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Descrição
Quiz por Brenda Karina Garcia, atualizado more than 1 year ago
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Criado por Brenda Karina Garcia
aproximadamente 9 anos atrás
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Questão 1
Questão
1-. ¿Quién es el área encargada de registrar prospectos en CRM?
Responda
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a) Facturación
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b) Recursos Humanos
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c) Monitoreo
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d) Marketing
Questão 2
Questão
Selecciona 2 datos que se necesitan para contactar un prospecto
Responda
-
a) Fax
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b) Teléfono
-
c) Nombre
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d) Apodo
Questão 3
Questão
¿Quién es el Responsable del Modulo de Cuentas en CRM?
Responda
-
a) Joselyne y Cir´s
-
b) Joselyne
-
c) Lic. Antonio
-
d) Todos
Questão 4
Questão
¿Qué palabra se debe poner en el campo de Cuenta Plataforma, para que Soporte cree una nueva cuenta en Plataforma?
Responda
-
a) Ninguna
-
b) Crear
-
c) Nueva
-
d) Cuenta
Questão 5
Questão
3. Selecciona la Manera correcta de escribir el nombre de una cuenta en CRM?
Responda
-
a) Fundación Donde
-
b) FUNDACIÓN DONDE S.A DE C.V.
-
c) Fundación DONDE
-
d) fundación donde
Questão 6
Questão
¿La sección "ANÁLISIS" estaba en la versión anterior de CRM?
Responda
-
a) Si
-
b) No
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c) Si, pero no la podíamos ver
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d) No me acuerdo
Questão 7
Questão
¿Quién puede realizar un cambio de Datos en el Módulo de Cuentas?
Responda
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a) Joselyne
-
b) CIRS Y Joselyne
-
c) Todos
-
d) Lic. Antonio
Questão 8
Questão
¿La opción de "AGREGAR CUENTA" esta en la versión anterior del CRM?
Responda
-
a) No
-
b) Si
-
c) No lo se
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d) Todas las anteriores
Questão 9
Questão
1. ¿Cuáles son los beneficios que se pretenden lograr con el Módulo de Facturas en Vtiger 5.4?
Responda
-
a) Optimizar los Tiempo de Facturación, Evitar errores “de dedo”, Acceder desde cualquier Navegador para ver Estados de Cuenta en tiempo Real, Automatizar Correos
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b) Editar, Modificar, Eliminar
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c) Ninguno de los Anteriores
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d) Agregar.
Questão 10
Questão
2. ¿En que parte encontrarás el Módulo Facturas?
Responda
-
a) Barra Principal
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b) Módulo Productos
-
c) Módulo Cuentas
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d) Ningunas de las anteriores
Questão 11
Questão
3.¿Si el Usuario Luz Mariel creo un Filtro Público, el resto de los usuarios podrán Editarlo?
Responda
-
a) Si
-
b) No
-
c) Ninguna de las Anteriores
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d) Algunas veces
Questão 12
Questão
1. En la versión nueva del CRM puedes crear un contacto en un pedido abierto
Responda
-
a) Cierto
-
b) Falso
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c) Ninguna de las anteriores
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d) A veces
Questão 13
Questão
2. En la nueva versión de CRM Puedes facturar desde el pedido
Responda
-
a) Cierto
-
b) Falso
-
c) Aveces
-
d) Ninguna de las anteriores
Questão 14
Questão
3. Para que el técnico reciba su confirmación ¿Que debe generarse?
Responda
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a) Un Evento
-
b) Una Tarea
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c) Un pedido
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d) Ninguna de las anterires
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