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Descrição
Quiz por Daniel Bruno, atualizado more than 1 year ago
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Criado por Daniel Bruno
mais de 9 anos atrás
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Questão 1
Questão
Antes de realizar a manutenção, você deve fazer um orçamento no qual deve discriminar:
Responda
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Dados pessoais do cliente , Marca, modelo e número de série do equipamento, falha ou defeito informado pelo cliente , etc.
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A roupa e o equipamento que vai usar.
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NDA
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A ferramenta e o local
Questão 2
Questão
Porque é importante fazer uma inspeção em outras áreas do equipamento?
Responda
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Para detectar algum problema ou componente que esteja prestes a apresentar defeito
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NDA
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Para saber o seu valor
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Para saber o fabricante
Questão 3
Questão
Orçamento preenchido . Qual as informações que o cliente tem que disponibilizar ?
Responda
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Informações sobre o cliente , dados do equipamento , falha/defeito informado pelo cliente, falha/defeito informado pelo técnico etc...
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equipamento que deve usar , e local onde ocorreu o defeito
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Preço a ser cobrado , equipamentos em bom estado
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NDA
Questão 4
Questão
O pedido de manutenção tem como objetivo registrar que informações ?
Responda
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Data e hora da solicitação, dados do solicitante , falhas ou defeito informado pelo solicitante.
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Saber qual o defeito do equipamento.
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saber onde a manutenção vai ser efetuada .
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NDA
Questão 5
Questão
O que deve ser feito na substituição de componentes eletrônicos ?
Responda
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Remoção , que envolve dessoldagem e instalação do novo componente por meio da soldagem .
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Trocar a placa por inteira .
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NDA
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Remover o componente e todos mais próximos a ele
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