Questão 1
Questão
Una organización decide adherirse a los valores ágiles.
¿En qué deberían centrarse las tácticas organizativas para encajar con estos valores ágiles?
Questão 2
Questão
El modelo de cambio de Satir predice un período de inestabilidad después de cada cambio. Eventualmente, todos
alcanzan un nuevo status quo y un desempeño estable, pero este período inestable es una parte desafiante del
Transformación ágil.
¿Qué acciones ayudarán a introducir la idea de cambio y, por lo tanto, un período inestable, en un equipo?
Responda
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Sea abierto y honesto sobre el proceso de cambio, pero enfatice que habrá un final para el caos.
Trabaje con los equipos para encontrar prácticas ágiles que sean prácticas y se ajusten a los valores de la organización.
-
Elija un marco ágil. Promete que los empleados verán los beneficios en poco tiempo siempre y cuando siguen de cerca el marco Agile elegido, incluso si no entienden por qué deberían hacerlo.
-
Estudie el marco Agile y brinde a los empleados una capacitación completa en todo tipo de marcos Agile. Entonces
elija las prácticas ágiles que más se parezcan a la forma actual de trabajar para reducir la cantidad de cambios.
Questão 3
Questão
Lindsay ha comenzado a trabajar para el equipo de finanzas de la empresa BranchOut. En su anterior empleo, formó parte de una implementación Agile exitosa en un equipo de TI.
Después de algunos meses de trabajar en BranchOut, cree que el equipo de finanzas sería un buen lugar
para iniciar un pequeño experimento Agile independiente. Varios miembros del equipo de Lindsay tienen algunos
experiencia con prácticas ágiles y son entusiastas.
Lindsay presenta su propuesta al comité ejecutivo, que está dividido en sus reacciones.
- El CEO está muy emocionado y quiere seguir adelante de inmediato.
- El jefe del departamento legal no está convencido de que Agile sea una buena opción para BranchOut, porque
El cumplimiento es una parte clave del proceso de aprobación.
- El resto de miembros de la comisión ejecutiva oscilan entre solidarios y evasivos.
¿El proyecto Agile de Lindsay está listo para un comienzo exitoso?
Responda
-
Sí. El proyecto de Lindsay es lo suficientemente pequeño y hay suficiente apoyo para que sea un proyecto stand-alone viable de
experimentar.
-
Sí. El director ejecutivo es solidario, por lo que establecerá el tono de arriba hacia abajo, y el equipo de Lindsay es solidario, por lo que
trabajarán con Lindsay en una transformación exitosa.
-
Sí. El equipo de finanzas no necesita trabajar directamente con el departamento legal, siempre que se mantengan
informado a través del equipo de cumplimiento, el proyecto de Lindsay puede continuar.
-
No. El comité ejecutivo no está completamente comprometido y no brindará un apoyo total y activo, lo que hará que el proyecto fracase.
Questão 4
Questão
Un equipo inicia su primer proyecto Agile. Ajani nota que algunos de los miembros de su equipo están buscando mejores prácticas adicionales en lugar de utilizar la forma ágil de trabajar acordada. Estos miembros del equipo estan empujando al equipo a trabajar en los procesos y la nueva forma de trabajar, en lugar de hacer el trabajo
que el equipo se comprometió a hacer en esta iteración.
¿Cómo debería Ajani eliminar este impedimento?
Responda
-
Pídale al gerente una bonificación si el equipo termina el trabajo de iteración e investiga sobre prácticas ágiles en su tiempo libre
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Asignar elementos de trabajo a estos miembros del equipo durante la próxima reunión diaria para lograr un mayor compromiso con
la iteración
-
Hacer que el equipo vote sobre continuar con el trabajo de iteración o usar el tiempo para buscar más Agile mejores prácticas
-
Mostrar al equipo la importancia del trabajo de iteración y cómo Agile permite refinar la forma de trabajar iterativamente
Questão 5
Questão
Un equipo de soporte de operaciones está frustrado porque su trabajo planificado no se realiza. Ellos realizaron un análisis de todo el trabajo realizado durante las últimas seis iteraciones y encontró lo siguiente:
- 36% del trabajo consistió en trabajo no planificado
- el trabajo no planificado era en su mayoría trabajo forzado en el equipo por los altos directivos
- los altos directivos también insisten en que el trabajo planificado se haga a tiempo
¿Qué debe hacer el equipo?
Responda
-
Asignar un tercio de cada iteración futura al trabajo no planificado, para tratar las solicitudes urgentes priorizadas por
el negocio
-
Haga que cualquier trabajo no planificado forme parte de la cartera de productos y priorícelo de la misma manera que los elementos ya existentes en la cartera de productos
-
Solo trabaje en el trabajo planificado y solicite a los gerentes senior que creen tareas en la cartera de productos en lugar de preguntar directamente
-
Dividirse en dos equipos, ambos centrados tanto en el trabajo planificado como en el trabajo urgente no planificado, creando un
equilibrio entre ellos
Questão 6
Questão
Se forma un nuevo equipo Agile para hacer un experimento Agile. El equipo está bien equipado para hacer frente a la demandas del proyecto, No son de diferentes departamentos. Tienen experiencia trabajando juntos con éxito desde casa, ya que el espacio de oficina es limitado. Los miembros del equipo planean trabajar en otros proyectos durante el experimento también.
¿Qué factor contribuye más al éxito del experimento Agile?
Responda
-
Asegurando constancia y estabilidad a los miembros del equipo a lo largo de su duración planificada.
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Asegurando la disponibilidad total de todos los miembros del equipo, lo que significa que están 100% dedicados al equipo.
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Tener a todos los miembros ubicados en un espacio colaborativo, con espacio para discusión y visualización.
Questão 7
Questão
Las empresas tradicionales tienden a obsesionarse con los costos, los cronogramas, el cumplimiento y la eficiencia.
¿Qué reemplaza esta obsesión en un entorno Agile?
Responda
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Una obsesión por la visión, las creencias y las elecciones del cliente.
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Una obsesión por la retroalimentación, las nuevas tecnologías y las herramientas.
-
Una obsesión por las iteraciones, la alta velocidad y los horarios.
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Una obsesión por los problemas, las necesidades y las metas valiosas
Questão 8
Questão
Una organización está muy entusiasmada con la implementación de Agile. Los gerentes se sienten un poco incómodos con el cambio porque no ven por qué deberían empezar a trabajar de otra manera. Los empleados están
entusiasmados por tener más voz en la mejora de sus procesos, pero tienen miedo de hablar abiertamente y francamente con sus gerentes. Antes de iniciar el primer experimento con un equipo pequeño, la directora ejecutiva de la organización decide que ella quiere trabajar en generar confianza entre empleados y gerentes antes de seleccionar un equipo. Ella le gustaría trabajar primero con los gerentes para ayudarlos a comprender por qué Agile puede ayudar al negocio.
¿Es esta una buena idea?
Responda
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Sí, porque el primer experimento probablemente tenga más éxito si todos se sienten psicológicamente seguros y entienden por qué es necesaria una transformación.
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Sí, porque la necesidad de los gerentes, de entender, el por qué de hacer la transición a Agile, es más importante que el entusiasmo de los empleados para empezar.
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No, porque los empleados entusiastas pueden perder su entusiasmo esperando que el CEO decida si pueden comenzar el primer experimento.
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No, porque los directivos sólo sentirán una necesidad de cambio y un sentido de urgencia si hay un experimento que muestra los beneficios de Agile.
Questão 9
Questão
In Agile, business success is defined as producing outcomes of value. It seems logical to focus on as many outcomes of value at the same time. However, the recommendation is to focus on a single outcome of value. Why is it better to focus on a single outcome of value?
Responda
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Because focusing on multiple outcomes cannot lead to the necessary speed of working
-
Because focusing on one outcome at a time creates a feeling of psychological safety
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Because working on multiple outcomes will usually lead to task switching and delays
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Because working on one outcome helps the employees to reach a new, Agile, status quo
Questão 10
Questão
Una mentalidad ágil es más que simplemente practicar cualquier conjunto específico de prácticas ágiles.
¿Qué idea promueve más la agilidad empresarial?
Responda
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La organización debe cambiar sus principios, valores y creencias para adaptarse a las prácticas ágiles elegidas.
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La organización debe asegurarse de que los empleados entiendan los principios, valores y creencias de Agile.
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El equipo debe elegir prácticas ágiles que se ajusten a los principios, valores y creencias de la organización.
-
El equipo debe elegir prácticas ágiles que se ajusten a los principios, valores y creencias de los miembros del equipo.
Questão 11
Questão
Una organización ha decidido implementar objetivos y resultados clave (OKR) para mejorar la alineación con su estrategia. La organización inició el proceso definiendo OKR para el equipo ejecutivo. Los OKR del equipo ejecutivo fueron desafiantes pero en su mayoría alcanzables.
En el segundo cuarto, los otros equipos establecieron sus propios OKR. El equipo ejecutivo comunicó su OKR como ejemplo y se alentó a cada equipo a establecer sus propios OKR para adaptarse a la estrategia de la empresa.
Dos semanas antes de que finalice el segundo trimestre, se revisan los OKR de todos los equipos. cada equipo esta superando sus Resultados Clave (KRs) y tiene plena confianza en que cumplirá el 100% de sus Objetivos.
¿Qué indica esto?
Responda
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La implementación de OKR salió bien. Los equipos se inspiraron en el ejemplo del equipo ejecutivo y debe continuar en esta línea.
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Hay un pequeño problema con los OKR. Los equipos deberán repetir el mismo proceso el próximo trimestre cuando están menos entusiasmados con los OKR.
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Hay un problema importante con los OKR. Los OKR son demasiado alcanzables y deben hacerse más desafiante para el próximo trimestre.
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La organización debería dejar de usar OKR. Los OKR no funcionan para la organización hasta que se comprende mejor el proceso.
Questão 12
Questão
Un equipo de marketing crea contenido digital para varios clientes. Un principio básico de la organización es mantener bajo el costo del cambio.
El equipo ha adoptado un enfoque Agile y trabaja en iteraciones de dos semanas, administrando cada proyecto de contenido digital por separado.
Algunos de estos proyectos son pequeños y relativamente autónomos. Otros proyectos son más grandes e involucran varios otros departamentos, como el departamento legal o de comercio, y los clientes para quienes se crea el contenido.
¿Cuál es la mejor manera para que este equipo gestione los comentarios de los clientes?
Responda
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Acordar los criterios de aceptación con el cliente antes de iniciar un proyecto para aceptar rápidamente los entregables
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Asegurarse de que cada etapa sea firmada por el cliente antes de proceder con proyectos de cierto valor
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Invitar a todas las partes interesadas a las reuniones diarias del equipo para mantenerlos informados del progreso casi en tiempo real.
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Ofrecer pequeñas demostraciones a las partes interesadas relevantes cada vez que se considere un entregable de valor como "Done"
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Proporcionar una demostración al miembro del equipo que gestiona las relaciones con los clientes al final de cada iteración
Questão 13
Questão
¿Cuál es la razón más importante para priorizar el trabajo en función del valor empresarial?
Responda
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Para asegurar una reducción del re-trabajo y otras formas de desperdicio
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Asegurar que todas las tareas en el plan del proyecto se completen
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Para asegurarse de que las tareas más importantes se terminen primero
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Para asegurar lo que lo que la empresa quiere, que es lo más importante para ellos.
Questão 14
Questão
Un gran grupo minorista ha realizado proyectos ágiles exitosos con un solo equipo. La organización desea expandir Agile en la organización y haber seleccionado algunos proyectos que requieren dos o más equipos.
¿Qué desafíos se deben esperar en esta situación?
Responda
-
- Es probable que los equipos se vuelvan competitivos y necesiten incentivos adicionales.
- Los entregables deben estar todos especificados antes de iniciar el proyecto.
- El trabajo no se puede cambiar entre iteraciones.
-
- Es probable que los equipos tengan diferentes éticas de trabajo, valores y creencias.
- Los entregables deben ser repartidos entre equipos.
- El trabajo de un solo equipo pierde importancia.
-
- Es probable que los equipos tengan dependencias técnicas entre sí.
- Los entregables deben tener un sentido coherente juntos.
- El trabajo de un equipo afecta a varios equipos.
Questão 15
Questão
¿Cómo se facilitan mejor la autoorganización y la colaboración en un equipo?
Responda
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Se debe permitir que el equipo elija un gerente que asigne tareas. Los miembros del equipo deben enseñar entre sí todas las habilidades necesarias.
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El equipo debe poder elegir el trabajo que hacen ellos mismos. Los miembros del equipo deben ayudar entre sí si alguien se atasca.
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Se debe permitir que el equipo se enseñe unos a otros sus habilidades especializadas. Los miembros del equipo deben
determinar quién recibe un bono.
Questão 16
Questão
Isabella es gerente en una empresa de biometría. Adam tiene mucho conocimiento sobre Agile y esta trabajando con ella para introducir una forma ágil de trabajar en el equipo. Adam está en el proceso de diseñar un flujo de trabajo ágil junto con el equipo de Isabella.
En el proceso de redefinición del flujo de trabajo Agile, Adam y el equipo comienzan con la creación de la lista de resultados y cómo se gestionará la lista.
¿Cuál debería ser el siguiente paso?
Responda
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Descomponer un entregable grande en elementos de trabajo más pequeños y manejables
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Definición de la definición de Listo y criterios de aceptación para los elementos de trabajo
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Determinar quién será responsable de la priorización de los elementos de trabajo
Questão 17
Questão
Agile surgió en la industria de TI como una mejor manera de desarrollar software. Sin embargo, Agile también puede ser útil para equipos que no son de TI.
¿Cómo puede Agile ser útil para estos equipos?
Responda
-
Un conjunto de prácticas Agile ayuda a los equipos a comprender mejor a los clientes que utilizan Agile y mejorar la comunicación y la colaboración.
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Una mentalidad ágil es una forma efectiva de mejorar los resultados comerciales y transformar un equipo o una
organización para centrarse en la entrega de valor.
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Cualquier marco Agile es útil mediante la incorporación de roles, prácticas y eventos de equipo, que estructurar mejor la organización hacia la entrega de valor.
Questão 18
Questão
Una empresa de transmisión de música ha decidido hacer la transición a Agile. Los gerentes están preocupados por perder control sobre los compromisos con los clientes. Quieren saber cómo pueden estar seguros de que el equipo
entrega su trabajo a tiempo y cómo pueden seguir el progreso.
¿Cuál es la mejor manera de abordar esta preocupación?
Responda
-
Añadir a los managers a la planilla del equipo para que puedan informarse en cualquier momento de la la planificación y el progreso que ha hecho el equipo
-
Designar un líder de equipo que tenga la tarea de informar el progreso del equipo a los gerentes para mantenerlos
informados de una manera que les sea familiar
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Pedir a los gerentes que den un paso atrás y confíen en la forma ágil de trabajar en la que el equipo se autoorganiza, autónomo y se ocupa de sus retrasos
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Organizar reuniones periódicas con los gerentes y otras partes interesadas para mostrar el progreso del equipo y pedir retroalimentación a los participantes
Questão 19
Questão
¿Qué deben hacer los líderes servidores?
Responda
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Hacer lo que pide el equipo, incluso si el líder piensa que la forma de trabajar no es la forma acordada de trabajar
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Escalar las solicitudes del equipo a otros equipos o expertos y gestionar la interacción con otros equipos.
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Priorizar el trabajo del equipo, incluso si eso significa que el propio trabajo del líder queda incompleto o no hecho
-
Apoyar y entrenar a los miembros del equipo para que alcancen su máximo potencial y ayudarlos a producir valiosos resultados
Questão 20
Questão
Un equipo está a punto de comenzar su primer proyecto Agile juntos.
¿Qué se debe hacer primero para garantizar que tengan buenas posibilidades de éxito?
Responda
-
Organizar una reunión inicial para generar un entendimiento compartido, brindar contexto, responder preguntas y obtener
compromiso
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Definir acuerdos de trabajo para establecer cómo el equipo colaborará, tomará decisiones, dará retroalimentación
y ser transparente
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Planificar tiempo para reuniones retrospectivas para que desde el principio el equipo pueda celebrar los éxitos y planificar mejoras
-
Apoyar a las personas durante el cambio, centrándose en sus preocupaciones, desafíos y sugerencias, y haciendo tiempo para escucharlos
Questão 21
Questão
Una herramienta común utilizada para visualizar el trabajo es un tablero de planificación con columnas que representan el estado del trabajo. El equipo de finanzas que se encuentra en su primer experimento Agile está configurando un tablero de planificación para su proceso de pago.
facturas de subcontratistas. Dos miembros del equipo tienen ideas diferentes sobre los nombres de los
columnas
Amir quiere nombrar las columnas 'Listo', 'En progreso' y 'Terminado'.
Mateo considera que deberían nombrar las columnas 'Facturas', 'Administración', 'Aprobación', 'Orden de pago',
'Verificar' y 'Procesado'.
¿Qué debe hacer el equipo?
Responda
-
Discutir todas las opciones hasta que todos estén de acuerdo, porque el propósito de la visualización es crear una visión general.
y el flujo del trabajo
-
Implementar la sugerencia de Amir sin cambios, porque estos son los nombres estándar para un primer plan
tablero en equipos sin experiencia
-
Implementar la sugerencia de Mateo sin más discusión, porque estos nombres siguen el proceso de pago de la factura
-
Buscar sugerencias en otros equipos financieros, porque encontrar sus propios nombres llevará demasiado tiempo lejos de los procesos centrales
Questão 22
Questão
An organization is struggling financially and had to fire several employees. An Agile way of working could save the organization in the long term, but business as usual cannot be stopped for long in the short term. A small experimental project to attract new customers has been chosen to show the value of Agile to the skeptics in the organization. It has been called project Siren.
The Siren project has team members, who keep working in their original teams as well. Although this is not ideal, it cannot be avoided at this time. Therefore, it cannot be predicted when team members can work on the Agile experiment.
Which practices are most relevant for the Siren team?
Responda
-
Automated delivery of releases
- Day-start meetings
- Separating blocked work items
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Constraining the intake of work
- Regular touchpoint meetings
- Visualizing the work
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Creating a definition of Done
- Full transparency to the organization
- Short customer feedback loops
Questão 23
Questão
After reading some inspirational books, the CEO of Best Company has decided that the organization needs to become Agile to succeed in the long term.
The CEO has hired a well-known Agile consultant. All employees are trained in the CEO’s favorite Agile framework. The employees must redefine all current projects as Agile projects.
The approach proves to be a disaster. Employee motivation is at an all-time low and virtually all projects are failing to keep deadlines.
Which approach has the highest probability to still make an Agile transition?
Responda
-
Abandon the current approach without blaming anyone or looking at what it has cost.
- Investigate which parts of the Agile framework did not fit with the organizational values and beliefs.
- Find enthusiastic teams and restart a few small- to medium-sized Agile experiments.
-
Put extra bonuses and resources in place for teams that meet the intended deadlines.
- Ask the Agile consultant to come back and train the unmotivated employees again.
- Make a budget available for any employee that wishes to buy the inspirational books.
-
Stop the employees from working in Agile projects for the time being and focus on business as usual.
- Hire a few new employees with the specific purpose of setting up an Agile experiment.
- Let the Agile team compete with the other teams to show the value Agile can bring.