Questão 1
Questão
1. La administración del sistema de salud permite realizar un trabajo
Responda
-
a. Organizado, humano y rápido
-
b. Organizado, humano con objetivos y metas
-
c. humanizado con objetivos y metas inalcanzables
-
d. organizado, humano, sin considerar la misión
Questão 2
Questão
2. Los elementos esenciales del proceso administrativo
Responda
-
a. Planeamiento, dirección, monitoreo y control
-
b. Valoración, organización, dirección y control
-
c. planeamiento, organización dirección y control
-
d. valoración, monitoreo dirección y control
Questão 3
Questão
3. En la cultura organizacional se puede visualizar en
Responda
-
a. el incremento de los servicios
-
b. la disminución de la oferta
-
c. la imagen que institución brinda a la sociedad
-
d. el aumento de la oferta
Questão 4
Questão
4. la diferencia entre el plan estratégico institucional y el plan operativo institucional es
Responda
-
a. el plan estratégico institucional tiene metas a corto plazo y el plan operativo institucional tiene metas a largo plazo
-
b. el plan estratégico institucional tiene metas al mismo tiempo que el plan operativo institucional
-
c. el plan estratégico institucional se aplica a instituciones públicas y el plan operativo institucional se aplica a instituciones privadas
-
d. el plan estratégico institucional tiene metas a mediano o largo plazo y el plan operativo institucional tiene metas a corto plazo
Questão 5
Questão
5. En la dirección o ejecución sus funciones son
Responda
-
a. la supervisión de actividades y medición de resultados
-
b. la comunicación, monitoreo y medición de resultados
-
c. la comunicación, monitoreo y supervisión de las actividades
-
d. el monitoreo, supervisión de las actividades y medición de resultados.
Questão 6
Questão
6. el propósito de la auditoría es
Responda
-
a. trabajador reciba en las mejores remuneraciones posible
-
b. trabajador reciba la mejor atención en salud posible
-
c. establecimiento de salud cumpla sus metas
-
d. usuario reciba la mejor atención en salud posible
Questão 7
Questão
7. la calidad del cuidado se mide con
Responda
-
a. indicadores de la salud, coberturas de atención
-
b. indicadores de salud, incrementa la demanda
-
c. indicadores de la salud, disminución de la demanda
-
d. indicadores de la salud, incremento de la oferta
Questão 8
Questão
8. las funciones de liderazgo son
Responda
-
a. influir en la población para lograr cambio de hábitos promoviendo el desarrollo profesional y evitando participar en los equipos de gestión de la salud
-
b. influir en la población para lograr hábitos saludables y participando en los equipos de gestión de la salud, Así mismo promoviendo el desarrollo profesional
-
c. influir en la población para evitar hábitos saludables y evitando participar en el equipo de salud
-
d. promover el desarrollo profesional y evitando participar en los equipos de saluD
Questão 9
Questão
9. el organigrama representa
Responda
-
a. la cultura organizacional
-
b. el funcionamiento de la organización
-
c. los canales de subordinación
-
d. la estructura jerárquica que define los diversos niveles de organización
Questão 10
Questão
10. el proceso por el cual una organización analizada desde su interior para poder encontrar la misión la visión y usa el pensamiento estratégico se refiere a
Questão 11
Questão
11. enfermería utiliza un plan de gestión a corto plazo que se denomina
Responda
-
a. plan táctico
-
b. plan estratégico
-
c. plan sectorial
-
d. plan operativo
Questão 12
Questão
12. en el en el análisis FODA se refiere los aspectos externos negativos correspondía a
Responda
-
a. debilidad
-
b. amenaza
-
c. oportunidad
-
d. fortaleza
Questão 13
Questão
13. según las características del liderazgo considera y estipula la participación de los integrantes de equipo corresponde a
Responda
-
a. autocrático
-
b. anárquico
-
d. autoritario
-
c. democrático
Questão 14
Questão
14. al referimos al ambiente donde una persona desempeña su trabajo diariamente y es el trato que un jefe puede tener con sus subordinados se refiere a
Responda
-
a. cultura organizacional
-
b. desarrolla su organizacional
-
c. clima organizacional
-
d. institución de calidad
Questão 15
Questão
15. el punto de partida para la aplicación de las estrategias sanitarias es
Questão 16
Questão
16. este instrumento de gestión que contiene la programación de actividades y debe ser ejecutado en un periodo anual
Responda
-
a. plan estratégico
-
b. plan operativo
-
c. plan de adquisiciones
-
d. plan de desarrollo
Questão 17
Questão
17. según el FODA se muestra falta de coordinación y conflictos intrapersonales se refiere a
Responda
-
a. oportunidades
-
b. amenazas
-
c. debilidades
-
d. fortaleza
Questão 18
Questão
18. el plan operativo institucional se realiza en un tiempo de
Responda
-
a. un año
-
b. 6 meses
-
c. 3 años
-
d. 10 años
Questão 19
Questão
19. federik Taylor considerado el padre de administración fundo
Responda
-
a. la administración para organizar el trabajo con la gráfica de GANIL
-
b. la teoría de la eficacia y productividad
-
c. la teoría del cumplimiento de las metas
-
d. la administración científica aplicando el método científico en la resolución de problemas
Questão 20
Questão
20. las etapas del proceso administrativo son
Responda
-
a. planificación, organización, dirección y control
-
b. planificación, ejecución y evaluación
-
c. organización, ejecución, liderazgo y control
-
d. organización, dirección, ejecucion y evaluación
Questão 21
Questão
21. los instrumentos de gestión permiten mejorar la calidad de atención; cual no corresponde
Responda
-
a. el reglamento de organizaciones y funciones
-
b. el manual de procedimientos
-
c. el manual de instrucciones y funciones
-
d. la visión y misión de servicios
Questão 22
Questão
22. la importancia de la cultura organizacional radica en
Responda
-
a. no es importante porque cada persona desarrolla su propia cultura
-
b. facilita la mejora de la organización pero pues no tiene relevancia
-
c. facilita o dificulta el cambio, orienta a las personas, refuerza o minimiza los valores, entre otros
-
d. dificulta el cambio porque cada trabajador es independiente
Questão 23
Questão
23. la dirección es una etapa del proceso administrativo que comprende
Responda
-
a. autoridad, comunicación y supervisión
-
b. autoridad, asignación de funciones y supervisión
-
c. comunicación, asignación de función y supervisión
-
d. planificación, supervisión y evaluación
Questão 24
Questão
24. es paso más importante de la etapa de control
Responda
-
a. realizar la planificación tomar
-
b. medidas correctivas
-
c. diseñar las estrategias
-
d. asignar responsabilidades
Questão 25
Questão
25. En la gestión de enfermería las acciones que permite organizar los cuidados son
Responda
-
a. Organizadas, medibles, evaluables y repetibles
-
b. Sistematizadas, organizadas, repetibles y evaluables
-
c. Sistematizadas, organizadas, medibles y evaluables
-
d. Planificadas, organizadas, medibles y no evaluables
Questão 26
Questão
26. Los indicadores de estructura, proceso e resultados miden el nivel de
Responda
-
a. el rendimiento y la utilización de los recursos
-
b. la productividad y calidad
-
c. la accesibilidad y disponibilidad
-
d. la eficacia y eficiencia
Questão 27
Questão
27. El plan estratégico es un documento que recoge las principales líneas de acción que tiene de vigencia un tiempo maximo de
Responda
-
a. 10 años
-
b. 5 años
-
c. 3 años
-
d. 4 años
Questão 28
Questão
28. el plan operativo de un servicio de enfermería cuánto tiempo tiene vigencia
Responda
-
a. 2 años
-
b. 4 años
-
c. 5 años
-
d. 1 año
Questão 29
Questão
29. la administración ha transitado por diversas corrientes y el máximo representante es
Responda
-
a. Henry Fayol
-
b. Federick Taylor
-
c. Elton mayo
-
d. Laurent gant
Questão 30
Questão
30. Teoría de administración los diferentes relaciones humanas su representante es
Responda
-
a. Henry Fayol
-
b. Federick Taylor
-
c. Elton mayo
-
d. Laurent gant
Questão 31
Questão
31. Representante de la teoría clásica de la administración
Responda
-
a. Henry Fayol
-
b. Federick Taylor
-
c. Elton mayo
-
d. Laurent gant
Questão 32
Questão
32. Cuando se habla de optimización de los costos se refiere a
Responda
-
a. eficacia
-
b. efectividad
-
c. efectivísimo
-
d. eficiencia
Questão 33
Questão
33. En la gestión de los servicios se considera como indicador para medir la calidad de cuidado los siguientes porcentajes
Responda
-
a. via venosa infiltradas y alta del paciente
-
b. Ocupación de camas, cirugia suspendidas
-
c. procedimientos de enfermería y pacientes con flebitis
-
d. pacientes con úlcera por presión y caídas de paciente
Questão 34
Questão
34. En el plan estratégico qué es lo primero que se debe formular
Responda
-
a. Objetivos
-
b. Visión
-
c. Misión
-
d. Acciones
Questão 35
Questão
35. Es administrativa que permite conocer las condiciones del servicio de enfermería y es la base para elaborar los programas de trabajo se denomina
Questão 36
Questão
36. El círculo de DEMING, Tiene las siguientes etapas
Responda
-
a. Planear, hacer, actuar y dirigir
-
b. Verificar, planear, hacer y controlar
-
c. Hacer, planear, actuar, y organizar
-
d. Planear, hacer, verificar y actuar
Questão 37
Questão
37. El conjunto de creencias valores y prácticas compartidas que enfoca las actividades para el cumplimiento de los objetivos de la institución se determina
Questão 38
Questão
38. Existen múltiples teorías que sustentan el liderazgo el que prioriza las características personales personalidad e inteligencia, autoestima y otro dominio corresponde la teoría de
Questão 39
Questão
39. En la gestión de riesgo ocupacional las 3 etapas en que se desarrolla son
Responda
-
a. Planificación, evaluación y control
-
b. Observación, dirección y control
-
c. Compromiso, evaluación y control
-
d. identificar, evaluación y control
Questão 40
Questão
40. Cuando la enfermera realiza una práctica incorrecta como la ausencia de uso de epp pudiendo causarse daño a sí misma se denomina
Responda
-
a. condición insegura
-
b. acto inseguro
-
c. incidente
-
d. accidente
Questão 41
Questão
41. cuando la enfermera Va colocar una vía endovenosa y se pincha con la aguja de provocándole daños menores se refiere a
Responda
-
a. condición insegura
-
b. acto inseguro
-
c. incidente
-
d. accidente
Questão 42
Questão
42. Etapa de riesgo ocupacional que se encarga de medir la probabilidad tiene impacto del ocurrencia de riesgo es
Responda
-
a. identificar
-
b. evaluar
-
c. controlar
-
d. verificar
Questão 43
Questão
43. Son actividades que se realiza en la etapa de planeación durante el proceso administrativo Exepto
Responda
-
a. misión y visión
-
b. propósitos
-
c. estrategias
-
d. integración
Questão 44
Questão
44. Es una característica del plan operativo
Responda
-
a. Elaborar programas y metas establecidas
-
b. Elaborar estrategias de salud
-
c. establecer objetivos claros
-
d. realizar la misión y visión
Questão 45
Questão
45. Relaciones al FODA son considerados variables internas
Responda
-
a. oportunidad y amenazas
-
b. fortalezas y debilidades
-
c. debilidades y oportunidades
-
d. fortalezas y amenazas
Questão 46
Questão
46. la enfermera se caracteriza por ser de tipo de liderazgo
Responda
-
a. democratico
-
b. formativo
-
c. autoritario
-
d. orientativo
Questão 47
Questão
47. El sistema de trabajo de enfermería se sustenta en cuatro principios excepto
Responda
-
a. sistema de trabajo mixto
-
b. sistema de trabajo por apoyo
-
c. sistema de trabajo en equipo
-
d. sistema de trabajo por paciente
-
e. sistema de trabajo por funciones
Questão 48
Questão
48. La gerencia es su principal característica es
Responda
-
a. Comunicación
-
b. Asertividad
-
c. toma decisiones
-
d. trabajo en equipo
-
e. liderazgo
Questão 49
Questão
49. herramienta de gestión que describe todos los procedimientos de enfermería se denomina
Responda
-
a. Manual de procedimiento
-
b. Manual organizaciones y funciones
-
c. reglamento de organización y funciones
-
d. texto único de procedimientos administrativos
Questão 50
Questão
50. el riesgo en enfermería se define como
Responda
-
a. la probabilidad de que ocurra un peligro
-
b. la susceptibilidad a un daño físico
-
c. es algo potencial que puede causar daño
-
d. Se enfoca en los niveles alto medio y bajo
Questão 51
Questão
cuando la jefatura de enfermería orienta a sus seguidores a trabajar hacia la meta y otorga recompensa a cambio de los resultados y productividad, esta ejerciendo el liderazgo de
Responda
-
transaccional
-
democratico
-
liberal
-
transformacional
Questão 52
Questão
durante la gestion del cuidado de enfermeria se uso el ciclo de deming como un modelo para
Responda
-
determinar el costo de los procesos
-
indentifcar los actos inseguros en la atencion
-
la orientacion al cliente
-
la mejora continua
Questão 53
Questão
la direccion es una etapa del proceso administrativo que comprende la capacidad de influir en los colaboradores para que contribuyan en la realización de los planes y alcanzar las metas de la organización, mediante los elementos fundamentales de
Responda
-
motivacion, liderazgo, integracion
-
comunicacion, motivacion, liderazgo
-
comunicacion, cultura organizacional, liderazgo
-
valores, comunicacion, negociacion
Questão 54
Questão
la enfermera debe conocer los indicadores de evaluacion de los servicios de salud como eficacia , eficiencia y efectividad del servicio; estos indicadores miden
Responda
-
resultado
-
accesibilidad
-
estructura
-
proceso
Questão 55
Questão
la jefatura de enfermeria debe medir y corregir el desempeño individual y organizacional para asegurar que los resultados
Responda
-
direccion
-
control
-
organizacion
-
integracion
Questão 56
Questão
la mision institucional una descripcion de la razon de ser la organizacion y debe responder las siguientes interrogantes
Responda
-
quienes somos, hacia donde vamos, como lograr el futuro
-
que hacemos, cual es la meta y como alcanzar
-
cual es el servicio principal, que valores y productividad
-
quienes somos , que buscamos y porque lo hacemos
Questão 57
Questão
la planificacion estraegica tiene cinco momentos , los cuales en orden secuencial son lo siguiente
Responda
-
enunciativo - explicativo - tactico operacional - normativo y estrategico
-
normativo - estrategico enunciativo - explicativo y tactico operacional
-
enunciativo - explicativo - normativo - estrategico y tactico operacional
-
normativo - enunciativo - explicativo estrategico y tactico operacional
Questão 58
Questão
ud es uan enfermera jefa que recientemente asume la jefatura del departamento de enfermeria en un hospital de nivel II-2 para ello cuenta con el presupuesto anual correspondiente. debiendo establecer las necesidades para el funcionamiento de cada servicio, fijar los objetivos de calidad de los cuidados de enfermeria, actividades que deben ser plasmadas en un documento de gestion deniminado
Responda
-
plan operativo
-
plan estrategico
-
plan tactico
-
plan finaciero
Questão 59
Questão
a la expresion de las necesidades de salud en una poblacion se le denomina
Responda
-
percepcion
-
demanda
-
problema
-
necesidad
Questão 60
Questão
la funcion que inicia orienta e impulsa la accion atravez de la toma de decisiones , la motivacion y el liderazgo de grupo se denomina
Responda
-
delegacion
-
direccion
-
gestion
-
conduccion
Questão 61
Questão
la tencion que hace uso de recurson orientados a proporcionar los mayores resultados posibles e ntermino de mejora en la situacion de salud
Responda
-
efectividad
-
eficiencia
-
eficacia
-
calidad
Questão 62
Questão
la herramienta administrativa que permite conocer las condiciones del servicio de enfermeria y es la base para elaborar los programas de trabajo de enfermeria se denomina
Responda
-
diagnostico situacional
-
plan operativo
-
plan estrategico
-
plan analitico
Questão 63
Questão
al proceso integrado para determinar el numero y categorías del persona de enfermería requerido para ofrecer calidad de atención a una población de pacientes / clientes
Responda
-
indice de atencion de enfermeria
-
dotacion de personal de enfermeria
-
planificacion de recursos humanos
-
fuerza de trabajo
Questão 64
Questão
la administracion ha transitado por diversas corrientes de acuerdo a la evaluacion del pensamiento administrativo cientifico, nuchas teorias han aportado a su desarrollo como la teoria de la relaciones humanas cuya contribucion fue la flexibilizar los concpetos rigidos y mecanicistas de la teoria clasica y su autor fue:
Responda
-
henry fayol
-
frederik taylor
-
elton mayo
-
laurent gantt
Questão 65
Questão
brindar atencion especializada de promocion, prevencion, recuperacion y rehabilitacion en salud mental demanera individual y colectiva a la poblacion de la sub region de salud lima este y del resto del pais, desarrollando investigacion y docencia; corresponde a un ejemplo de
Responda
-
mision
-
objetivo
-
vision
-
resultado
Questão 66
Questão
henry fayol tuvo un enfoque de gerente general y se preocupo por la eficiencia ¿a que teoria corresponde esta aservacion?
Responda
-
cinetifica
-
burocratica
-
clasica
-
relaciones humanas
Questão 67
Questão
usted como jefa de su centro de salud utiliza como táctica de gestión, mantener un buen nivel de motivacion de su personal ¿que estrategia es las adecuada para lograr ello?
Responda
-
promueve la creatividad, los nuevas ideas e iniciativas
-
limita la participación de los empleados a los decisiones
-
propicia el beneficia para ambas partes
-
busca el mayor beneficio para el mejor trabajador
Questão 68
Questão
usted como enfermera sabe que la estrategia mas acertada para cambiar la cultura de una organización es
Responda
-
recompensar a la persona cuyo comportamiento es no etico para la cultura actual
-
circular rumores de fusiones u otros eventos que impliquen cambias
-
llevar personas expertas y externas a la posiciones gerenciales
-
requerir que los gerentes experimenten nuevas formas de hacer las cosas
Questão 69
Questão
el departamento de enfermeria tiene como funcion brindar un servicio eficaz, eficiente y oportuno y su mision principal esta orientadi ha
Responda
-
prestar servicios ininterrumpidos las 12 horas de los 365 dias del año
-
administrar los insumos hospitalarios y controlar al personal
-
proporcionar atención de enfermería de acuerdo a los indicaciones medicas
-
garantizar la calidad del cuidado del paciente y familia
Questão 70
Questão
Según la OMS, es fundamental contar con indicadores, con la finalidad de evaluar la
calidad de la atención sanitaria. Los siguientes indicadores: tasa de mortalidad,
tasa de infección hospitalaria y satisfacción del cliente/paciente, corresponden a: