er?
Responda
-
Proceseigenschappen
-
Procesversnelling
-
Proceskwaliteit
-
Procesverbetering
-
Procesontwerp
-
Procesvernieuwing
Questão 6
Questão
Processen en samenhang ertussen bepalen de werking van de organisatie
Questão 7
Questão
Processen zijn niet verbonden met de medewerkers van de organisatie
Questão 8
Questão
Hieronder is een omschrijving van een begrip, naar welk begrip verwijst deze beschrijving?
samenhangend geheel van activiteiten, mensen en middelen waarmee één of meer producten of diensten worden voortgebracht
Responda
-
ketenproces
-
procesketen
-
werproces
-
proces
Questão 9
Questão
Hieronder zie je een kenmerk van een proces. bij welk proces behoort dit kenmerk?
gaat over organisaties heen
Responda
-
ketenproces
-
procesketen
-
werkproces
-
activiteit
Questão 10
Questão
hieronder zie je 2 kenmerken die bij een proces behoren. bij welk proces behoren deze kenmerken?
- verzameling werkprocessen die betrekking hebben op diverse bedrijfsfuncties
- veelal op diverse afdelingen worden uitgevoerd --> heet ook wel bedrijfsproces
Responda
-
ketenproces
-
procesketen
-
werkproces
-
activiteit
Questão 11
Questão
Hieronder zie je 2 kenmerken van een proces. bij welk proces behoren deze kenmerken?
- veelal activiteiten die tot dezelfde bedrijfsfunctie behoren
- veelal op 1 afdeling word uitgevoerd
Responda
-
ketenproces
-
procesketen
-
werkproces
-
activiteit
Questão 12
Questão
voor het ontwerpen van all procesketens in samenhang is er procesarchitectuur nodig
Questão 13
Questão
vieuws = weergave van een model vanuit een bepaald gezichtspunt
Questão 14
Questão
model = vereenvoudigde weergave van de werkelijkheid gemaakt met een bepaald doel
Questão 15
Questão
ontwerp = een model van de gewenste situatie
Questão 16
Questão
hieronder staan een aantal kenmerken. bij welk procesmodel behoren deze kenmerken?
- is hoger van abstractieniveau
- focust zich alleen op functionele stappen
- houdt geen rekening met inrichting
Responda
-
functioneel procesmodel
-
ingericht procesmodel
Questão 17
Questão
hieronder staan een een aantal kenmerken van een procesmodel. bij welk procesmodel behoren deze kenmerken?
is meer gedetailleerd
geeft weer: activiteiten, actoren en middelen
Responda
-
functioneel procesmodel
-
ingericht procesmodel
Questão 18
Questão
een procesontwerp focust zich op activiteiten en andere elementen
Questão 19
Questão
wat is het belangrijkste in een ontwerp?
Responda
-
integraal procesontwerp
-
proceseisen
-
procesbesturing
Questão 20
Questão
bij wat behoort de onderstaande omschrijving
oUitwerken in Detail van de elementen van het proces o.b.v. het procesontwerp uit vorige fase
Responda
-
analyse
-
ontwerp
-
inrichten
-
procesarchitectuur
Questão 21
Questão
de hoofdredenen van procesverandering en verbetering:
- het wijzigen van de strategie van het bedrijf
- het ontstaan van problemen/knelpunten
Questão 22
Questão
bij welk begrip behoren onderstaande kenmerken?
- totaalbeeld processen van organisatie
- strategie en doelstellingen --> hoofdlijnen en inrichting
- kaders voor procesontwerp
- stuurinstrument voor realiseren van veranderingen
Responda
-
procesarchitectuur
-
inrichten
-
ontwerp
-
activiteit
Questão 23
Questão
bij welk begrip behoren onderstaande kenmerken:
- structuur beschrijven
- uitdrukking geven van een visie
- instrument om kwaliteit te sturen
- resultaat van onderhandeling
- vormt scharnier tussen denken en doen
Questão 24
Questão
Staan de stappen van het ontwerpen van een procesarchitectuur hieronder in goede volgorde?
- orientatie en plan van aanpak
- visie op procesinrichting
- ontwerp van besturing en ondersteuning
- realisatie van procesarchitectuur
Questão 25
Questão
bij welke stap van het ontwerpen van de procesarchitectuur behoort de onderstaande omschrijving:
start bij primaire processen voor voortbrengen product en dienst --> bestaansrecht --> redeneren van binnen naar buiten
Responda
-
oriëntatie plan van aanpak
-
visie op procesinrichting
-
ontwerp inrichting van de uitvoering
-
realisatie van de procesarchitectuur
Questão 26
Questão
een portfolio is een geheel van processen di een of meer gemeenschappelijke ketens realiseren en mogelijk gebruik maken van dezelfde activiteiten
Questão 27
Questão
een procesarchitectuur geeft een totaalbeeld van processen van organisatie