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ORGANIZACION Y GESTION BLOQUE III. COMPLETO

Descrição

BLOQUE III COMPLETO. (2 PREGUNTAS NUEVAS DEL EXAMEN FINAL)
Alba Paredes Aguilar
Quiz por Alba Paredes Aguilar, atualizado more than 1 year ago
Alba Paredes Aguilar
Criado por Alba Paredes Aguilar aproximadamente 2 anos atrás
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Resumo de Recurso

Questão 1

Questão
¿A través de qué norma puede valorarse la gestión de la calidad en un Centro Sanitario?
Responda
  • A través de la norma ISO 9003.
  • A través de la norma ISO 9006.
  • A través de la norma ISO 9001.
  • A través de la norma ISO 9002.

Questão 2

Questão
¿Cómo se llama el documento donde queda reflejado el proceso asistencial?
Responda
  • Auditoría
  • Análisis de la calidad.
  • Historia Clínica.
  • Informe médico.

Questão 3

Questão
¿Cuáles son las líneas estratégicas del SNS para estimular la mejora de la calidad asistencial?:
Responda
  • Marcar objetivos que le aporten los máximos beneficios económicos.
  • Marcar objetivos que le ayuden a ahorrar en los gastos de asistencia de pacientes.
  • Elaborar instrumentos de medida para que los servicios de salud no tengan que comparar su nivel de calidad con el de otros servicios.
  • Marcar objetivos y elaborar instrumentos de medida para que los servicios de salud puedan comparar su nivel de calidad con otros.

Questão 4

Questão
¿Cuáles son los principales objetivos que establece la calidad asistencial?:
Responda
  • Conseguir una atención sanitaria óptima y lograr el mejor resultado con el mínimo riesgo.
  • Conseguir una atención sanitaria en la que se ahorren recursos económicos únicamente.
  • Eliminar la capacidad del paciente para comunicar su satisfacción o no.
  • Conseguir una atención sanitaria poco óptima y lograr el mejor resultado, aunque haya riesgos.

Questão 5

Questão
¿Quién es responsable de la mejora de la calidad en el SNS?:
Responda
  • El paciente únicamente.
  • El Ministerio de Sanidad y Consumo únicamente.
  • El profesional sanitario únicamente.
  • El profesional sanitario, el paciente, los servicios de salud, las CCAA, el Consejo Interterritorial y el Ministerio de Sanidad y Consumo.

Questão 6

Questão
Dentro de las dimensiones de la calidad asistencial, eficacia significa:
Responda
  • Relación entre el impacto real de un servicio o programa y su coste de producción.
  • Relación entre la disponibilidad de los servicios y las necesidades de la población.
  • Relación entre el impacto real de un servicio o programa y su impacto potencial si nos encontráramos con las mejores condiciones para llevarla a cabo.
  • Relación entre los objetivos previstos y los conseguidos en condiciones ideales o experimentales.

Questão 7

Questão
En el proceso básico de control de la calidad asistencial, la etapa de evaluar la calidad está dividida en:
Responda
  • La medida y la valoración.
  • La planificación estratégica y la planificación operativa.
  • La reevaluación y el nuevo control.
  • La proposición y la implantación

Questão 8

Questão
Los motivos más específicos para la calidad en la asistencia sanitaria se pueden dividir en tres categorías:
Responda
  • Motivos éticos, motivos económicos y motivos asistenciales.
  • Motivos éticos, motivos de seguridad y motivos de eficiencia.
  • Motivos económicos, motivos asistenciales y motivos externos.
  • Motivos éticos, motivos de seguridad y motivos económicos.

Questão 9

Questão
Según la OMS, la calidad de la asistencia sanitaria es…
Responda
  • Asegurar que cada paciente reciba el conjunto de servicios terapéuticos más adecuado con el máximo riesgo y la máxima satisfacción.
  • Asegurar que cada paciente reciba el conjunto de servicios diagnósticos y terapéuticos más adecuados con el mínimo riesgo y la máxima satisfacción.
  • Asegurar que cada paciente reciba el conjunto de servicios diagnósticos más adecuado con el máximo riesgo y la máxima satisfacción.
  • Asegurar que cada paciente reciba el conjunto de servicios diagnósticos y terapéuticos más adecuados con el máximo riesgo y la mínima satisfacción.

Questão 10

Questão
Según la UNE-EN-ISO 9000:2000, ¿qué se entiende por calidad?:
Responda
  • Grado en que un conjunto de características inherentes se utilizan para no satisfacer las necesidades de los consumidores de servicios.
  • Grado en que un conjunto de características inherentes (rasgos diferenciadores) cumple con la necesidad o expectativa establecida, generalmente explícita y no obligatoria.
  • Grado en que un conjunto de características inherentes (rasgos diferenciadores) cumple con la necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita u obligatoria.
  • Grado en que un conjunto de características inherentes (rasgos diferenciadores) no cumple con la necesidad o expectativa establecida, implícita o no.

Questão 11

Questão
¿Cómo se denomina a la posibilidad de que un sobreuso de los servicios sanitarios perjudique a la gestión de éstos?
Responda
  • Beneficio por externalidad positiva.
  • Beneficio por externalidad o de perjuicio.
  • Riesgo moral.
  • Hiperfrecuentación.

Questão 12

Questão
¿Cuál de estos indicadores se engloba en los referidos a “Conducta y estilos de vida relacionados con la salud”?
Responda
  • Número de profesionales sanitarios por ciudadano.
  • Tasa de natalidad
  • Ingesta media de grasa.
  • Gasto en salud per cápita.

Questão 13

Questão
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es verdadera?:
Responda
  • Los recursos económicos en sanidad son infinitos y la demanda es muy limitada.
  • Coste de oportunidad se define como el beneficio que se pierde por no utilizar esos mismos recursos en el mejor de sus usos alternativos.
  • La salud es un bien económico ilimitado.
  • La tecnología sanitaria no debe estar sujeta a análisis de coste y reposición.

Questão 14

Questão
Dentro de las etapas de planificación sanitaria, ¿Cuál sería el último nivel?:
Responda
  • Determinación de actividades y recursos.
  • Evaluación.
  • Establecimiento de prioridades.
  • Formulación de objetivos.

Questão 15

Questão
El tipo de análisis económico en el que se tiene en cuenta el valor económico tanto de la medida tomada como del resultado al que se llega, se denomina:
Responda
  • Coste utilidad.
  • Minimización de costes.
  • Coste efectividad.
  • Coste beneficio.

Questão 16

Questão
El tipo de análisis económico en el que se valoran las percepciones de los pacientes en cuanto a calidad de vida y nivel de salud conseguido, se denomina:
Responda
  • Coste efectividad.
  • Coste utilidad.
  • Coste beneficio.
  • Minimización de costes.

Questão 17

Questão
Señala la respuesta incorrecta respecto a tipos de planificación sanitaria, según el nivel al que se trabaja:
Responda
  • Justificativa.
  • Operativa.
  • Estructural.
  • Estratégica.

Questão 18

Questão
Son características de la salud como bien económico, todos excepto:
Responda
  • Bien tutelar.
  • Bien absoluto.
  • Bien escaso.
  • Bien derivado.

Questão 19

Questão
Son variables sanitarias para la gestión, todas excepto:
Responda
  • Esperanza de vida.
  • Días en los que se sobrepasa el nivel de contaminación marcada.
  • Producto Interior Bruto.
  • Tasa de alfabetización.

Questão 20

Questão
Un plan de salud del ámbito nacional o de comunidad autónoma se estableces para el siguiente periodo de tiempo:
Responda
  • 3 a 5 años.
  • 5 a 10 años.
  • 1 a 2 años.
  • 5 a 15 años.

Questão 21

Questão
La calidad asistencial supone:
Responda
  • Conseguir una atención sanitaria óptima.
  • Que el empresario esté contento con nuestro trabajo.
  • La mínima satisfacción del cliente en el proceso.
  • Lograr el peor resultado con el máximo riesgo.

Questão 22

Questão
La distribución y utilización racional de los recursos disponibles a fin de conseguir los objetivos propuestos es:
Responda
  • Criterio operativo.
  • Criterio económico.
  • Criterio técnico.
  • Criterio interpersonal.

Questão 23

Questão
La efectividad es:
Responda
  • La relación entre los objetivos previstos y los conseguidos en condiciones ideales o experimentales.
  • La relación entre el impacto real de un servicio o programa y su coste de producción.
  • La relación entre el impacto real de un servicio o programa y su impacto potencial si nos encontráramos con las mejores condiciones para llevarla a cabo.
  • La relación entre la disponibilidad de los servicios y las necesidades de la población.

Questão 24

Questão
Las siglas E.N.A.C corresponden a:
Responda
  • Entidad Nacional de Adaptabilidad
  • Entidad Nacional de Aceptación
  • Entidad Nacional de Acreditación
  • Entidad Nacional de Auditoría

Questão 25

Questão
El proceso básico del control de la calidad asistencial se divide en:
Responda
  • Cuatro etapas
  • Cinco etapas
  • Dos etapas
  • Tres etapas

Questão 26

Questão
¿En qué artículo la Ley General de Sanidad asigna a las Administraciones Públicas el control y mejora de la calidad de la asistencia sanitaria en todos sus niveles?
Responda
  • Artículo 14
  • Artículo 69
  • Artículo 18
  • Artículo 20

Questão 27

Questão
La evaluación externa de un centro sanitario puede orientarse a tres objetivos posibles:
Responda
  • Evaluar el centro hospitalario y a su personal.
  • Evaluar al paciente y su tiempo de estancia.
  • Evaluar la competencia, la seguridad y la calidad.
  • Evaluar el servicio, el personal y los pacientes.

Questão 28

Questão
Las siglas S.N.S corresponden a:
Responda
  • Sistema Nacional de Seguridad
  • Sistema Nacional de Sanidad
  • Sistema Nacional de Salud
  • Sistema Nacional de Servicio

Questão 29

Questão
¿Cuál no es un principio ético fundamental?
Responda
  • Principio de Beneficencia
  • Principio de Justicia
  • Principio de Autonomía
  • Principio de Legalidad

Questão 30

Questão
De la siguiente normativa legal, ¿cuál no hace referencia al secreto profesional?:
Responda
  • Código Civil
  • Código de Comercio
  • Código Penal
  • Ley orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos

Questão 31

Questão
¿Cuál de los siguientes factores no influye sobre la salud?:
Responda
  • Niveles de renta y educación
  • Factores genéticos
  • Factores ambientales
  • Factores de producción

Questão 32

Questão
El coste de oportunidad de asistir a un partido de futbol el domingo por la tarde sería:
Responda
  • El disgusto que nos llevamos si pierde nuestro equipo.
  • No ver la película del domingo por la tarde.
  • No poder ir al rastro el domingo por la mañana.
  • El coste de las entradas.

Questão 33

Questão
Elegir lo más económico entres dos opciones de igual efectividad es un tipo de análisis económico de:
Responda
  • Coste beneficio
  • Minimización de costes
  • Coste utilidad
  • Coste efectividad

Questão 34

Questão
La morbilidad e incapacidad debida a enfermedades crónicas es un indicador de:
Responda
  • Aspectos relacionados con el medioambiente.
  • Consecución de una asistencia sanitaria adecuada.
  • Conducta y estilo de vida relacionado con la salud.
  • El estado de salud de la población.

Questão 35

Questão
¿Cuál de los siguientes instrumentos no se utiliza a la hora de organizar y administrar la política sanitaria?
Responda
  • Gestión integral del área de recursos humanos con planificación realista.
  • Establecimiento de controles de vigilancia epidemiológica.
  • Desarrollo de política económica en cuanto a gasto.
  • Tecnología adaptada a cada segmento de la población.

Questão 36

Questão
Según su amplitud los niveles de planificación pueden ser:
Responda
  • Normativa, estratégica, táctica y operativa.
  • Estatal, autonómica o local.
  • La amplitud no es un criterio que se tenga en cuenta a la hora de clasificar los niveles de planificación.
  • Corto, medio o a largo plazo.

Questão 37

Questão
Las etapas de: análisis de la situación, establecimiento de prioridades y fijación de fines estratégicos están dentro del nivel de planificación:
Responda
  • Táctica
  • Política
  • Operativa
  • Estratégica

Questão 38

Questão
Aquellos objetivos que se pretenden alcanzar a corto plazo reciben el nombre de:
Responda
  • Operativos
  • Generales
  • Específicos
  • Intermedios

Questão 39

Questão
P.I.B son las siglas de:
Responda
  • Producto Interior Bruto
  • Producto de Interés Básico
  • Precio Internacional Básico
  • Producto Internacional Básico

Questão 40

Questão
¿Cuál de los siguientes elementos no caracteriza al proceso de planificación?
Responda
  • Su fin último es la acción
  • Condicionado por el entorno sociopolítico
  • Inmediato, mira el presente
  • Proceso, actuaciones secuenciadas

Questão 41

Questão
Aun cuando falta por cumplirse algún requisito previo estructural se puede obtener la certificación y acreditación de que el centro sanitario es adecuado para la práctica asistencial.
Responda
  • True
  • False

Questão 42

Questão
Desde el punto de vista de la economía, la salud general y la atención a la salud en particular, es un bien abundante.
Responda
  • True
  • False

Questão 43

Questão
El coste de oportunidad es el beneficio que se deja de percibir al elegir una alternativa sobre otra.
Responda
  • True
  • False

Questão 44

Questão
El economicismo de la asistencia sanitaria quiere decir que la economía tiene que tomar parte en las decisiones sanitarias.
Responda
  • True
  • False

Questão 45

Questão
El nivel de renta y educación son factores determinantes de la salud.
Responda
  • True
  • False

Questão 46

Questão
En el análisis coste utilidad se valoran las percepciones de los pacientes en cuanto a calidad de vida y nivel de salud conseguido.
Responda
  • True
  • False

Questão 47

Questão
En el nivel de la planificación estratégica se definen objetivos de tipo político/social como puede ser la equidad en el acceso a una prestación sanitaria.
Responda
  • True
  • False

Questão 48

Questão
En las historias clínicas se refleja todo lo que le ha ocurrido al paciente y nos informan de sus variables psicosociales.
Responda
  • True
  • False

Questão 49

Questão
La aceptabilidad es un concepto de la calidad que incluye la satisfacción del cliente y la cooperación del paciente.
Responda
  • True
  • False

Questão 50

Questão
La calidad asistencial supone lograr el peor resultado con el máximo riesgo.
Responda
  • True
  • False

Questão 51

Questão
La clínica, el hospital o cualquier institución sanitaria debe reunir unas mínimas condiciones espaciales, ambientales y de seguridad, es decir, se trata de que los centros sanitarios sean físicamente suficientes, tengan sistemas eléctricos seguros, equipos antiincendios, de evacuación, de emergencia, una buena climatización, iluminación, etc...
Responda
  • True
  • False

Questão 52

Questão
La definición que se hace de calidad en UNE-EN-ISO 9000:2000 es la de grado en que un conjunto de características inherentes cumple con la necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita u obligatoria.
Responda
  • True
  • False

Questão 53

Questão
La efectividad es la relación entre el impacto real de un servicio o programa y su coste de producción.
Responda
  • True
  • False

Questão 54

Questão
La eficacia es la relación entre los objetivos previstos y los conseguidos en condiciones ideales o experimentales.
Responda
  • True
  • False

Questão 55

Questão
La equidad tiene que ser con la desigualdad de oportunidades sanitarias y el aumento de las diferencias.
Responda
  • True
  • False

Questão 56

Questão
La preocupación por la contención del gasto ha sido otro de los factores que ha inducido a la necesidad de inculcar, en el personal clínico, una vigilancia del empleo de los recursos de asistencia sanitaria.
Responda
  • True
  • False

Questão 57

Questão
La salud no es un bien económico.
Responda
  • True
  • False

Questão 58

Questão
Los controles de calidad finales son controles que se realizan cada cierto tiempo.
Responda
  • True
  • False

Questão 59

Questão
Mediante la acreditación, un organismo autorizado, en España la ENAC, reconoce que un centro sanitario es competente para llevar a cabo unas tareas específicas.
Responda
  • True
  • False

Questão 60

Questão
Si todos los costes derivados de los servicios sanitarios están cubiertos públicamente, la demanda del consumidor aumenta, lo que conlleva un riesgo moral por sobreutilización.
Responda
  • True
  • False

Questão 61

Questão
¿Cuáles son las líneas estratégicas del SNS para estimular la mejora de la calidad asistencial?
Responda
  • Marcar objetivos y elaborar instrumentos de medida para que los servicios de salud y las Instituciones puedan comparar su nivel de calidad con otros.
  • Marcar objetivos que le ayuden a ahorrar en los gastos de asistencia de pacientes.
  • Marcar objetivos que le aporten los máximos beneficios económicos.
  • Elaborar instrumentos de medida para que los servicios de salud no tengan que comparar su nivel de calidad con el de otros servicios.

Questão 62

Questão
La distribución y utilización racional de los recursos disponibles a fin de conseguir los objetivos propuestos es:
Responda
  • Criterio económico
  • Criterio técnico
  • Criterio operativo
  • Criterio interpersonal

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