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Descrição
Quiz por André Dias, atualizado more than 1 year ago
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Criado por André Dias
aproximadamente 9 anos atrás
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Questão 1
Questão
Quais são os três tipos de clientes Mac?
Responda
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Clientes que desejam mudar de marca, publicitários e músicos.
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Clientes que desejam mudar de marca, profissionais criativos e usuários experientes.
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Clientes que desejam mudar de marca, profissionais criativos e investidores
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Clientes que desejam mudar de marca, executivos e arquitetos.
Questão 2
Questão
Qual é a melhor forma de falar com os clientes sobre o Continuidade?
Responda
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O cliente pode adquirir um plano de telefone para seu Mac e então passar a enviar SMS, MMS e realizar ligações.
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Com o Continuidade o cliente poderá realizar chamadas e enviar SMS a partir do Mac, assim como também começar por exemplo um email em um dispositivo e terminar em outro através do Handoff.
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Com o Continuidade o cliente poderá compartilhar tudo do seu iPhone com o seu Mac, incluindo fotos.
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O Continuidade funciona apenas entre dois Macs, assim o cliente pode começar algo em um dispositivo e terminar no outro.
Questão 3
Questão
Quais são as 6 principais considerações durante a venda que o ajudarão a criar uma solução completa?
Responda
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Compatibilidade, Custo, Armazenamento, Segurança e Confiabilidade, Obtendo Software e Facilidade de uso.
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Preço, Compatibilidade, Armazenamento, Facilidade de uso, Status e Segurança.
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Compatibilidade, Custo, Segurança, Portas, Facilidade de uso e Software.
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Compatibilidade, Armazenamento, Segurança e Confiabilidade, Status, Obtendo Software e Facilidade de uso.
Questão 4
Questão
Qual novo recurso do Mail você mostraria para um cliente que precisa assinar anexos regularmente?
Responda
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Impressão e escaneamento sem-fio.
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Pre-visualização de documentos do Office.
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Marcação.
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Continuidade
Questão 5
Questão
Quais os cinco pilares da experiência Apple?
Responda
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Software, Serviços de conteúdo, Acessórios, Suporte e AppleCare.
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Hardware, Software, Status, Acessórios e Suporte.
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Experiencia, Hardware, Software, Acessórios e Suporte.
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Hardware, Software, Serviços de conteúdo, Acessórios e Suporte.
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