39094490
Descrição
Quiz por Laurentiu Stepanchevici, atualizado 7 meses atrás
|
Criado por Laurentiu Stepanchevici
7 meses atrás
|
|
Questão 1
Questão
Bifați una din barierele de comunicare neenunțată de Niki Stanton
Responda
-
Diferenţe de reprezentare.
-
Lipsa cunoaşterii
-
Diferenţe de coordonare
-
Concluzii pripite
-
Stereotipuri
Questão 2
Questão
Cine din autori apreciază zgomotul ca „perturbări aleatorii care pot deforma sau altera informaţia”?
Responda
-
Denis McQuail.
-
Leonard Saules.
-
Shanon-Weaver
-
Samuel C. Serto.
-
Jean Lohisse
Questão 3
Questão
Cine din autori constată că „macrobarierele de comunicare sunt factori care împiedică succesul comunicării într-un proces general de comunicare” ?:
Responda
-
Denis McQuail
-
Leonard Saules
-
Shanon-Weaver
-
Samuel C. Serto
-
Eduard Limbos
Questão 4
Questão
Cine din autori evidențiază două aspecte ale imaginii de sine: eul intim si eul public?
Responda
-
Denis McQuail.
-
Leonard Saules
-
Shanon-Weaver
-
Samuel C. Serto.
-
Jean-Claude Abric
Questão 5
Questão
Evidențiați una din particularitățile barierelor psihologice
Responda
-
dificultăţi de exprimare,
-
emoţii sau personalitate
-
imagine de sine
-
sentimente
-
imagine corporativă
Questão 6
Questão
În ce limbănu se realizează comunicarea cotidiană?
Responda
-
limbă oficializată
-
limbă de importanță internaţională
-
limba literară
-
limba neliterară
-
jargon
Questão 7
Questão
Ce limbaj nu utilizăm în comunicare?
Responda
-
tehnic
-
filozofic
-
medical
-
informatic
-
intrapersonal
Questão 8
Questão
Ce eroare comisă în cazul folosirii limbii literare generează bariere care nu pot distorsiona serios mesajele în procesul de comunicare?
Responda
-
de punctuaţie
-
de optică
-
de ortografie
-
dezacordurile de caz
-
de gen
Questão 9
Questão
Ce factor nucontribuie la apariția barierelor logice în comunicare?
Responda
-
analizaproblemei discutate din perspectiva fiecărui actant al actului de comunicare
-
înțelegerea inadecvată a situaţiei
-
înțelegerea adecvată a situaţiei
-
modul de gândire al destinatarului
-
modalitatea distinctă de gândire: de ex., logic-abstractă sau vizual-imaginativă
Questão 10
Questão
Bifați autorul care evidențiază modelele de bariere personale ce îngreunează comunicarea în relațiile interumane?
Responda
-
Eduard Limbos
-
Leonard Saules
-
Shanon-Weaver
-
Samuel C. Serto
-
Jean-Claude Abric
Questão 11
Questão
Bifați modelul de bariere personale ce nu îngreunează comunicarea în relațiile interumane
Responda
-
bariere generate de cadrul sociocultural
-
bariere generate de frica endemică
-
bariere generate de abordări individualiste
-
bariere raportate la relaţiile individ-grup
-
bariere generate de abordări structuraliste
Questão 12
Questão
Ce abilitate nu e necesar să posede partenerii de comunicare?
Responda
-
de ascultare activă
-
de comprehensiune a mesajului și de a răspunde la întrebări
-
de tălmăcire a limbajului nonverbal
-
de motivare a interlocutorului pentru ca acesta să susțină conversația
-
de ascultare pasivă
Questão 13
Questão
Bifați factorul ce nu contribuie la o comunicare eficientă
Responda
-
a transmite mesajul clar si concis
-
a asculta și înțelege mesajul pe care celălalt îl transmite
-
să ceri și să dai feedback
-
să asculți activ
-
să ceri feedback
Questão 14
Questão
Enunțați pasul cenu trebuie întreprins pentru o comunicare eficientă medic-pacient
Responda
-
rafinați-vă abilitățile de comunicare de bază pe care deja le posedaţ
-
comunicați cu sens unic
-
faceți ajustările necesare în stilul propriu pentru a vă adapta stilului modern, participativ, de comunicare
-
comunicați în dublu sens
-
luați măsuri pentru a vă perfecționa, în scopul depășirii așteptărilor pacienților dvs
Questão 15
Questão
Enunțați criteriul care nu conduce laobținerea consensului în relația medic-pacient după Modelul Bamforth
Responda
-
descrierea naturii (conținutului) deciziei medicale
-
discuția alternativelor posibile la decizia luată
-
abordarea riscurilor și beneficiilor tratamentului propus
-
discutarea incertitudinilor legate de tratament
-
discutarea certitudinilor legate de tratament
Questão 16
Questão
Enunțați trăsătura ce nu face parte din stilul comunicațional eficient al medicului după Studiul Levinson şi colab.
Responda
-
explicarea clară a evoluției stării de sănătate a pacientului și succesiunea frecventării ulterioare a cabinetului medical,
-
folosirea frecventă a râsului și a simțului umorului
-
seriozitate și folosirea rară a râsului și a simțului umorului
-
tendința de încurajare a unei comunicări destinse și cuprinzătoare (solicitarea opiniei pacienților,încurajarea pacienților să-și spună necazurile, verificarea gradului de înțelegere a problemelor medicale de către pacienți),
-
durata mai mare a consultațiilor medicale (o diferență medie de peste trei minute peconsultație)
Questão 17
Questão
Enunțați sugestiace nu contribuie la depășirea barierelor de comunicare medic-pacient după Modelul Ley:
Responda
-
îndrumările și indicațiile să fie prezentate în debutul interviului
-
să fie accentuată importanţa recomandărilor şi indicațiilor medicale
-
informația ce trebuie comunicată să fie formulată în propoziții clare
-
să se folosească propoziții și cuvinte scurte
-
îndrumările și indicațiile să fie prezentate la mijlocul interviului
Questão 18
Questão
Conflictul este
Responda
-
Parte componentă a realității umane, element integrant din viața noastră, fenomen social,psihosocial și psihoindividual.
-
Conformitate a ceea ce se spune cu ceea ce este
-
Actul de a face anumite lucruri comune se realizează prin schimbul de gânduri, idei și sentimente
-
Este un proces bidirecțional la care iau parte atât vorbitorul cât și ascultătorul.
-
Interpretarea cuvintelor şi expresiilor pentru a ghici intențiile şi ideile vorbitorului
Questão 19
Questão
Problema versus conflictul vizează:
Responda
-
Obiecte, lucruri, scopuri etc
-
Componenta afectivă și sentimentală a persoanei
-
Forme a realității interpersonale generate de interesele divergente ale indivizilor
-
Totalitatea sentimentelor
-
Starea de pasivitate
Questão 20
Questão
Etimologia cuvântului conflict din latină este
Responda
-
Ciocnire, luptă, a ține împreună cu forța
-
Moravuri, obiceiuri
-
Credință comună în cadrul unui grup social
-
Rezultatul exercitării facultăților noastre spirituale
-
Principiu de acțiune
Questão 21
Questão
Conflictologia este
Responda
-
Ramură a științelor naturii
-
Condiție a existenței politicii actuale
-
Ramură a științei care studiază cauzele originii, dezvoltării, escaladării, rezolvării conflictelor la toate nivelurile odată cu finalizarea lor ulterioară.
-
Principiile în acțiune
-
Hazard
Questão 22
Questão
Obiectul de studiu al conflictologiei îl reprezintă
Responda
-
Conflictul, cauzele, dinamica, tipurile, efectele, modalitățile de gestionare a conflictelor
-
Realitatea obiectivă
-
Realitatea subiectivă
-
Regulile sociale, procesele sociale
-
Ramura aplicativă a eticii medicale
Questão 23
Questão
Lewis A. Coser definește conflictul ca
Responda
-
Luptă între valori și revendicări de statusuri sociale
-
Barieră socio-culturală
-
Obiect al preocupărilor cuiva
-
Preocupare care cere o soluționare imediată
-
Manifestare care cere amânarea soluției.
Questão 24
Questão
Care este cheia gestionării unui conflict?
Responda
-
Modul de interacțiune psiho-socială
-
Comunicarea, schimbul de informații prin cooperare
-
Limbajul extraverbal
-
Comunicarea accidentală
-
Comunicarea intrapersonală
Questão 25
Questão
Etapele de declanșare a unui conflict sunt
Responda
-
Dezacordul, confruntarea, escaladarea, deescaladarea, rezolvarea conflictului
-
Dezacordul, confruntarea, rezolvarea conflictului, escaladarea, deescaladarea
-
Escaladarea, deescaladarea, dezacordul, confruntarea, rezolvarea conflictului
-
Deescaladarea, confruntarea, dezacordul, escaladarea, rezolvarea conflictului
-
Dezacordul, escaladarea, confruntarea, deescaladarea, rezolvarea conflictului
Questão 26
Questão
Dezacordul în conflict este:
Responda
-
Neînțelegerea diferitelor păreri, concepții, atitudini, de percepere etc., lipsa de informație corectă,modul diferit de a gândi și de fi al unor indivizi
-
Deescaladarea, escaladarea, confruntarea
-
Suspendarea discursului verbal și a acțiunilor raționale
-
Captarea bunăvoinței părților adverse
-
Perceperea corectă a situației.
Questão 27
Questão
Confruntarea în conflict apare când
Responda
-
Sunt idei contrare, situația este dominată de emoții, comunicare dificilă
-
Modul diferit de a îmbrăca
-
Există ostilitate (dușmănie) interpersonală imaginată
-
Mediatorul creează condiții și de îndrumare a părților
-
Profesionistul stăpânește tehnica negocierii
Questão 28
Questão
Escaladarea într-un conflict reprezintă
Responda
-
Tensiune maximă a părților implicate în conflict, dominarea în relația de conflict a agresivității
-
Captarea bunăvoinței
-
Neînțelegerea diferențelor de păreri, concepții, atitudine, etc
-
Compatibilitatea scopurilor
-
Elementele afective, cognitive și conective
Questão 29
Questão
Deescaladare într-un conflict este
Responda
-
Acțiuni iraționale, uneori violente
-
Deosebirea dintre modul de a fi și a gândi
-
Etapa de concesii, discuții, situație de calm, comunicare echilibrată
-
Un proces dinamic în care atitudinea, comportamentul și contradicția se influențează reciproc
-
Comportament răzbunător
Questão 30
Questão
Rezolvarea conflictului are scopul:
Responda
-
De a capta bunăvoința părților adverse, de a scădea tensiunea dintre părțile adverse, deacomunica echilibrat
-
De a genera stări de stres
-
De a pune stăpânire pe situație
-
Schimbul de informații prin cooperare
-
Satisfacerea nevoilor și intereselor individuale
Questão 31
Questão
Componenta cognitivă a conflictului este compusă din:
Responda
-
Emoțiile și sentimentele
-
Gândirea, percepția situației conflictuale
-
Comunicarea și comportamentul omului
-
Acțiuni constructive și cooperante
-
Acțiuni distructive și competitive
Questão 32
Questão
Componenta afectivă a conflictului include
Responda
-
Acțiunea, inclusiv comunicarea
-
Reprezentarea despre lume
-
Emoțiile și sentimentele
-
Gândirea, percepția situației conflictuale
-
Raționamentele
Questão 33
Questão
Componenta comportamentală include
Responda
-
Reprezentarea situației de conflict
-
Acțiunea și comunicarea
-
Reprezentarea lumii
-
Percepția spațiului
-
Percepția timpului
Questão 34
Questão
În situații de conflict indivizii reacționează în funcție de:
Responda
-
Temperament, caracter, imagine de sine, percepții și reprezentări
-
Statutul social
-
Rolul social
-
Convingeri
-
Nivelul de inteligență
Questão 35
Questão
Conflictele afective se referă la
Responda
-
Relațiile interpersonale
-
Organizațiile internaționale
-
Armonie totală pentru ceilalți
-
Perceperea cauzelor ascunse
-
Sacrificiul propriilor interese în favoarea altora
Questão 36
Questão
Conflictele de substanță urmăresc
Responda
-
Atingerea propriilor scopuri prin intermediul unor grupuri
-
Ridicarea stimei de sine
-
Să se afirme prin realizările personale
-
Folosirea efectului Pygmalion
-
De a obține o stare afectivă de plăcere
Questão 37
Questão
După durată și evoluție conflictele sunt:
Responda
-
Spontane, acute și cronice
-
Funcționale
-
Disfuncționale
-
Intrapersonale
-
Interpersonale
Questão 38
Questão
Conflictul dintre doi sau mai mulți membri ai aceluiași grup sau echipă se numește
Responda
-
Conflicte spontane
-
Conflicte acute
-
Conflicte cronice
-
Internaționale.
-
Conflictul intragrup
Questão 39
Questão
Conflictul intrapersonal apare la nivelul:
Responda
-
Personalității
-
Social
-
Culturii
-
Relațiilor ierarhice dintre oameni
-
Relației dintre om-societate-mediu
Questão 40
Questão
Comportamentul în conflict are rolul
Responda
-
De a exprima emoțiile implicate în conflict și satisfacerea nevoilor
-
De a încuraja exprimarea sentimentelor
-
De a satisface nevoile ce au provocat conflictul
-
De a schimba informații prin cooperare
-
De a afla opiniile celorlalți
Questão 41
Questão
Unele strategiile de soluționare a conflictului sunt
Responda
-
Negocierea, medierea și arbitrajul
-
Retragerea, aplanarea și constrângerea
-
Confruntarea, competiția și acomodarea
-
Evitarea, abandonul și insistența
-
Lupta, jocul și dezbaterea
Questão 42
Questão
Care sunt cele cinci stiluri de management al conflictelor
Responda
-
Competiția, acomodarea, compromisul, evitarea și cooperarea
-
Aroganța, aviditatea, trecerea responsabilității pe seama altora, impertinența, ostilitatea
-
Criza, tensiunea, lupta, jocul și dezbaterea
-
Dezacordul, escaladarea, deescaladarea, contradicția și atitudinea
-
Comportamentul, afectivitatea, utilitatea practică, percepția și acțiunea
Questão 43
Questão
Cine din autori a formulat pentru prima dată conceptul de „comunicare interculturală”
Responda
-
Denis McQuail
-
Leonard Saules
-
Shanon-Weaver
-
T. H. Hall
-
Samuel C. Serto
Questão 44
Questão
Bifați anul în care a fost formulat conceptul de „comunicare interculturală”:
Responda
-
1879
-
1897
-
1932
-
1959
-
1903
Questão 45
Questão
În afară de sintagma „comunicare interculturală”, în literatura de specialitate se folosește ce noțiune?
Responda
-
Comunicare interstatală
-
Comunicare interetnică
-
Comunicare interumană
-
Comunicare internațională
-
Comunicare intercomunitară
Questão 46
Questão
Ca disciplină, comunicarea interculturală face parte din cadrul căror ştiinţe?
Responda
-
științele sociale
-
științele politice
-
științele juridice
-
științele umanistice
-
științele culturii
Questão 47
Questão
Cine din autoriau descoperit 164 de definiţii ale culturii, aparţinând diferitor filosofi, antropologi,culturologi, istorici etc:
Responda
-
Clyde Kluckhohn, Alfred Kroeber
-
William Haviland, Denis McQuail
-
Michael Howard, Samuel C. Serto.
-
Shanon, Weaver
-
Leonard Saules, Fernando Ortiz
Questão 48
Questão
Cine din autori abordează cultura ca un „mod obişnuit în care grupurile umane învaţăsă-şi organizeze comportamentul şi gândirea în relaţia cu mediul lor înconjurător”:
Responda
-
Leonard Saules
-
Shanon-Weaver
-
Samuel C. Serto
-
Michael Howard
-
Fernando Ortiz
Questão 49
Questão
Cine din autori abordează cultura drept „o serie de reguli sau standarde împărtășite de membrii unei societăţi şi care acţionează asupra acestora, dă naştere la comportamente ce sunt considerate potrivite sau acceptabile”:
Responda
-
Denis McQuail.
-
Leonard Saules
-
William Haviland
-
Samuel C. Serto
-
Michael Howard
Questão 50
Questão
Ce se înțrelege prin noțiunea de multiculturalitate?
Responda
-
convieţuirea unor culturi diferite în cadrul unui sistem societal indiferent dacă această convieţuire este paşnică sau conflictuală,
-
convieţuirea paşnică a unor culturi diferite în cadrul unui sistem politic
-
convieţuireaconflictuală a unor culturi diferite în cadrul unui sistempolitic
-
convieţuirea unor culturi complementare în cadrul unui sistem societal indiferent dacă această convieţuire este paşnică sau conflictuală
-
convieţuirea unor culturi identice în cadrul unui sistem societal indiferent dacă această convieţuire este paşnică sau conflictuală
Quer criar seus próprios Quizzes gratuitos com a GoConqr? Saiba mais.