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MARKETING

Descrição

Quiz sobre MARKETING, criado por Carolina Toral em 14-03-2018.
Carolina Toral
Quiz por Carolina Toral, atualizado more than 1 year ago
Carolina Toral
Criado por Carolina Toral mais de 6 anos atrás
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Resumo de Recurso

Questão 1

Questão
1. Para elevar las actividades de marketing al mismo nivel que poseen otras actividades de tipo ejecutivo, el Director de Marketing juega un papel fundamental; ¿Cuáles son las siglas con que se le conoce a este director dentro de las organizaciones
Responda
  • ∼ CEO
  • ∼ CMO
  • ∼ CFO
  • ∼ CIO

Questão 2

Questão
Usted como Gerente de Marketing, entre otras cosas, debe realizar un análisis profundo y pormenorizado del sistema político-legal en el macroentorno de la mercadotecnia con el fin de tomar decisiones adecuadas, para lo cual debe:
Responda
  • ∼ Tener claras las normativas y leyes que pueden afectar las decisiones estratégicas de marketing
  • ∼ Analizar la estabilidad política del país que conlleve a una correcta toma de decisiones de marketing
  • ∼ Analizar el riesgo-beneficio que conlleva las operaciones en el país desde el área de mercadotecnia
  • Todas las opciones presentadas son correctas para la toma de decisiones en Marketing dentro del sistema político-legal

Questão 3

Questão
. Dentro de la Publicidad existen diferentes tipos, y cada uno de ellos se aplica en función de las etapas del ciclo de vida en la que se encuentre el producto. El momento que un producto está dentro de las dos primeras fases, el Gerente de Marketing busca construir la demanda primaria y llegar principalmente a los tipos de consumidores denominados innovadores, para lo cual debe usar:
Responda
  • . ∼ Publicidad de Recordatorio
  • ∼ Publicidad Informativa
  • ∼ Publicidad Persuasiva
  • Publicidad Comparativa

Questão 4

Questão
4. La acción de diseñar una oferta acorde a las expectativas del consumidor, construir la imagen de un producto o servicio y de la empresa para que ocupe un sitio distintivo en la mente de las personas que forman parte del mercado objetivo, se lo conoce como:
Responda
  • ∼ Competitividad
  • ∼ Posicionamiento
  • ∼ Diferenciación de oferta
  • ∼ Diferenciación de imagen

Questão 5

Questão
5. En muchas compañías, los gerentes analizan otras opciones estratégicas a las tradicionalmente usadas, entre ellas la decisión recae en el desarrollando de programas de crowdsourcing, al referirse a:
Responda
  • ∼ Cuando se examinan ideas de nuevos productos con el fin de encontrar buenas y desechar malas opciones
  • ∼ La innovación abierta que se plantea para nuevos productos
  • ∼ La versión detallada de la idea de un nuevo producto planteada en términos significativos para los clientes
  • ∼ Todas las opciones presentadas son correctas

Questão 6

Questão
Cuando nos referimos al término Publicidad, conocemos que es:
Responda
  • ∼ La herramienta que tienen las empresas para comunicarse
  • ∼ La herramienta de comunicación empresarial que apoya los objetivos de marketing
  • ∼ La forma de comunicar al mercado quién es y cuál es su oferta de productos
  • ∼ Todas las opciones presentadas son correctas

Questão 7

Questão
7. Usted, como CMO de una empresa con un giro de negocios en los seguros y reaseguros, quiere fomentar la relación y ampliar el trato con los clientes actuales de su producto estrella que son las pólizas de vida, ofreciendo beneficios y tarifas especiales en su renovación; para esto usted decide, desde el punto de vista del precio, utilizar una fijación:
Responda
  • Precios relacionales
  • ∼ Precios Impulsada por el beneficio
  • Precios de tasa fija
  • Precios de línea de productos

Questão 8

Questão
8. Cuando el Gerente de Marketing de una compañía que tiene un portafolio de productos muy amplio, usa una marca existente para lanzar nuevos productos en otras categorías, se conoce como:
Responda
  • ∼ Marca propia
  • ∼ Amplitud de mezcla de producto
  • ∼ Extensión de línea
  • ∼ Extensión de marca

Questão 9

Questão
9. El Marketing, desde sus inicios, busca alcanzar diferentes cosas en los consumidores de un mercado en específico, ya sea en su versión offline o en la online, pero el principal objetivo que se persigue siempre es:
Responda
  • ∼ Vender productos innovadores en el mercado que vayan acorde a las expectativas de los consumidores
  • ∼ Crear necesidades en los consumidores que permitan aumentar las ganancias en las empresas por medio de la venta de los productos
  • ∼ Conseguir en los consumidores del mercado meta la satisfacción de sus necesidades ofertando productos o servicios adecuados
  • ∼ Obtener mejor participación de mercado para la empresa fijándose siempre en las estrategias de los competidores directos

Questão 10

Questão
10. Se dice que para que exista Marketing debe darse una condición esencial, misma que se la conoce como la base fundamental y que es:
Responda
  • ∼ Vender productos en el mercado
  • ∼ La competencia
  • ∼ El intercambio
  • ∼ Satisfacer necesidades de los consumidores

Questão 11

Questão
11. El Gerente General de la EP TAME decide confiar en sus capacidades y lo contrata como Gerente de Marketing con el fin de mejorar su situación actual de mercado, específicamente en la parte comercial; para ellos sus primeras acciones se basan en la revisión de precios de los vuelos nacionales e internacionales que oferta la aerolínea, por lo que la decisión que toma es la de volar en rutas más cortas y directas a aeropuertos menos congestionados y menos costosos, sin servir alimentos durante el mismo; con esto, la estrategia de fijación de precios que está usando es:
Responda
  • ∼ De eficiencia
  • ∼ De tasa fija
  • ∼ Impulsada por el beneficio
  • ∼ De línea de productos

Questão 12

Questão
12. ¿Cuál de las siguientes opciones se considera un factor ambiental "demográfico" que debe ser analizado por los mercadólogos en su constante análisis del mercado?
Responda
  • ∼ La distribución del ingreso por cuartiles
  • ∼ Los valores culturales que modifican el consumo de las personas
  • La calidad de vida de la población de jóvenes adultos
  • ∼ La mezcla de edades de la población

Questão 13

Questão
13. Conforme pasa el tiempo, un producto empieza a ganar participación en el mercado porque es aceptado por los consumidores, para lo cual la empresa debe:
Responda
  • ∼ Invertir en más publicidad del producto a nivel local para aumentar ventas
  • ∼ Modificar canal de distribución actual hacia uno más efectivo para tener mejor cobertura de mercado
  • ∼ Modificar el texto publicitario que se está utilizando con un storytelling que se conecta más con las audiencias
  • ∼ Ninguna de las opciones presentadas es la respuesta correcta

Questão 14

Questão
14. Dentro del sector farmacéutico, en una de las empresas líderes del mercado, el Gerente General le delega a usted como Gerente de Marketing, la responsabilidad de obtener información de los consumidores de forma individual sobre sus experiencias al usar métodos anticonceptivos, pues el producto estrella que comercializa la empresa son unas pastillas que tienen el mismo efecto de las conocidas como las del “día después”. Su mercado meta son hombres y mujeres con edades entre los 17 y 25 años de un estrato social alto de la ciudad de Guayaquil y que tienen una vida sexual activa; para cumplir con esto usted debe:
Responda
  • ∼ Realizar un muestreo aleatorio sistemático donde el margen de error sea menor al 20% para obtener datos verídicos y aplicables
  • ∼ Es preferible no recolectar ese tipo de información por ser de carácter privado
  • ∼ Levantar la información aplicando entrevistas de profundidad con las personas que pertenecen al mercado meta posterior a la aplicación de una muestra representativa
  • ∼ Realizar una proyección de la demanda aplicando regresión lineal para evitar preguntar a los jóvenes de manera directa acerca de ese tema delicado e íntimo

Questão 15

Questão
15. El Marketing busca alcanzar diferentes cosas en su ejecución, tanto en su parte offline como en la online, pero al final el principal objetivo que persigue siempre es:
Responda
  • ∼ Crear necesidades en los consumidores para lograr el incremento en los ingresos de las empresas
  • ∼ Satisfacer las necesidades de los consumidores
  • ∼ Vender productos adecuados a las características del mercado tradicional y digital
  • ∼ Obtener participación de mercado para la empresa en comparación de sus competidores

Questão 16

Questão
16. Los productos, conforme pasa el tiempo, empiezan a ganar participación en el mercado, principalmente porque son aceptados por los consumidores al satisfacer sus gustos, preferencias y expectativas llevándolos a demandar más cantidad de ellos; en esos momentos la empresa debe:
Responda
  • ∼ Aumentar el presupuesto para publicidad en medios ATL a nivel local para aumentar ventas y rentabilidad
  • ∼ Rediseñar el texto publicitario para generar un storytelling que se conecta más con las audiencias y que esté acorde con los objetivos de mercadotecnia
  • ∼ Cambiar el o los canales de distribución actuales hacia otros más efectivos y con mayor cobertura de mercado
  • ∼ Ninguna de las opciones presentadas es la respuesta correcta debido a que la participación de mercado tiene relación con los otros competidores y no con la empresa en exclusivo

Questão 17

Questão
17. Entre las diferentes aristas de los negocios, cuando nos enfocamos al comercio electrónico y referirse a los precios más bajos, respuesta inmediata, la personalización del producto y una mayor variedad de productos; todas éstas son formas de:
Responda
  • ∼ Mejora continua de la calidad de servicio y el E-Commerce
  • ∼ Elementos del comercio electrónico
  • ∼ Herramientas del Marketing Tradicional
  • ∼ Ventajas competitivas del E-Commerce

Questão 18

Questão
18. En un PDV de CASIO, a las calculadoras financieras se les fijan precios diferentes según el modelo con el fin de reflejar los diferentes niveles de tecnología y aplicaciones que poseen; en este caso se puede identificar que el Gerente de Marketing está fijando:
Responda
  • ∼ Precios basados en la satisfacción
  • ∼ Precios impulsado por el beneficio
  • ∼ Precios de tasa fija
  • ∼ Precios de línea de productos

Questão 19

Questão
19. El Gerente de Marketing debe tomar la decisión de incursionar en el comercio electrónico para no perder competitividad ni participación de mercado, para lo cual debe empezar con plantear:
Responda
  • ∼ E-objetivos
  • ∼ Cobertura de E-mercados
  • ∼ Mix promocional
  • ∼ E-estrategias

Questão 20

Questão
20. Un Gerente debe estructurar su fuerza de ventas para alcanzar los objetivos comerciales, la estructura cuando las compañías se especializan de acuerdo con las líneas de los clientes se llama:
Responda
  • ∼ De mercado
  • ∼ Geográfica
  • ∼ De producto
  • ∼ Ninguna de las opciones presentadas es la respuesta correcta

Questão 21

Questão
21. Las empresas que aplican Marketing, entre otras cosas, obtienen rentabilidad en sus operaciones; ¿cuál es la forma en la que se lo consigue?
Responda
  • ∼ Cuando la empresa realiza la investigación de mercado para conocer los gustos y preferencias de los consumidores del target
  • ∼ Cuando se satisfacen las necesidades del consumidor por medio del intercambio o transacción de bienes y servicios
  • ∼ Al momento de producir un bien que esté acorde con las necesidades del consumidor y que tiene un gran diferenciador en comparación de sus competidores directos
  • ∼ Ninguna de las anteriores respuestas es la correcta

Questão 22

Questão
22. Los especialistas en Marketing en su accionar comercializan varios tipos de artículos; cuando nos referimos a que Magic Kingdom de Walt Disney permite a sus clientes visitar un reino de hadas, un barco pirata o hasta una mansión embrujada, nos referimos que comercializan:
Responda
  • ∼ Experiencias
  • ∼ Lugares
  • ∼ Servicios
  • ∼ Productos

Questão 23

Questão
23. Los especialistas de Marketing tienen la habilidad de estimular la demanda; cuando en un mercado existen más consumidores que quisieran adquirir el producto de los que es posible satisfacer, estamos hablando de un tipo de demanda:
Responda
  • ∼ Excesiva
  • ∼ Irregular
  • ∼ Decreciente
  • ∼ Latente

Questão 24

Questão
24. Existen varias herramientas de mercadotecnia a disposición de los CMO, con la aplicación del Benchmarking la empresa puede:
Responda
  • Conocer a la competencia y sus buenas prácticas de hacer negocios
  • ∼ Identificar oportunidades de mejora que tiene su empresa en comparación con la competencia
  • ∼ Desarrollar estrategias que generen ventajas competitivas
  • ∼ Todas las respuestas presentadas son correctas

Questão 25

Questão
25. La publicidad y los sitios web pueden tener influencia en los compradores al momento de las transacciones; sin embargo, en un mercado tipo industrial, los factores que tienen mayor peso son:
Responda
  • ∼ La fuerza de ventas, el precio y la reputación de la empresa
  • Comunicaciones atractivas y servicio confiable
  • Adaptar las características del producto o servicio a cada país y diseñar comunicaciones para cada cultura
  • ∼ Licitaciones más bajas en ausencia de factores atenuantes

Questão 26

Questão
26. Como Gerente de Marketing, dentro de su empresa debe empezar identificando distintos segmentos de compradores al detectar diferencias demográficas, psicográficas y conductuales entre éstos, con el fin de decidir cuál o cuáles segmentos ofrecen más oportunidades; es decir, usted está escogiendo:
Responda
  • ∼ El mercado meta
  • ∼ El posicionamiento
  • ∼ Los canales de Marketing
  • ∼ El entorno de Marketing

Questão 27

Questão
27. Cuando se analiza el micromarketing, los niveles de segmentación son:
Responda
  • ∼ Marketing de segmentos, nichos, local y personalizado
  • ∼ Marketing de segmentación, nichos, localizada y personal
  • ∼ Segmentación de mercados, segmento y nicho
  • ∼ Todas las opciones presentadas son correctas

Questão 28

Questão
28. Las empresas dentro del mercado se comunican, entre otras formas, mediante la apariencia de sus tiendas minoristas, sitios web y otros medios como el correo electrónico, los blogs, SMS, y demás. A este tipo de canales se les conoce como:
Responda
  • ∼ Canales de comunicación
  • ∼ Canales multimedia
  • Canales de distribución
  • ∼ Canales de servicio

Questão 29

Questão
29. El Gerente de Marketing tiene que considerar toda la información que se genera en el mercado para la correcta toma de decisiones, cuando se analiza el Ciclo de Vida del Producto se puede:
Responda
  • ∼ Conocer la historia del producto con el pasar del tiempo
  • Identificar el proceso de cambio del producto y la aceptación del consumidor a través del tiempo
  • Aplicar estrategias determinadas en cada etapa para obtener mayor efectividad
  • ∼ Todas las opciones presentadas son correctas

Questão 30

Questão
30. Para el Marketing, todo es importante y una perspectiva amplia e integrada es necesaria; su concepto se basa en el desarrollo, diseño e implantación de programas, procesos y actividades que reconocen su alcance e interdependencia. Esta definición, en su contexto, se refiere a:
Responda
  • ∼ Marketing holístico
  • ∼ Marketing de guerrilla
  • ∼ Marketing sensorial
  • Neuromarketing

Questão 31

Questão
31. El diseño y apariencia física de un punto de venta se conoce en términos de marketing como:
Responda
  • ∼ Lineal
  • ∼ Merchandising
  • ∼ Escaparatismo
  • ∼ Atmósfera

Questão 32

Questão
32. Cuando el Gerente de Marketing utiliza la herramienta de redes sociales como parte de la estrategia de marketing digital, puede medir la eficiencia de la estrategia mediante reportes estadísticos; a esto se lo conoce como:
Responda
  • ∼ Opt-in
  • ∼ SEM
  • ∼ Motores de búsqueda
  • ∼ Insights

Questão 33

Questão
33. Las empresas que producen algo y luego lo venden, cuya visión del Marketing es exclusivo a la parte de la venta, tienen mejor probabilidad de éxito en:
Responda
  • ∼ Economías caracterizadas por la escasez de bienes donde el factor de calidad no es exigida por los consumidores
  • Economías caracterizadas por la sobreproducción de bienes donde el factor de calidad es exigida por los consumidores
  • Economías caracterizadas por el equilibrio de bienes donde el factor diferenciación es valorada por los consumidores
  • ∼ Economías caracterizadas por la sobreproducción de bienes donde el factor de diferenciación es exigida por los consumidores

Questão 34

Questão
34. El CMO debe dar prioridad a la planificación estratégica para asegurarse de seleccionar y realizar las actividades correctas; para esto debe dar atención a las siguientes áreas:
Responda
  • ∼ Administrar los negocios como cartera de inversiones, evaluar tasa de crecimiento y posición de la empresa en el mercado y establecer una estrategia
  • ∼ Sondear el mercado, elaborar nuevas ofertas, prospectar clientes y administrar las relaciones de forma adecuada con los clientes
  • Tomar riesgos, cultivar capacidades de marketing adaptivas, fortalecer la alineación con las ventas y cuidar el rendimiento sobre los gastos de Marketing
  • Concentrar un número limitada de metas, enfatizar las políticas, definir las esferas competitivas y tener una visión a largo plazo

Questão 35

Questão
35. El posicionamiento “más por más” implica:
Responda
  • Un desempeño menos que óptimo o renunciar a algunas de las maravillas a cambio de un precio más bajo
  • Introducir una marca que ofrezca una calidad similar, pero a un precio más bajo
  • ∼ Ofrecer el bien o servicio más exclusivo a un precio más elevado para cubrir los costos mayores
  • Todas las opciones presentadas son correctas

Questão 36

Questão
36. Henry Ford, a inicios del siglo XX, declamó su tan famosa frase "Toda personas tiene derecho a escoger el color de su automóvil, siempre y cuando sea negro"; donde hacía referencia dentro de su contexto industrial-comercial a su condición única de mercado; ésta se dio durante:
Responda
  • ∼ Primera Fase del Marketing
  • ∼ Segunda Fase del Marketing
  • ∼ Tercera Fase del Marketing
  • ∼ Cuarta Fase del Marketing

Questão 37

Questão
37. Una matriz de expansión de producto-mercado se la utiliza como marco de referencia útil para detectar nuevas oportunidades de:
Responda
  • ∼ Crecimiento intensivo
  • ∼ Crecimiento por integración
  • ∼ Crecimiento por diversificación
  • Crecimiento de mercado me

Questão 38

Questão
38. En la Universidad Internacional del Ecuador se tomó la decisión de comercializar conjuntamente con Discover la Tarjeta de Crédito UIDE CARD by DISCOVER, a este tipo de estrategia se la conoce como un tipo de alianza estratégica que toma la forma de alianza de marketing, denominada:
Responda
  • Alianzas promocionales
  • ∼ Enfoque
  • Alianzas de productos/servicios
  • ∼ Diferenciación

Questão 39

Questão
39. Siendo Gerente de Marketing de una empresa dedicada a la comercialización de zapatos para crossfit, usted decide usar YouTube como parte de la estrategia de Marketing Digital, para lo cual debe tener en cuenta que:
Responda
  • Es una red social basada en un canal de videos
  • De forma pública o privada, se puede subir y compartir videos
  • Los usuarios pueden seguir actualizaciones al suscribirse al canal
  • ∼ Todas las opciones presentadas deben tomarse en cuenta

Questão 40

Questão
40. La frase conocida por todos los mercadólogos, la cual plantea que la Publicidad por sí sola no vende, permite entender que se debe apalancar de una de las siguientes opciones para llegar al cierre de venta; esta es:
Responda
  • La fuerza de ventas capacitada y especializada
  • Las relaciones públicas utilizada en medios ATL, BTL y directos
  • ∼ La comunicación persuasiva que induce a la compra del producto por medio de sus beneficios
  • El material POP utilizado como apoyo en la venta

Questão 41

Questão
41. Como CMO de una empresa dedicada a la fabricación de accesorios para patinaje en línea, usted está realizando el perfil de su cliente típico; al identificar que uno de los factores que los usuarios presentan es el de disfrutar de las actividades de acondicionamiento físico no como un medio para tener vida sana, sino como una actividad agradable por sí misma, nos referimos a que usted identificó en su cliente:
Responda
  • Factores conductuales
  • ∼ Factores geográficos
  • ∼ Factores demográficos
  • ∼ Posicionamiento

Questão 42

Questão
42. Dentro de las actividades del Marketing, los Gerentes cuentan con una de las herramientas utilizada en la toma de decisiones estratégicas y que es conocida como la Investigación de Mercados; la misma que:
Responda
  • ∼ Termina al identificar un problema que debe ser resuelto
  • ∼ Para tener efectividad, se debe escoger correctamente las herramientas que se aplicarán para el levantamiento de la información tomando en cuenta los objetivos planteados
  • Es una herramienta únicamente administrativa que no se aplica en todo el área de Marketing, sino únicamente para el Management
  • Todas las opciones presentadas son correctas

Questão 43

Questão
43. Entre las diversas actividades de la mercadotecnia, al hablar de la “P” de Plaza existe un canal de distribución que llega hacia el consumidor sin pasar por ningún intermediario, y que se lo conoce como:
Responda
  • ∼ Canal masivo
  • ∼ Canal específico
  • ∼ Canal directo
  • ∼ Canal especializado

Questão 44

Questão
44. La complejidad el proceso de decisión de compra del consumidor es mayor cuando:
Responda
  • La compra es emocional
  • El producto es de alta implicación
  • Se puede determinar el riesgo asociado con la compra de un producto
  • Se posee una experiencia previa sobre el producto

Questão 45

Questão
45. En el ámbito comercial, será importante comprender la cultura de los consumidores dentro del mercado debido a que
Responda
  • ∼ La idiosincrasia da la pauta de consumo de las personas en los distintos países
  • ∼ Al conocerla, se podrá identificar el grado de aceptación que requerirá el producto para satisfacer gustos y necesidades de los consumidores
  • ∼ Al identificarlas, permitirán desarrollar estrategias de mercadotecnia para penetrar a los mercados
  • Todas las opciones presentadas son correctas

Questão 46

Questão
46. Un gerente de Marketing, entre sus diversas funciones, debe crear productos exitosos que penetren, se diferencien y permanezcan en el mercado, para lograr esto se debe:
Responda
  • ∼ Elaborar productos que entreguen valor superior al consumidor y se diferencien claramente de su competencia
  • Entender la dinámica de sus consumidores y competidores
  • Plantear una sólida propuesta de los nuevos productos que sean innovadores
  • ∼ Todas las opciones presentadas son correctas

Questão 47

Questão
El término Prosumidor:
Responda
  • Es la evolución del consumidor donde, por temas de retroalimentación, la misma persona "fabrica" el producto que quiere al momento de decirle a la empresa que desea
  • Es la producción de productos globalizados por retroalimentación de clientes estrechamente relacionados con los procesos de una empresa local
  • ∼ Se le conoce a la unión de los términos Producto + Consumo
  • ∼ Todas las opciones presentadas son correctas

Questão 48

Questão
48. La percepción de valor que tiene el consumidor hacia un producto o una marca dentro de un mercado está dado por:
Responda
  • La representación de un intercambio entre los beneficios percibidos y el sacrificio percibido en términos de los costos que se pagarán
  • La suma de los costos versus los valores del producto o servicio
  • ∼ La relación entre el valor total para el cliente y el costo total para el cliente
  • ∼ Todas las opciones presentadas son correctas

Questão 49

Questão
49. ¿Cuál de los siguientes aspectos no abarca el estudio del comportamiento del consumidor?
Responda
  • La compra para el consumo propio o el de terceros
  • ∼ El uso o consumo de lo que otros han comprado
  • ∼ El pago de lo comprado
  • ∼ El diseño de nuevos productos

Questão 50

Questão
50. Toyota lanzó su línea Lexus en contra de Mercedes y BMW, su encabezado decía: “Quizás sea la primera vez en la historia en que intercambiar un automóvil de 72 000 dólares por uno de 36 000 se considere un buen negocio”. La empresa comunicaba la alta calidad de su nuevo Lexus a través de grandes elogios en revistas de automóviles, y mediante una cinta de video muy distribuida que mostraba una comparación, de lado a lado, entre los automóviles Lexus y Mercedes. Es decir, la empresa estaba generando una propuesta de valor:
Responda
  • ∼ Más por más
  • ∼ Más por menos
  • ∼ Más por mucho menos
  • ∼ Más por lo mismo

Questão 51

Questão
51. Los gerentes de las grandes cadenas de retail han desarrollado las llamadas marcas propias para presentar una opción nueva al mercado que compita principalmente con las marcas posicionadas y tradicionales; dicha decisión se lo operativiza mediante la contratación de compañías fabricantes para su producción, que muchas veces son los mismos proveedores. Un ejemplo emblemático en el Ecuador es lo que hizo Corporación La Favorita con su marca propia Supermaxi, la misma que ha ganado participación de mercado en un corto tiempo por la aceptación de sus clientes a la misma. A éstas marcas desde el punto de vista de Marketing se las conocen como:
Responda
  • ∼ Marcas establecidas
  • ∼ Marcas bajo licencia
  • ∼ Marcas de distribuidor
  • ∼ Marcas de cliente

Questão 52

Questão
52. Usted es Gerente de Marketing de una empresa que comercializa motocicletas, y al empezar el nuevo año el gobierno prohíbe las ventas de determinado modelo a jóvenes menores de 21 años; en tal situación los adultos restantes constituirán:
Responda
  • ∼ Mercado potencial
  • ∼ Mercado disponible
  • ∼ Mercado meta
  • ∼ Mercado penetrado

Questão 53

Questão
53. Usted es el CMO de una empresa que elabora jugos de fruta, y dada la competencia indirecta que enfrenta ante otros tipos de bebidas, decide aumentar el gasto de marketing con el fin de incrementar la demanda y las ventas; sin embargo, a partir de cierto nivel de gasto en actividades de mercadotecnia el nivel de demanda no puede incrementarse más, lo que sugiere la existencia de un tope superior conocido como:
Responda
  • Potencial de mercado
  • Demanda de mercado
  • Cuota de mercado
  • ∼ Penetración de mercado

Questão 54

Questão
54. Uno de los grandes retos que tiene el Gerente de Marketing recae sobre la innovación de los productos que compiten en el mercado; cuando se habla de desarrollo de productos nuevos, en la etapa de generación de ideas, se debe iniciar:
Responda
  • ∼ Exhortando nuevos usos y aplicaciones a los productos actuales
  • ∼ Identificando nuevas unidades de negocios de la empresa en el mercado
  • ∼ Proponiendo buenas y creativas ideas de productos que parten de la investigación del mercado
  • ∼ Ninguna de las opciones presentadas es la correcta

Questão 55

Questão
55. Debido a que los Gerentes de Marketing de las empresas deben distribuir su presupuesto de marketing de manera óptima entre sus territorios, es preciso que calculen el mercado potencial de diferentes zonas, para lo cual deben utilizar los siguientes métodos:
Responda
  • ∼ Construcción de mercado usado en mercados empresariales y del Índice multifactorial de mercado usado en mercados de consumo
  • ∼ Potencial de ventas de la empresa y demanda de la empresa
  • Construcción de mercado usado en mercados de consumo y del Índice multifactorial de mercado usado en mercados industriales
  • ∼ Volumen de ventas de la industria y participación de mercado

Questão 56

Questão
56. Como Gerente de Marketing, usted sabe que tener información adecuada y actualizada del mercado es crucial para la toma de decisiones gerencial, de esto se conoce que toda investigación de mercados arranca de:
Responda
  • ∼ Desarrollar el plan de investigación
  • ∼ Relacionar la expansión geográfica de la empresa
  • ∼ De las necesidades del comprador a los deseos de comprador
  • ∼ De la identificación de un problema por resolver que generan objetivos de investigación

Questão 57

Questão
57. Los servicios exequiales, los seguros de vida y las donaciones de sangre a la Cruz Roja son ejemplos de productos:
Responda
  • ∼ De conveniencia
  • ∼ De especialidad
  • ∼ No buscados
  • ∼ No relacionados

Questão 58

Questão
58. Supongamos que se presenta el requerimiento de obtener información de mercado para una empresa que produce y comercializa preservativos en la ciudad de Quito, y usted quiere analizar como la conducta de un individuo se modifica dependiendo de la interacción con un grupo; para esto usted debe:
Responda
  • ∼ Utilizar entrevistas de profundidad sacando una muestra adecuada
  • ∼ Aplicar focus group con grupos entre 7 y 11 personas que vivan en Quito
  • ∼ Preferible no recolectar ese tipo de información por ser de carácter privado en las personas y a cambio se debe buscar el Índice multifactorial de mercado usado en mercados de consumo
  • ∼ Proyectar demanda con el histórico de ventas de la empresa

Questão 59

Questão
59. El punto de partida del Gerente de Marketing para el manejo de productos o servicios efectivo es:
Responda
  • ∼ Establecer un sistema de medición de resultados
  • Delimitar el papel o campo de acción y la responsabilidad del puesto
  • ∼ Identificar áreas críticas y de conflicto
  • ∼ El cambio de la visión del marketing debido al cambio de hacer negocios

Questão 60

Questão
60. Un grupo de investigadores utilizó imágenes de resonancia magnética funcional y encontraron que los anuncios del Super Bowl, el deporte con mayor fanaticada en los Estados Unidos de América y en algunas otras partes del mundo, ante lo que los sujetos mostraron mayor actividad cerebral no eran los mismos que los individuos habían declarado como sus preferidos; es decir, este grupo de investigadores utilizaron técnicas de:
Responda
  • ∼ Marketing Sensorial
  • ∼ Neuromarketing
  • ∼ Marketing Funcional
  • ∼ Marketing Deportivo

Questão 61

Questão
61. Desde el punto de vista de las herramientas digitales, ¿con qué nombre se le conoce al sistema de publicación web parecido a una bitácora o diario personal?:
Responda
  • ∼ Website
  • ∼ Mobile Marketing
  • ∼ Blog o Weblog
  • ∼ Viral Marketing

Questão 62

Questão
62. Un CMO, cuando considera indicadores en línea como el CPA, CPC y el CPMV, así como el costo de aplicar SEO y SEM, está realizando:
Responda
  • ∼ Métricas de Marketing
  • ∼ Estrategias Digitales
  • ∼ Plan de Marketing Digital
  • ∼ Beneficios digitales a corto plazo

Questão 63

Questão
63. Todo Gerente de Marketing utiliza términos técnicos de mercadotecnia, mucho de ellos en otro idioma; en este contexto el PLC es un término que se refiere a:
Responda
  • ∼ Un método que permite administrar las ideas en nuevos productos que serán lanzados al mercado
  • ∼ El periodo de tiempo en el que las ventas y las utilidades disminuyen o aumentan de acuerdo a las condiciones de mercado
  • ∼ Una estrategia que permite desarrollar nuevos productos para nichos específicos
  • ∼ El comportamiento de las ventas y de las utilidades de un producto durante su ciclo

Questão 64

Questão
64. Si un cliente está evaluando la compra de un tractor entre las marcas “A” y “B” y lo que busca es principalmente ciertos niveles de confiabilidad, durabilidad, desempeño y valor de reventa; al revisar las opciones el cliente decide que el producto marca “A” es mejor que “B” porque tiene mejor servicio y un personal más conocedor y perceptivo, en contraste con el costo total de realizar esa transacción; es decir, el cliente está tomando en cuenta:
Responda
  • ∼ El costo total para el cliente
  • ∼ La satisfacción total del cliente
  • ∼ La influencia de la satisfacción del cliente
  • ∼ El valor percibido por el cliente

Questão 65

Questão
65. Un Gerente de Marketing identificó durante su búsqueda y retención de clientes que el porcentaje de usuarios recientes es significativamente menor que el de los que aprueban la marca, y que es probable que el producto tenga algún defecto que impida la compra repetida; esto lo pudo identificar utilizando:
Responda
  • ∼ Los puntos potenciales de diferencia y paridad
  • ∼ El embudo de Marketing
  • ∼ La jerarquía de valor para el cliente
  • ∼ El micromodelo de respuestas del consumidor

Questão 66

Questão
66. Un reloj marca Rolex puede comprarse en el mercado internacional entre USD. 5 000 y USD. 100 000. Uno de los modelos más cotizados se lo encuentra por unos USD. 50 000; sin embargo, para estos clientes el precio no importa, pues tener un Rolex es tener mucho más que un reloj. Con esto podemos entender que la fijación de precios establecida por el Gerente de Marketing es:
Responda
  • ∼ Fijación de precios por buen valor
  • ∼ Fijación de precios basada en los costos
  • ∼ Fijación de precios basada en el valor para el cliente
  • ∼ Fijación de precios por valor agregado

Questão 67

Questão
67. La marca CONVERSE pidió a cineastas aficionados que enviaran cortos de 30 segundos en donde mostraran la forma en que los inspiraba esta marca de zapatos deportivos, con el fin de que los mejores cortos se mostraran en la página web de CONVERSE; es decir se aplicó:
Responda
  • ∼ Empowerment del cliente
  • ∼ Canales de comunicación personal
  • ∼ Publicity
  • ∼ Marketing en línea y en los Social Media

Questão 68

Questão
68. El posicionamiento central de la marca de vehículos Volvo es la seguridad, pero al comprador se le promete algo más que un automóvil seguro, beneficios como buen desempeño, diseño y seguridad ambiental forman parte de:
Responda
  • ∼ Las camarillas
  • ∼ La heurística
  • ∼ La propuesta de valor
  • ∼ El capital de marca

Questão 69

Questão
69. En una empresa multinacional relacionada a la comercialización de productos de cosmetología, usted como Gerente de Marketing se da cuenta que al cierre del periodo correspondiente al primer bimestre del 2018 las ventas sufrieron una disminución considerable; después de un análisis detallado lo atribuyen principalmente al incremento de competidores en el mercado local. Para ellos deben tomar decisiones, por lo que su mejor alternativa es:
Responda
  • ∼ Ampliar la línea de productos dentro del mercado actual
  • ∼ Hacer outsourcing del departamento de ventas para ganar un mejor flujo de efectivo
  • ∼ Asociarse con proveedores para conseguir precios competitivos
  • ∼ Aplicar benchmarking para aprovechar la información y convertirla en ventajas competitivas identificables por el consumidor

Questão 70

Questão
70. Una empresa que resuelve expandirse a mercados extranjeros debe decidir en cuántos y con qué rapidez ingresar. Microsoft, en 2012, vendió más de 60 millones de licencias y actualizaciones de Windows 8 en solamente 10 semanas gracias a la difusión en 42 países de anuncios impresos, en banners, en televisión y demás; es decir la compañía utilizó la estrategia:
Responda
  • ∼ Publicidad ATL
  • ∼ Método de cascada
  • ∼ Método de regadera
  • ∼ Modelo de negocios socialmente responsable

Questão 71

Questão
71. Dentro de una empresa orientada al marketing, pare definir su misión debe tener en cuenta términos como:
Responda
  • ∼ La capacidad de producción de la empresa
  • ∼ Los objetivos que se persiguen por la alta dirección
  • ∼ Las oportunidades que surgen de necesidades cambiantes del cliente en el mercado
  • ∼ El pasado de la empresa y sus logros alcanzados en el transcurso del tiempo

Questão 72

Questão
72. Cuando Unilever introdujo la marca de shampoo TRESemmé a Brasil, entre otras cosas negoció con empresas detallistas para garantizar la distribución, distribuyó más de 10 millones de muestras gratis e invirtió publicidad en línea de un solo día, consiguiendo que en menos de un año superar a la marca de shampoo Pantene de P&G, permitiendo que Unilever decida expandirse a India e Indonesia; es decir, la empresa utilizó:
Responda
  • ∼ Exportación directa e indirecta
  • ∼ Estrategias de adaptación de producto
  • Estrategias de marketing para mercados en desarrollo
  • ∼ Estrategias de distribución global

Questão 73

Questão
73. Como CMO de una fábrica de zapatos, usted está consiente que se encuentra en un mercado de negocios con naturaleza competitiva, donde el mayor de los problemas es la comoditización que merma los márgenes de beneficios y debilita la lealtad del cliente; sin embargo, el comprador empresarial se enfrenta a muchas decisiones al involucrarse en una negociación, éstas dependerán de algunos factores o situaciones de compra:
Responda
  • ∼ Recompra directa
  • ∼ Recompra modificada
  • ∼ Compra nueva
  • ∼ Todas las opciones presentadas son correctas

Questão 74

Questão
74. ¿Cuál es la finalidad del control de gastos generales de Marketing?
Responda
  • ∼ Exigir y depurar responsabilidades en las personas designadas para lograr un determinado objetivo
  • ∼ Modificar las estrategias que se han ejecutado previo al cumplimiento de los objetivos
  • ∼ Alertar al Gerente de Marketing del cumplimiento del objetivo y de posibles desviaciones
  • ∼ Presentar a la dirección general los objetivos que se han realizado en una determinada fecha

Questão 75

Questão
74. ¿Cuál es la finalidad del control de gastos generales de Marketing?
Responda
  • ∼ Alertar al Gerente de Marketing del cumplimiento del objetivo y de posibles desviaciones
  • Exigir y depurar responsabilidades en las personas designadas para lograr un determinado objetivo
  • Modificar las estrategias que se han ejecutado previo al cumplimiento de objetivos
  • Presentar a la direccion general los objetivos que se han realizado en una determinada fecha

Questão 76

Questão
75. Los hoteles Best Western tiene presencia en varios países del mundo, la manera más usada por los directivos de la empresa para ingresar en mercados extranjeros es:
Responda
  • ∼ Franquicias
  • Inversion Directa
  • Empresas conjuntas
  • Exportaciones directas

Questão 77

Questão
76. Como Gerente de Marketing, en su empresa le asignan establecer la política de precios para sus productos; para esto debe considerar muchos factores, pero siempre el primero en esta actividad será:
Responda
  • La determinación del o de los objetivos de asignación de precios planteados por la gerencia
  • La proyección y estimación de la demanda dentro del mercado meta
  • El análisis e identificación de los costos de la compañía en relación a los productos fabricados
  • El analisis de la competencia para identificar costos y precios de productos complementarios y-o usuarios

Questão 78

Questão
77. La actividad de mercado gris se puede impedir de manera más eficaz cuando
Responda
  • ∼ Se implantan multas elevadas y los fabricantes pueden detectar violaciones o imponer castigos oportunamente
  • La empresa cobra un precio demasiado bajo a su filial en otro país
  • La empresa adapta la comunicación para que se acople a las leyes del país donde se esta difundiendo el mensaje
  • Se varían los canales de distribución en cada país en el que se encuentra el producto

Questão 79

Questão
78. El precio del producto o servicio que se establece en un mercado
Responda
  • Expresa el valor monetario del producto o servicio
  • Determina la elección del cliente para todos los segmentos
  • Determina la oferta del producto en el mercado
  • El fabricante debe asegurarse el cobro de los productos

Questão 80

Questão
79. Como Gerente de Marketing es necesario conocer al cliente y las características que lo definen en una generación u otra de consumidores de acuerdo a las épocas en que crecieron, por tal motivo para realizar una comunicación efectiva y de impacto se puede utilizar a otros miembros de la misma generación con un storytelling que los permita ver teniendo una vida llena de energía; es decir, con esto la empresa se está enfocando a:
Responda
  • ∼ Generación silenciosa
  • Generacion Y
  • Generacion X
  • Baby Boomers

Questão 81

Questão
80. En la empresa CASIO se pone en funcionamiento una planta adicional que produce 5 000 calculadoras diarias. A medida que CASIO adquiere experiencia en la producción de calculadoras, aprende a hacerlo mejor. Con la práctica, el trabajo se vuelve más organizado y se vuelve más eficiente logrando economías de escala. Los costos promedio tienden a disminuir con la experiencia de producción acumulada. A esta caída le denomina:
Responda
  • Curva de experiencia
  • Elasticidad de los precios
  • Costos agregados
  • Curva de demanda

Questão 82

Questão
81. Henry Ford, a inicios del siglo pasado, produjo el primer vehículo en serie denominado Modelo T, la particularidad principal es que solamente ofertaba el vehículo en color negro bajo la famosa frase “Toda persona tiene derecho de escoger el color de su vehículo, siempre y cuando sea negro”; en este contexto, la empresa se enfocaba a un nivel de segmentación
Responda
  • Marketing indiferenciado
  • Cobertura de mercado total
  • Segmentos múltiples
  • Suprasegmentos

Questão 83

Questão
82. Un Gerente de Marketing, entre otras cosas, crea la imagen de una empresa o producto con el fin de posicionarla en la mente de los consumidores del mercado meta; dicho posicionamiento sirve de directriz para la estrategia de marketing puesto que:
Responda
  • Transmite la esencia de la marca, aclara beneficios del producto y demuestran que se logran de una forma única
  • Los puntos de paridad permiten que los consumidores consideren esenciales para la oferta legitima creible
  • La empresa debe contratar con los recursos internos y el compromiso necesario para crear, mantener y rentabilizar la marca
  • Identifica los miembros de una categoria contra los que compite y funcionan como sustitutos

Questão 84

Questão
83. Fijar un precio bajo para un producto nuevo, buscando atraer a un gran número de compradores y conseguir una importante participación en el mercado es un tipo de:
Responda
  • ∼ Fijación de precios para penetrar el mercado
  • Fijacion de precios de producto opcional
  • Fijacion de precios para capturar el nivel mas alto del mercado
  • Fijacion de precios de linea de productos

Questão 85

Questão
85. BMW, respaldándose en el diseño de sus modelos, la herencia alemana y otros aspectos de mercadotecnia, logró alcanzar simultáneamente un punto de diferencia en el lujo y un punto de paridad en el desempeño respecto a otros automóviles de su categoría; es decir alcanzó:
Responda
  • Marcos de referencia múltiples
  • Medios de diferenciación
  • Posicionamiento cruzado
  • Mantras de marca

Questão 86

Questão
86. Una investigación de mercados reveló que los niños en edad preescolar sentían que los alimentos etiquetados con la marca McDonald´s, incluyendo zanahorias, leche y el jugo de manzana, sabían mejor que sus similares envasados sin marca; es decir, esto es:
Responda
  • ∼ Efecto de la marca
  • Promesa de la marca
  • Capital de marca basado en el cliente
  • Resonancia de marca

Questão 87

Questão
87. Las compañías que fabrican productos que deben usarse junto con un producto principal emplean:
Responda
  • Fijación de precios de producto cautivo
  • Fijación de precios de subproductos
  • Fijación de precios de segmentada
  • Fijación de precios de producto opcional

Questão 88

Questão
88. McDonald´s es una marca multinacional reconocida como la organización más importante en locales de comida de servicio rápido; cuando nos referimos a los arcos dorados, la Whopper y la Cajita Feliz, representan:
Responda
  • Elementos de la marca
  • Promesa de la marca
  • Contacto con la marca
  • Reforzamiento de la marca

Questão 89

Questão
89. Algunas empresas, dentro de su política, ajusta el precio básico de sus productos para recompensar a los clientes por ciertas respuestas, como por ejemplo la compra de grandes volúmenes, el pago anticipado de sus cuentas y las compras fuera de temporada. A estos ajustes de precio se los conoce como:
Responda
  • Bonificaciones y Descuentos
  • Precios de producto cautivo
  • Promociones de temporada
  • Fijación de precios de linea de productos

Questão 90

Questão
90. La marca de desodorante para hombres Old Spice ha decidido adoptar un estilo diferente y gracioso, para lo cual contrató a Terry Crews para los comerciales que se pautan principalmente en Estados Unidos, y a Jonathan Estrada para los comerciales en Ecuador; se puede entender con esto que la marca está usando
Responda
  • Revitalización de marca
  • marca paraguas
  • Customer equity
  • Estrategia de ataque envolvente
  • Revitalizacion de marca

Questão 91

Questão
91. Un Gerente de Marketing que quiere establecer precios a sus productos, toma en cuenta lo que algunos psicólogos argumentan, y es que cada dígito tiene cualidades simbólicas y visuales sobre el consumidor que deben tomarse en cuenta al fijar los precios. Por ejemplo el número 8 tiene una figura redonda y simétrica la cual crea un efecto calmante, mientras que el número 7 es angular y produce un efecto discordante. Todo esto es parte de:
Responda
  • ∼ Fijación de precios psicológica
  • Fijacion de precios de producto opcional
  • Neuromarketing
  • Precios de referencia

Questão 92

Questão
92. Para que un Gerente de Marketing pueda estimar la demanda debe examinar la sensibilidad de precios de un producto; uno de los factores de ésta, el “efecto de valor único”, señala que los compradores son menos sensibles a los precios cuando:
Responda
  • ∼ Desconocen la existencia de sustitutos
  • Un producto es mucho mas distintivo
  • La calidad de los productos complementarios es difícil compararla
  • Se da por supuesto que el producto es de mayor calidad

Questão 93

Questão
93. Una marca con baja participación de mercado que recibe doble penalización al tener menos compradores quienes compran con menor frecuencia, es la definición del término doble peligro; este principio se observa cuando:
Responda
  • Marcas poco diferenciadas se dirigen al mismo grupo de personas
  • La empresa podría tratar de expandir el mercado para su marca madura pero los competidores podrían imitar la estrategia
  • Se decide eliminar a productos débiles y poco rentables que consumen una cantidad considerable de recursos de la empresa
  • Exige una reducción gradual de los costos del producto o negocio al mismo tiempo que se intenta mantener las ventas

Questão 94

Questão
94. Añadir un artículo de bajo precio a la línea o crear una marca separada de menor precio es una forma de:
Responda
  • Lanzar una “marca de pelea” de precio bajo
  • Establecer preferencias competitivas en mercados definidos
  • Conflicto de incompatibilidad de canal
  • Lanzar una ´´marca de pelea´´ de precio bajo
  • Competir con un mercado saturado

Questão 95

Questão
95. Ofrecer las marcas exitosas a precios de descuento no es una buena opción debido a que transmite dos mensajes al mercado:
Responda
  • Que sus precios eran muy altos y que sus productos no valdrían el precio una vez se eliminen los descuentos
  • Que su segmento de mercado es demasiado elitista para los productos y las promociones son necesarias
  • Que sus precios eran muy altos para la calidad que tienen los productos y que el descuento provocaría una perdida de posicionamiento
  • Que la empresa no tiene definido adecuadamente su mercado meta y que no cuenta con personal calificado en publicidad y marketing

Questão 96

Questão
96. La marca de vehículos Mercedes Benz, al lanzar la serie “A” como parte de la oferta de sus modelos, utilizó:
Responda
  • ∼ Relleno de línea
  • Profundidad de mezcla de productos
  • Modernización de linea
  • Alargamiento de linea

Questão 97

Questão
97. El objetivo de la inteligencia competitiva de marketing consiste en:
Responda
  • Todas las opciones presentadas son correctas
  • Mejorar la toma de decisiones estratégicas al comprender el entorno del consumidor
  • Evaluar las acciones de los competidores y darles seguimiento
  • Proporcionar avisos tempranos acerca de las oportunidades y amenazas

Questão 98

Questão
98. Movistar en Ecuador, ofrece varios paquetes para los clientes donde se incluye un teléfono a un precio muy bajo contratando el servicio de telefonía por mínimo 2 años. Este tipo de fijación de precios es conocido como:
Responda
  • ∼ De productos cautivos
  • De linea de producto
  • En dos fases
  • De subproductos

Questão 99

Questão
99. Fybeca, una de las cadenas más grandes de farmacias del Ecuador, decidió fortalecer su marca y decidió conjuntamente con Diners Club del Ecuador sacar al mercado la Tarjeta de Crédito Diners Club Fybeca accediendo a los beneficios Vitalcard; desde el punto de vista de estrategia de producto, a esto se lo conoce como:
Responda
  • ∼ Co-branding
  • Branding de ingredientes
  • Packaging
  • Mercados fragmentados

Questão 100

Questão
100. Como Gerente de Marketing usted requiere segmentar a una población dentro de un mercado específico por generaciones (baby boomer, generación X, generación del milenio) y también por la frecuencia de uso de los productos (No Usuarios, Usuarios ocasionales, Usuarios Medio, Usuarios Intensivos), es decir usted está utilizando variables de segmentación de tipo:
Responda
  • Conductual y Demográfica
  • Demografica y geografica
  • Conductual y psicografica
  • Todas las opciones presentadas son las correctas

Questão 101

Questão
101. Usted es Gerente de Marketing y conoce que tiene a su alcance algunas herramientas como por ejemplo los eventos promocionales, las muestras gratis, las ferias comerciales y los premios; todos estos son ejemplos de:
Responda
  • ∼ Promoción
  • Publicidad
  • Productos
  • Marketing relacional

Questão 102

Questão
102. Toyota Corporation produce varias marcas diferentes de automóviles (desde Toyota hasta Lexus), cada una dirigida a su propio segmento de compradores; es decir, está utilizando un tipo de Marketing:
Responda
  • Marketing segmentado
  • Micromarketing
  • Marketing de nichos
  • Neuromarketing

Questão 103

Questão
103. Como Gerente de Marketing, en su empresa establece la política de precios para sus productos, para esto debe considerar muchos factores, pero siempre el primero en esta actividad será
Responda
  • La determinación del objetivo de asignación de precios
  • La estimación de la demanda dentro del mercado meta
  • La identificación de los costos de la compañía en relación a los productos
  • El análisis de la competencia para identificar costos y precios de productos complementarios y-o sustitotos

Questão 104

Questão
104. Cuando decimos que el consumidor tiene hacia un producto o marca una percepción de valor, éste está dado dentro de un mercado por:
Responda
  • ∼ Todas las opciones presentadas son correctas
  • La suma de los costos monetarios, los costos de tiempo, los costos de energía, y los costos sicologico versus los valores del producto, valores del servicio, valores del personal y los valores de la imagen
  • La representación de un intercambio entre los beneficios percibidos y el sacrificio percibido en términos de los costos que se pagaran
  • La relación entre el valor total para el cliente y el costo total para el cliente

Questão 105

Questão
105. Un ejemplo de Digital Brand puede ser:
Responda
  • ∼ YouTube
  • Hasbro
  • UNICEF
  • Lexus

Questão 106

Questão
106. Dentro del Marketing Mix, la P de Producto incorpora elementos claves para su aceptación en el mercado, una de ellas es el diseño, la cual cumple funciones de:
Responda
  • Diferenciar al producto de sus competidores, ofrecer información del producto, resaltar los beneficios de la marca, entre otras.
  • Ofrecer una imagen atractiva de la empresa dueña del producto
  • Proteger el envase de posibles daños al almacenar
  • Resaltar los beneficios de la empresa dueña de la marca, atraer el cliente ofreciendo un precio competitivo para diferenciarse de sus competidores

Questão 107

Questão
107. Dentro del Desarrollo de Nuevos Productos, cuando nos referimos al Análisis de Negocios, establecemos que:
Responda
  • Es la revisión de las proyecciones de ventas, costos y utilidades de un nuevo producto para determinar si esos factores satisfacen los objetivos de la compañía
  • Es el diseño de una estrategia de marketing inicial para un nuevo producto, con base en el concepto del producto
  • Es la etapa del desarrollo de nuevo producto en el cual el producto y el programa de marketing propuestos se ponen a prueba en ambientes de mercado mas reales
  • Es la prueba de conceptos de un nuevo producto con un grupo de consumidores meta para determinar si estos sienten una fuerte atracción o no

Questão 108

Questão
108. Los Factores que afectan al Marketing Internacional son
Responda
  • La distancia física y la distancia psíquica
  • El denominado << Selfy - preference criterium >>
  • El desempeño de de las actividades comerciales de una empresa en un mercado local y su proyecto digital
  • Los consumidores situados en un solo país con opciones de consumo a las multinacionales

Questão 109

Questão
109. Mi Comisariato adapta su mercancía para cada punto de venta con el fin de cubrir las necesidades de los compradores locales. Los diseñadores de sus tiendas crean el formato de cada tienda nueva de acuerdo con las características del vecindario; así, las tiendas que se ubican cerca de edificios de oficinas contienen exhibidores prominentes de alimentos preparados para trabajadores ocupados. Es decir, Mi Comisariato realiza un Marketing:
Responda
  • Local
  • Concentrado
  • Diferenciado
  • Masivo

Questão 110

Questão
110. Escoja el enunciado correcto con respecto a co-construcción de marcas:
Responda
  • La Co-Creación busca un estado presente moderno y tecnológico que conjugue las expectativas del consumidor con la perspectiva empresarial de la organización
  • La Co-Creación es participativa pero no le interesa ser colaborativa
  • La Co-Creación y co- construcción son términos similares no transversales
  • La Co-Creación refuerza la conexión de la marca de sus stakeholders al conversar y colaborar con ellos

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