Você conhece o Código de Defesa do Consumidor?

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Luciana Sotero
Quiz por Luciana Sotero, atualizado more than 1 year ago
Luciana Sotero
Criado por Luciana Sotero quase 4 anos atrás
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Resumo de Recurso

Questão 1

Questão
De Acordo com o Código de Defesa do Consumidor a definição de Consumidor:
Responda
  • Toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final.
  • Toda pessoa física que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final.
  • Toda pessoa jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final.

Questão 2

Questão
Podemos conceituar serviço como:
Responda
  • Qualquer atividade fornecida no fora do mercado de consumo, mediante remuneração, inclusive as de natureza bancária, financeira, de crédito e securitária, salvo as decorrentes das relações de caráter trabalhista.
  • Qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remuneração, inclusive as de natureza bancária, financeira, de crédito e securitária, salvo as decorrentes das relações de caráter trabalhista.

Questão 3

Questão
O fornecedor de produtos e serviços potencialmente nocivos ou perigosos à saúde ou segurança não tem a obrigação de informar, de maneira ostensiva e adequada, a respeito da sua nocividade ou periculosidade, sem prejuízo da adoção de outras medidas cabíveis em cada caso concreto
Responda
  • True
  • False

Questão 4

Questão
Comprei um item, que passado dos setes dias da loja acabou apresentando defeito. Neste caso quem eu devo somente acionar para que meu prejuízo seja coberto?
Responda
  • True
  • False

Questão 5

Questão
É proibida toda publicidade enganosa ou abusiva.
Responda
  • True
  • False

Questão 6

Questão
Na cobrança de débitos, o consumidor inadimplente poderá será exposto a ridículo, nem será submetido a qualquer tipo de constrangimento ou ameaça.
Responda
  • True
  • False

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