Questão 1
Questão
1.- Es el representante emblemático del movimiento del Control de Calidad en Japón
Responda
-
A) E. Deming
-
B) Mose Juran
-
D) P Crosby
-
C) K. Ishikawa
-
E) Ninguna Opción
Questão 2
Questão
2. Taguchi define la calidad como el grado de pérdida para la sociedad
Questão 3
Questão
3.- ¿(1848-1923) quien realizó un estudio sobre la distribución de la riqueza y aplico el diagrama de Pareto?
Responda
-
A) Ishikawa
-
B) J. Juran
-
C) W. Pareto
-
D) Deming
-
E) Ninguna Opción
Questão 4
Questão
4.- Estos Costos por fallas Internas, son los Costo de la segunda inspección de los productos que han tenido que ser reelaborados o reparados
Questão 5
Questão
5.- Tagushi En sus métodos emplean la experimentación a pequeña escala con la finalidad de reducir la variación.
Questão 6
Questão
6.- El diagrama Causa-Efecto es un vehículo para ordenar, de forma muy concentrada, todas las causas que pueden contribuir a un determinado efecto.
Questão 7
Questão
7.- Esta técnica de cálculo se utiliza básicamente para calcular el costo de tener puestos cuya única actividad está en función de corregir lo defectuoso.
Responda
-
A) Partidas Contables
-
B) Precio por Persona
-
C) Mano de Obra Asignada
-
D) Precio por Defecto
-
E) Ninguna Opción
Questão 8
Questão
8.- Estos Costos por fallas Internas, son los Costos de corregir defectos a fin de hacer los productos aptos para el uso.
Questão 9
Questão
9.- Este tipo de defecto produce una disminución leve en el correcto funcionamiento o utilización del producto
Responda
-
A) Defectos críticos
-
B) Defectos mayores
-
C) Defectos menores
-
D) Defectos
-
E) Ninguna opción
Questão 10
Questão
10.- Son el costo de todas las actividades llevadas a cabo para evitar defectos en el diseño y desarrollo
Questão 11
Questão
11.- Nació en Japón en 1924, graduándose en la Escuela Técnica de la Universidad Kiryu
Responda
-
A) E. Deming
-
B) Mose Juran
-
C) K. Ishikawa
-
D) P. Crosby
-
E) Ninguna Opción
Questão 12
Questão
12.- Este cambio se da cuando 5 lotes consecutivos se aceptan dentro de la inspección original
Questão 13
Questão
13.- Su uso Generalmente es para el personal operario y quien tiene a su cargo una línea de producción:
Questão 14
Questão
14,- NIVEL DE INSPECCION-, Este concepto hace referencia al tamaño de la muestra en relación con el tamaño del lote.
Questão 15
Questão
15.- Estos Costos por fallas Internas son, los Costos por Pérdida neta en mano de obra y materiales resultante de defectos que no pueden se utilizados ni reparados
Questão 16
Questão
16.- Una gráfica de Pareto es utilizada para separar gráficamente los:
Responda
-
A) Aspectos significativos de un proceso
-
B) Aspectos significativos de un defecto
-
C)Aspectos significativos de Calidad
-
D) Aspectos significativos de un problema
-
E) Ninguna Opción
Questão 17
Questão
17.- Los Gráficos de control son muy útiles para estudiar las propiedades de los productos, los factores variables del proceso, los costos, etc.
Questão 18
Questão
18.- Nació en Wheeling, Virginia el 18 de junio de 1926
Responda
-
A) E. Deming
-
B) Mose Juran
-
C) K. Ishikawa
-
D) P Crosby
-
E) Ninguna Opción
Questão 19
Questão
19.- Este tipo de defecto produce una disminución en el correcto funcionamiento o utilización del producto
Responda
-
A) Defectos críticos
-
B) Defectos mayores
-
C) Defectos menores
-
D) Defecto
-
E) Ninguna Opción
Questão 20
Questão
20.- El Comprador y proveedor son totalmente responsables por la aplicación del Control de Calidad.
Questão 21
Questão
21.- El Aseguramiento de la Calidad. El concepto básico de este Sistema de Calidad garantiza el nivel de entrega del producto.
Questão 22
Questão
22.- Estos costos por fallas externas, son los Costos de negociaciones hechas a clientes debido a productos fuera de norma que aceptados por el cliente como tales.
Questão 23
Questão
23.- Quien define la calidad como el grado de pérdida para la sociedad.
Responda
-
A) E. Deming
-
B) Mose Juran
-
C) K. Ishikawa
-
D) P Crosby
-
E) Ninguna Opción
Questão 24
Questão
24.- La estratificación Es la que recolecta la información sobre una característica de calidad.
Questão 25
Questão
25.- Estos costos por fallas externas son los costos asociados a la recepción y sustitución de productos defectuosos devueltos a proveedores
Questão 26
Questão
26.- Esta técnica de cálculo es particularmente útil cuando hay múltiples incidentes.
Responda
-
A) Partidas Contables
-
B) Precio por persona
-
C) Mano de obra asignada
-
D) Precio por defecto
-
E) Ninguna opción
Questão 27
Questão
27.- No Existe una alta relación entre costos, calidad, inversiones y mejoramiento de la calidad.
Questão 28
Questão
28.- El precio del incumplimiento es el costo del desperdicio: tiempo, dinero y esfuerzo.
Questão 29
Questão
29.- Nace en Rumania en 1904 y es otra de las grandes figuras de la calidad.
Responda
-
A) E. Deming
-
B) Mose Juran
-
C) K. Ishikawa
-
D) P Crosby
-
E) Ninguna Opción
Questão 30
Questão
30.- Comenzó en una planta de fabricación en línea donde decidió que su meta seria enseñar administración
Responda
-
A) E. Deming
-
B) Mose Juran
-
C) K. Ishikawa
-
D) P Crosby
-
E) Ninguna Opción
Questão 31
Questão
31.- Convierte el Control de la Calidad en instrumento de la dirección de la empresa
Responda
-
A) E. Deming
-
B) Mose Juran
-
C) K. Ishikawa
-
D) P Crosby
-
E) Ninguna Opción
Questão 32
Questão
32.- Es una de las herramientas más utilizadas en piso.
Questão 33
Questão
33.- Para aplicar desde el comienzo la garantía de calidad en la etapa de desarrollo de un producto nuevo es necesario que únicamente la participen los operadores y su supervisor en el control de la calidad.
Questão 34
Questão
34.- El Análisis de Pareto es una técnica que separa los "muchos vitales" de los "pocos triviales".
Questão 35
Questão
35.- Visitó Japón, dando conferencias sobre Control de Calidad
Responda
-
A) E. Deming
-
B) Mose Juran
-
C) K. Ishikawa
-
D) P Crosby
-
E) Ninguna Opción
Questão 36
Questão
36.- El concepto de calidad equivalía a "hacer las cosas bien a la primera"
Questão 37
Questão
37- El plan de control nos exige a revisar todas las características del producto y del proceso
Questão 38
Questão
38.- Toda la información debe ser estratificada de acuerdo a:
Responda
-
A) Operadores individuales en un defecto especifico
-
B) Operadores individuales y herramientas especificas
-
C) Operadores individuales en problemas específicos
-
D) Operadores individuales en máquinas especificas
-
E) Ninguna Opción
Questão 39
Questão
39.- Un gráfico de Control muestra, Si un proceso está bajo control o no
Questão 40
Questão
40.- El concepto de calidad equivalía a asegurar la eficacia del armamento
Questão 41
Questão
41.- El plan de control Es una de las herramientas usada en piso y es una forma estructurada y seguir una secuencia lógica de inspecciones.
Questão 42
Questão
42.- El futuro de nuestra nación depende de nuestra habilidad para ofrecer:
Responda
-
A) Esfuerzo y trabajo con alta calidad
-
B) Conocimientos con alta calidad
-
C) Bienes y servicios con alta calidad
-
D) Mano de obra con alta calidad
-
E) Ninguna opción
Questão 43
Questão
43.- Son el costo para ampliar la gama de actividades que forman colectivamente el plan general de calidad de la compañía.
Questão 44
Questão
44. Estos costos por fallas externas son los costos de investigación y atención de quejas justificadas atribuibles a productos o instalación defectuosa
Questão 45
Questão
45.- Durante esta época se suponía hacer bien las cosas a cualquier costo
Questão 46
Questão
46.- Quien aplicó concepto de la Ley de Apareto a la calidad, obteniéndose lo que hoy se conoce como la regla 80/20.
Responda
-
A) Ishikawa
-
B) J.Juran
-
C) W. Pareto
-
D) Deming
-
E) Ninguna opción
Questão 47
Questão
47.-Costos de reparaciones, Aplicación de garantías, son elementos específicos de estos costos.
Questão 48
Questão
48.- Inspección y prueba de prototipos, vigilancia de proveedores. son elementos específicos de estos costos.
Questão 49
Questão
49.-Alrededor del 85% de los costos de calidad se desembolsan para cuantificar la calidad, así como para estimar el costo de las fallas.
Questão 50
Questão
50.- La desviación de lo ideal puede utilizarse para comparar cuánta energía o materia prima está consumiendo un proceso actualmente.
Questão 51
Questão
51.- Son Costos de programas para lograr y mejorar los niveles de calidad.
Questão 52
Questão
52.- La causas que original los defectos es La variación en los materiales, en las condiciones de la máquina, en los métodos de trabajo y en las inspecciones.
Questão 53
Questão
53.-El control estadístico de proceso y muestreo de aceptación son dos de los más importantes elementos del control estadístico de la calidad.
Questão 54
Questão
54.- Estos costos por fallas externas son, los costos implicados en el servicio a los clientes de acuerdo a los contratos.
Questão 55
Questão
55.- El muestreo de aceptación es un método alternativo a la mejora de procesos
Questão 56
Questão
56.- Nacido en 1915, se graduó en la Universidad de Tokio el año 1939 en Química Aplicada
Responda
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A) E. Deming
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B) Mose Juran
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C) K. Ishikawa
-
D) P Crosby
-
E) Ninguna Opción
Questão 57
Questão
57.- El diagrama de Pareto se usa cuando existe la necesidad de llamar la atención de un problema o causas de una forma sistematica.
Questão 58
Questão
58.- Este cambio de nivel se da cuando 2 de 5 lotes consecutivos han sido rechazados.
Questão 59
Questão
59.- La Gestión de la Calidad. Este concepto de calidad se mide mediante el grado de satisfacción de las necesidades del cliente
Questão 60
Questão
60.- El control estadístico de proceso y muestreo de aceptación son dos de los más importantes elementos del control estadístico de la calidad.
Questão 61
Questão
61.- Toda inspección inicia como normal, esto se mantiene hasta que los siguientes procedimientos de modificación exijan un cambio.
Questão 62
Questão
62.- Para garantizar que un producto o servicio satisfaga determinados requisitos de calidad se les conoce como:
Responda
-
A) Servicio al cliente
-
B) Garantía de calidad
-
C) Política de calidad
-
D) Requisitos de calidad
-
E) Ninguna opción
Questão 63
Questão
63.- Se recomienda su uso para evaluar los resultados de los cambios efectuados a un proceso (antes y después).
Questão 64
Questão
64.- Los costos de calidad son aquellos costos destinados a mejorar los productos o servicios.
Questão 65
Questão
65.- El control de calidad o garantía de calidad se inició con la idea de hacer:
Responda
-
A) Hincapié en la calidad
-
B) Hincapié en los procesos
-
C) Hincapié en los defectos
-
D) Hincapié en la inspección
-
E) Ninguna opción
Questão 66
Questão
66.-Este cambio se da cuando 1 lote resulta rechazada.
Questão 67
Questão
67. La relación cliente proveedor -. Es que el cliente tenga la Incertidumbre de que el bien o servicio que le sea entregado o brindado sea de excelente calidad.
Questão 68
Questão
68.- Gestión de Calidad Este proceso integra el concepto de calidad en todas las fases del proceso
Questão 69
Questão
69.-Incluye los costos de probar productos almacenados en destino o en los propios almacenes para evaluar su posible degradación.
Questão 70
Questão
70.- ¿Debemos tratar a todos los defectos por igual?
Questão 71
Questão
71.- Estos costos están asociados con cosas que no se ajustan o que no se desempeñan conforme a los requisitos.
Questão 72
Questão
72.- En sus métodos emplean la experimentación a pequeña escala con la finalidad de reducir la variación.
Responda
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A) E. Deming
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B) Mose Juran
-
C) K. Ishikawa
-
D) P Crosby
-
E) Ninguna Opción
Questão 73
Questão
73.- Los datos por conteo. Técnicamente se les domina datos concretos
Questão 74
Questão
74.- Las hojas de recopilación tienen muchas funciones, pero la principal es hacer fácil la recopilación de datos y realizarla.
Questão 75
Questão
75.- Revisión del diseño, Calificación del producto. Revisión de los planos, son elementos específicos de estos costos.
Questão 76
Questão
76.- Son los costos que Incluye aquella parte del control para lograr la adecuación al uso, separada del logro de productividad, seguridad, etc.
Questão 77
Questão
77.- Estos defectos son los que violan leyes, agreden al consumidor.
Responda
-
A) Defectos críticos
-
B) Defectos mayores
-
C) Defectos menores
-
D) Defecto
-
E) Ninguna opción
Questão 78
Questão
78.- Ishikawa dice Parte de que los problemas no tienen causas únicas, sino que suelen ser, según su experiencia, un cúmulo de causas.
Questão 79
Questão
79. Son los costos que Incluye la corrección de propuestas de ofertas, evaluación diseños, preparación de programas de prueba y experimentación.
Questão 80
Questão
80.-Estos Costos por fallas Internas, son los Costos por rendimientos bajos en procesos que los podrían tener más altos mejorando los controles.
Questão 81
Questão
81.- Estos Costos por fallas Internas, son el Costo de las instalaciones paradas a consecuencia de defectos.
Questão 82
Questão
82. Se incurre en estos costos al realizar: inspecciones, pruebas y otras evaluaciones planeadas que se usan para determinar si producido, cumplen con los requisitos establecidos.
Questão 83
Questão
83.- La medición de costos de calidad se dirige hacia áreas de alto impacto e identificadas como fuentes potenciales de reducción de costos.
Questão 84
Questão
84. Estos costos de Calidad es lo que cuesta hacer las cosas mal.
Questão 85
Questão
85.- En esta etapa el concepto de calidad fue sustituido por el de producción:
Questão 86
Questão
86.-Las empresas señalan que los costos de calidad representan alrededor del 5 al 35 % sobre las ventas anuales.
Questão 87
Questão
87.- Un gráfico de control es una gráfica curva en la que se han determinado estadísticamente un límite superior y un límite inferior a ambos lados de la media.
Questão 88
Questão
88.- Garantía de calidad. Significa tener la certeza de que la calidad obtenida es la que se esperaba en un principio.
Questão 89
Questão
89.- La cadena cliente/proveedor interna: Es la formada por las diferentes actividades de la organización
Questão 90
Questão
90- Estos Costos por fallas Internas son, los Costos por Pérdida neta en mano de obra y materiales resultante de defectos que no pueden ser reparados ni utilizados.
Questão 91
Questão
91. Los datos por mediciones. Técnicamente se les domina datos continuos
Questão 92
Questão
92.- El plan de control de llenarse cada semana?
Questão 93
Questão
93.- La carrera de Philip Crosby comenzó en una planta de fabricación en línea donde decidió que su meta sería enseñar administración.
Questão 94
Questão
94.- Esta técnica de cálculo utiliza la lista de cuentas o el libro mayor de contabilidad de la empresa, para localizar las cuentas que representan el costo de hacer las cosas mal.
Responda
-
A) Partidas Contables
-
B) Precio por Persona
-
C) Mano de Obra Asignada
-
D) Precio por Defecto
-
E) Ninguna Opción
Questão 95
Questão
95.- El nombre de Pareto fue dado por: El nombre de Pareto fue dado por:
Responda
-
A) Ishikawa
-
B). Juran
-
C) W. Pareto
-
D) Deming
-
E) Ninguna opción
Questão 96
Questão
96.- Esta técnica Comprende el cálculo de las horas-hombre y otros gastos que implica una tarea específicamente dirigida a la detección y/o corrección de defectos.
Responda
-
A) Partidas Contables
-
B) Precio por Persona
-
C) Mano de Obra Asignada
-
D) Precio por Defecto
-
E) Ninguna Opción
Questão 97
Questão
97.- Son los que proveen señales estadísticas de calidad para que la administración actúe.
Questão 98
Questão
98.- Uso el sistema poka-yoke, al utilizar dispositivos que evitan la aparición de defectos
Responda
-
A) E. Deming
-
B) Mose Juran
-
C) K. Ishikawa
-
D) P Crosby
-
E) Ninguna Opción
Questão 99
Questão
99.- La mejora continua está basada en una serie de grandes mejoras.
Questão 100
Questão
100.- Estos Costos por fallas Internas, son los Costos por Esfuerzo requerido para determinar si los productos no conformes son utilizables y decidir su disposición final.