Atención Ciudadana IT 16 (2)

Descrição

Atención Ciudadana
rosalba esteban
Quiz por rosalba esteban, atualizado more than 1 year ago
rosalba esteban
Criado por rosalba esteban aproximadamente 2 anos atrás
43
0

Resumo de Recurso

Questão 1

Questão
El protocolo de Kioto de la convención marco de las Naciones Unidas sobre el cambio climático, promueve la reducción de gases de efecto invernadero (GEI), qué causan el calentamiento global
Responda
  • VERDADERO
  • FALSO

Questão 2

Questão
Vehículo con dos fuentes de energía (eléctrica y gasolina) dónde la energía eléctrica es la fuente de propulsión principal sin combustión y se obtiene desde una toma de corriente, la fuente de combustión interna se usa únicamente para alimentar el banco de baterías.
Responda
  • Vehículo Hibrido categoría l
  • vehículo Eléctrico categoría ll
  • Vehículo Hibrido categoría ll

Questão 3

Questão
¿Cuál es el acuerdo de París aprobado en diciembre del 2015?
Responda
  • Tiene entre sus objetivos realizar la respuesta mundial a la amenaza del cambio climático, en el contexto del desarrollo sostenible, el acuerdo tiene como objetivo alcanzar la meta de no rebasar los 2 grados centígrados de temperatura global y proseguir los esfuerzos para limitar el aumento de la temperatura a 1.5 grados centígrados mediante la promoción de un desarrollo de bajas emisiones de gases de efecto invernadero (entre ellos el CO2) lo que reduciría considerablemente los riesgos y efectos del cambio climático.
  • Reducir las emisiones del cambios climático, para no afectar la capa de ozono
  • Artículo 215 de la ley ambiental de protección a la tierra.

Questão 4

Questão
Según el programa de verificación vehicular de la ciudad de México vigente ¿Qué porcentaje de 02 debe de tener un vehículo que utiliza como combustible gasolina, gas natural, gas licuado de petróleo y que porta el holograma 1 en una prueba dinámica
Responda
  • 2 (%)
  • 4 (%)
  • 6 (%)

Questão 5

Questão
¿Cuándo fue la primera contingencia ambiental en el distrito federal, hoy Ciudad de México?
Responda
  • Marzo del 2020
  • Marzo de 1992
  • Octubre de 1992

Questão 6

Questão
¿Con cuántos puntos de imecas se presentó la primera contingencia ambiental en el distrito federal, hoy Ciudad de México?
Responda
  • Con mas de 398 puntos de imecas
  • Con mas 98 puntos de imecas
  • Con mas de 200 puntos imecas

Questão 7

Questão
¿Cuánto duró la primera contingencia ambiental?
Responda
  • Del 10 de marzo al 20 de abril
  • Del 20 de marzo al 10 de Abril
  • Del 25 de marzo al 10 de Abril

Questão 8

Questão
¿Qué significan las siglas CAME?
Responda
  • Comisión Ambiental de la Megalópolis
  • Comisión Social Ambiental de la Megalópolis
  • Comisión Ambiental de la Megalópolis de la CDMX

Questão 9

Questão
¿En qué fase se aplica la fase 1 y con cuántos puntos se aplica?
Responda
  • Fase 1 con 150 puntos
  • Fase 1con 100 puntos
  • Fase preventiva con 150 puntos

Questão 10

Questão
Vehículo con dos fuentes de energía (eléctrica y gasolina), en el cual la energía eléctrica permite la propulsión sin combustión en periodos de operación en los que no se requiere máxima potencia.
Responda
  • Vehículo Hibrido Categoría ll
  • Vehículo Eléctrico
  • Vehículo Hibrido Categoría lll

Questão 11

Questão
El 50% de los vehículos dejan de circular cuándo se aplica la fase 1.
Responda
  • Falso
  • Vedadero

Questão 12

Questão
¿Cuándo verifican la terminación 3 y 4 en su primer y segundo periodo del mes, en que día descansa y cuál es su color correspondiente?
Responda
  • Marzo, abril y septiembre, octubre, descansa miércoles y es color rojo.
  • Abril y Mayo, Octubre y Septiembre y es color Verde
  • Enero y Febrero, Julio y Agosto Lunes y es amarillo

Questão 13

Questão
Según el programa de verificación vehicular de la ciudad de México vigente, ¿Es cierto que el holograma doble cero tiene como vigencia 2 años?
Responda
  • Verdadero
  • Falso

Questão 14

Questão
Según el programa de verificación vehicular de la ciudad de México vigente, ¿En qué período verifica la terminación 1 y 2 en el primer semestre?
Responda
  • Abril y Mayo.
  • Octubre y Noviembre
  • Febrero y Marzo

Questão 15

Questão
¿La prueba de verificación y la prueba físico mecánica deben realizarse al mismo tiempo?
Responda
  • Si deben verificar primero y luego se realiza la revista
  • No, son pruebas independientes
  • Si

Questão 16

Questão
El 11 de marzo del 2020 fue declarada por la organización mundial de la salud como emergencia de salud pública de importancia internacional, la aparición y propagación del virus SARS -CoV2 (COVID 19), considerado ya como pandemia por lo que los gobiernos en todo el mundo implementaron medidas urgentes de diversa naturaleza para contrarrestar el impacto de dicho virus.
Responda
  • Falso
  • Verdadero

Questão 17

Questão
Es el monto de una multa de un vehículo sancionado por emitir humo negro o azul.
Responda
  • De 20 a 30 veces las unidades de medida actualizada.
  • Lo que establezca el código fiscal de la CDMX
  • 20 UMAS mas IVA

Questão 18

Questão
El protocolo adicional de la de la convención sobre derechos humanos en materia de derechos económicos, sociales y culturales, “protocolo de San Salvador “publicado el 1 de septiembre de 1998 artículo ll, señala que toda persona tiene derecho a vivir en un medio ambiente sano y a contar con los servicios públicos básicos quedando obligado el estado mexicano a promover la protección, preservación y mejoramiento del medio ambiente.
Responda
  • Verdadero
  • Falso

Questão 19

Questão
Con la nueva normalidad conforme al covid-19, ¿cómo se le debe de recibir a un cliente en la entrada de un centro de verificación? Respuesta
Responda
  • 1.se le debe tomar la temperatura, 2- se le debe regalar gel antibacterial, 3- posteriormente recibirle la documentación correspondiente para su verificación vehicular.
  • se le debe tomar la temperatura, 2- se le debe regalar gel antibacterial , 3- posteriormente recibirle la documentación correspondiente para su verificación vehicular4. Solicitar el uso correcto del cubrebocas
  • 1.se le debe tomar la temperatura, 2- se le debe regalar gel antibacterial, 3- posteriormente recibirle la documentación correspondiente para su verificación vehicular4. Solicitar el uso correcto del cubrebocas 5.Solicitar una identificación

Questão 20

Questão
Los vehículos con el color rosa, en su primer semestre verifican en febrero y marzo, el segundo semestre verifican agosto y septiembre, descansan los martes y su terminación en 7 y 8.
Responda
  • Verdadero
  • Falso

Questão 21

Questão
Antes de verificar un vehículo en un centro de verificación primero hay que pasar con un pre verificador para asegurar el resultado.
Responda
  • Verdadero
  • Falso

Questão 22

Questão
Según el programa de verificación vehicular de la ciudad de México vigente, ¿Que vehículos de combustible diesel son acreedores al holograma 0?
Responda
  • Vehículos a diesel 2009 o posteriores cuyo nivel de misiones no rebasen en la prueba de opacidad el límite máximo de 1.0 M - 1 de coeficiente de absorción de luz.
  • Vehículos a diesel 2009 o posteriores cuyo nivel de misiones no rebasen en la prueba de opacidad el límite máximo de 1.5 M - 1 de coeficiente de absorción de luz.
  • Vehículos a diesel 2009 o posteriores cuyo nivel de misiones no rebasen en la prueba de opacidad el límite máximo de 2.0 M - 1 de coeficiente de absorción de luz.

Questão 23

Questão
Mide las condiciones de temperatura y humedad relativa presentes durante la prueba de verificación de emisiones.
Responda
  • Estación meteorológica
  • Dinamómetro
  • Opacimetro

Questão 24

Questão
En qué fase de contingencia deben restringir la circulación los vehículos de reparto de gasolina y diesel en un horario de las 5: 00 a las 22:00
Responda
  • Preventiva
  • Fase 1
  • Fase 2

Questão 25

Questão
¿Por cuántas ocasiones podrá obtener el holograma “00” si su rendimiento combinado de combustible es mayor o igual 13.5 y menor a 16.0 km?
Responda
  • Por una ocasión
  • Por una ocasión con posible renovación
  • Por dos Ocasiones

Questão 26

Questão
¿Cuál es la definición correcta programa de verificación vehicular obligatoria en curso?
Responda
  • Programa de verificación vehicular vigente.
  • Programa de verificación vehicular Obligatorio
  • Programa de verificación vehicular

Questão 27

Questão
¿En qué año se expidió el programa hoy no circula?
Responda
  • 14 Junio de 2014
  • 19 de Junio de 2014
  • 19 de Julio de 2014

Questão 28

Questão
-Son una mezcla compleja de sustancias líquidas y sólidas qué pueden ser emitidas directamente por diversas fuentes y/o arrastradas por el viento.
Responda
  • Partículas suspendidas.
  • Partículas Volátiles
  • Partículas Volátiles y Suspendidas

Questão 29

Questão
¿En qué fase de contingencia ambiental deben restringir la circulación al 50% de los vehículos oficiales de uso administrativo de acuerdo con su terminación de placa, ya sea par o non de manera alternada?
Responda
  • Fase l y ll
  • Fase ll
  • Fase Peventiva

Questão 30

Questão
¿A qué altura se encuentra la ciudad de México?
Responda
  • 2,240 metros sobre el nivel del mar.
  • 2.340 metros sobe el nivel del mar
  • 2,259 metros sobre el nivel del mar

Questão 31

Questão
Artículo que indica que los propietarios o poseedores de vehículos automotores deberán someterse unidades a la verificación de emisiones contaminantes en los centros de verificación.
Responda
  • Artículo 140 de la ley ambiental de protección a la tierra
  • Articulo 145 de la ley ambiental de Protección a la Capa de ozono
  • Articulo 130 de la Ley Ambiental de protección a la tierra

Questão 32

Questão
-Artículo que indica que las políticas y programas de las autoridades ambientales están dirigidos a garantizar que la calidad del aire sea satisfactoriamente en la Ciudad de México.
Responda
  • Artículo 131 dela ley ambiental de protección a la tierra
  • Artículo 140 de la ley ambiental de protección a la tierra
  • Articulo 150 de la ley ambiental de protección a la tierra

Questão 33

Questão
Artículo que faculta a la secretaría para promover ante los responsables de la operación de fuentes contaminantes de aplicación de la mejor tecnología disponible con el propósito de reducir sus emisiones a la atmósfera.
Responda
  • Artículo 133 fracción IV de la ley ambiental de protección a la tierra.
  • Artículo 140 de la ley ambiental de protección a la tierra.
  • Artículo 131 dela ley ambiental de protección a la tierra.

Questão 34

Questão
Artículo que fundamenta que un vehículo sancionado podrá ser remitido al depósito de la secretaría de seguridad pública.
Responda
  • Artículo 215 de la ley ambiental de protección a la tierra
  • Artículo 133 fracción IV de la ley ambiental de protección a la tierra.
  • Artículo 131 dela ley ambiental de protección a la tierra.

Questão 35

Questão
Según el programa de verificación vehicular de la ciudad de México vigente, recipiente lleno de perdigones de cerámica y cubierto de metales nobles (platino, rodio y paladio)
Responda
  • Son las partes que conforman un convertidor catalítico.
  • Partes del Escape
  • Partes de un sensor de oxigeno

Questão 36

Questão
Según el programa de verificación vehicular de la ciudad de México vigente, HC (ppm), CO (%), CO2 (%), 02 (%), NOX (ppm).
Responda
  • Son los gases que mide el analizador y así se expresan cada uno de ellos.
  • Son partes del Convertidor Catalítico
  • Son partes del Escape

Questão 37

Questão
Norma mexicana que contiene los requisitos para competencia de las unidades que realizan verificación, para la imparcialidad y coherencia es actividades de verificación.
Responda
  • NMX - EC - 17020 - IMNC - 2014.
  • SEMARNAT-167-2014
  • SEMARNAT-47-2013

Questão 38

Questão
Tiene como objetivo alcanzar la meta de no rebasar los 2 °C de temperatura global y proseguir los esfuerzos para limitar el aumento de la temperatura a 1.5 °C, mediante la promoción de un desarrollo de bajas emisiones de gases de efecto invernadero (entre ellos el CO2), lo que reducirá considerablemente los riesgos en los efectos del cambio climático.
Responda
  • El acuerdo de París aprobado por las partes en diciembre 2015.
  • El Protocolo de Kioto de Noviembre de 2019
  • El acuerdo de París aprobado por las partes en diciembre 2019

Questão 39

Questão
Es la encargada para realizar los hologramas para la verificación vehicular vigente, en cada semestre.
Responda
  • COMISA
  • GAMESA
  • COPESA

Questão 40

Questão
Según el programa de verificación vehicular de la ciudad de México vigente, ¿Qué día no circulan y en qué meses verifican los vehículos con engomado amarillo en el primer semestre y que terminación de placas son?
Responda
  • Lunes, enero y febrero, 5 y 6.
  • Miercoles febrero y marzo 1y2
  • Jueves Noiviembre y Diciembre 9y0

Questão 41

Questão
Los vehículos con placas federales están obligados a verificar en la Ciudad de México.
Responda
  • Falso
  • Verdadero

Questão 42

Questão
Dejan de circular los días: lunes, martes, miércoles, jueves, viernes, y el orden de sus colores son: amarillo, rosa, rojo, verde, azul.
Responda
  • 5 y 6. 7 y 8. 3 y 4. 1 y 2. 9 y 0.
  • 7y8 1y2 9y0 3y4 5y6
  • 9y0 1y2 3y4 5y6 7y8

Questão 43

Questão
Son los vehículos acreedores al holograma doble cero.
Responda
  • Vehículos nuevos del año
  • Vehículos con reemplacamiento
  • Vehículos Registrados por primera vez en la CDMX

Questão 44

Questão
Vehículo con fuentes de energía eléctrica y gasolina en el cual su motor de combustión interna siempre participa en el proceso de propulsión.
Responda
  • Vehículo Hibrido lll
  • Vehículo Hibrido ll
  • Vehículo Eléctrico

Questão 45

Questão
Según el programa de verificación vehicular de la ciudad de México vigente, ¿Qué día y dejan de circular los vehículos con engomado rosa y que terminación de placas son? ¿Cuáles son sus meses correspondientes de verificación en el primer y segundo semestre?
Responda
  • Martes, 7 y 8, febrero y marzo, agosto y septiembre.
  • Martes, 5 y6 , febrero y marzo, agosto y septiembre.
  • Martes, 7 y 8, febrero y abril, agosto y septiembre.

Questão 46

Questão
Conforme al Manual de Atención Ciudadana ¿A qué se refiere Respeto?
Responda
  • Tener consideración a la dignidad, a los derechos y a las libertades de las personas.
  • Dar un servicio con calidad y siempre teniendo respeto a el cliente
  • Dar un servicio con calidad y respeto siempre presentándose con cargo al inicio

Questão 47

Questão
conforme al manual de Atención Ciudadana a parte de la Atención Omnicanal que otros medios Públicos brindaran Atención.
Responda
  • Atención Presencial Atención Telefónica Atención Digital
  • Atención Presencial
  • Atención Digital

Questão 48

Questão
Conforme al Manual de Atención Ciudadana ¿Qué significan las siglas ADIP?
Responda
  • Agencia Digital de Innovación Pública
  • Agencia Digital de Innovación
  • Agencia Digital de Innovación Pública de la CDMX

Questão 49

Questão
Conforme al Programa de Verificación Vehicular en qué fecha se publicó el Programa de Lineamientos de Atención Ciudadana.
Responda
  • 13 de Octubre del 2014.
  • 134de Octubre del 2019.
  • 16 de Octubre del 2013.

Questão 50

Questão
Conforme al Programa de Verificación Vehicular que Documento se necesita para la Ampliación de Periodo
Responda
  • Documento donde acredite lo acontecido, Ine, formato de Solicitud debidamente requisita do y firmado, Tarjeta de Circulación.
  • Documento donde acredite lo acontecido, Ine, formato de Solicitud debidamente requisita do y firmadO
  • Documento donde acredite lo acontecido, Ine, formato de Solicitud debidamente requisita do y firmado, Tarjeta de Circulación Y Copia de carta Factura

Questão 51

Questão
Conforme al Programa de Verificación donde se tramita el Holograma Exento.
Responda
  • En el Área de Atención Ciudadana del Centro de Verificación Vehicular.
  • En el Área de Atención Ciudadana del Centro de control de emisiones
  • En el Área de Atención Ciudadana de la Secretaria del Medio Ambiental

Questão 52

Questão
Conforme al Programa de Verificación Vehicular que costo tiene el Holograma Exento.
Responda
  • Gratuito
  • 20 y 30 umas
  • $573.00

Questão 53

Questão
Quien es la encargada del Personal del Área de Atención Ciudadana.
Responda
  • El Supervisor del Área de Atención Ciudadana
  • Gerente
  • Supervisor de Operación

Questão 54

Questão
Conforme al programa de Verificación Vehicular ¿Qué Vigencia tiene un Holograma Exento para un Vehículo Eléctrico?
Responda
  • Permanente
  • 8 años
  • 8años con posible renovación

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