Hacer las cosas bien o lograr los mejores resultados a partir de la menor cantidad de recursos
Hacer lo correcto o llevar a cabo las actividades laborales que derivarán en el logro de los objetivos de la empresa
Questão 2
Questão
EFICACIA
Responda
Hacer lo correcto o llevar a cabo las actividades laborales que derivarán en el logro de los objetivos de la empresa
Hacer las cosas bien o lograr los mejores resultados a partir de la menor cantidad de recursos
Questão 3
Questão
PLANEACIÓN
Responda
Función administrativa que involucra la definición de objetivos, el establecimiento de estrategias para lograrlos, y el desarrollo de planes para integrar y coordinar las actividades.
Función administrativa que tiene que ver con disponer y estructurar el trabajo para lograr los objetivos organizacionales.
Función administrativa que involucra trabajar con y a través de las personas para lograr los objetivos organizacionales.
Función administrativa que consiste en supervisar, comparar y corregir el desempeño laboral.
Questão 4
Questão
ORGANIZACIÓN
Responda
Función administrativa que tiene que ver con disponer y estructurar el trabajo para lograr los objetivos organizacionales.
Función administrativa que involucra la definición de objetivos, el establecimiento de estrategias para lograrlos, y el desarrollo de planes para integrar y coordinar las actividades.
Función administrativa que involucra trabajar con y a través de las personas para lograr los objetivos organizacionales.
Función administrativa que consiste en supervisar, comparar y corregir el desempeño laboral.
Questão 5
Questão
DIRECCIÓN
Responda
Función administrativa que involucra trabajar con y a través de las personas para lograr los objetivos organizacionales.
Función administrativa que tiene que ver con disponer y estructurar el trabajo para lograr los objetivos organizacionales.
Función administrativa que involucra la definición de objetivos, el establecimiento de estrategias para lograrlos, y el desarrollo de planes para integrar y coordinar las actividades.
Función administrativa que consiste en supervisar, comparar y corregir el desempeño laboral.
Questão 6
Questão
CONTROL
Responda
Función administrativa que involucra la definición de objetivos, el establecimiento de estrategias para lograrlos, y el desarrollo de planes para integrar y coordinar las actividades.
Función administrativa que tiene que ver con disponer y estructurar el trabajo para lograr los objetivos organizacionales
Función administrativa que involucra trabajar con y a través de las personas para lograr los objetivos organizacionales.
Función administrativa que consiste en supervisar, comparar y corregir el desempeño laboral.
Questão 7
Questão
GERENTE
Responda
Alguien que coordina y supervisa el trabajo de otras personas para lograr los objetivos de la empresa.
Gerentes que ocupan el nivel de administración más bajo y que se ocupan de dirigir el trabajo de los empleados no gerenciales.
Questão 8
Questão
GERENTES DE PRIMERA LÍNEA
Responda
Gerentes que ocupan el nivel de administración más bajo y que se ocupan de dirigir el trabajo de los empleados no gerenciales.
Gerentes que se ubican entre el nivel más bajo y el más alto de la organización y que se encargan de dirigir el trabajo de los gerentes de primera línea.
Gerentes que están cerca o dentro de los niveles más altos de la estructura organizacional y que son responsables de tomar las decisiones de amplio espectro y de establecer los planes y objetivos que afectan a toda la empresa.
Conjunto de personas constituido de forma deliberada para cumplir un propósito específico.
Questão 9
Questão
GERENTES DE NIVEL MEDIO
Responda
Gerentes que se ubican entre el nivel más bajo y el más alto de la organización y que se encargan de dirigir el trabajo de los gerentes de primera línea
Gerentes que ocupan el nivel de administración más bajo y que se ocupan de dirigir el trabajo de los empleados no gerenciales.
Gerentes que están cerca o dentro de los niveles más altos de la estructura organizacional y que son responsables de tomar las decisiones de amplio espectro y de establecer los planes y objetivos que afectan a toda la empresa.
Conjunto de personas constituido de forma deliberada para cumplir un propósito específico.
Questão 10
Questão
GERENTES DE ALTO NIVEL
Responda
Gerentes que ocupan el nivel de administración más bajo y que se ocupan de dirigir el trabajo de los empleados no gerenciales.
Gerentes que se ubican entre el nivel más bajo y el más alto de la organización y que se encargan de dirigir el trabajo de los gerentes de primera línea.
Gerentes que están cerca o dentro de los niveles más altos de la estructura organizacional y que son responsables de tomar las decisiones de amplio espectro y de establecer los planes y objetivos que afectan a toda la empresa.
Conjunto de personas constituido de forma deliberada para cumplir un propósito específico.
Questão 11
Questão
ORGANIZACIÓN
Responda
Conjunto de personas constituido de forma deliberada para cumplir un propósito específico.
Gerentes que ocupan el nivel de administración más bajo y que se ocupan de dirigir el trabajo de los empleados no gerenciales.
Questão 12
Questão
ROLES GERENCIALES
Responda
Acciones o comportamientos específicos exhibidos por los gerentes, y que se espera que éstos encarnen.
Roles gerenciales que involucran personas y otros deberes de carácter ceremonial y simbólico. - Representante/ líder /enlace.
Roles gerenciales que tienen que ver con la recopilación, recepción y transmisión de información. - Monitor/ Difusor/ Porta voz.
Roles administrativos que giran en torno a la toma de decisiones o la elección de alternativas. - Emprendedor, solucionador de conflictos, asignador de recursos y negociador.
Questão 13
Questão
ROLES INTERPERSONALES
Responda
Roles gerenciales que involucran personas y otros deberes de carácter ceremonial y simbólico. - Representante/ líder /enlace.
Roles gerenciales que tienen que ver con la recopilación, recepción y transmisión de información. - Monitor/ Difusor/ Porta voz.
Roles administrativos que giran en torno a la toma de decisiones o la elección de alternativas. - Emprendedor, solucionador de conflictos, asignador de recursos y negociador.
Questão 14
Questão
ROLES INFORMATIVOS
Responda
Roles gerenciales que tienen que ver con la recopilación, recepción y transmisión de información. - Monitor/ Difusor/ Porta voz.
Roles gerenciales que involucran personas y otros deberes de carácter ceremonial y simbólico. - Representante/ líder /enlace.
Roles administrativos que giran en torno a la toma de decisiones o la elección de alternativas. - Emprendedor, solucionador de conflictos, asignador de recursos y negociador
Questão 15
Questão
ROLES DECISORIOS
Responda
Roles gerenciales que involucran personas y otros deberes de carácter ceremonial y simbólico. - Representante/ líder /enlace.
Roles gerenciales que tienen que ver con la recopilación, recepción y transmisión de información. - Monitor/ Difusor/ Porta voz.
Roles administrativos que giran en torno a la toma de decisiones o la elección de alternativas. - Emprendedor, solucionador de conflictos, asignador de recursos y negociador.
Questão 16
Questão
HABILIDADES TÉCNICAS
Responda
Conocimiento específico del trabajo y de las técnicas necesarias para realizar de forma competente las tareas laborales
Capacidad de trabajar bien con otras personas, tanto individualmente como en grupo
Capacidad de pensar y conceptualizar situaciones abstractas y complejas
Questão 17
Questão
HABILIDADES HUMANAS
Responda
Capacidad de pensar y conceptualizar situaciones abstractas y complejas
Conocimiento específico del trabajo y de las técnicas necesarias para realizar de forma competente las tareas laborales
Capacidad de trabajar bien con otras personas, tanto individualmente como en grupo
Questão 18
Questão
HABILIDADES CONCEPTUALES
Responda
Capacidad de trabajar bien con otras personas, tanto individualmente como en grupo
Capacidad de pensar y conceptualizar situaciones abstractas y complejas
Conocimiento específico del trabajo y de las técnicas necesarias para realizar de forma competente las tareas laborales
Questão 19
Questão
ENTORNO EXTERNO
Responda
Conjunto de factores y fuerzas que operan fuera de la organización y que afectan el desempeño de la misma.
engloba factores como las tasas de interés, la inflación, los cambios en el ingreso, las fluctuaciones del mercado bursátil y las etapas del ciclo económico.
Questão 20
Questão
ECONÓMICO
Responda
engloba factores como las tasas de interés, la inflación, los cambios en el ingreso, las fluctuaciones del mercado bursátil y las etapas del ciclo económico
tiene que ver con las tendencias que se presentan en las características demográficas, como la edad, la raza, el género, el nivel educativo, la ubicación geográfica, el ingreso y la composición familiar.
relación con las leyes federales, estatales y locales de cada país, así como con las legislaciones globales. Además, incluye las condiciones políticas y el nivel de estabilidad de las naciones.
está conformado por factores sociales y culturales, como los valores, las actitudes, las tendencias, las tradiciones, los estilos de vida, las creencias, los gustos y los patrones de comportamiento.
Questão 21
Questão
DEMOGRÁFICO
Responda
engloba factores como las tasas de interés, la inflación, los cambios en el ingreso, las fluctuaciones del mercado bursátil y las etapas del ciclo económico.
tiene que ver con las tendencias que se presentan en las características demográficas, como la edad, la raza, el género, el nivel educativo, la ubicación geográfica, el ingreso y la composición familiar.
relación con las leyes federales, estatales y locales de cada país, así como con las legislaciones globales. Además, incluye las condiciones políticas y el nivel de estabilidad de las naciones.
está conformado por factores sociales y culturales, como los valores, las actitudes, las tendencias, las tradiciones, los estilos de vida, las creencias, los gustos y los patrones de comportamiento.
Questão 22
Questão
COMPONENTE POLÍTICO/LEGAL
Responda
engloba factores como las tasas de interés, la inflación, los cambios en el ingreso, las fluctuaciones del mercado bursátil y las etapas del ciclo económico.
tiene que ver con las tendencias que se presentan en las características demográficas, como la edad, la raza, el género, el nivel educativo, la ubicación geográfica, el ingreso y la composición familiar.
relación con las leyes federales, estatales y locales de cada país, así como con las legislaciones globales. Además, incluye las condiciones políticas y el nivel de estabilidad de las naciones.
está conformado por factores sociales y culturales, como los valores, las actitudes, las tendencias, las tradiciones, los estilos de vida, las creencias, los gustos y los patrones de comportamiento.
Questão 23
Questão
SOCIOCULTURAL
Responda
engloba factores como las tasas de interés, la inflación, los cambios en el ingreso, las fluctuaciones del mercado bursátil y las etapas del ciclo económico.
tiene que ver con las tendencias que se presentan en las características demográficas, como la edad, la raza, el género, el nivel educativo, la ubicación geográfica, el ingreso y la composición familiar.
relación con las leyes federales, estatales y locales de cada país, así como con las legislaciones globales. Además, incluye las condiciones políticas y el nivel de estabilidad de las naciones.
está conformado por factores sociales y culturales, como los valores, las actitudes, las tendencias, las tradiciones, los estilos de vida, las creencias, los gustos y los patrones de comportamiento.
Questão 24
Questão
TECNOLÓGICO
Responda
se centra en las innovaciones científicas o industriales.
abarca los temas relativos a la globalización y la economía mundial.
Questão 25
Questão
GLOBAL
Responda
se centra en las innovaciones científicas o industriales.
abarca los temas relativos a la globalización y la economía mundial.
Questão 26
Questão
CULTURA ORGANIZACIONAL
Responda
Valores, principios, tradiciones y formas de hacer las cosas que comparten los miembros de la empresa, influyen en la manera en que éstos actúan y distinguen a la organización entre todas las demás culturas.
está conformado por factores sociales y culturales, como los valores, las actitudes, las tendencias, las tradiciones, los estilos de vida, las creencias, los gustos y los patrones de comportamiento.
abarca los temas relativos a la globalización y la economía mundial.
Questão 27
Questão
culturas fuertes
Responda
Culturas organizacionales basadas en valores clave intensamente arraigados y compartidos por la vasta mayoría de los integrantes de la empresa
Valores, principios, tradiciones y formas de hacer las cosas que comparten los miembros de la empresa, influyen en la manera en que éstos actúan y distinguen a la organización entre todas las demás culturas.
Questão 28
Questão
INNOVACION Y TOMA DE RIESGOS
Responda
Grado en que los empleados son alentados a innovar y asumir riesgos.
Grado en que se espera que los empleados exhiban precisión, capacidad de análisis y atención a los detalles.
Grado en el que los gerentes se enfocan en el logro de resultados más que en la manera de alcanzarlos.
Grado en que las decisiones administrativas toman en cuenta los efectos que tendrán en la gente que conforma la organización.
Questão 29
Questão
ATENCIÓN AL CLIENTE
Responda
Grado en que los empleados son alentados a innovar y asumir riesgos.
Grado en que se espera que los empleados exhiban precisión, capacidad de análisis y atención a los detalles.
Grado en el que los gerentes se enfocan en el logro de resultados más que en la manera de alcanzarlos.
Grado en que las decisiones administrativas toman en cuenta los efectos que tendrán en la gente que conforma la organización.
Questão 30
Questão
ORIENTACIÓN DE RESULTADOS
Responda
Grado en que los empleados son alentados a innovar y asumir riesgos.
Grado en que se espera que los empleados exhiban precisión, capacidad de análisis y atención a los detalles
Grado en el que los gerentes se enfocan en el logro de resultados más que en la manera de alcanzarlos.
Grado en que las decisiones administrativas toman en cuenta los efectos que tendrán en la gente que conforma la organización.
Questão 31
Questão
ORIENTACION A EQUIPOS
Responda
Grado en que los empleados son alentados a innovar y asumir riesgos.
Grado en que se espera que los empleados exhiban precisión, capacidad de análisis y atención a los detalles.
Grado en el que los gerentes se enfocan en el logro de resultados más que en la manera de alcanzarlos.
Grado en que el trabajo se organiza en equipos y no en función del esfuerzo individual.
Questão 32
Questão
AGRESIVIDAD
Responda
Grado en el que los gerentes se enfocan en el logro de resultados más que en la manera de alcanzarlos.
Grado en que las decisiones administrativas toman en cuenta los efectos que tendrán en la gente que conforma la organización.
Grado en que las decisiones y acciones organizacionales hacen hincapié en mantener el estado de las cosas.
Grado en que los empleados son más agresivos y competitivos que cooperativos.
Questão 33
Questão
ESTABILIDAD
Responda
Grado en que las decisiones administrativas toman en cuenta los efectos que tendrán en la gente que conforma la organización.
Grado en que el trabajo se organiza en equipos y no en función del esfuerzo individual.
Grado en que los empleados son más agresivos y competitivos que cooperativos.
Grado en que las decisiones y acciones organizacionales hacen hincapié en mantener el estado de las cosas
Questão 34
Questão
PLANES
Responda
Documentos en los que se especifica cómo se lograrán los objetivos.
Función administrativa que involucra la definición de objetivos, el establecimiento de estrategias para lograrlos y el desarrollo de planes para integrar y coordinar las actividades.
Questão 35
Questão
PLANEACIÓN
Responda
Documentos en los que se especifica cómo se lograrán los objetivos.
Función administrativa que involucra la definición de objetivos, el establecimiento de estrategias para lograrlos y el desarrollo de planes para integrar y coordinar las actividades.
Questão 36
Questão
OBJETIVOS (METAS)
Responda
Resultados o propósitos que se desea lograr.
Modelo de establecimiento de objetivos en el que los gerentes de alto nivel determinan las metas que, al fluir al resto de la organización, se convierten en sub objetivos para cada área de la misma.
Questão 37
Questão
ESTABLECIMIENTO TRADICIONAL DE OBJETIVOS:
Responda
Modelo de establecimiento de objetivos en el que los gerentes de alto nivel determinan las metas que, al fluir al resto de la organización, se convierten en sub objetivos para cada área de la misma.
Declaraciones oficiales que hace la organización de las metas que asegura perseguir y que desea que las partes interesadas consideren como tales.
Los auténticos objetivos cuyo cumplimiento persigue la organización, tal como quedan definidos por las acciones de sus integrantes.
Questão 38
Questão
OBJETIVOS ESTABLECIDOS
Responda
Modelo de establecimiento de objetivos en el que los gerentes de alto nivel determinan las metas que, al fluir al resto de la organización, se convierten en sub objetivos para cada área de la misma.
Declaraciones oficiales que hace la organización de las metas que asegura perseguir y que desea que las partes interesadas consideren como tales.
Los auténticos objetivos cuyo cumplimiento persigue la organización, tal como quedan definidos por las acciones de sus integrantes.
Questão 39
Questão
OBJETIVOS REALES
Responda
Modelo de establecimiento de objetivos en el que los gerentes de alto nivel determinan las metas que, al fluir al resto de la organización, se convierten en sub objetivos para cada área de la misma.
Declaraciones oficiales que hace la organización de las metas que asegura perseguir y que desea que las partes interesadas consideren como tales.
Los auténticos objetivos cuyo cumplimiento persigue la organización, tal como quedan definidos por las acciones de sus integrantes.
Questão 40
Questão
TIPOS DE PLANES
POR SU ALCANCE
PLANES ESTRATÉGICOS:
Responda
Abarcan a toda la organización y determinan los objetivos generales de la misma
Abarcan únicamente a un área operativa de la organización
Questão 41
Questão
TIPOS DE PLANES
POR SU ALCANCE
PLANES OPERATIVOS :
Responda
Abarcan a toda la organización y determinan los objetivos generales de la misma
Abarcan únicamente a un área operativa de la organización
Questão 42
Questão
POR SU MARCO TEMPORAL
PLANES DE CORTO PLAZO :
Responda
cuyo marco temporal se extiende por un año o menos.
cuyo marco temporal se extiende más allá de tres años.
Questão 43
Questão
POR SU MARCO TEMPORAL
PLANES DE LARGO PLAZO :
Responda
cuyo marco temporal se extiende por un año o menos.
cuyo marco temporal se extiende más allá de tres años.
Questão 44
Questão
POR SU ESPECIFICIDAD
PLANES DIRECCIONALES
Responda
son flexibles y sólo establecen lineamientos generales.
definidos con toda claridad y no dejan lugar para la interpretación.
Questão 45
Questão
POR SU ESPECIFICIDAD
PLANES ESPECÍFICOS
Responda
son flexibles y sólo establecen lineamientos generales.
definidos con toda claridad y no dejan lugar para la interpretación.
Questão 46
Questão
POR SU FRECUENCIA DE USO
PLANES DE UN SOLO USO
Responda
Específicos que se implementan una única vez y son especialmente diseñados para satisfacer las necesidades planteadas por una situación en particular.
de implementación continua que ofrecen guía para el desempeño de actividades repetitivas.
Red integrada de objetivos en la cual el logro de las metas en un nivel sirve como medio para alcanzar los propósitos que se persiguen en el nivel siguiente.
Proceso consistente en establecer objetivos derivados de la formulación de acuerdos y en utilizar esos objetivos para evaluar el desempeño de los empleados.
Questão 47
Questão
POR SU FRECUENCIA DE USO
PLANES PERMANENTES :
Responda
Específicos que se implementan una única vez y son especialmente diseñados para satisfacer las necesidades planteadas por una situación en particular.
de implementación continua que ofrecen guía para el desempeño de actividades repetitivas.
Red integrada de objetivos en la cual el logro de las metas en un nivel sirve como medio para alcanzar los propósitos que se persiguen en el nivel siguiente.
Proceso consistente en establecer objetivos derivados de la formulación de acuerdos y en utilizar esos objetivos para evaluar el desempeño de los empleados.
Questão 48
Questão
POR SU FRECUENCIA DE USO
CADENA MEDIOS-FINES
Responda
Específicos que se implementan una única vez y son especialmente diseñados para satisfacer las necesidades planteadas por una situación en particular.
de implementación continua que ofrecen guía para el desempeño de actividades repetitivas.
Red integrada de objetivos en la cual el logro de las metas en un nivel sirve como medio para alcanzar los propósitos que se persiguen en el nivel siguiente.
Proceso consistente en establecer objetivos derivados de la formulación de acuerdos y en utilizar esos objetivos para evaluar el desempeño de los empleados.
Questão 49
Questão
POR SU FRECUENCIA DE USO
ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS (APO)
Responda
Específicos que se implementan una única vez y son especialmente diseñados para satisfacer las necesidades planteadas por una situación en particular.
de implementación continua que ofrecen guía para el desempeño de actividades repetitivas.
Red integrada de objetivos en la cual el logro de las metas en un nivel sirve como medio para alcanzar los propósitos que se persiguen en el nivel siguiente.
Proceso consistente en establecer objetivos derivados de la formulación de acuerdos y en utilizar esos objetivos para evaluar el desempeño de los empleados.
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