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81207 Mod 05 Processing Customer Returns
Descrição
81207: Manage the Sales Process
Sem etiquetas
81207: manage the sales process
Quiz por
Juana Lucas García
, atualizado more than 1 year ago
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Criado por
Juana Lucas García
quase 6 anos atrás
3
0
0
Resumo de Recurso
Questão 1
Questão
When is a disposition code applied to the returned item? (select all that apply)
Responda
Creating a return order
Registering a return item’s arrival
Ending a quarantine order
After a return order is invoiced
Questão 2
Questão
A disposition code determines what happens to returned items both physically and financially.
Responda
True
False
Questão 3
Questão
Which of the following is not a predefined disposition action code?
Responda
Credit
Replace and credit
Return and credit
Return to customer
Questão 4
Questão
Replacement orders can only be created after a return order is returned and inspected.
Responda
True
False
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