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Tainá Almeida
Quiz por Tainá Almeida, atualizado more than 1 year ago
Tainá Almeida
Criado por Tainá Almeida mais de 9 anos atrás
14
0

Resumo de Recurso

Questão 1

Questão
Os clientes de conexão são cadastrados no CRM com o nome dos gerentes (Simões, Anderson ou Furlan).
Responda
  • True
  • False

Questão 2

Questão
Clientes que ligam interessados em um imóvel pronto, mas não sabem informar endereço completo ou referência, devem ser encaminhados para o rodizio.
Responda
  • True
  • False

Questão 3

Questão
Todos os emails do Online devem ser encaminhados com cópia para o diretor Fausto.
Responda
  • True
  • False

Questão 4

Questão
Clientes que ligam interessados no segmento lançamento devem ser encaminhados para o telefone de origem.
Responda
  • True
  • False

Questão 5

Questão
Os gerentes do segmento de Conexão, Simões e Anderson Romero, são responsáveis pela região da Zona Oeste e Sul, respectivamente.
Responda
  • True
  • False

Questão 6

Questão
Os emails do segmento de Prontos, devem ser encaminhados com cópia para a Recepção, o Gerente, Diretor, Andréa e Superintendente se tiver.
Responda
  • True
  • False

Questão 7

Questão
Emails de clientes do segmento de Online que estão interessados em lançamentos no Litoral, não devem ser repassados.
Responda
  • True
  • False

Questão 8

Questão
Os gerentes de lançamento não são copiados nos emails.
Responda
  • True
  • False

Questão 9

Questão
Quando recebemos um email do segmento de Conexão, sobre imóveis em regiões que não sejam ABC, Zona Sul e Zona Oeste, devemos responder ao corretor com cópia para o Fausto, avisando que não é possível dar continuidade ao contato.
Responda
  • True
  • False

Questão 10

Questão
Só verificamos no CRM, se existe responsável por foto, quando o cliente passa em frente ao imóvel.
Responda
  • True
  • False

Questão 11

Questão
No segmento ONLINE, nós voltamos a vez de um corretor, somente se o gerente dele autorizar.
Responda
  • True
  • False

Questão 12

Questão
Com relação ao segmento de LANÇAMENTO, um cliente só será passado para a roleta ONLINE, se não tiver nenhum corretor na filas de lançamento das lojas de SCS, Perdizes, Guarulhos e Jardins.
Responda
  • True
  • False

Questão 13

Questão
No segmento de PRONTOS, os laudos da Abyara devem ser encaminhados para a loja mais próxima do bairro residencial.
Responda
  • True
  • False

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