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QUIZ UP
Descrição
Técnico Telemarketing Quiz sobre QUIZ UP, criado por Luzia Barros em 25-08-2021.
Sem etiquetas
telemarketing
técnico
Quiz por
Luzia Barros
, atualizado more than 1 year ago
Mais
Menos
Criado por
Luzia Barros
quase 3 anos atrás
397
0
0
Resumo de Recurso
Questão 1
Questão
Quais os produtos foco da ação UPGRADE?
Responda
TV e VÍRTUA
MÓVEL e VÍRTUA
MÓVEL e TV
Questão 2
Questão
Qual valor da multa de fidelidade dos pacotes de TV E VIRTUA?
Responda
R$500,00 e R$200,00
R$500,00 e R$300,00
R$300,00 e R$500,00
Questão 3
Questão
Pode haver redução nos planos dos clientes.
Responda
True
False
Questão 4
Questão
Qual a função do UPGRADE ?
Responda
Aumentar o valor atual de cada produto do cliente, atualizando o pacote.
Gerar descontos para os clientes
Diminuir o valor da fatura do cliente.
Questão 5
Questão
Qual o valor mínimo para rentabilizar em um atendimento?
Responda
Não há valor mínimo.
R$10,00
R$12,00
R$20,00
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