3202324
Questão 1
Questão
Si un usuario consulta la ruta para acceder desde su domicilio ¿Cual es la ruta correcta?
Responda
-
mesadeayuda
-
mesadeayuda.gym.com.pe
-
mesadeayuda.com
-
mesadeayuda.gym.com
Questão 2
Questão
¿En que estado de sebe transferir un ticket al coordinador de Nivel 2?
Responda
-
Ingresado
-
Asignado
-
Pendiente
-
En Proceso
Questão 3
Questão
¿Cual es la diferencia entre el estado Resuelto y el estado Cerrado?
Responda
-
En el estado Resuelto no se cuenta con la conformidad del usuario, mientras que en estado Cerrado contamos con la aprobación del usuario para cerrar el ticket.
-
No hay diferencia entre ambos estados, por lo tanto podemos proceder a cerrar el ticket aún sin la conformidad del usuario.
-
Ambas
-
Ninguna de las anteriores
Quer criar seus próprios Quizzes gratuitos com a GoConqr? Saiba mais.