FFHH 3R PARCIAL - t5, 6 y 7 (2)

Question

¿Cuál de los siguientes tipos de información que se incluyen en el briefing es falso?

Answer 1

a. Objetivos ¿Cómo se va a hacer?

Answer 2

b. Temporalización ¿Dónde se va a hacer?

Answer 3

c. Ninguna de las otras dos respuestas es correcta.

Answer 4

a. Que sirva para dirigir, motivar y destruir un buen ambiente de trabajo y de equipo.

Answer 5

b. Que sirva para controlar y conocer el nivel de consecución de los objetivos.

Answer 6

c. Que los responsables y jefes TMA tomen las decisiones con la información innecesaria y que ésta sea actual y válida.

Answer 7

a. Interferencia en el ambiente que bloquee la comunicación.

Answer 8

b. Déficit sensorial que afecta a la visión.

Answer 9

c. Ninguna de las otras respuestas es correcta.

Answer 10

a. Es un tipo de red en la cual la comunicación se establece con la perdona más cercana según el organigrama. Esta se interrumpe cuando alguien detiene la información. La orientación de esta red es autoritaria.

Answer 11

b. Es un tipo de red que utiliza la red en cadena y la red en estrella, siendo una mezcla de ambas. En este caso hay dos lideres que controlan la información y el feedback del resto de personas.

Answer 12

c. La información circula de uno a otros dificultando la aparición de un líder, en este caso, a pesar de como esté establecido el organigrama a novel de organización, no se establecen roles jerárquicos, pero la comunicación es más lenta.

Answer 13

a. Indemnizar al trabajador.

Answer 14

b. Mejorar comportamientos y conductas

Answer 15

c. Planificar y coordinar las tareas.

Answer 16

a. Es el sistema de signos y reglas identificables por el emisor y el receptor. El más utilizado es el lenguaje verbal, tanto oral como escrito. Además, existen otros como la mímica, el morse, los códigos de señales, los utilizados en la navegación tales como banderas o destellos luminosos.

Answer 17

b. Es la situación real en la que se da la comunicación. Comprende elementos muy diversos que, evaluándolos en conjunto, hacen que el receptor le dé un significado concreto al mensaje. Son las circunstancias que permiten interpretar correctamente el mensaje.

Answer 18

c. Es cualquier cosa que impide o dificulta la comunicación, como el uso de códigos ambiguos, una mala conexión telefónica, el ruido ambiente en la comunicación oral.

Answer 19

a. La transmisión de información entre personas que estén al mismo nivel jerárquico.

Answer 20

b. Es la que discurre desde los mandos superiores a los intermedios e inferiores.

Answer 21

c. La que tiene su origen en los mandos inferiores y se dirige a los mandos superiores.

Answer 22

a. Semánticas, físicas o psicológicas.

Answer 23

b. Semánticas, físicas o psíquicas.

Answer 24

c. Marítimas, aéreas o terrestres.

Answer 25

a. Se dice hay comunicación

Answer 26

b. Se dice que no hay comunicación, solo transmisión

Answer 27

c. No hay comunicación ni transmisión de la información

Answer 28

a. Comunicación descendente.

Answer 29

b. Comunicación ascendente.

Answer 30

c. Comunicación formal.

Answer 31

a. Alteraciones psicológicas y fisiológicas producidas por el consumo de sustancias psicotrópicas.

Answer 32

b. El idioma y el leguaje.

Answer 33

c. La personalidad y la posición jerárquica.

Answer 34

a. Ser claro y conciso.

Answer 35

b. Las otras dos respuestas son correctas.

Answer 36

c. Ser coherente.

Answer 37

a. Necesitan un canal específico cada una.

Answer 38

b. No hay diferencias.

Answer 39

c. La necesidad de feedback.

Answer 40

a. En ésta, la información discurre desde arriba hacia abajo, es decir, desde los mandos superiores o directivos a los mandos intermedios e inferiores.

Answer 41

b. Es la transmisión de información entre personas que están al mismo nivel jerárquico.

Answer 42

c. Es la que discurre de abajo hacia arriba.

Answer 43

a. Feedback es el nombre que recibe la comunicación que discurre desde abajo hacia arriba, es decir de los mandos inferiores a los mandos superiores

Answer 44

b. La comunicación descendente es aquella que tiene lugar entre miembros del mismo nivel jerárquico.

Answer 45

c. La comunicación horizontal es aquella que tiene lugar entre miembros del mismo nivel jerárquico.

Answer 46

a. No se comprende bien los gestos, el lenguaje o el abecedario.

Answer 47

b. Se comprende bien los símbolos utilizados, el idioma o el abecedario.

Answer 48

c. No se comprende bien los símbolos utilizados, el idioma o el vocabulario.

Answer 49

a. Longitudinal y diagonal.

Answer 50

b. Vertical y horizontal.

Answer 51

c. Recta o transversal.

Answer 52

a. Las redes de comunicación pueden ser formales e informales. Las formales siguen el mismo orden que el organigrama de la empresa y la jerarquía establecida.

Answer 53

b. Las principales redes de comunicación formal son en cadena, en estrella, en Y y en círculo,

Answer 54

c. Ninguna de las anteriores es cierta.

Answer 55

a. Red en estrella.

Answer 56

b. Red en cadena.

Answer 57

c. Red en Y.

Answer 58

a. La anotación de trabajo que implique un documento escrito debe reunir una serie de condiciones; Ser claro y conciso, ser coherente y ser correcto gramaticalmente.

Answer 59

b. En los informes de cambio de turno la información que recogería sería: trabajos efectuados, tareas en progreso y comentarios.

Answer 60

c. Ninguna de las anteriores es cierta.

Answer 61

a. Una sesión informativa posterior a la realización de la tarea, cuyo objetivo es poner en común y valorar los resultados comparándolos con la planificación inicial.

Answer 62

b. Las dos son correctas, dependiendo de cuándo se realicen (al principio o al final de la jornada).

Answer 63

c. Sesión informativa que precede a la realización de una tarea y que tiene lugar entre todos los implicados de la misma, siendo un instrumento útil para la prevención de errores y para la mejora de la seguridad.

Answer 64

a. Red en círculo.

Answer 65

b. Red en cadena.

Answer 66

c. Red en Y.

Answer 67

a. Es más rápida

Answer 68

b. Se complementa con lenguaje no verbal.

Answer 69

c. Se puede distorsionar el mensaje.

Answer 70

a. Interrumpe sistemáticamente las tareas en cuestión.

Answer 71

b. Permite realizar un informe escrito sin consumir más tiempo.

Answer 72

c. Presenta dificultades a la hora de realizar una descripción fiel de lo que se ve.

Answer 73

a. Es un documento que deberá rellenar el TMA.

Answer 74

b. Es un documento que expiden los documentos aprobados por EASA..

Answer 75

c. En el apéndice II del reglamento 2042/2003 constan unas consideraciones generales sobre este certificado relacionadas con la comunicación.

Answer 76

a. La información es un factor clave en la comunicación, para que una organización funcione, su actualización y vigencia es necesaria para el buen funcionamiento del trabajo y depende de los canales de dispersión de la información y de los sistemas de registro.

Answer 77

b. Las funciones de la motivación de los trabajadores y la mejora del clima laboral son funciones que no corresponden bajo ninguna circunstancia a la comunicación.

Answer 78

c. La comunicación no debe tener influencias sobre la planificación y coordinación de las tareas.

Answer 79

a. Red en Y

Answer 80

b. Red en estrella

Answer 81

c. Red en cadena

Answer 82

a. Son sesiones regenerativas, que preceden a la realización de una tarea y que tiene lugar entre todos los implicados en la misma, siendo un instrumento versátil para la prevención de errores y para la mejora de la seguridad.

Answer 83

b. Son sesiones informativas, que preceden a la realización de una tarea y que tiene lugar entre todos los implicados en la misma, siendo un instrumento útil para la prevención de errores y para la mejora de la seguridad.

Answer 84

c. Son sesiones informativas realizadas tras realización de una tarea y que tiene lugar entre todos los implicados en la misma, siendo un instrumento útil para la prevención de errores y para la mejora de la seguridad.

Answer 85

a. El documento oficial de seguimiento técnico del avión y de combustible.

Answer 86

b. Un formulario para solicitar la concesión, modificación o renovación de una licencia de mantenimiento.

Answer 87

c. Un documento donde aparecen reflejados los trabajos realizados y las tareas que todavía no se han concluido.

Answer 88

a. Red en cadena

Answer 89

b. Red en Y

Answer 90

c. Red en estrella

Answer 91

a. De seguridad y rentabilidad

Answer 92

b. De planificación y objetiva

Answer 93

c. Verbal y eficiente

Answer 94

a. En la relación en cadena la comunicación circula de unos a otros dificultando la aparición de un líder.

Answer 95

b. En la red en Y hay dos líderes que controlan la información y el feedback del resto de personas.

Answer 96

c. En la relación en círculo la comunicación se establece con la persona más cercana según el organigrama.

Answer 97

a. Lineal.

Answer 98

b. En estrella.

Answer 99

c. Circular.

Answer 100

a. Emisor, receptor, mensaje, código y canal. b. Emisor, receptor, mensaje, código, canal, contexto

Answer 101

b. Emisor, receptor, mensaje, código, canal, contexto, ruido y feedback.

Answer 102

c. Emisor, receptor, mensaje, idioma y feedback.

Answer 103

a. El feedback

Answer 104

b. La ambigüedad

Answer 105

c. El canal

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	Criado por Pedro Hurtado mais de 2 anos atrás